2023年挂职锻炼学习报告.docx
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1、2023年挂职锻炼学习报告 上海旅游对XX旅游产业发展的启示与思考 赴上海市杨浦区挂职锻炼学习调研报告 2023年8月下旬到11月下旬,市委组织部安排我们一行12人赴上海市杨浦区殷行社区(街道)办事处进行为期三个月的挂职锻炼。期间,结合本职工作,多次走访了杨浦区旅游局和上海市旅游局有关负责同志,重点考察了当地旅游发展的情况,深入了解了杨浦区在旅游发展方面先进的理念、成功的经验、发展的思路及目标等,探寻上海旅游发展和管理之道,以期对XX市旅游发展有所借鉴。现就考察情况报告如下: 一、上海市旅游发展的特色和经验 上海是一座魅力独具、充满活力的现代旅游城市,作为上海发展的重要支柱产业之一,上海旅游业
2、紧密依托城市发展,把握北京奥运、上海世博契机,以其浓郁的都市风貌及文化底蕴、时尚新潮的都市商业、悠然恬静远郊度假深深吸引了一批批的中外游客,实现了旅游经济的平稳、健康发展。 2023年底,上海分别被世界品牌组织等机构评选为2023年度“世界特色魅力城市200强”之一,被纽约时报推选为“31个必到旅游胜地”,2023年获选TTG(亚洲旅游业报)中国最佳会议商务旅游城市。 可以用几句话来概括上海市旅游的经验:坚持大旅游理念,构筑都市旅游产业链,强调双向开放,打造内外联动大旅游市场;突出服务民生功能,提升旅游社会价值;凸显优势互补,引领跨区域旅游合作。 (一) 旅游产业规模和体系完善 作为现代服务业
3、的典型代表,旅游业的发展具有跨度大、覆盖广、产业链长的显著特征,其产业边际是在不断融合中发展扩大的。构建一个开放的产业体系符合旅游业发展的要求。而上海就是在创新发展旅游传统产业的基础上,以完善旅游经济基础支撑;培育发展延伸关联产业,打造旅游产业新增长点;鼓励发展新的战略性产业,以增强旅游业的发展后劲,提升旅游产业发展的能级。 1、创新发展旅游传统产业 针对旅行社、酒店旅馆业,规范经营行为,提高服务专业化水平,并培育一大批行业品牌,如春秋国旅、锦江国际、上航国旅等,加快推进旅行社行业诚信体系建设,提高游客满意度。适应市场多元需求,加强规划引导,优化旅馆业结构。引导旅游企业通过上市融资、海外兼并、
4、特许连锁经营等战略,扩大品牌影响力,培育本土国际饭店品牌。推进会议型、度假型、精品型旅馆建设,加快饭店设施的更新,提升饭店服务品质。 2、鼓励发展重点旅游产业 - 2345美誉度,增加上海对国际游客的吸引力,并使上海组织的各类旅游活动更加符合国际规范,纳入国际网络,进入相应的国际旅游统计渠道。 (七)旅游公共服务能力智慧化 上海都市自助旅游公共服务设施体系健全、规范,全市旅游标识系统完善,基本上实现了重点窗口地段旅游图形引导标识系统的全覆盖。旅游集散中心形成“主站-分站-停靠点”的三级站点网络,旅游集散网络覆盖率高。旅游咨询服务中心网络化建设和管理推出了旅游预定、演出票务预定、航空票务预订等服
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