2023年汽车销售人员工作岗位职责（精选多篇）.docx

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1、2023年汽车销售人员工作岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：汽车销售人员岗位职责 汽车销售人员岗位职责 篇1：汽车销售顾问岗位职责 汽车销售顾问岗位职责 在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务: 1、每天按时上、下班，不得迟到、早退和矿工；执行比亚迪汽车山东万宝店销售流程和操作规范； 2、每天晨练，晨会结束后，须认真打扫好责任内的卫生，注意保持公司内、外的清洁；确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划； 3、按顺序接待客户,对客户要热情大方，认真、专业的向客户介绍比亚迪汽车和服务和公司提供的各项服务；消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉 接听电话要用规范

2、语言：如“您好，山东万宝汽车比亚迪4S店”； 4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情； 5、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保待良好的精神形象；在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司着装标准； 6、每天及时回访客户，维持与顾客的良好关系及时提醒客户进行车辆保养； 7、建立好A卡、B卡；及时认真填写工作记录表日报，并及时更新顾客资料通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售； 8、销售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员； 9、公司安排值班时间，不早退、不擅自离岗； 10、完成上级领导交给的其他工作;篇2：4S店各个岗位的岗位职责

3、 总经理岗位职责： 1、执行董事会决议，支持全面工作，达成店面重要的运营指标， 保证经营目标的实现。 2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重点 3、4S店的日常经营管理工作，在一定范围内，代表4S店签署 有关的协议、合同、合约。 4、健全4S店财务管理制度，做好增收节支和开源节流的工作。 5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。 6、聘任、解聘、调配4S店各阶层工作人员。 7、建立健全4是店同意、高效的组织体系和工作体系。 8、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设。 9、搞好社会公共关系，为4S店树立良好的企业品牌。 行政部经理的岗位职责： 1、负责拟定公司相关管理制度（

4、如人事制度、员工考勤制度、档案管理制度、 员工手册、保密制度、劳动合同等）并负责执行、落实、检查和完善，确保 其有效实施。 2、依据公司营运规划，筹划、实施人力资源发展。 3、依据公司经营战略规划，提出相应的营销发展目标、计划和年度营销预案等， 并根据营销员，做季、月、年度营销报表。 4、负责日常管理工作，按时完成公司总经办下达的各项工作任务。 5、负责档案管理工作,建立和完善公司人事、行政、文件、储备、培训等档案 的立卷、维护、管理、调阅，做好各种资料的收集、整理和立卷归档；负责 各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统 计报表和分析报告。 6、负责各部门所需物资的

5、采购、保管、发放，协调各部门物资材料的使用和管 理及监督。 7、参与薪资管理及分配方案的拟定，协调好劳资关系、考核标准的拟制与执 行工作。合理配臵人力资源，力争压缩人员数量，提高服务质量及员工待 遇。 8、负责公司员工的管理教育，新进人员的甑选、招聘、录用、教育培训、合 同管理；负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动合同处 理等。 9、办理员工各项福利事项，负责员工住房安排，生活卫生保健、膳食供应及 生活区防疫工作。负责员工生活区的管理和安全保卫工作。 10、根据企业发展及员工建议，适时对员工食宿条件提出改进建议，负责员工 食宿的日常管理，监督各项制度、计划的执行情况，及时妥善处理

6、员工问题 的投诉。 11、负责对部门工作人员服务质量的考评。奖惩方案的制定、落实，处理后勤 服务热线信息的收集、整理、转达、落实。 12、负责公司内部考勤工作。 13、负责协调、安排、组织相关会务及内部活动。 14负责对安全保卫系统进行不定期的监控、检查。15定期或不定期对 企业内部安全情况组织消防演练。 16负责对出现的事故及时上报协助进行处理。 17、负责管理客服中心、配送中心工作内容的监管，处理客服中心和配送中心 的相关事务协调。 18、负责公司内上传下达工作，确保流程化、制度化、规范化办理。 19、负责公司车辆管理、使用报请工作。 行政助理岗位职责 1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接

7、待及面试； 2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理； 3、公司内部员工档案的建立与管理； 4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达； 5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作； 6、负责考勤及工资绩效的核算； 7、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作； 8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度； 9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活 动安排等； 10、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行； 11、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划； 1

8、2、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象； 13、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等； 14、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行； 15、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行； 16、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、 合同解除等； 17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档； 18、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源 电脑等工作； 19、负责企业资产配臵（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维 护、登记等； 20、其他突发

9、事件的处理。 销售经理岗位职责： 1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。 3、制订销售计划。 4、确定销售政策。 5、设计销售模式。 6、销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、销售业绩的考察评估。 8、销售渠道与客户管理。 9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 一、销售计划、组织与客户管理 3、从客户处做市场观察。 4、为客户做销售促进指导 1、营销范围的把握与市场现状调查。 2、决定新设客户的交易条件。 3、与客户人际关系的确立。 4、搜集竞争者情报。 5、销售目标与定额的设订

10、和管理。 6、科学而有效的营业分析。 1、技术研讨会的举办。 2、商品及销售基础知识的传授。 3、陪同销售及协助营销。 4、销售活动售后服务指导及抱怨处理。 二、客户的计量管理 1、客户的销售统计和销售分析。 2、客户的经营分析指导。 3、客户资金运转指导及信用调查。 1、接受订单的业务 2、销售事务与公司内部联络。 三、客户营销参谋 3、帐款回收。 4、每日、周、月销售总结、汇报。 1、客户销售方针的设定援助。 2、支援客户的计划方案。 五、专业推销 四、推销技术 篇3：汽车销售经理岗位职责 销售 .零售经理. 岗位名称： 岗位描述 公司： .德兴汽车服务有限公司. 岗位负责人姓名： . 德

11、兴XXX汽车服务有限公司 德兴XXX汽车服务有限公司 岗位负责人负责独立完成分配给他的任务。他们也做偶然性的非本职工作。 他有权从上司那儿获得有关分配给他的工作的信息。 他向上司提供有关自己工作范围内的重要信息。为了企业的正常运转，他可以从同事那儿获得信息或向同事提供信息。本岗位描述有效期从: Copy 给岗位责任人/员工 签字： 德兴XXX汽车服务有限公司 年 月 日起 推荐第2篇：销售工作岗位职责 （一）岗位名称：广告销售经理 人数：3人 形式：全职/兼职 岗位职责：广告市场开发与销售工作 职位要求： 1、有一年以上媒体、网站广告从业经验，或有广告公司工作经验。 2、掌握传媒、广告等专业知

12、识，有成功案例者优先。 3、广告、市场营销等专业毕业。 4、有开拓进取和创新精神。 5、沟通能力强，善于团队合作。 （二）岗位名称：市场活动专员人数：2人 形式：全职/兼职 岗位职责： 1、针对公司现有的资源开展具体的活动策划工作 2、负责策划案的撰写和实施 3、协助其他相关部门对客户进行有效的服务 职位要求： 1、熟悉市场策划工作，具有项目策划经验和成功案例 2、踏实肯干，善于根据公司的目标和资源制定实施方案 （三）岗位名称：网络编辑? 定员：1人 形式：全职/兼职 岗位职责： 负责网站的内容建设和专题策划，提升访问量和固定浏览人群； 负责网站相关的专家及专业机构资源的维护； 策划、组织、执

13、行线上和线下的宣传及推广活动； 任职资格： 1、了解并喜欢关注孩子教育、健康和营养知识，有需求挖掘能力。 2、熟悉计算机操作，掌握photoshop、dreamweaver等网站编辑工具，了解html代码语言，对网页制作有一定了解。 3、文案写作能力、采编能力和策划能力 销售经理主要职责有以下三项： 1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。 2、建设一支有战斗力的销售队伍。 3、建设一个高效率的销售网络。 销售经理最主要的职责： 按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。 销售经理主要工作内容 1、制定计划-有效和有效率地处理日常事务计划。 2、建立方案-实施每一个具体行动步骤的详

14、细描述。 3、制定策略-整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。 4、战术指导-组成策略计划的日行动方案。 5、设立监控-将实际表现与预定标准作比较。 销售经理岗位说明书 部 门 销 售 部 岗位名称 销售经理 直接上级 营销总监 直接下级 区域经理、主管、代表 本职工作 负责整体销售运作，以完成销售部的使命（销量、利润等），同时以高效的经济手段保证销售市场的健康发展。 岗位工作职责： 1、根据销售部的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。

15、2、负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量和质量，并对直属下级进行考核、激励，为公司业务发展培养和储备人才。 3、依据销售部管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。 4、依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。 5、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。 6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控

16、，并对销售的货款回收负责。 7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。 8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。 9、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。 10、依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执行效果负全责。 11、

17、负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系，树立良好的企业形象。 12、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水平。 岗位责任： 1、对销售任务、回款目标按计划完成负责。 2、对销售网络拓展及市场占有率负责。 3、对经销商数量与质量负责。 3、对各项售后服务负责。 3、对销售队伍的稳定性负责。 4、对所属员工队伍培训和考核公正性负责。 5、对上级交办事项完成的及时性负责。 6、对上级指示传达的正确性、及时性负责。 岗位权限： 1、有对销售月度及年度工作计划的建议权及指导执行权。

18、2、有对销售资源投入的计划和分配权。 3、有对货物流向的指导及控制权。 4、有对经销商的选择/撤消的审批权。 5、有对销售各项费用的控制审批权。 6、有对退货申请的审批权及对退货额度的控制权。 7、有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权。 8、有对销售内部工作流程的修改及指导权。 推荐第3篇：机床销售工作岗位职责 1.负责机床切削液净化系统的销售工作。2.客户拜访，进行技术交流。3.项目跟踪，完成商务谈判。4.阅读英文技术文献，完成资料翻译。 推荐第4篇：办公室人员工作岗位职责 行政部各工作岗位职责 办公室主任工作岗位职责 （一）人事管理 1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编

19、制、定员。 2、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工。 3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作。 4、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力。 5、负责员工工资的管理工作。 6、负责正式员工劳动合同的签订。 7、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利。 8、负责保存员工相关个人档案资料。 9、负责为员工办理人事方面的手续和证明。 （二）行政管理 1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况。 2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理。 3、根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行

20、政费用预算，并严格控制行政费用的支出。 4、负责公司资产的管理，固定资产、低值易耗品等物品的申购、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度。 5、负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定。 6、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理。 7、负责员工食堂工作的管理。 8、负责对外的接待及票务、住宿等工作。 9、负责公司车辆的管理和调度工作；建立车辆档案，做好车辆的维修、保养工作，定期检查车辆使用情况，加强对司机、非司机的安全教育工作。 10、协调公司对外联络和应急事物，如税务、银行、外管局、地方政府等单位的公关协调。 11、负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发年检

21、工作。 办公室文秘工作岗位职责 1、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作，完成上级指定交办的各项事务。 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。 3、负责公司各项规章制度的监督与执行。 4、奖惩办法的执行。 5、负责公司人员招聘、考勤登记工作 6、负责公司文件的收发、打印，并做好各类文件的归档管理工作及文件传阅记录。 7、热情接待来访人员，做好信访工作。 8、负责办公室电话、传真、复印机等办公设备的维护及使用管理。 9、布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点，并做好会议记录和会后内容整理工作。 10、负责办公室文具及其它办公用品的申购、保

22、管及领取。 11、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排。 12、负责公司办公室环境卫生清洁、维护及后勤支持性服务（名片印制、定餐等）。 13、积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事务。 14、在办公室主任外出时，代理（管理）办公室工作。 15、完成上级交待的其它事务。 【前台接待工作岗位职责】 1、淡妆上岗，衣着整洁，主动热情接待来访客人。 2、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。 4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及

23、桌椅摆放，并保持整洁干净。 5、收发信件、报刊、文件等。 6、接受办公室主任工作安排并协助办公室文员作好行政部其他工作。 【保洁人员工作岗位职责】 1、负责公司整个区域（除四楼员工宿舍）的环境卫生清洁工作。 2、所有公共区域卫生须每天打扫，做到无纸屑、无杂物、无灰尘。 3、所有的洗手间坚持每天打扫，并清除室内所有垃圾。 4、公司所有门窗，每周检查一次，发现脏了要及时清洗，做到墙壁无脚印、无污渍，窗台无积灰。 5、四楼客房须定期打扫（一周至少清扫两次），要随时保持室内环境卫生干净整洁，勤洗床单、被套等各类物件。 6、主动巡视公司卫生保洁状况，发现污物或脏物应及时清扫，随时保证公司各个区域的清洁卫

24、生。 7、在清洁的过程当中，发现设备有损坏或异常情况要及时向上级汇报进行维修。 8、保洁人员要努力提高自身素质，对公司负责的态度，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗。 9、如公司有接待活动，协助餐厅处理后勤接待服务工作。 10、节约资源，爱护公司公共设施。 11、完成上级交办的其它卫生清洁事务。 【驾驶员工作岗位职责】 1、认真遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、努力完成各级领导分配的任务。 2、认真遵守公安交通管理部门制定的法规、法纪。 3、保持车容整洁、车辆机械性能良好。 4、不酒后开车，不闯红灯。 5、每日养成自查、自检的良好习惯。 6、提高驾驶技能，维护

25、道路交通的畅通。 陕西南郑实业开发有限责任公司二一二年三月一日 行政部5 推荐第5篇：办公室人员工作岗位职责 办公室岗位职责 第一章 总则 一、为了加强办公室管理，明确学校内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。 二、本制度适用于学校所有成员并严格遵守各项规定。 三、切合学校实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证学校的办公事务有效开展。 四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。 第二章 职责范围 一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领

26、导下主持开展办公室的各项工作。 二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。 三、负责学校文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。 四、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。 五、负责学校对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和学校的各项文化宣传等工作。 六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。 七、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作。 第三章 工作规范 一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照事

27、业单位工作人员细则执行。 二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。 第四章 办公室事务管理 一、文书管理制度 文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指学校内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。 （一） 文件管理制度 第一条 管理要点 1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。 2、文件管理的范围包括：上级下发文件、学校各类制度文件

28、（通知）、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。 3、制度类文件按照温泉镇中心校文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明学校全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。 4、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。 第二条 制度规范 1、文件（通知）的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。 2、中心学校上报下发正式文件（文件）的权利主要集中在行政领导，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件（通知）。 3、中心学校对内公开文件（通知）由行政领导负责起草和审核，中心学校校长签发

29、；各部门需要向下或对外发文的文件（通知）由各分管领导起草，校长负责审核，审核无误后办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由办公室盖章，签发。 4、凡寄至中心学校的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。 5、机密文件由办公室主任保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给分管领导。 6、各分管领导因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需中心学校校长审批后方可借阅。 7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。 8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存

30、档备案。半年一小清，年终一大清。 9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报主要领导签字批准，按照文件管理制度进行处理。 第三条 文件管理流程设计 1、内部文件管理流程：起草文件审查编号审批、签发打印文件下发文件文件存档 2、外部文件管理流程：外部收文文件整理文件存档清退文件存档文件销毁 3、借阅流程：提出申请，办理手续批准借阅清退文件存档文件销毁 （二） 文书管理制度 第一条 管理要点 1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证学校内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。 2、文书管理范围包括：一般性文书（通知、公告、提案意

31、见、会议纪要、总结汇编）、主管领导发文文书（学习资料、各类简报）、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关学校的重大事项文书资料。 3、除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。 4、根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。 第二条 制度规范 1、根据中心学校实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。 2、按照文书管理范围，主管领导的发文根据需要填写发文登记，所有文书原稿均由办公室分类存档备查。 3、办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。 4、按时间、内容等降序

32、排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。 5、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。 6、办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向校长报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。 7、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。第三条 流程设计 起草文书填写发文登记(需要时)张贴存档更新目录(纸质档与电子档)借阅清退审批销毁 （三） 档案管理制度 第一条 管理要点 1、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。 2、档案管理范围：学

33、校各类证照及各类文件（通知）、文书资料、其他应存档的信息资料。 3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。 第二条 制度规范 1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。 2、所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。 3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。 4、各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。 5、档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是教师个人信息、学校图

34、片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。 6、档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。第三条 流程设计 根据文件、文书目录整理需要归档的档案排序整理，编制编目存档借阅清退 二、办公用品管理制度 第一条 管理要点 1、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。 2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。 3、办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。 4、办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。 第二条 制度规范 1、学校办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库

35、登记由行政办公室全权负责。 2、办公用品购置应遵循以下程序：每月28号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经主管领导批准，财务签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经主管领导批准。 3、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。 4、各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。 5、任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。 6、办公用品管理人员负责收

36、发入、离职人员的办公用品。 7、办公室建立学校固定资产总账，每年进行一次汇总普查。 8、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。第三条 管理流程设计 编制需求计划表-审批 -采购- 入库登记- 发放 编制需求计划 -统计申购情况- 月末清算汇总 -出库登记 三、会议管理制度 第一条 管理要点 1、为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。 2、根据学校实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。 3、清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。 4、会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议

37、实效。 5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。 6、会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。第二条 制度规范 1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。 2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，办公室主任负责做好相应的会议记录。 3、办公室主任根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并下发。 4、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。 5、会议记录为学校的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。 第三条 管理流

38、程设计 会前：确定议题、会上所需资料准备、通知会中：积极参与，做好会议记录会后：整理会议记录下发归档整理 五、清洁卫生管理制度 第一条 管理要点 1、为了营造一个良好的工作环境，树立学校形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。 2、按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。 3、办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。 第二条 制度规范 1、清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。 2、按照排班安排，轮流打扫清洁，主管领导人员负责卫生检查工作。 3、清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日

39、值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。 4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。 5、值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写清洁卫生值日表，监督员认真核实，并填写清洁卫生监督表。 6、未按要求清洁者，按照规定予以处罚。第三条 流程设计 安排清洁排班完成清洁项目填值日表监督检查填写监督表办公室人员执行维护发现问题执行处理 六、日常事务管理 （一） 接待管理 第一条 来客接待是办公室事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护学校的良好形象，对接待工作做具体的要求。 第二条 以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，

40、以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。 第三条 接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。 第四条 流程设计：接待来访人员询问来意，需要找的人通知被访者引领会见奉上茶水送客整理客人走后清洁 （二） 报刊收发整理 第一条 办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。 第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出学校或随意撕剪，阅毕放回原位。 第三条 任何人不得随意将学校内部刊物挪为他用。 第四条 报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。 第五条 流程设计：收发报刊整理放置资料架定期清理 （三） 文化宣传管理 第一条 负责学校内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责学校外部的宣传维护工作。 第二条 根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。 第三条 关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。 第四条 收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。 推荐第6篇：酒吧员工作岗位职责 酒吧员工作岗位职责 酒吧、酒品的保管、贮存 （一） 吧员工作岗位职责 1、在吧台长的领导下，进行吧台的日常工作。（1） 吧吧长是吧员的直属领导，负责整个吧台的日常工作安排，吧员须无条件服从吧台长