某公司-各部门关键业绩指标综合考评一览表.doc
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1、生产系统关键业绩指标综合考评一览表序号类别考核内容考核标准考核结果1生产任务完成情况主要考核其为市场供货的及时性(重点是主导产品供货及时率是否达到公司规定要求)与需货计划的完成率。主导产品供应不及时,发现一次扣10分;影响销售,一次扣20分,并另行追究责任。需货计划完成率未达到95以上(不包括水丸),一次扣3分。2产品质量控制情况2。1主要考核其执行产品质量标准,QA日常监控和QC化验员在检验过程中发现的半成品、成品质量问题的数量.2。2各剂型产品一次合格率是否达到公司规定要求.2。3市场质量投诉的数量,有无因生产方面原因的质量投诉或质量退货。2。4三级质量网络建设与成效。未能严格执行产品质量
2、标准,发现一次扣5分;情节严重,另行追究责任。QA、QC人员在日常监控和检验中每发现半成品或成品质量问题一起,扣2分各剂型产品一次合格率未达到公司规定要求,一次扣1-5分.每发生一起因生产方面原因的质量投诉或质量退货,一次扣1030分,并责成落实责任.三级质量网络建设不到位,成效不理想,一次扣25分。3生产成本控制情况3。1考核其能否认真贯彻执行公司劳动定额及生产成本控制实施细则。3。2重点考核其对加工成本、能耗(水、电、煤、五金)、产品“四率”、投入产出及物料平衡等控制效果是否达到公司规定范围.未能严格执行公司劳动定额及生产成本控制实施细则,一次扣2分。加工成本、能耗(水、电、煤、五金)、产
3、品“四率”、投入产出及物料平衡等控制效果未达到公司规定范围,一次扣5分,责成查明原因,落实责任。4执行GMP与巩固认证成果情况4。1考核其是否严格执行GMP考核办法与各类生产管理GMP文件;考核其对生产现场、状态、卫生、物料和记录等管理的规范程度;4.2考核其在各级GMP检查中发现缺陷项的数量多少与严重程度。4。3考核其管理人员对各类生产管理GMP文件、GMP检查指南及相关药事法规等的了解、掌握程度。未严格执行GMP考核办法与各类生产管理GMP文件,发现一次扣2分。生产现场、状态、卫生、物料和记录等管理不规范,发现一次扣2分。公司组织的GMP检查中每发现一般缺陷项2分/条,省市级GMP中每发现
4、一般缺陷项5分/条。管理人员对各类生产管理GMP文件、GMP检查指南及相关药事法规等的了解、掌握较差,视情节一次扣2-5分.5安全文明生产情况5。1主要考核其安全防范措施及安全技术培训是否到位,是否有不安全事故发生,发生不安全事故是否按公司规定程序逐级上报,且协助相关部门调查处理,员工识险、排险、避险的技能情况。5.2考核其是否有违反工艺纪律、工艺规程和岗位操作法等规定;设备计量器具管理是否良好、准确等。安全防范措施及安全技术培训不到位,一次扣35分.发生一起不安全事故,一次扣5-10分;情节严重,另行追究责任。发现不安全事故未按规定程序逐级上报,一闪扣510分,另行追究责任.员工识险、排险、
5、避险技能较差,一次扣25分。每发现违反工艺纪律、工艺规程和岗位操作法一起,一次扣5-20分。设备、计量器具管理不到位、不准确,一次扣3分;影响生产,一次扣10分。6员工培训、班组建设与考核执行情况6。1主要考核生产一线员工的应知应会、技能素质培训效果,班组长发挥管理作用程度,员工积极性与满意程度。6。2是否严格按公司规定要求履行对相关部门的监督、考核职能.6。3是否严格按公司规定要求客观、公平、公正、公开对直接下级进行绩效评定.生产一线员工应知应会、技能素质培训效果不理想,一次扣3-5分.班组长作用发挥不力,一次扣1-3分.员工积极性、满意度不高,一次扣25分。未能严格按公司规定要求履行对供应
6、物管部、质量技术部的监督、考核职能,一次扣510分。未能按公司规定要求客观、公开、公平、公正对直接下级进行绩效评定,一次扣310分。备 注此考核结果由生产设备部落实到相应责任车间和责任人,并按规定承担一定的管理责任(3:7)。供应物管部关键业绩指标综合考评一览表序号类别考核内容考核标准考核结果1物料保障供应情况1。1考核其是否严格执行物资采购程序,物资采购是否及时、满足生产所需,是否存在因沟通不到位而发生影响生产与销售。1.2考核其对常用物资是否制定最高、最低经济、合理的库存限量。未能严格执行物资采购程序,一次扣25分.物资采购不及时,一次扣25分;影响生产,一次扣10分;情节严重,另行追究责
7、任。常用物资库存限量未按制定的标准实施,一次扣2分。2物资采购质量情况2。1考核其执行物料质量标准情况,QC化验员在检验过程中发现的原辅或包装材料质量的数量.2.2考核其对车间传递的原辅及包装材料质量反馈单处理的措施、时效、责任落实等。2.3考核其对供应商资质的考察、审计、售后服务和质量保证金缴纳情况,供应商档案是否健全。2.4考核其是否不定期深入市场调研、深入车间了解物料使用质量情况。未能严格执行物料质量标准,QC在检验中每发现原辅料或包装材料质量问题一起,视情节扣2-10分。对车间传递的原辅及包装材料质量反馈单处理不及时,一次扣3分,责任无法落实,自行承担。对供应商资质的考察、审计不力,一
8、次扣35分;质量保证金未缴纳,一次扣5分;供应商档案不健全,视情节扣15分.3物资采购成本费用控制情况3。1考核其采购计划及运输方式安排是否合理;考核其对普通物资是否货比三家,常用地产药材及辅料是否就近采购。3。2是否索取增值税发票;是否建立价格登记制度。采购计划及运输方式安排计划不合理,一次扣2分。对普通物资未做到货比三家,一次扣3分。常用地产药材及辅料未做到就近采购,一次扣3-5分。采购物资未索取增值税发票,一次扣5分.未建立价格登记制度,一次扣2分。4执行GMP与巩固认证成果情况4。1考核其是否严格执行GMP考核办法与各类物料管理GMP文件。4。2考核其对仓储、现场、状态、卫生、记录、计
9、量器具等管理的规范程度。4.3考核其在各级GMP检查中发现缺陷项的数量多少与严重程度;考核其对物料管理GMP文件、GMP检查指南及相关药事法规的了解掌握程度。未严格执行GMP考核办法与各类物料管理GMP文件,一次扣2分。对仓储、现场、状态、卫生、记录、计量器具等管理不规范,发现一次扣2分。公司组织的GMP检查中每发现一般缺陷项2分/条,省市级GMP中每发现一般缺陷项5分/条。对各类物料管理GMP文件、GMP检查指南及相关药事法规等的了解、掌握较差,视情节一次扣2-5分。5仓储与安全管理情况5.1考核其是否按药典要求对物资进行分类、规范贮藏(包括定期薰库)。5。2考核其是否按规定程序收发料;是否
10、按规定时间及要求报送库存物资结存数量;是否与财务定期对帐,帐、物、卡是否相符。5。3考核其安全防范措施是否到位,是否有不安全事故发生(包括员工偷拿贵、细药材),发生不安全事故是否按公司规定程序逐级上报,且协助相关部门调查处理,员工“识险、避险、排险”技能情况.未能按药典要求对物资进行分类、规范贮藏,一次扣25分。未能严格按规定程序收发料,一次扣15分。未能按规定时间及要求报送库存物资结存数量,一次扣2分。未能与财务审计部定期对帐,帐、物、卡不相符,一次扣2-5分.安全防范措施及安全技术培训不到位,一次扣35分。发生一起不安全事故,一次扣5-10分;情节严重,另行追究责任。发现不安全事故未按规定
11、程序逐级上报,一次扣510分,另行追究责任。员工识险、排险、避险技能较差,一次扣2-5分.6员工培训学习与考核执行情况6。1考核其是否制定部门培训学习计划,是否认真按计划组织实施与考核.6.2考核其直接下级对中药材知识、GMP知识、基本财务知识、仓储管理知识、物料管理标准、GMP检查指南及相关药事法规等的了解、掌握程度。6.3是否严格按公司规定要求履行对相关部门的监督、考核职能.6。4是否严格按公司规定要求客观、公平、公正、公开对直接下级进行绩效评定。未能按培训计划组织实施与考核,一次扣2分;培训效果不理想,一次扣35分。直接下级对中药材知识、GMP知识、基本财务知识、仓储管理知识、物料管理标
12、准、GMP检查指南及相关药事法规等了解掌握较差,一次扣2-5分。未能严格按公司规定要求客观、公开、公正、公平地对直接下级进行绩效考核,一次扣35分。质量技术部关键业绩指标综合考评一览表序号类别考核内容考核标准考核结果1质量保障措 施1。1考核其质量技术标准及管理制度是否规范、准确、全面、可操作。1。2考核其质量技术人员业务知识、操作技能、分析解决实际质量技术问题能力;考核其三级质量网络建设与成效情况。制定的质量技术标准及管理制度不规范、不准确、不全面,可操作性差,视情节扣110分。质量技术人员业务知识、操作技能、分析解决实际质量技术问题能力不足,一次扣35分。三级质量网络建设与成效不理想,一次
13、扣5分。2质量控制情 况4.1主要考核其是否严格执行国家药典与公司质量内控标准;QC、QA人员是否切实履行本职职责。4.2是否对各类原辅及包装材料、半成品、成品等质量进行严格把关。4。3是否坚定不移地执行“质量否决制、质量损失赔偿制度、质量复检收费制、市场投诉追究制.4。4是否严格按工艺及GMP要求对车间强化工艺纪律稽核与监督、强化物料平衡.4.5是否严格按不合格品处理程序解决有关质量问题,是否定期或不定期对留样样品的质量情况进行考察.未能严格执行国家药典与公司内控质量标准,一次扣5分.QA、QC人员未能切实履行本职职责,一次扣3-5分。对各类原辅及包装材料、半成品、成品等质量把关不严,一次扣
14、3-5分。未能严格执行“质量否决制、质量损失赔偿制、质量复检收费制、市场投诉追究制,视情节一次扣25分。未能严格按工艺及GMP要求对车间强化工艺纪律稽核与监督,一次扣24分;对物料平衡控制不力,一次扣35分.未能按不合格品处理程序解决有关质量问题,一次扣2-5分。未能定期或不定期对留样样品质量情况进行考察,一次扣2分。3服务生产供应物管及营销的时效情况3。1考核其是否严格执行质量检验时效承诺,各类检验是否及时,检验报告单是否及时、规范、准确出具.3。2考核其有无因质检原因而影响生产、供应物管或销售;考核其对市场投诉解决是否及时、满意,考核其对市场退货鉴定、处理是否及时.3。3考核其解决生产过程
15、中质量技术难题是否及时;考核其对包装设计、印制样稿审核是否及时。未能严格执行质量检验时效承诺,视情节扣25分.各类检验不及时,检验报告单出具不及时、不规范、不准确,一次扣3-10分。因检验不及时而影响生产、供应物管与销售,一次扣10分。对质量投诉解决不及时,一次扣5分。对市场退货鉴定不及时,一次扣3分。对生产过程中质量技术问题解决不及时,一次扣3-5分。对包装设计、印刷样稿不及时,一次扣35分。4执行GMP与巩固认证成果情况4。1主要考核其是否严格执行各类质量、技术管理GMP文件;考核其对质检现场、状态、卫生、记录等管理的规范程度;考核其对GMP普及与培训程度。4。2考核其是否严格执行GMP专
16、项管理程序和GMP考核办法;考核其在各级GMP检查中发现的缺陷项数量与严度重度。4。3考核其对药典、各类质量、技术管理GMP文件、GMP检查指南、相关药事法规等的了解、掌握程度。未能严格执行各类质量技术管理、GMP文件,一次扣5分。对质量现场状态、卫生、记录等管理不规范,一次扣15分.对GMP普及与培训不到位,扣15分.未能严格执行GMP专项管理程序和GMP考核办法,一次扣25分。在省、市GMP检查中发现与质量技术有关的一般缺陷项5分/条。质量技术人员对药典、各类质量、技术管理GMP文件、GMP检查指南、相关药事法规等的了解、掌握较差,扣25分。质量技术部关键业绩指标综合考评一览表序号类别考核
17、内容考核标准考核结果5质量培训教育与研究情况5。1主要考核其是否制定质量培训教育方案,是否认真组织实施与考核.5。2考核其对生产、车间主任、工艺员及本系统质量技术人员业务培训与指导情况.5。3考核其部门内部员工技术交流、学习氛围及发表论文数量.5。4考核其为改进提高质量标准而取得成效情况。未按制定质量培训教育方案认真组织实施与考核,一次扣2分.对生产、车间主任、工艺员及本系统质量技术人员业务培训与指导不到位,视情节一次扣15分。部门内部员工技术交流、学习氛围不浓,一次扣2分.6留样、仪器试剂与安全管理情况6。1考核其是否严格按相关规定对仪器、试剂、留样样品进行规范管理。6。2是否定期与财务对留
18、样凭帐;仪器、试剂管理是否到位。6。3安全防范措施是否到位,是否有不安全事故发生,员械“识险、排险、避险技能情况.未能严格按相关规定对认仪器、试剂、留样样品进行规范管理,一次扣25分.未能定期与财务对留样帐,一次扣2分。仪器、试剂管理不到位,一次扣3分.安全防范措施与安全技术培训不到位,一次扣3-5分。发生一起不安全事故,一次扣1030分;情节严重,另行追究责任。发现不安全事故未按规定程序逐级上报,一次扣5-10分,另行追究责任.员工识险、排险、避险技能较差,一次扣2-5分.7质量技术档案管理与考核执行情况7.1主要考核其是否严格按公司档案工作管理办法相关规定,定期对重要质量档术档案及时移交综
19、合档案室管理。7。2考核其对质量检验档案、普通技术档案管理是否规范.7。3严格按公司规定要求履行对相关部门的监督、考核职能。7.4是否严格按公司规定要求,客观、公开、公平、公正地对直接下级进行绩效评定。未能严格按公司档案工作管理办法相关规定,定期对重要质量技术档案及时移交综合档案室管理,一次扣5分。对质量检验档案、普通技术档案管理不规范,一次扣2-5分。未能严格按公司规定要求履行对生产设备部、供应物管部的监督、考核职能,一次扣5-10分。未能严格按公司规定要求,客观、公开、公正、公平地对直接下级进行绩效评定,一次扣35分。总经办关键业绩指标综合考评一览表序号类别考核内容考核标准考核结果1行政管
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