鱼骨图分析法报告.ppt
《鱼骨图分析法报告.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《鱼骨图分析法报告.ppt(23页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、鱼骨图分析法学习鱼骨图的定义、用法三种类型、基本结构鱼骨图分析法的步骤结束鱼骨图案例鱼骨图模板展示第一部分:定义、用法鱼鱼骨骨图的定义图的定义1953年,日本管理大师石川馨先生所提出的一种把握结果(特性)与原因(影响特性的要因)的极方便而有效的方法,故名“石川图”。头脑头脑风暴法风暴法(Brain StormingBS):一种通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫“特性要因图”、“因果图”。因其形状很
2、像鱼骨,是一种发现问题“根本原因”的方法,是一种透过现象看本质的分析方法,也既称为“鱼骨图”或者“鱼刺图”。鱼骨鱼骨图的用法图的用法鱼骨图是一个非定量的工具,可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。它使我们问自己:问题为什么会发生?使项目小组聚焦于问题的原因,而不是问题的症状。能够集中于问题的实质内容,而不是问题的历史或不同的个人观点。以团队努力,聚集并攻克复杂难题。辨识导致问题或情况的所有原因,并从中找到根本原因。分析导致问题的各原因之间相互的关系。采取补救措施,正确行动。第二部分:类型、结构鱼骨鱼骨图类型图类型整理问题型整理问题型各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成团系。鱼头在右,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 鱼骨 分析 报告
限制150内