2023年沃尔玛市场调查报告（精选多篇）.docx

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1、2023年沃尔玛市场调查报告（精选多篇） 推荐第1篇：沃尔玛超市市场调查报告 沃尔玛超市市场调查报告 调查题目：观察超市布局和货架陈列，对消费者购物的影响 调查地点：钦州年年丰广场沃尔玛超市 学院：商学院 专业：市场营销 AK之组成员： 指导老师： 日期：2023日9月 调查目的 观察超市布局和货架陈列，分析其对消费者购物的影响，并提出可改进方案。 重点：通过观察分析消费者（家庭主妇）的购物习惯，间接了解影响家庭主妇的购物的因素；从消费者角度出发，超市应采取何种有效措施，提高消费者满意度。 调查消费者在超市购物品类，分析超市今后主要零售方向（即超市利润最集中商品的销售）。 超市布局分析 优点

2、将消费者常常购买的品类布局在二楼，给顾客带来了方便，节约了消费者的时间成本和体力成本 食品区与用品区分布合理，各品类布局清楚、易于客户寻找 出口与收银台相连，便于出入和超市的有序管理 不足 收银台与入口处人流较大，此区域空间狭小、秩序混乱、导致顾客购物后满意度下降 不同品类分布散乱，不利于顾客购买 手推车和提篮放置地点较少，不方便顾客使用 洗手间只有一处，导致顾客不便 货架陈列分析 堆货货架、给消费者带来特价de 印象，吸引顾客购买 进口产品，合理的灯光、布局达到高贵的效果，满足顾客高端消费需求，提高销售率。 特价商品集中售卖，把特价商品布置成为一个商品区集中销售， 提高消费者关注度，提高售货

3、率。 奶类、肉类、糖类一般价格高的放在中层，便宜的放在下层（与利润度和消费者购买心理相关）。 产品放置中，清洁类产品、中高价位放在货架最上方或最下方，低价位放在中层（干货、五香类与此相同）。 超市布局与货架成列改进方案 拓宽收银台的空间，提供舒适的购物环境，提高顾客满意度。 对于某些特殊品类，如特价类、进口类产品，注意铺货策略（包括货架结构、灯光设计等）。 手推车、提篮、洗手间的设置应该更人性化： 根据小孩特征设计一款手推车，既不影响主妇购物，又能让主妇照顾孩子。 手推车、提篮放置在客流最多的地点、方便取用。 增设洗手间和休息区、方便顾客。 家庭主妇一般不在超市购买家电、服装、书籍、美容护肤等

4、专有商品，在超市只购买食品类、日化类用品，如水果、零食等较易售出。 如有陪同人员一起购物，购物者一般会与陪同者商量是否购买，如果其中有一方反对购买，那么这次就很难交易成功。 带小孩的家庭主妇一般会尊重孩子的购买意愿，但也有例外，这需要售员的积极引导和产品对孩子的吸引程度。 极少家庭主妇的丈夫会陪妻子一起购物，即使是周六 消费者对进口类产品情有独钟 多人购物时，总有一位主导者，是否购买该产品，由主导者决定 据观察，大多数家庭主妇喜欢使用手推车。 针对以上问题，提出如下方案： 根据家庭主妇的年龄、心理特征着力销售适合这一目标群体的品牌（质优价廉，如宝洁的中低端产品），适时促销. 抓住年轻主妇喜购价

5、高、质高产品的心理，超市应加强高端产品的投放，稳定和发展这一高利润群. 针对我国通胀恶化，食品类、日化类产品价格不断攀升、导致顾客购买率下降；另外，食品安全问题也成为消费者的心头病这两大问题，超市应该与供货商制定稳定的价格策略，加大广告宣传、使顾客安心购物. 针对食品类、日化类产品易出售，而家电类、服装类等边缘性产品无人问津的情况，超市应突出重点、个性宣传 对于儿童专属产品的投放，如奶粉等，应重视进口品牌产品的陈列 对于家庭主妇购物时的陪同人员（亲友），售员要从旁引导，始终保持微笑、诚恳的服务态度，着力说服购物主导者. 知己知彼，百战不殆，了解竞争对手的最近动态，即使掌握市场信息，制定合理营销

6、策略 超市今后主要零售方向 食品类民以食为天 日化类使用频率大、购买便捷，易携带 总结 总之，现在很多顾客对进口产品需求量大，须重视！ 超市是老百姓购物最频繁的场所，这里产品种类丰富、一应俱全。在这里消费者简单的购买行为，会影响超市的的整个布局、货架陈列、价格制定、营销策略等问题，其中暗藏的玄机，告诉我们：一个科学合理的布局、一个人性的设置、一个全面适时的营销策略，对满足顾客需要，对一个企业生存发展的起着决定性作用 推荐第2篇：市场调查报告市场调查报告 市场调研报告 市场调查报告-市场调查报告 市场调 研报告 市场调研报告。市场调研是市场调查与市场研究的统称。 它是个人或组织根据特定的决策问题

7、而系统地设计。搜集。记录。整理。分析及研究市场各类信息资料。报告调研结果的工作过程。市场调研报告是经过在实践中对某一产品客观实际情况的调查了解。将调查了解到的全部情况和材料进行分析研究。揭示出本质。寻找出规律。总结出经验。最后以书面形式陈述出来。这就是调研报告。 中文名,市场调研报告。含义,市场调查与市场研究。撰写者,市场研究公司。 内容,数据采集。资料归类。观点提炼。 编写。行业分析报告的编制撰写一般由企业内部市场部或专业的市场研究公司撰写。 市场研究公司在数据采集。资料归类。观点提炼。报告撰写方面具备独特的专业优势。拥有专业的报告撰写团队。完整的数据库。 核心。实事求是地反映和分析客观事实

8、。调研报告主要包括两个部分：一是调查。 二是研究。调查。应该深入实际。准确地反映客观事实。不凭主观想象。按事物的本来面目了解事物。详细地占有材料。研究。即在掌握客观事实的基础上。认真分析。透彻地揭示事物的本质。至于对策。调研报告中可以提出一些看法。但不是主要的。因为。对策的制定是一个深入的。复杂的。综合的研究过程。调研报告提出的对策是否被采纳。能否上升到政策。应该经过政策预评估。 作用特点。可以为市场预测提供科学依据。它是制定经济政策的依据。 它的作用体现在以下四个方面：均衡供需指导生产合理定价了解信息市场调研的特点针对性：市场调查报告的写作要有明确的目的性。要针对实际工作的需要。实践证明。调

9、查报告的针对性越强。其指导意义。参考价值和社会 作用就越大。新颖性真实性：材料的真实/选用恰当合理。科学细致 的调查方法时效性。 写法。市场调研报告有明确的主题。清晰的条理。 和简捷的表现形式。当一切调查和分析工作结束之后。必须将这些工作成果展示给客户。那么。我们首先需要明确的是：报告应采取什么样的结构体系？什么样的方式来表达数据的涵义？报告的结构体系应包括。调研目的。调研方法。调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用。因此。此处不做 更详细的说明。以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。关于数据分析的部分。 通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的

10、表现手法。它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前。首先要谨记。它只是一种传递和表达信息的工具。使用它的重要原则是“简单。直接。清晰。明了”。每个图表只包含一个信息。图表越复杂。传递信息的效果就越差。在实际操作中。各种表格。组织图表。流动图表。矩阵等都被大量的运用到报告中。但总的来说。以下几种图表形式是最常用的：柱状图表。 条形图表。饼形图表。线形图表。使用图表的目的在于：将复杂的数据变成简单。清晰的图表。让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么。如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据？首先。我们应先明确数据所表达的主题。然后确定可能使用的图表类 型。

11、通常我们的研究数据所体现的关系是：频率分布。成分。时间序列。项类或相关性。要表达一个主题明确的数据。可能会有多种图表形式。但是。哪种是最能将数据表达清楚的呢？这就要求我们的主题突出重点。 点明主题。让我们来看一个例子。这个例子能将以上的意思。表达的非常明确。这里的标题描述了图表的内容范围。大多数读者在看了这个图表后。都会把注意力集中到城西。认为图表的主题是“城西是绝大多数的消费者可能选择的区域”。但是。制图者可能是想表达“选择城北和城东的消费者较少。但随着城市建设的进行。将具有较大的发展潜力”。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上。所以。我们可以在一般标题后附加一个重点标题：城北和城

12、东将有更大的发展潜力。 既然已经确定了要表达的重点。那么接下来就是要明确数据间的相互关系。若是表示占频率分布。对比等关系。 则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用；在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之。条形图表应该是应用最广的类型。而柱状图表是用得最多的另一种类型。这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右；而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少。更多的是将各种综合运用。如线形图表加上柱状图表。或饼形图表加上条形图表。 推荐第3篇：服装市场调查报告服装市场调查报告 女装市场调查报告 服装市场调查报告-服装市场调查报告 女装市场调查报告(精选多篇) 第一篇：女装市场调查报告 女装

13、市场分析 市场=人口+购买力+购买欲望； 消费者：人口+购买力 营销手段：刺激消费者的购买欲望。 很多年前，流行“南北女装 ，互不过江”这样的说法，而如今“南装北上”已经成为中国女装品牌品牌市场的一个典型现象 目前，中国女装行业的市场竞争格局，正由过去的降价竞争快速变成款式、时尚、销售环境等综合因素的竞争，甚 至说品牌竞争才刚刚开始。面对全新的市场环境，只有在价值取向、行为准则、职业素养、任职能力等方面寻找出不足和缺陷，女装企业才能生存和发展。 现代女装消费者需要更富有时代感、体现个性、富有创意却不失品味与文化的服装，对于服装所体现的内涵的要求最为丰富。如何打造时尚、休闲、个性、品味、创意又具

14、有职业感于一体的品牌，是满足女装市场的关键。 调查显示，中国女性消费中，用于购买服装服饰的花费排在第一位，从不同年龄消费者来看，现在中国的女装品牌已经基本满足了各个年龄段的女性的需求。但是现代消费者讲究个性化，各个年龄段的女性消费者对品牌服装的要求越来越高，这样就引起了服装市场的分化和细分化。以适应不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者的需要。 现在的服装市场对女性服装的定位更加明确和细化，18岁以下、1825 岁的年轻女性，2535岁的青年白领以及3550岁的高级白领甚至50岁以上的女性都能找到适合自己年龄和职业的着装。 当前女装市场主要有以下三种年龄层次的消费者： 1、18岁25

15、岁的青少年女性： 这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换 服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装。他们是品牌服装的潜在消费群。 2、25岁45岁的中青年女性： 这个年龄段的消费群， 中高端服装的主要消费群体。已经工作或者工作多年，有一定的经济基础和文化素养，强调生活的品质，注重生活品位。她们认为服装是个人品位和身份的象征，故对其的要求比较高。然而拥有较高的购 买力，却因结婚生子而身材“走样”，希望以服装来突显美丽。这一消费群需要能够满足这一点要求的女装品牌。 3、46岁以上

16、中老年女性： 这个年龄段的消费群，在社会经济活动中不占有主导地位，经济收入处于衰退或者停滞的阶段，对服装的要求不高或者不能要求太高，不是品牌服装的主导消费者。 女装市场发展趋势 由于年龄、体型、收入、工作及生活方式、个人价值观的不同，不同的女性对服装有着不同的需求，而个性、审美情趣则通过她们的服装表露无遗，尤其是在不同场合扮演不同角色时，女性的穿着风格迥异，服装对于中国当代女性而言已经成为人生舞台上不同阶段表演自我的一种不可或缺的道具。 1、个性的体现 现代女性多是追求独立、自由、流行，为了彰显个性和自我追求，个性化的服装被越来越多的女性关注。与众不 同的款式和色彩搭配、量体裁衣、量身定做，甚

17、至独立专门的设计，才能满足现代不同层次女性消费者的需要。 2、环保、健康的主题 人们对服装要求舒适休闲、时尚个性的同时，棉、麻、丝、毛等天然面料服装也将继续占据主导地位，服装款式也会趋向回归自然，简约、朴素。 3、市场细分化加强 随着人们经济水平的增长，消费观念随之变化，人们的品牌意识更加强烈。面对多种不同的消费群体，品牌定位的细分化，需要不断加强。包括年龄、职业、生活方式、个人价值观等等。因为品牌重复定位无法形成与其他品牌区分的品牌风格、品牌个性甚至品牌文化，所以在品牌定位方面要求定位细分化和品牌差异化。 案例：哥弟细分市场一决雌雄 哥弟是近年来应用市场细分化策略比较成功的服装品牌之一，30

18、岁以上这一年龄段的女性消费者生活讲究，需 要得体而漂亮的衣着，但传统着衣观念和身材的限制，将她们阻隔在流行与时尚品牌之外，而她们恰恰就是扎扎实实的实力消费群。哥弟女装成功的秘密就在于解决了上述这些人的穿衣问题。在中国的服装市场上，哥弟女装以“儒文化”为品牌内涵，以其准确的目标市场定位而在国内女装界占据一席之地。哥弟品牌绝不二价，颜色花而不哨，价格高而不贵，剪裁贴而不紧，完完全全对准了这群消费中坚的“胃口”。执着的坚持获得了执着的支持，哥弟女装将一大批忠实的顾客招揽在其周围，固定的客源消费支撑起其市场位置，不管市场环境多恶劣，有顾客不变的支持为其遮风挡雨。 推荐第4篇：市场调查报告 市场调查报告

19、 博思咖啡有限公司营运事业部为了了解消费者对现有福州奶茶店品牌；产品及喜好程度，及时发现消费者对现有奶茶店存在的不满意的地方，来寻找新产品市场契机，从而整体提高品牌知名度及美誉度，力求打造奶茶品牌行业领头羊！作此报告进行以下陈述。 调查对象 茶无语；水舞功夫；阿2；水水葡京；追茶到底；小猴子；葡京小站；叭卜；御茶园等 调查陈述 经过对9家奶茶品牌形象店，产品品类；口感；店面整体形象；员工质素；售后服务及消费者心中最满意程度及最不满意程度。进行了深入调查总结以下几点： 一产品品类 1.现在我们公司开发的品类相对比较普通，很多款式没有优势去和市场上很多牌子去竞争（如茶无语；叭卜；水水普京,等）消费

20、者同时反映我们的包装也过于平庸，希望公司在这方面也要加强。目前从福州市场反应来看，“风味奶茶”“时尚特饮”销售的比较好。这些品类相对成熟，年龄层次消费能力可以。建议公司在开发产品时能再常规品类（“风味奶茶”“时尚特饮”）上多进行些创新。这样让消费者有耳目一新的感觉，摆脱了以往传统奶茶风味的理解与认识；从而又可让加盟商及消费者对我司品牌有更深刻的印象，提升行业美誉度。 二口感 已现我司产品口感各个地区门店反映情况都不稳定。针对这个问题，是否可以采用区域划分制来调整每个区域制作配方，以保证该地区门店能绑定重要贵宾客户（详解：2080法则）；如遇非本地区可适当按消费者建议调试产品。 三店面整体形象（

21、装修风格） 参照以上9家品牌形象店个人感觉较好的有：茶无语；水水葡京；叭卜。 对于我司形象店（五一店）个人感觉从外观上不能给人有种刺激性的视觉冲击（非指LOGO）；内部感觉不是很清爽（地板；天花板；家具等）；总而言之就是内外有种格格不入的感觉。希望公司能在店面内外设计上有所创新，能给消费者有种视觉冲击感，便而促进消费。 四员工质素 据调查以上9家品牌店员工质素颇一般（包括我司五一店），个人觉得基层员工质素高不高直接影响我司品牌形象！所以员工质素是重中之重需再度提高。只有提高了才能在消费者中建立口碑，提升品牌形象。个人建议：建立更完善服务标准；不定期安排员工礼仪培训；要求店长积极督促；督导不定时

22、暗访。 以上是近日来对部分品牌奶茶店调查情况和建议，为了更好开展我司下一步市场战略方针望我司结合市场情况与上述建议作出很好的调整和改良。 推荐第5篇：市场调查报告 驻马店奶粉市场调查与分析 驻马店市总人口有八百多万，对于奶粉这个特殊的行业来说，抢占大人口的城市是必经之路，在驻马店奶粉品牌混战激烈，其中以飞鹤为代表的商家在“三聚氰胺”事件之后果断采取打造终端形象店，加大买赠（主要奶粉买赠）力度，加强医务渠道建设等方法迅速崛起，抢占了很大的市场份额，现在国产奶粉中飞鹤应该是第一品牌，其次伊利作为老品牌，妇孺皆知，其销量一直比较稳定，很少做买赠活动，走的是通货。但乡镇客户利润少，这对于现在的经济社会

23、，唯利是图的店老板来说无疑是一弊端，但不卖又有客户寻找，就像一“鸡肋”，食之无味，弃之可惜，导致伊利的销售增长困难。再说圣元，熟话说“瘦死的骆驼比马大”，一点不假，想当初三聚氰胺差点让他和三鹿一块退出市场，但是，大力度的买赠竟然把他从市场边缘拉了回来，不能不佩服“58中营养素”的领导，尽管如此，现在也已经元气大伤不负往日雄风。另外诸如雅士利，南山，蒙牛，完达山等品牌在市场也占据一定的市场份额，太子乐，美庐，雪花等在局部市场利用较高的利润，也有些比重，而且进口奶粉也借着“三聚氰胺”事件抢占中国市场，而大多数消费者经过三鹿事件对奶粉品牌的营养质量要求更高了，经过这几天的了解，发现消费者对奶粉的选购

24、有以下几点： 1） 品牌：消费者一般选择知名度较高的国内外品牌，如飞鹤 贝因美等，它们的媒体 宣传与市场拓展占据了大量的消费者，我们经常可以看到它们的产品占据了大型商场和专卖店的大部分货架，导购的热情和频繁的促销活动也是它们占据大半市场份额的原因。 2） 质量与营养成分：现在的生活水平提高也注定了我们对产品的质量有严格的要求， 奶粉的粉质，营养成分对人体的各种元素的补充也是消费者选购产品的重要导向。 3） 口感、易溶性与性价比：有些奶粉营养成分不错，就是因为口感、易溶性及粘稠度、 价格没有优势，造成奶粉销量低下。 反过来通过近一段时间本人通过调查走访对光明也有了一定的认识，光明奶粉目前存在几大

25、问题； 1：品牌形象没树立 主要表现在大型KA店上货少，开发不彻底；形象店较少，在乡镇很少见到光明奶粉的店招，相反飞鹤，摇篮的比比皆是。靠品牌名声吧，光明还不如伊利蒙牛吃得开； 2：铺市率较低 很多县城终端网点较少，很多乡镇看不到光明奶粉的影子; 3：活动力度不大 通过我近几天的走访，与铺有光明奶粉店的老板沟通，发现光明奶粉促销品很少，活动也不频繁； 4：终端利润不高 很多店老板反应说光明奶粉不赚钱，赚钱少导致积极性不高，何来销量？ 综上所诉，光明奶粉在驻马店市场应处在三流层次，综合驻马店总体环境，及光明奶粉市场的现状，也许我们能针对其作出一系列的调整，来增加自己的市场份额。 我真诚的希望能成

26、为贵公司的一员，为公司的发展尽一份力。 电话：15136588820刘俊德 中国乳制品工业协会秘书长牟静君近日接受记者采访时称，在乳制品市场一片喧腾的同时，目前显得颇为沉寂的奶粉行业不但有市场，并且潜力也很巨大。 奶粉市场需细分 牟静君分析说，奶粉的市场主要集中在中老年和婴幼儿人群中，并且需要功能的细分，功能奶粉才是奶粉市场的趋势。 单以婴幼儿奶粉为例，牟女士算了一笔账：我国每年大约有1700万婴儿，就算其中80能够得到母乳喂养，那么还有20，也就是340万婴儿没有母乳，需要用奶粉来喂养。 经过计算，每个孩子每年需要272公斤奶粉，这样总计就大约需要9万吨奶粉年，这里计算的是6个月以下的孩子。

27、那么稍大一些的孩子呢，每年大概需要31公斤奶粉，总共大约需要11万吨。加上母乳不够的，用一些奶粉来补充，大概也需要9万吨左右，这样每年的婴幼儿奶粉市场就需要30万吨。而排除其他因素，50的市场也要15万吨。我国现在一年的婴幼儿奶粉产量仅8?10万吨，所以可以说市场空间还很大。 大力开发农村市场 我国目前农村奶类消费水平极低，人均消费水平只有城镇的约110，中国农村乳品市场基本是一个空白。目前，由于液态奶的发展速度迅速。城市消费者更注重液态奶的饮用。而由于液态奶运输不方便、保质期短的因素，导致农村市场液态奶起步较晚，发展不畅。奶粉则有运输方便、保存容易的优势，所以更应大力开发农村市常牟静君指出，

28、其实人们一直有误区，认为奶粉的营养成分不如液态奶。其实，奶粉是用纯牛乳经过蒸干加工而成的，基本是用85吨牛奶蒸干成1吨奶粉，这个过程中并没有任何营养的损失，只是用奶粉冲调的奶口感没有液态奶好。 由于溶解度的问题，可能会溶解不充分，就会有一些沉淀，影响口感而已，其它与液态奶无异。所以专家建议，应该转变农村人的健康观念，引导他们，发展中国巨大的农村奶粉市常国内国外品牌无异巨大的市场潜力，使我国的乳业近年来得到了迅速发展，也令众多洋品牌垂涎。在奶粉领域，国外在中国有投资的品牌就有美赞臣、雀巢、惠氏等大约二三十个。相关人士指出，去年我国进口奶粉的关税从25降到了15，导致去年我国进口奶粉的数量为13万

29、多吨，比上年增加了80。专家预测说，今年关税水平将不会有太大变化，同时奶粉出口大国澳大利亚今年遭遇了干旱，使奶粉出口受到影响，因此今年进口奶粉不会出现大幅度的增长。 据牟静君介绍，去年脱脂和全脂奶粉的关税降幅最大，脱脂奶粉的关税从25降至138，全脂奶粉则从25降到了175，这对国内奶粉行业冲击很大。去年国产奶粉年总产量65万吨，13万吨进口奶粉相当于全国奶粉总产量的20。国外品牌和国有品牌的竞争主要集中在婴儿配方奶粉上。而且因其产品价格昂贵，只能在高端市场上展开争夺。 AC尼尔森公司不久前针对国内医务人员做了一项对奶粉品牌认知认可与推荐度的调查。在知名度和推荐度方面，选择国产奶粉的不到两成。

30、 业内人士分析说，从这次的调查结果可以看出，洋品牌的知名度同进入中国市场先后及市场规模以及研发实力密切相关。他们大多是世界著名的品牌，在这个领域的研究历史很长，他们主要是在营销、包装技术和技术服务等方面走在国内企业的前面。 牟静君说，其实牛奶本身的干物质成分是一定的，没有什么大的差别，所以奶粉的成分也基本上没有什么差别。改革开放后，我们的奶粉配方都是根据国际标准制作的。所以实际上在配方方面，我国的发展并不逊色。区别就在于，国际品牌的历史悠久，品牌知名度高，他们的营销非常成功，技术服务非常到位。比如，在孕妇怀胎之时，他们就会主动为孕妇培训怀孕的注意事项以及她们应该喂给婴儿何种奶粉。这正是国内企业

31、所欠缺的。 她最后指出，不应回避的是，国产奶粉有时会有因溶解度不够好、颗粒小，造成溶解不充分的情况，影响一些口感，有的奶粉的口味也不够香。国产奶粉的包装不够精良，使得与国外品牌价格差很大，导致虽然价格低，但是并没有得到应有的回报。这些都是国产奶粉面对国外品牌的冲击，为占领更多市场，应该积极改善的问题。(农产品加工网编辑) 来源：壹食品中国网 推荐第6篇：市场调查报告 市场调查报告 我自2023年10月14日正式上岗至今已过去一个星期左右的时间，这段时间是我人生旅途中的重要一程。期间在领导的培养帮助和同事们的关心支持下，我正在逐步使自己的工作和生活步入正轨。在过去的一个星期里，我不断学习，不断成

32、长，现在我将自己的感受、想法以及对于今后工作的打算做下简要总结。 一、通过一个多星期对同行业店铺的走访得出以下几点结论： 1、经营范围：饮品店的经营范围有两类，各有其优劣势。一种专卖饮品，另一种实施多元化销售（如销售饮料和小吃）。前者专攻饮品，实现专业化产品销售；后者多元经营，客源更加广阔。 2、销售渠道：销售渠道主要以店面销售为主，辅以有百度、美团、饿了么等网络销售的外卖形式。 3、人员配置：饮品店主要以熟手、青春靓丽帅气的全职员工为主配备人员3-5人，有助于提高饮品店的运营效率和服务质量，同时减少了雇佣兼职员工所带来的的培训成本。 4、宣传：饮品店采取多种宣传手段来提高知名度和吸引顾客，主

33、要有派发传单、宣传小册子、半价优惠券、积点卡、搞宣传活动等。 5、产品质量：饮品店注重饮品质量，认为质量是立足行业的根本。他们通过提供高品质饮品形成竞争优势。 6、环境：饮品店装修大多以温馨、休闲的的风格为主再融入一些小创意，一个轻松舒适的环境有助于吸引顾客进店。 7、产品品种：饮品店主要以鲜果汁、茶调制饮品为主，市场比例占80这表明目前市场上鲜果汁、茶饮品的需求旺盛，有助于满足顾客味蕾的需求。 8、价格：从调查结果分析目前市面上饮品店的价格平均在12-20元左右，结果表明在这价位之间绝大部分顾客能接受。 9、卫生：给顾客营造一个干净舒适的环境，是每个员工身上必备的要素。 二、经营策略 1、原

34、料：原材料严格把好质量关，选取原汁原味的天然资源，保证口味的正宗与地道，把握恰当的奶、茶、果汁、水的比例，正确的选材与配比比例。 2、饮品种类：奶茶、咖啡、果汁饮品的口味多样配料量足，迎合每个人的口味及时更新饮品。 3、价格：在价格策略上，产品的价格与同行业相对持平，定价紧跟同行业。 4、服务：在同行业中，我们的服务要做到最好，以百分百的热情来回馈给顾客。 5、装修：同行业有的我们借鉴，别人没有的我们有（如：墙壁、地面、天花板的图案，可以结合现在流行的网络用语“蓝瘦”“香菇”“友谊的小船说翻就翻”等进行设计）。 6、产品包装：在同行业中同样的价格同样的服务，我们可以选择在产品包装上花功夫，一款

35、新颖美观的饮品杯、吸管、纸巾等往往最吸引消费者。 三、促销策略 1、网络促销：利用微信、美团、百度等网络信息技术，在此平台上发布最近促销资讯。 2、人员促销：到附近的学校、小区、街道派发促销传单，必要时可增加产品试喝，这是最直接的宣传手段。 3、折扣、抵用券：定期给顾客一些优惠，这样消费者的购买欲望才能得到最大的激发（如：劳动节、中秋节、国庆节的时候给一些价格的折扣、抵用券）。 4、广告促销：在店内布置主题海报，悬挂物，卖场配乐，壁面广告（壁图，有灯招牌）台卡，标签，DM单页等。 5、活动促销：定期组织顾客积极参与图片征集活动，让顾客融入到大家庭里来。 推荐第7篇：市场调查报告 凯悦酒店： 1

36、.普标、单间协议价178元/间，套房协议价388元/间。店里近期无活动，以旅行社的名义订房间150元/间（服务员讲：给旅行社的房间是不带电脑的） 2.会议室就1个，可以容纳350人左右的多功能厅，当时报价2200元/场。若在店内用餐有一定的下浮，大概200300的空间。 3.电梯间有酒店6周年店庆活动，是关于餐饮方面的。 4.客房走廊较低，有点压抑的感觉。但是走廊的卫生非常到位，地毯、壁画、立式垃圾桶都很干净，房间卫生间方有一株富贵竹。 5.服务员灵活机动，我当时提出在套房里摆放绿色植物。服务员但是自己拿不定注意，在给我致歉后及时与当班领导联系后给了我肯定的答复！ 九重天： 1.普标、单间协折

37、扣价198元/间，议价198元/间；麻将房折扣价258元/间，议价218元/间；商务房（带电脑）折扣价218元/间，议价198元/间；行政房折扣价228元/间，议价258元/间。午夜房价128元/间（普通房） 2.旅行社订房可以达到140元/间（含双早） 3.酒店内也布置有情侣房和婚宴房，都是豪华单间改的；情侣房388元/间。 4.前台服务员服务很到位，使用普通话。 5.当时去酒店考察时，有两个团队刚好到店。服务员业务很娴熟，不仅自己的工作在开展，对于客人的提问也面面是到。 推荐第8篇：市场调查报告 新田县体育彩票市场调查报告 一、前言 我县电脑体育彩票从1999年开始发行销售，至今10年间，

38、为我县筹集公益金支持体育事业作出了巨大贡献。如今，我县电脑体育彩票销售点分布广泛，覆盖县城各个繁华路段，销量在近几年来取得了令人欣喜的突破和飞跃，特别是2023年，我县体彩发行首次突破了200万元的大关。如今，体育彩票已成为我县百姓生活茶余饭后的热门话题和娱乐休闲的一种方式，同时，也为广大人民群众带来了改变命运与生活的希望。为扩大我县体育彩票发行量，筹集更多的体育彩票公益金，针对体育彩票市场当前的实际情况，我们进行了认真的调查分析和全面总结，具体情况如下。 二、新田县经济和社会发展概况 新田县位于湖南南部，毗邻两广，农业人口众多，国家扶贫开发工作重点县，人均收入和城镇化率过低，经济发展速度较慢

39、，经济实力和经济向心力不强。截至2023年，全县辖12个乡、7个镇、年末总人口 40.45万人，其中城镇人口11.38万人，完成地方生产总值271098万元，财政总收入13501万元，增长，城镇居民人均可支配收入10421元，；农民人均现金收入2301元。 三、20232023年新田县体彩市场发展情况 根据我县历年体彩销售情况来看，我县体彩销售呈稳定的增长趋势，20232023年平均增长率为43%。其中，2023年全年总销量为244.73万元，比上年增长66%，为近年来增速最快的一年。 1、网点分布情况 目前，我县网点数量为15个，其中乡镇网点3个，网点保有率100%。20232023年新增销

40、售网点6个，增长率为40%，小于销售66%的增幅。这表明，新田目前仍有很大的网点增设、渠道拓展的空间。与福彩相比，我们目前少4台终端，按目前实际的网点分布情况来看，我县的体彩销售盲点仍然存在，市场的延展深度不足。 2、20232023年各玩法发行情况分析 截至目前，我县电脑体彩发行销售 种玩法，其中数字型玩法为排列 3、排列 五、七星彩；乐透型玩法为超级大乐透、21选 5、29选 7、36选 7、22选5；主动竞猜型为传统足彩、竞彩型足彩、篮彩。 (1)、数字型玩法站新田体彩市场的主导地位 自数字型玩法上市以来，销量逐年上升，是新田体彩市场各种玩法类型中的绝对主力。这其中，排列 3、排列5这两

41、个姐妹玩法上市后凭借其每日开奖，玩法简单，概率易于分析的特点吸引了彩民的兴趣，销量一直占据着主要位置。竞彩上市前，排列 3、排列5在所有电脑体彩玩法销量中占42%的比重。七星彩凭借其深入生活，简单易懂的优势占9%的份额。 （2）、乐透型玩法比重低，发展潜力巨大 乐透型玩法在新田的体彩市场上比重保持在26%左右。2023年，体彩超级大乐透上市，这种玩法特点鲜明，奖级设置合理，迅速吸引了大批热爱乐透型玩法的彩民。特别是今年以来，超级大乐透奖池不断攀升，突破2亿，更是刺激了彩民的投注热情。从目前逐渐上升的人气与稳步攀升的销售数据可以看出，乐透型玩法市场潜力巨大，体彩在乐透型市场的上升空间很大。 (3

42、)、主动竞猜型玩法成购彩新热点，或将逐步成为我县彩票市 场的骨干玩法 传统的足彩玩法一直保有一支固定的彩民队伍，占体彩销售总量的10%左右。在世界杯、欧洲5大联赛等高水平足球赛事期间，传统足彩14场胜平负、任选9场等玩法销售更是会爆发式攀升，占据20%的份额。2023年7月份，体彩的又一支生力军竞彩在我县隆重上市，竞彩足球、篮球具备可操作性更强，玩法新颖，返奖率高，开奖周期短，可选择的投注方式多样等多种优点，可以说是彩票市场中所有玩法优点的集大成者。众多的体育爱好者都加入到了竞彩彩民的队伍，买竞彩看球赛成了一种新的潮流。竞彩上市在短短的几个月内，抢占了体彩销售市场30%的份额，成为我县体彩市场

43、的第二大玩法.。我县体育迷众多，相信竞彩发行仍将继续维持高位增长的态势，成为我县彩票市场的骨干玩法。 3、县级管理人员与销售人员队伍的基本情况 销售主要是以人为本的，相关从业人员对于销售业绩的影响是最大的。自2023年1月开始，省中心将对县一级体彩市场进行垂直管理，按省体彩中心的要求，我县的体彩管理站现已初步完成建设，由县体育局李新才任管理站站长，配备了副站长、财务人员，并按要求公开招聘了专职的市场专管员。目前，管理站工作已全面铺开。从这段时间的工作情况来看，我们已基本解决销售网点与分中心凝聚力不强、沟通渠道不畅、信息反馈不及时快捷等问题。但在销售人员自身素质的建设方面，我们还有大量的工作要做

44、。目前网点业主和销售人员普遍存在的问题有：主动宣传与服务的意识不够；小富即安的思想比较严重；电脑及彩票软件的操作能力较弱；主动引导和推广的意愿不强等问题。这些问题短时间内还无法彻底扭转，需要通过长时间的引导，多批次的培训逐步解决。 四、体彩公益金的筹集与使用 中国体育彩票作为国家公益彩票，筹集的体彩公益金不仅用于体育公益事业，另外也广泛用于抗震救灾、教育助学等社会公益事业。2023年按照即开型彩票发行量的20%，其他彩种8%的分成拨付公益金至我县。体育彩票公益金的注入，使我县的文化体育事业显现出蓬勃发展的良好势头，增强了人民群众的文化水平和健康水平，营造出良好的社会氛围。20232023年，我

45、县本着“来之于民，用之于民”的原则，利用体育彩票公益金完成了59个农民体育健身工程建设任务，在县城新建了3健身点和1个占地面积2000平米，健身设施齐备的全民健身广场，改建了一批体育设施。利用部分体育彩票公益金，对县文体中心体育馆进行了修缮。这些体育设施的投入使用，为广大群众参加体育锻炼创造了良好的条件，受到社会各界的一致好评，也为进一步扩大体育彩票发行工作奠定了良好的群众基础。 五、体彩发行的相关举措 新田体彩市场未来5年发展的定位是具有逐年递增60%的潜力，在相当一段时间内，以县城市场为重心，以竞彩、数字型排列、大乐透、即开型彩票为主力玩法，以“信息网络化、形象品牌化”为工作主线，以网点渠道的合理布设为基础，通过加强对业主和销售人员的培训手段，促进新田彩票市场的发展。