2023年汽车 渠道管理岗位职责(精选多篇).docx
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1、2023年汽车 渠道管理岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:渠道管理经理岗位职责 1.负责本部门渠道业务规划和发展策略的制定。2.负责指导分支机构渠道业务的拓展和管理。3.负责渠道业务相关的培训开展。4.新兴渠道的建设以及总对总渠道的维护。 推荐第2篇:渠道岗位职责 岗位职责 1、严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。 2、根据公司要求,在每个季度末、每个月度制定、工作计划及总结,并上交总经理审批。 3、积极贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。 4、定期进行客户分析并做好回访工作、处理客户反馈问题并总结经验、找出存在的问题,提出改进工
2、作的意见和建议。 5、每天坚持分享、总结、分析工作报告。 6、权责分明各渠道人员各司其职,各尽其能。 7、奖罚分明、及时 (承诺的东西一定要及时兑现)。 8、突发状况提前告知,杜绝“先斩后奏”。 9、其他。 推荐第3篇:渠道员岗位职责 渠道组岗位职责 渠道组长: 1、组织团队销售活动,完成计划任务及各项考核指标。 2、负责向同行渠道传达公司最新的销售政策和市场动态信息,维护并巩固其所辖渠道的合作关系。 3、负责所辖团队的文化建设,对团队内人员进行日常管理,指导所辖渠道专员正确运用各项活动管理工具,完善渠道渠道专员的训练计划和辅导工作,提高渠道专员的销售技巧,帮助渠道专员制定实施渠道相关工作。
3、4、协助渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作,避免在销售过程中出现误导或解释不清的状况,同时提高产品的销量。 5、控制销售成本,合理分配和使用各项费用; 6、完成公司交办的其他工作。 做到公司与渠道的联络员,团队与合作伙伴的辅导员,费用与来绩业的预算员,同行与市场的情报员 渠道技术员工作职责 1、每半个月给已签约网络店技术员做技术回访,或是技术交流。 2、每月回收本组已销售出去的复印机保修卡,回收保修卡的同时 回收网络店/同行的销售发票或是销售单以便后期需要保修时使用。保卡的回收与保费提成直接挂沟,因此每月保卡的回收是技术员的主要工作。如因工作失误保卡没有及时回收导致后期无保费计提或是
4、机器无法保修,需技术员全权负责。 3、技术员每月最低销售额20000元(耗材/零配件),利润1500元。 4、技术人员工作必备 (1)、市县同行信息表(技术人员) (2)、日常销售报表(耗材配件销售表、报价表、零件索赔表、保修卡信息表) 5、支持技术未成熟的签约经销商或是同行做好复印机的维修服务工作。如新机安装,故障处理等。 渠道组员工作职责 1、每天早上班后填写前一天发货的确认单,传给已发货物的同行、网络店,确认同行收货情况及收回确认单。 2、每天给5家同行(包括已签约网络店)打电话,主要推荐公司代理的设备或是耗材,西线同行为主。 3、每月最低销售5台复印机,*3台,*1台,*1台,利润最低
5、 4000元。 4、每天下午负责同行发货事宜(与*配合) 5、准备*、*、*复印机各型号的产品解决方案。产品解决方案内容: 产品的基本参数,主要标配功能,卖点,耗材价格、印量,计算出单张成本。以便我们在销售过程给同行或网络店做推荐及提供。 6、每半月做*签约经销商销售报表提交给东芝公司,每月底做*、* 签约经销商销售报表提交给各厂家。 7、每半月到物流公司收取平日发货的代收货款。(与*配合) 销售部渠道组: * 推荐第4篇:渠道代表岗位职责 1.负责辖区内销售终端的维护、沟通与管理。2.负责对辖区内分销商及零售商建立良好的业务关系。3.与客户配合,做好产品的促销和推广工作,力求客户满意。4.在
6、上级经理的安排下,协同促销人员以及总部市场销售管理部门共同执行公司既定计划。5.配合公司策略,收集市场信息,及时向上级经理反馈地区信息并提出改善建议。6.向公口省级销售经理汇报。 推荐第5篇:渠道销售岗位职责 1.负责部门产品销售渠道的维护和协调工作。2.负责营销计划与方案的拟订,营销活动的组织协调及营销成果的评估工作。3.向直销客户推销公司理财产品,提供咨询顾问服务。 推荐第6篇:渠道组岗位职责 渠道组岗位职责 一、部门助理(保证后勤事务有序,营造良好的部门文化) 专责 1.固定资产管理 2.物品管理(包括办公用品、礼品和招待用品的管理) 3.宣传资料管理 4.部门安全、质量体系管理 5.部
7、门员工福利发放 6.公司、部门信息公布 7.商务接待及会务安排 8.部门信息更新(包括部门通讯、人事档案信息) 9.部门资金管理 10.配合参与公司活动 二、费用及数据管理(确保数据完善、准确,统筹市场运营数据,便于分析) 专责 11.费用报销 12.费用分类统计 13.甲方合同服务费、奖提办理(计算与支付?) 14.中标服务费支付 15.回款管理 16.应收账款数据统计更新及跟踪管理 17.开具发票 18.ERP物料试图维护 三、投标管理(控制投标文件质量,推进投标文件标准化) 专责 19.投标文件制作、投标文件制作的总体进度安排、评审、审核及出版(投标文件审核流程表详见附件1) 20.配合
8、完成招投标网站注册、网站信息汇总及更新 21.资格预审文件的编写 22.商务报价、预算管理 23.投标保证金的催收及统计 24.投标数据统计分析 25.投标文件模块化、标准化 四、项目协调岗(保证文档流转通畅,把控项目执行风险) 专责 26.工作委托签批流程 27.合同评审、合同审批流程跟踪 28.组织项目启动会 29.参加公司组织的项目协调会议,作为技术、商务接口及公司、客户的接口,协调项目运行中存在的问题 30.ERP客户申请、ERP销售订单创建 五、市场部合同管理 渠道组组长负责 31.市场部合同存档管理、合同数据统计、校对、分析。 32.市场部回款管理、回款数据统计、校对、分析。 33
9、.项目信息管理 六、其他 渠道组组长负责 34.数据体系的功能完善 35.配合部门经理完成部门的考核、管理 36.部门之间项目层面的协调工作 37.配合部门领导营造良好的部门文化 38.销售热线管理及售后服务信息反馈 39.收据管理 40.月报、周报、资金计划 41.合格供应商申办 市场工作部2023年 月 日 推荐第7篇:汽车岗位职责 Sdhzcb 服务内勤 一 配件到货管理: 1.到货后,库管员组织人员卸货。卸货过程中,严格确认货物单 件标签,进行货物数量清点并确认货物外包装无损害。 2.货物进库后,立刻根据发货清单清点货物,并上架摆放,并及 时在系统中完成配件入库工作。入库过程中,根据清
10、单数据,核查价格变动的配件,并根据库存情况。落实出库价格,并将变动情况进行登记后,并对配件经理进行汇报。 3.配件入库后,应做到物、系统、随货清单、三者相符。并及时 上缴财务相关票据,并对入库单、随货清单、发票复印件进行归档,便于查询。 二.配件在库管理: 1.库管员应做好仓库的卫生、安全、防潮、防漏、防火等工 作。 2.库管员对配件的定制管理负全部责任,对于暂时落地摆放 的配件,库管员应及时、合理的进行清理。 3.为保障先进先出的出库原则,库管员对货架上配件的摆放 应做好及时调整。 4.每日对当日出库配件进行盘点,并将盘点结果汇报至配件 经理,对所发生的误差进行原因分析,确因工作失误造成的库
11、管员应付相应责任。 5.库管员应协助计划员做好配件索赔工作,并对索赔配件往 来作详细地记录。 Sdhzcb 三.配件出库管理: 1.根据领料和销售情况,办理发料手续,一人一单,全程服 务,库管员对所处理得发料业务,负全部责任。 2.根据配件经理的安排,库管员设立并维护清晰、完整、准 确的台帐,接受财物的监督和检查。 3.月终按时从系统导出月底库存情况。并进行库存盘点工 作。 1.熟练掌握轿车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政 策,维护轿车和本销售服务中心的利益和形象; 2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析, 结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求; 3.按照轿车索赔条例办理
12、索赔申请及相应索赔事物,如索赔、 保养单据的填报,索赔旧件管理等; 4.积极向顾客宣传轿车索赔条例,现场解决用户关于索赔的 各种问题; 5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息; 6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案; 9.负责顾客服务档案的建立和管理; 行政部经理 具体岗位职责如下: 1.协助总经理确保公司管理制度和流程的标准化; 2.制定公司人力资源计划,负责人力资源开发,满足公司各部门、岗位人力需求; 3.制定公司各项规章制度,定期组织各部门学习,并检查规章制度执行情况; 4.负责制定公司整体培训计划及人员发展计划; 5.人力资源的储备,组织人才的甄选与考核,实施公司绩效考核工作; 6.考
13、核员工的工作业绩,核定员工薪酬和其它奖励措施; 7.负责解决顾客抱怨与投诉; 8.负责外出走访、外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理; 9.负责组织开展服务营销活动; 10.制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解; 11.根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩; 售后服务顾问 具体职责如下: 1.负责客户购车后的跟踪维系; 2.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配; 3.负责服务部各项工作和流程有序开展和落实; 4.协助公司制定服务部内部制度、流程; 5.负责提升服务能力、服务质量,提升顾客满意度; 6.负责
14、完成公司所布置的各项工作和任务; 7.全面掌握产品知识,负责向客户解释车辆使用、保养、索赔等知识; 8.保持接待台的干净整洁,不堆放文件 9.及时转接电话,并礼貌问候和报出公司名称(电话铃响3声内) 10.记录来电客户信息,每日做来店/来电汇总表 11.全面掌握及控制维修车辆的结算工作; 销售内勤 具体工作职责如下: 1.协助销售部经理制定销售计划和库存计划; 2.负责日/月/年销售、库存状况的统计,汇总及分析,并将信息及时上报销售部经理; 3.汇总、上传顾客各项信息,并进行整理、统计和分析; 4.保管原始销售资料集凭证,建立月销售管理档案; 5.负责及时录入DMS系统。 6.负责对公司固定资
15、产、办公设备的购置、登记、维护等工作; 7.负责公司各种印刷品、办公室用品的采纳与保管等工作; 8.负责公务车的管理; 9、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理 10、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性 11.严格执行库存现金现额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不以白条抵押现金; 12.建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证; 汽车销售顾问 1.负责车辆和装饰的销售,完成主管下达的销售任务; 2.负责开发新客户,并对客户进行有效管理; 3.负责对成交顾客的跟踪回访,提高顾客满意度; 4.负责按照策划专员的要求执行外展等促销活动; 5.负责协助顾客办理新车上牌、保险、装
16、饰、分期付款等相关手续; 6.确保完成自己月度销售目标。 7.每天填写和妥善保存客户信息。 8.准确及时填写所有销售文件。 9.确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新。 10.熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件。 11.了解竞争对手的产品知识。 12.交车前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致。 13.为车主介绍质量担保和维修保养条款。 销售部销售经理岗位职责 1、负责每日展厅的展车5S管理 2、负责每日展厅销售顾问的站位排班 3、负责每日巡展的排班 4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户 5、协助销售交车、取款工作 6、汇总每天销售顾问的三
17、表卡,并报于销售经理 7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成 8、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成目标; 9、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售目标; 10、监督、落实销售流程和销售管理的标准化; 推荐第8篇:海外渠道管理专员岗位职责(推荐) 1.渠道研究。对自有品牌重点区域市场进行渠道研究,分析竞品渠道模式及优劣势,与业务单位共同寻找最佳的渠道模式。2.渠道管理。建立自有品牌渠道客户档案、渠道规则及制度,并进行有效管理。3.渠道推广。针对自有品牌渠道客户,通过渠道会议、渠道刊物等渠道推广活动,与渠道保持互动,深化客户关系。4.市场研究。针对自有品牌市场,进行市场信
18、息、渠道信息、消费者市场研究,并定期输出研究报告,供相关部门使用。 推荐第9篇:渠道经理岗位职责 渠道经理岗位职责 一、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。 二、负责区域内代理渠道的建设、调整目标,根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道,加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作,确保代理渠道的稳定和结构优化。 三、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点,并指导和帮扶网点予以落实。 四、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善,各类台帐的建立健全。 五、负责新建网点的建设申报,做好代理渠道开、停、并、转的工作。 六、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理,全面
19、掌握代理渠道的发展情况、存在的问题,并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。 七、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单等工作。 八、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查,确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。 九、定期走访所辖片区的代理商,及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。 十、负责收集市场信息及竞争对手动态信息,及时向上级部门汇总上报,并提出和主动开展应对及营销工作。 十一、负责核实代理渠道月度发展数据,确保代理佣金计提的准确性,及时跟进代理渠道业务发展的有效性,防止代理渠道套取代理佣金。 十二、协助做好代理渠道的
20、各项分析工作,随时关注有效发展率,业务发展,竞赛数据等关键指标的完成情况,为渠道支撑提供帮助。 十三、做好渠道网点资金上划和终端卡类等资产的管理,避免发生资金风险。 十四、负责按要求落实渠道经理日志工作,有计划地开展渠道的各项工作,并定期进行总结和提高。 推荐第10篇:渠道专员的岗位职责 渠道专员的岗位职责: 1.负责产品的市场渠道开拓与销售工作,完成平台每月业绩目标;2.根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3.维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户; 4.收集一线营销信息和用户意
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