2023年电子商务网站策划书(精选多篇).docx
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1、2023年电子商务网站策划书(精选多篇) 推荐第1篇:电子商务网站建设策划书 电子商务网站建设策划书没有一成不变的格式,它依据网站建设的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从策划的一般规律来看,其中有些要素是共同的。 网站建设策划书的基本结构可分为以下几项。 封面 策划书的封面可提供以下信息:1 策划书的名称2 被策划的客户3 策划机构或策划人的名称4 策划完成日期及本策划适用时间段5 编号 前言 前言或序言是策划书正式内容前的情况说明部分,内容应简明扼要,最多不要超过500字,让人一目了然。其内容主要是:1接受委托的情况。如:*公司接受*公司的委托,就*年度的广告宣传计划进行具
2、体策划。2 本次策划的生要性与必要性。3 策划的概况,即策划的过程及达到的目的。 目录 目录的内容也是策划书的重要部分。封面引人注目,前言使人开始感兴趣,那么,目录就是务必让人读后了解策划的全貌。目录具有与标题相同的作用,同时也应使阅读者能方便地查寻营销策划书的内容。 正文 一、建设网站前的市场分析 1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。 2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。 3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。 二、建设网站目的及功能定位 1、为什么要
3、建立网站,是为了宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸? 2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。 3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。 4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。 三、网站技术解决方案 根据网站的功能确定网站技术解决方案。 1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。 2、选择操作系统,用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。 3、采用系统性的解决方案(如IBM,HP)等公司提供的企
4、业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。 4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。 5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。 四、网站内容规划 1、根据网站的目的和功能规划网站内容,一般企业网站应包括:公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。 2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。 3、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查
5、,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。 五、网页设计 1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。 2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。 3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。 六、网站维护 1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。 2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重 视。 3、内容的更新、调整等。 4、制定相关网站维护的规定,将网站
6、维护制度化、规范化。 七、网站测试 网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容: 1、服务器稳定性、安全性。 2、程序及数据库测试。 3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。 4、根据需要的其他测试。 八、网站发布与推广 1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。 2、搜索引掣登记等。 九、网站建设日程表 各项规划任务的开始完成时间,负责人等。 十、费用明细 各项事宜所需费用清单。 结束语 结束语在整个策划书中可有可元,它主要起到与前言的呼应作用,使策划书有一个圆满的结束,不致使人感到太突然。 附录 附录的作用在于提供策划客观性的证明。因此,凡是有助于阅读者对策划内容理解、
7、信任的资料都可以考虑敖附录。但是,可列可不列的资料还是以不列为宜,这样可以更加突出重点。 附录的另一种形式是提供原始资料,如消费者问卷的样本、座谈会原始照片等图像资料。 附录也要标明顺序,以便阅读者查找。 推荐第2篇:女鞋电子商务网站创业策划书 前言:21世纪随着计算机技术的迅速发展,电子商务服务也随之得到了快速增长,20XX年09月10日,国务院办公厅今日印发国内贸易发展“十二五”规划。规划指出,我国未来五年要大力发展电子商务,电子商务实现转型升级,发展新兴电子商务模式,保护消费者合法权益。 未来几十年,随着我国中西部经济腹地交通的迅速发展,和大中城市相继建成物流枢纽中心。这样一来,电子商务
8、行业存在着巨大的市场发展潜力! 定位分析:以下内容是结合自身条件和电商运营情况的市场定位 电子商务的运营模式主要分为自建网站运营和入驻平台方式运营。自建网站独立运营有着完全自主的运营权力,但是流量引入的高投入,pUV转化率较低,和巨大的网络硬件(服务器)投入、和网站整体布局,如何推广,如何维系客户的固定访问,如何整合线上和线下的无缝对接。再者前有国际电商巨头亚马逊在中国B2C 市场份额占比不足百分之二(亚马逊市场份额资料截止2023年03月21日12:29,来源于腾讯科技) ,被本土电商京东商城、天猫远远抛在后头,后有主营母婴品类的红孩子被苏宁易购收购,京东商城自2023年成立以来尽管每年的销
9、售额几乎以百分之三百的速度在递增,但是公司至今没有盈利,不断靠着国际风投公司老虎基金,加拿大安大略教师退休基金等的输血以来继续维系京东不断扩充的品类、市场份额、庞大物流的建设和价格战血拼。这些都是国内自营电商巨头的发展处境,那么小型电商的发展更是在夹缝中举步维艰了。相比自建网站运营电商,入驻平台电商有着以下的运营优势:第一,进入门槛低,风险小,就入驻淘宝集市来说,无需任何的平台费用,只是根据选择品类的不同,需要交纳一定金额的诚信保证金,金额一般在一千以上,五千之下,此项金额用于给予买家的先行赔付(撤出平台之后可以退还)。第二,平台优势,有了大型平台淘宝网的品牌号召力,转化率自然会高,淘宝网风雨
10、兼程至今发展了十年,在店铺的创建、运营都有相应的保障措施。秉承一切以实际出发的理念,对于刚刚毕业的我们,缺乏相关的网络技术和经验,最重要的就是没有启动资金,更不用说能拥有维系资金链不断的能力了。 经营目标 依托淘宝网强大的品牌号召力和用户的高粘合度入驻淘宝网,享受着这一平台带来对外对抗实力增强的同时,也面临淘宝内部天猫和淘宝集市的选择,相对而言,天猫在整合资源上的优先权(主要是关键词搜索排名天猫商家具有优先权,搜索任何商品,前三名必然是天猫商家,前几页搜索页面天猫占据大多数,当然淘宝也会有着优胜劣汰的规则,一般而言销量小,动态评分低的天猫商家还是会排名靠后的,自然这些流量都是免费的,而且是常规
11、来源),天猫同时也拥有这强大的更为专业的幕后团队可以利用,当然是需要付费来维系店铺运营的,天猫做为淘宝网高端品质的一个代名词,自然拥有者更为强有力的品牌号召力(特别是2023年 1月11日淘宝商城更换品牌名称并发布吉祥物之后,品牌实力得到进一步的彰显! )天猫的诸多优势对于一个具备运营实力强劲,拥有原始客户众多的商家具有如虎添翼的效果,这样的平台自然以后我们组织发展壮大了自然是可以入驻的。可是每年天猫的准入门槛高(需要各种你经营行业的证件和技术服务费用,以及更为严格的规则来考验你的店铺运营实力,例如延时发货是需要扣除商品价格百分之三十的货款的),物竞天择,适者生存,适合自己的才是最好的,面对自
12、身资金,人才,原始客户种种不利的原因,自然入驻淘宝集市是最为明智的原则,而且阿里巴巴集团掌门人马云考虑到整个行业的平稳发展(如今,天猫不足百分三十的卖家数量却占据着淘宝网整个搜索六成以上的流量,可见淘宝对于天猫的倾斜程度)9月9 日,在2023年全球网商大会上,马云表示,为了小和美,阿里巴巴集团已在内部做出决定,将全面推出双百万小企业战略,全力培养一百家一百万家年营业额过一百万的网店。这样使得刚刚入驻淘宝集市的我们还是具备一定的优势的!既然平台选择在淘宝集市,那为何会选择女鞋做为主营业务呢?女鞋是淘宝鞋类行业中最大的一个细分品类,市场容量超过运动鞋和男鞋之和。这个市场造就了很多大卖家。女鞋的另
13、外一大特点是商城销售占比低,只占女鞋总销售的六分之一不到。相对而言,这一比重也大幅低于运动鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市场容量大,线下女鞋市场的品牌集中度低(百丽集团的市场占有率高,但百丽旗下单一品牌的市场占有率不高)。同时,相对而言,女性在消费时更重款式、轻品牌,造就了淘宝女鞋百花齐放的局面。这是淘宝网上女鞋整个行业的一个大概的情况,再从自身来看,我的姐姐,在淘宝集市女鞋市场中历经了五年的风风雨雨,自然有了她的一些指导,我们也可以很好的避免去走很多不必要的弯路。以上种种来看,我们就有了自己明确的经营目标。携手共进让网店在五年以内成为淘宝集市女鞋品类的前一百强,以后每年至少前进五个名次! 策划与
14、组织 任何商业模式的发展都需要人才的大力支持,这样才能得到长足发展,由于我们都是经济专业的,所以对于企业的运行管理都有一定的了解。自然,毕业之后按照最初网店发展的规模我会招募四个人和我一起打拼市场。当然如果有名师指导,点亮黑暗中的明灯,也会让我们的思维犹如醍醐灌顶一般,我的表姐已经在淘宝集市中打拼了五年,相对于我们五个人中只有一个人曾经开过六个月的网店,和其他四个连网购经验都不多的人,当然,她就是我们的指导名师,当有什么问题搁浅思维的时候,我们也可以参考她的意见。好的组织需要分工明确,权责分明才能使团队更好的有序发展。由于我经常关注电子商务,而且有一定的经验,所以我会作为店长领导大家稳步的前进
15、,主要负责网店整体的运营和长期维护、流量如何引入,以及后期的绩效评估,依据个人能力的差异性,自然也会分配给他们不同的工作内容和性质。A和B他们俩体格较为强壮,自然将货物打包、派送至快递站点的任务肯定就落在了他们的肩头了,C和D 在学校时进入了学生会,在人际交往和文本文档的处理上有着出色的能力,所以店铺的售前,售后客服自然交在了她们的手中。 货源的采购部 一个组织在发展初期的时候,由于自身实力弱小,业务量较少,简单、架构分级少的组织结构既可以节省成本,又可以提升组织的运营效率!但是,相信在我们的不断努力之下,我们总会成长,总会做大做强的,当初的一只小小的雏鹰也会成长为搏击长空的大鹏的,当业务量持
16、续不断的增多的时候,自然在发展初期的组织规模和架构是不太符合整个组织发展壮大的需要的!按照淘宝商品整个交易的流程,我们可以将组织分为几个部门进行分工合作,货源的采购部,货源销售模式主要分为 A淘宝分销(组织掌握线上销售服务,货源总部负责发货),B阿里巴巴进货然后再次销售,C普通批发市场进货销售,D品牌服务商进货销售。E自建工厂设计出货,自产自销。A项优点自然是无存货压货成本,减少物流人员,减少店铺交易时间(发货,退换货由货源商提供)。这样的销售模式适合资金量少,不愿承担过多风险的卖家。而自身时间有限的商家。但是缺点就是销售数据被货源提供商牢牢掌握,此等商业机密被同行攥在手中,还有就是组织难以做
17、到线下与线上的整合推广和售后的及时服务(自然影响老客户的忠诚度、也就是二次购买,和获取新的线下买家)。那是为何?因为如果由组织本身发货,倘若当天销售火爆,客服应接不暇,怠慢了客户,组织可以印发一份道歉书和优惠券(也可以事先准备)附带其中。以此减少客户对客服的迁怒而导致动态评分的降低和好评率的降低,也可借此提升店铺品牌影响力。还有,在包裹上印刷自己店铺的形象logo和店铺名称(包裹寄送到全国各地,经过派件员、分拣员、取件人的手中(取包裹等待的人有时候也会看到包裹),这样近乎免费的全国广告,你就忍心放弃?你的商品怎么有问题,鞋码出问题,当买家问到这些问题,你联系货源总部,一定能得到妥善、及时的处理
18、?根据商人趋利的本性我对此表示怀疑。所以A项自然不可取。B项同样的存在A项的第二种问题,自然B项排除在外。C项有着悠久的销售模式的存在历史,自然有着自己强盛的生命力。优势应该不用多说,商业模式存在全国的销售脉络之中,想必大家都有一定的了解。针对组织发展壮大的网络平台,它可能会导致商品的趋同性,泛滥的趋同性不利于商品的个性化和店铺的品牌建设。不过,这种模式的风险只是稍大于淘宝分销。D项有着C项趋同性的缺陷,而且会受到品牌商线下实体店铺和线上品牌旗舰店的合力冲击,前者相比,网店少了那份真实感和用户体验,和后者相比,缺乏品牌号召力和价格优势。夹缝中求生存,如何壮大?这样的情况在淘宝搜索页面中可见一斑
19、。那么E项呢。简单的、艺术一点的来说就是。机遇与挑战并存在。高风险下有着高收益的无限诱惑。静看淘宝天下,做大的网店,有几家不是这样?百分之 一、尽淘商城、韩都衣舍、蝶恋都是如此!自建工厂可以自己设计出样。满足客户多样化,个性化的需要。甚至在综合效应可观的情况下,还可以进行DIY销售(按照客户要求设计商品)。独家控制货源,防止趋同性(做好相关商标品牌注册,独立域名的保护)还可以合理的处理好线上订单数量和线下存货的关系(促销活动时,销售的额度有时候超乎店铺的预算,此时可以连夜赶工制作。)直销的模式砍掉了中间环节,主要减少了流通成本和分销商成本,可以更多的让利于客户,淘宝网上爱价格实惠的客户还是不占
20、少数的,提升搜索排名的权重、形成价格优势(同时需要处理好品牌形象和价格的关系,总是低价让利的商家难以得到让自己获取更多有购买力的优质客户、就好比总体上看耐克的总让价促销力度没有李宁、安踏的强劲。较高消费能力的客户对价格是不敏感的。)事物都有两面性,生意更加不例外。高收益的同时也会带来高风险,自建工厂厂房、机器设备、人工成本、税收、存货风险、仓储的有效利用率、公关、自然或者人为灾害的防备接踵而至。这一切在出现问题时难免不让对你造成强烈压迫大脑神经。做大做强,做行业的佼佼者,必须得承受着这诸多风险,没有那家大企业可以说自己一定不会关门大吉和被收购。IBM公司千亿上下的收入,信息产业的领头羊也将个人
21、pC业务卖给了中国的联想。海尔集团,第一个中国全球品牌,张瑞敏对企业的发展也时常提醒自己在企业经营上面是在如履薄冰。一个半世纪的银行企业雷曼兄弟在08年美国次贷危机的冲击下轰然倒塌。 外观服务部 建立商品外观服务部,商品的上架涉及商品的图片,描述,和整个店铺装修情况(店铺可以装修采用专业设计师的装修模块,每年的费用在五百以内。)商品的这些情况直接影响着顾客的停留时间,和商品交易的转化率,转化率会进一步影响整个店铺的运营态势。所以成立这样一个部分是非常必要的,那么图片从何而来,组织简单拍摄(简单摄影棚,和单反相机),还是外包给淘宝摄影市场,还是请淘女郎外景拍摄。简单拍摄时绝大多数中小卖家的选择(
22、盗图方面,淘宝有相关保障机制),自然要想在几十万件商品中脱颖而出,做为大卖家的我们,在图片上面肯定要与其拉开差距,以此来拉开实力,彰显店铺实力。相对简单拍摄,淘宝的摄影市场,有着专业的摄影团队和专业的照片处理人员,这样会使得自己店铺的照片更为专业和吸引顾客的眼球,当然费用至少比简单拍摄高了百分之七十,相比多支出的照片费用,所带来的客户体验的提高和店铺形象的提升,这样的费用还是值得的。那么淘女郎外景拍摄呢?从淘宝首页的淘女郎子网站我们可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍摄价格从500至5000不等,人气高的淘女郎,每件的价格一般在100元左右,当然她们自己也会有自己的小摄影团队,这样拍摄出来的照片是
23、最为吸引目光的,当然价格也不菲。现在行业的佼佼者百分之一,2023年的年销售额达到了1.05亿元,2023年,主动向国家缴税430多万元。这种重量级选手,她们自己有着专业的摄影团队(顶级麻豆,顶级摄影师),而且全部采用外景拍摄,巴厘岛,马尔代夫,新加坡等海外全球景点都留下了她们的足迹。这种图片的获取方式自然也将费用推向了顶端。霸气外露的销售神话支撑着这一切的一切!行业的佼佼者自然引来同行无数羡慕眼红的目光,在强者面前暴露自己的最多不足,向强者学习是最好的进步方式。条条大路通罗马,适合自己的才是最好的,她们的经验我们组织可以借鉴,但不可以照搬,否则无异于自取灭亡。在一个店铺中,一般而言,大约百分
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