2023年淘宝网店销售岗位职责（精选多篇）.docx

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1、2023年淘宝网店销售岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：淘宝网店岗位职责 淘宝网店岗位职责 网店运营 1.负责贡胶堂淘宝网店的总体运营，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作； 2.每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；优化店铺及商品排名； 3.协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作； 4.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5.制定销售计划，并带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标； 6.制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。 网店美工 1.负责贡胶堂淘宝网店的图片处理与店铺装修设计；

2、2.根据策划要求对相关活动项目进行创意设计； 3协助完成其他部门临时需要的设计工作； 4.根据销售需要随时更新宝贝图片以吸引客户；5.根据新品的特性做出有吸引力的页面描述设计； 6.积极推广贡胶堂网店与产品。 网店客服 1.熟悉产品，积极主动热情向客户介绍产品，引导说服客户提升转化率；2.熟悉淘宝购物流程，协助买家完成购物流程； 3.客户订单生产后，打印出货单据，联系财务，并跟踪发货状态与物流状态；4.售后服务：处理客户反馈的问题，积极应对退换货、投诉等； 5.整理客户资料，做好会员制营销，积极将客户转化为忠实客户； 6.积极推广贡胶堂网店与产品。 推荐第2篇：淘宝网店销售的方法 淘宝网店销售

3、的方法 作为商人当然要想尽一些办法寻找客户获得利润，谷得网刷信誉卖家提醒大家别违法、也别违反淘宝的规则。下面是我们的淘宝网店销售秘笈。 1、在淘宝社区多学习，遇到所有不懂的社区搜一下相关的帖子，淘宝合适生意人网上销售自学成才，淘宝社区的帖子涵盖了全部网上交易经验和注意事项。 2、现在龙卡办理方便，在别的网站发帖子发展客户，引导他们到淘宝交易也方便多了，禁用词语网站的比如你产品的专业网站、同城人浏览高的网站等。 3、群发：旺旺群发和站内信群发。其实这也是网上销售的一个很重要手段，对老客户发放产品信息效果很好，但别滥用。我由于有360人的茶叶客户群，新产品一到，我群发就可以卖掉几十斤。新手啥也不懂

4、，淘宝宣传试乎只有旺旺一条路最容易，当然旺旺广告太多，巧用广告词就很关键。利于淘宝活动介绍我茶叶请人回帖，我现在这样作的旺旺广告最多。旺旺聊天寻找客户，我比较喜欢回答新手发的问题帖子，加上发帖多了，很多新手问我都比较耐心回答他们的问题，告诉他们我的一些经验，也获得不少客户。前天我遇到一个卖妈妈作的酱的小孩，专门找人旺旺聊天找客户，他居然卖到4心了。(这个大家别滥用，小心投诉你滥发广告)。 4、写帖子，我觉得这个比较重点，我自己开发的第一个客户就是写了一个精华帖子，从此我有灵感就写帖子，4个月我写了10几个精华帖子，我的大部分客户是我写精华帖子和回帖吸引来的。我的帖子被经验居在我的淘宝那儿的淘宝

5、大学被推荐过(一天1万的点击),在旺旺下载的页面被推荐过(共有7万的点击了),在淘宝社区首页、旺旺焦点被推荐过(一天只有5000点击),也在论坛置顶过,都可以吸引到很多客户. 5、回帖吸引客户，我觉得我上钻石后，就明显感觉到我回帖越多生意越多，很多客人主动说看到我回帖不错，并且被我签名下面的文字广告吸引来的。签名的图片和描述要具有*性，还要贴近生活，别人一看就可能有购买欲望是最好的，个人空间要升级和整理好，你的产品帖子最好放第一(我在这方面也吸引了很多客人)。 6、淘宝广告：广告有淘宝社区首页广告、支付宝社区首页广告、站内信广告、论坛广告，要想作广告就要有银币，我几乎积极参加淘宝一切有银币奖励

6、的活动。赚的银币我全作广告了，当然也全部试过淘宝所有的广告。 7、很多客人有目的买东西一般就搜想要的宝贝，这样人气宝贝排名对部分商品特重要，我的产品估计大家只会看看第一第二页的商品，就是前80名。再就是关键词和地名搜索了，商品的名字的关键词就很重要了。常观察自己的产品的人气宝贝排名，存货多的，估计卖的好的，尽力让买家拍这些，尽量让2-3个宝贝总在首页为佳。坐等生意的卖家，被搜到就是获得客户的最关键的途径，客人都是自己这样搜过来的。那个作小家电的，只有低价竞争一条路;作服装的，只有服装样式和低价2条路。为了增加橱窗位让产品更多机会被买家搜索到，开几个店也是无奈之举。2个一钻网店加起来500个信用

7、，加起来就有70-80个橱窗;一个2钻网店也是500个信用才40-45个橱窗。所以坐等生意的卖家，增加橱窗位产品种 类和产业样式也是必需的。 8、多同卖相关产品的卖家和家附近的卖家交流，发展代理和生意合作伙伴，也寻找兼职销售，这样可以扩大销量啊。我开始发申通快递15元，后来月发货100件申通降到13元，后来作小家电的提醒我作到圆通10元的快递，现在我和他联合发货就做到圆通8元的快递了，等到我们附近的其它卖家和我们一起联合发货，圆通6元的快递费就成现实了。 9、关注和争取一切淘宝推荐机会,这是客户群暴涨的好机会.这方面的成功的帖子很多比如疯狂购和旺旺推荐，大家在社区搜一下可以学到很多。我上过一次

8、疯狂购2天获得一百多个客户发货600多件。我是连续申请了6次才成功的。那个作服装的淘友3个店很快上钻石，都是参加淘宝促销活动的成绩。(淘宝促销活动推荐服装的版面是最多的) 10、很多人说宝贝上架时间错开啊、友情连接啊、装修店铺啊、产品图片和优美的描写啊等等，这些对坐等生意的也许有用。我觉得这些对我的产品吸引客户帮助不大。我很了解摄影，但拍不好我的茶叶图片，我就从网上下的图片，产品文字描述是我一个喜欢我茶叶的客人帮我写的(他是大学教授，我不懂茶叶仅仅懂点销售所以我不会写)，我仅仅仔细写了我觉得有用的店铺公告和留言的注意事项。 11、也许买茶叶的客人喜欢品茶聊天，我在线就有很多生意，不在线几乎无生

9、意。我常常一天成交10几个新客人，这样我会旺旺聊天一天忘记吃饭等生理活动，哈哈。我现在网店月利润超过4000元后，我就坚定的和老板说88了，开始全职网店。我们3个在这点上感觉是一致的，不过他们2人的客人聊天远不及我和客户的深入的朋友关系。 12、旺旺全部功能的掌握：我用的最多的是快捷键、贴图、焦点和看客人个人卡片大概估计客人的喜好。客人多的时候你就发现这些功能太重要了。在验证设置中别设置加我为好友还需要我验证，有一次我不小心点了这个，3天无生意：客人无法旺旺与你沟通啊。有时候你还要留意一下你商品的旺旺灯是否亮着，这方面造成生意大幅下降的帖子也很多。 13、常看看淘宝首页、社区首页、旺旺推荐和社

10、区置顶处，积极参加淘宝活动，同时了解同行的情况，特别是淘宝推荐促销的情况(我的同行被淘宝推荐的时候我的生意也明显随之变好，哪怕同行的首页和旺旺推荐一件也卖不掉，我的生意也特好。这和你的产品质量、价格及人气宝贝有关。) 14、拳头产品多样话，这方面我做的不好，我45个推荐位才21个宝贝，但我正在努力发展多个产品，有多个拳头产品出现在淘宝不同产品的人气宝贝首页，带来的人气是加倍的。小家电成交容易，利润太低;服装利润不错，成交也比我的茶叶容易很多，这2者是我考虑上的产品。 15、好评，这是个矛盾的问题，坐等生意的好评越多会更容易吸引新客户和提高利润，上5钻后价格高1%-3%客人也接受，比如作那个2钻

11、小家电的1%-3%价格增加就是他利润翻倍的事情，可是他梦寐以求的事情，他的同行5钻价格高他1%-3%生意好过他5倍。我呢：好评等于公开我的客户群，我很多在淘宝买茶叶多次的常客都不喜欢好评，是由于卖茶叶的群发广告太多，只要买家好评，也许会被几百个茶叶卖家加为好友，天天受到大量群 发骚扰。由于我现在不存在好评的信用问题，客人不评价的一般我不会评价。我是生意人我的目的是客户和利润不是钻石。好评的广告词我们3人都写的很详细。 16,加入消保计划啊，押金又不多，至少说明我是诚信想最好网上服务的并且获得淘宝推荐的机会多，我是4月17号通过的。加入消保最明显卖家权益是参加淘宝促销活动，一般要求是淘宝价格的6

12、-7折以下，大家在淘宝生意不错的大多作的是淘宝最低价格，如果再6-7折，我那个作小家电的肯定会倾家荡产(每月3万成交7折他肯定亏1万元，哈哈)，所以他从来参加不了淘宝促销活动。 17、进入商城更利于服务，商城促销活动容易申请到，旺旺推荐效果是淘宝最好的，不过我还得增加一点销量，办公司才划算，我还得努力。办公司需要的办公场所租金(广州最少每月1500)和注册资金(广州最少8000元财务公司才帮你作)，这和我开网店的低成本运作优势又有点矛盾。我也咨询过花200元就可以办到的个体户营业执照加入商场，淘宝回答必需要有淘宝开网店字样，执照的经营范围必需和淘宝你卖的商品一致。个体户营业执照必需要有淘宝开网

13、店字样这一点禁用词语有点难度，这是我们3人最关心的问题：大家都开始感觉1人打理网店忙不过来了。 淘宝网店每天成交1个亿，网上销售方法每个优秀卖家当然百花齐放。我们属于淘宝典型的小卖家，尽力总结的经验也许还很幼稚。也许大卖家和练武功差不多：练武最高境界是摘叶伤人，也许大卖家随手一抓满地是客户和利润，我就献丑了。写下此帖希望和大家共同学习进步。下图附我的一点成绩，也许我成绩一般，但茶叶在传统商品中利润肯定是最高的之一，在淘宝的我的行业里面我肯定还算是个佼佼者吧。 推荐第3篇：淘宝网店销售计划书 淘宝网店销售计划书 一、网店概括 现确定网店销售产品为女性化妆、护肤品等美容用品，店铺名称暂定为：“XX

14、XX”。根据权威媒体凤凰网时尚频道的最新调查报告指出：在网购一族中，化妆品在网购市场长期占据前三名位置，现今消费者在网上越来越多地购买化妆品。从而可见，网上销售化妆品、美容用品依然是具有很强的竞争力和市场价值的。 二、消费群定位 本店的产品是以美容、化妆品为主，主要的消费对象以18-40岁的女性为主。其中划分为两个年龄段的产品进行针对性的销售。18-25岁为本店的美容、护理产品的销售对象；25-40岁主力推介护肤、修复、焕彩等系列的产品。根据消费者心理来讲，货物价格定价为中高。 三、前期投入 网店的优越性就是免去铺租和固定的消耗，所需设备主要是电脑和手机，人员大概需要23人即可：1人负责网店商

15、品的上架、维护和宣传；12人负责进货、客户沟通、下单、发货和售后跟进。首次的投入资金约2万元，其中1万元用于进货；5千元用于日常营运费用（电话费、邮费、车费、备用金等）；5千元用于推广、店铺装饰等的宣传费用。 四、店铺经营 1、店铺策略 （1）淘宝开店的定价策略 为商品制定一个适当的网上销售价位：1）销售价格要保证自己的基本利润点，定好的价格不要轻易去改。 2）包括运费后的价格应该低于市面的价格。 3）网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些，低了反而影响顾客对商品的印象。 4）店内经营的商品可以拉开档次，有高价位的，也有低价位的，有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售，主要是吸引

16、眼球，增加人气。 5）如果不确定某件商品的网上定价情况，可以利用比较购物网站，在上面输入自己要经营的商品名称，在查询结果中你就可以知道同类商品在网上的报价，然后确定出自己的报价。 6）在不确定市场定价或者想要吸引更多买家，可以采用竞价的方式。 7）定价一定要清楚明白，定价是不是包括运费，一定在交待清楚，否则有可能引起麻烦，影响到自己的声誉。 （8）在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图，功能特点要详细，同时要把注意 的事项说明，描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业，很有踏实感。（淘宝网里有装修套餐可以供选择费用30元至1000元不等） （9）店铺内的公告

17、栏里要重点推介主打产品，吸引顾客的目光。 （10）开通阿里旺旺，并常在线，利用这个便利的工具，非常方便与对方的沟通。当你不在电脑旁，请改变状态为离开或者其他，同时，设置一个自动回复。这样 的好处是，如果对方收到了自动回复，就知道你不在，暂时就不会继续发消息给 你，而如果你没有，买家可能你以为不爱理人呢。 2、经营策略 （1）树立品牌。主要以专柜品牌化妆品为主体，专柜的试用装， 3、推广策略 （1）朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升， 自己的产品也得到好的销售量。 （2）广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址， 来观光我们的店铺。

18、 （3）运用媒体：我们可以运用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我 们产品的特色。 （4）促销宣传：我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。 4、送货方式 网上开店的送货方式选择，目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种： 1）普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需7-15天。 2）快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加快许多。 3）EMS快递，安全可靠，送货上门，寄达时间更快，只是费用较高。 4）挂号信，适合比较轻巧的物品，20克内，寄达较约3-5天，注意物品要多包几层以免积压损伤。 5）其它快递，目前国内快递业发展很快，送货也可以采用一些EMS之外的快递公司，

19、 前提是对方是正规的快递公司，比较EMS，可以节省50%左右的费用。 6）专人送货。如果顾客就在本市，可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采 用货到付款的方式。 5、售前及售后服务 1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，需要很提供很多关于美容的专业的信息， 很多顾客会在网上提问，应及时并耐心地回复。 2、售后服务：退换货承诺 （1）饰品自售出之日起7日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。 （2）饰品退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。 6、淘宝开店的支付方式选择 为了方便顾客付款本网店主要由几种付款方式：网上支付，邮局汇款、银行汇款、货到付款，多种付

20、款方式并存。 推荐第4篇：淘宝网店销售分析报告1 淘宝网店销售分析报告 恋恋梦之城 消费者分析 客户是我们的衣食父母。如何在留住老客户的同时又能增加新客户，把握每个客户的心理，提高良好的客服质量以及售后服务是最重要的因素。 做好良好的客服以及售后服务，能让顾客对我们的商店有一个更好的印象，及时满足客户的需求。提高更优质的服务。牢牢把握客户的需求，从而绑定客户。让客户与我们站在同一路线。 在客户觉得我们的产品质量有保证，服务很完善的情况下，他会主动的给我们产品做推广，向他的好友及其亲人。这是最实在的一种方式。很多客户来到我们网站都只是观摩而已，即使真的要买也得再三考虑，因为很多客户都存在质疑的心

21、理斗争。如何消除这一心理斗争，用事实说话是最好的方式。好友的宣传，好评的言论。都是必不可缺的。 以下是与客户交流的一些图片（由于有几笔都是出售虚拟物品的，所以需要部分截图。这也是为了让顾客安心购买） 让新顾客变成老顾客。 事实证明，网店留住老顾客比开发新顾客要重要的多，前者的成本也要远低于后者。这里要充分利用顾客的情感，让顾客感觉到一丝温馨。比如在发货时，根据商品搭配一个小礼品，给顾客一个惊喜；在节假日，通过短信、邮件等工具送去温馨的祝福，以此来加深与顾客的关系，增加顾客对网店的认可度和忠诚度。 首先，服务时间长，只要在他营业的时间内订货，一般能得到很快的响应，而且课后服务好 提高顾客的购买兴

22、趣。 这里要充分利用顾客贪小便宜的心理。开展一些“满即送、即时打折等一些促销活动，促使顾客做出购买的决定。限期供应 推荐第5篇：网店淘宝店长运营岗位职责 个人岗位职位 岗位职责： 1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作； 3、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策； 4、协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，定期组织客服人员技能培训及KPI考核； 5、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理 6、和工厂沟通落实商品的生产款式、交货日期、质检

23、、成品数量，保证店铺的产品更新，价格议定； 7、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算； 8、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标； 9、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据； 10、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率； 11、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向 12、按日/周/月/季监控分析数据（营销数据、交易数据、客户关系、库存数据）、，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进

24、措施，并给出切实可行的改进方案； 推荐第6篇：开淘宝网店 现在互联网越来越普及了, 网上购物的人也越来越多了.很多人在淘宝网上开网店, 赚得比现实中开店都还要多! 那么网上开店怎么开, 如何在淘宝网上开店，相信你想了解一下吧，那么让我来做个介 绍吧. 淘宝网（）是由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球首选购物网站。现在我们虽然不能说它是全球首选的，但是说它是全国首选它是当之无愧的。淘宝网，顾名思义没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。因为淘宝网垄断了中国90%以上的网上购物市场，所以网上开店怎么开，没有特别要求的话一般就是指如何在淘宝网上开店。 一、在淘宝网注册帐户 进

25、入淘宝网的首页，点左上角“免费注册”。新页面打开后输入你想要的用户名，输入两遍密码（密码尽量复杂点），输入图片中的验证码，点击“同意协议并注册”。如果以上输入都没有错误，那么淘宝网将进入注册账户第二步：验证账户信息。请确保你拥有一个手机并能正常接收手机短信。根据提示输入手机号码，中国大陆用户请保留“+86”这样的前缀，因为“86”是中国大陆的国际长途区号，点击“提交”。正常情况下几秒中内你的手机会收到一条淘宝网发来的短信，把短信中的手机验证码输入网页上对应的提示框内提交即可。注册成功，开网店的第一步就完成。这里请注意，如果你原来已经在淘宝网买过东西，不用重复注册。在淘宝网，一个账户可以同时是买

26、家和卖家两个身份。 二、进行支付宝实名认证 怎样在淘宝网上开店? 需要做哪些工作？第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证，这是必须的一步。点击“我的淘宝”后，你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的 提示。点击它，然后根据提示操作即可。 支付宝就相当于淘宝网用户的资金中介，是保证买卖双方诚信交易的基础。支付宝实名认证，就是确认你的真实身份。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度，但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证.现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统

27、认证你的身份, 比以前方便多了。（图文教程：支付宝实名认证步骤/流程） 三、通过淘宝开店考试 依次进入“我的淘宝” - “我是卖家” ，找到“我要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提示。在淘宝网开店必须通过淘宝开店考试，考试的内容是淘宝网规则。关于淘宝网的规则我们必须要学习学习的，如果事先没有学习等我们以后开了店因为违反淘宝规则而被查封店铺就非常麻烦了。考试分数须达到60分才能通过，其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书，然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍，勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”，然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己

28、的淘宝网店铺了！开店成功了！ 在淘宝网上开网店，就是这么简单。而在淘宝网上开一个成功的网店，却并不容易，有大量的知识和技巧需要学习。决心开好网店的朋友们就请继续努力吧。很多人在网上开了店, 但是招揽不到生意, 久尔久之就把网店荒废了。至于如何才能开个成功的网店, 怎么样才能日进斗金, 你不妨看看良朋网 的一些文章，学习别人的淘宝开店心得和经验了。 大家开网店下手要快！新事物往往会催生一批新的富翁！下手太慢了，资源就被别人利用完了。这 个我想做任何行业任何生意都是一样的。 必需软件阿里旺旺 在淘宝网上做生意，和买家沟通不是通过QQ、手机或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘宝网卖家和买家沟通

29、的法宝，有很多卖家功能集成在里面，非常的实用。当你以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷，阿里旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。请注意，淘宝网官方是不承认QQ聊天记录的。所以阿里旺旺是无可替代的。 新店无信誉怎么办 新开网店由于信誉度很低，会导致买家的不信任而失去成交机会。一般来说，一钻信誉是个分水岭，一钻以下的生意确实不好做。这里笔者推荐你购买一个话费自动充值软件-第五代，购买地址： 第五代终身代理版，拥有虚拟产品和实物服装货源，送网站，包开店包装修！ 进入 话费需求量大(几乎人人都要充值手机话费)，交易流程短(买家充值后一般几分钟后就能确认收货给好评)。购买软件后你就是全国手机

30、话费以及一些游戏点卡的代理商了，不仅能够快速地提升网店信誉， 还能增加店铺商品的多样性。 商品照片存何处 开淘宝店是一定要用到网络相册的，为什么呢? 因为你发布了商品, 必须要展示尽量多商品的照片才能吸引买家。你光有文字没有图片是很难有人买你东西的。这个放你照片的地方，一般就是网络相册 了。 我这里推荐你到世纪家园 申请一个帐号，然后把你的商品图片上传到里面的相册，然后你在淘宝发布商品时引用就可以了。世纪家园的相册空间是无限制的，也就是说你想放多 少照片都可以哦。 那么如何引用图片呢? 其实很简单(老手请跳过): 鼠标移到你想要的图片，右键属性，有个图片地址。把图片地址复制到图片链接的地址框里

31、就OK了。 消费者保障计划 加入淘宝网消费者保障计划（以下简称消保）是有很多好处的：比如买家会更加信任加入消保的店铺，同样商品同样价格如果一家有消保另一家没有，一般买家都会选择有消保的这家买；又比如在淘宝网搜索商品的时候，有消保的店铺总是排名在没有消保的店铺的前面。所以如果想要网店更有竞争力，加入消保也是很有必要的。当然，加入消保需要支付一定的保证金给淘宝网，这钱会在支付宝中被冻结。不要担心，钱还是你的，等你加入消保满三个月后，可以申请解冻的。 推荐第7篇：淘宝网店推广 淘宝网店推广：如何提高店铺浏览量和成交量近来不少中小卖家对自己店铺的运营感到心灰意冷，对没有流量没有成交感到很迷惑，如何提高

32、浏览量和成交量想必是各位中小卖家最关心的。有卖家朋友总结了一些经验内容，想和大家分享一下，仅供参考哦： 一、混迹各大论坛，发表精华帖子 1、精华帖能带来很大的看帖量，在看帖的同时，一不小心就看到了你的头像和签名档，或者在感叹你写得好的同时，还会特别留意你的名字和店铺，那你店铺的浏览量还不节节上升。 2、精华帖子能带来很大回帖量，回帖的这些人都是值得交的朋友或是值得发展的顾客。你应该一个一个感谢他们，感谢他们的辛苦回帖，也可以多交一个朋友，多一个潜在顾客。另外，使你的名字、头像和其他信息能更多地暴露在淘友面前。这样，浏览量和成交量就不会是无米之炊。 3、如果您是在淘宝里面发表帖子，一个精华帖子能

33、带来很多威望点，而这是助威置顶所必须的。一举双得，何乐而不为？ 二、巧用搜索 店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字。因为搜索主要是靠关键字来搜索的，要想让更多的买家能搜索到你的店铺和宝贝，当然是在淘宝允许 的前提下关键字越多越容易达到效果。但切记不要违反了淘宝的乱用关键字商品管理规则。 三、多建友情链接 1、友情链接等于借用人家的店铺来为你的店铺免费做广告，特别是那些浏览量特别大的店铺，很多人在浏览的时候，很容易看到链接里你的店铺。 2、很多卖家需要变成买家的时候，也很有可能首先去链接或收藏那里找，并会优先考虑那些卖家。 四、加入商盟 淘宝上的商盟就像现实中的商会一样,基本上各个省都

34、有自己的商盟。加入商盟有很多益处。 1、商盟中的卖家基本上都是某个省或城市的人，有共同的价值观、良好的认同感，而且由于地域邻近，可省下一些快递费。商盟成员之间也就容易产生交易行为。 2、商盟经常举办一些活动，有利于认识结交一些朋友。 3、论坛头像旁边的商盟标志有利于增加买家对你的信赖。 4、商盟有时可起到免费帮你宣传的作用。 五、印制名片和画册 很多人可能要问了，用名片和画册是不已经用烂了？，其实不然，如果你利用得好，名片或画册一样可能成为你的杀手锏。 1、我们寄宝贝给买家时，顺带寄上一张甚至多张名片或画册，让买家在翻看店铺的宝贝美图的同时感受你周到的服务以及用宝贝来吸引客户的二次购买。而名片

35、可以让他们及时方便的联系我们，如果看到了他们喜欢的宝贝还要上线去找，有的人会很懒，不愿意去找哦！ 2、印制名片和画册的风格要和你所卖的DD的风格相一致，画册上面要把店铺主推的当季或者是下季的宝贝全放上去，当然，这一部分尽量让专业人士去做。不要怕麻烦，要知道，要想做强做大，没有这点辛苦是不行滴记住，上面要印上店铺网址、联系方式、宝贝说明等尽可能有用的信息，最好在页面的最上面都用小字打上店铺网址和联系方式，这样才叫服务的尽善尽美嘛。 六、借用报刊、杂志 不要一味盯住现代的手段，忽略了传统的方式。象报刊、杂志这样的传统平台有其独特的魅力，是我们宣传的好帮手。 1、写一些在淘宝上的创业故事、经验等文章

36、投给报刊、杂志，如果得以录用，将有巨大的广告效应，就算没得到录用，再投到另一家杂志社看看，以此类推，一劳永逸。 2、直接付费登广告，但性价比有可能会很低。 七、提供丰富的商品 要想提高你的浏览量，提供尽可能多的商品品种很重要，如果你的商品多，买家的选择多，东方不亮西方亮，那就会有很多买家喜欢逛你的店铺。但不建议杂。如果你卖的商品很杂，就会给买家一种不专业的感觉，影响他的购买欲，所以卖的不同商品种类之间最好是关联性比较强，否则，商品种类最好不要超过三个。 八、第三方平台推广 如果觉得还是不够的话，当然也可以去尝试下第三方平台的推广，借鸡生蛋，增加自己的流量，就目前而言，比较知名的第三方平台有：折

37、800、九块邮、优惠社等。 淘宝推广最有效的方法有哪些？方法有很多，关键是看你如何选择和操作，淘宝客是最重要的渠道，其次，直通车，第三方平台的效果更为直接。 九、利用旺旺 1、把旺旺的状态信息设置为：与你的店铺和宝贝相关的信息； 2、把自动回复设置为：与你的店铺和宝贝相关的信息； 3、利用旺旺群发宣传，不到非常必要的时候不提倡使用，容易惹人反感。 以上就是卖家朋友经验分享的内容，下期我们还将继续，把更多可以参考的经验方法分享给大家，小伙伴们可以根据自己的实际情况参考哦。 推荐第8篇：淘宝网店宣传 一、网店的开设宣传 在网店在建设之前必须要有好的定位，要有自己有特色的产品，看一下和别人相比有没有

38、竞争优势，要选一个有特色的名字，买家才能更好的记住你的网店，网店产品类别要划分清楚明了，买家才能更好的找到和选择商品，做好相关友情链接。 新店一定要攒够足够的人气才可以发展哦 二、网店装修设计宣传 在现实中，装修设计好的店，去的人比较多，在网上也一样的，要结合网店的特色风格进行设计和宣传。 最好是做几张个性的图片，吸引大家的眼球。 三、在线客服的服务 客户买东西，要找到你，在网店上要有QQ，手机，旺旺也有同时在线，要方便客户迅速联系到你，对买东西的朋友，售前售后服务做好，可以吸引新的买家，老客户以后也会常来。 四、提高信用的等级 对于刚建立的网店，可能没有人关注，没有信用，开始要多开展一些促销

39、，或以成本价多卖一些东西，也可以利用一些小产品开展促销，买家在选择这些产品的时候，也会关注店里的其它商品，多赚一些人气和信用。 总而言之，新店的DD一定要物美价廉哦 五、关键词的优化 大家买东西时，开始都是搜索相关的产品，在设置产品名称的时候，设计好大家比较常用的关键词，可以让买家多次搜索到你的店和产品，或是最低价和特惠等词，对商品的描述尽可能详细。 六、签名的推广 QQ签名可以及时发促销信息，在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。 有MSN的话，也可以哦。 七、资料的推广 如果你的网店经营什么产品，可以写一方面产品资料和小常识的东西，在文中可以附带自己的网店地址，也可以在签名里面设置

40、进行宣传。 八、博客论坛宣传 开设专业的博客，写与自己卖的产品相关行业文章，去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。 九、分析自己网店的买家 根据已往的买家，分析这些客户的特点，他们的年纪，职业，年龄，爱好等，可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传，根据买家不同的特点进行宣传推广。 十、促销宣传 利用好每个节日做好促销和宣传，每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索，也可以利用节日展开促销活动，这样会给大家带来更多的客户，还有就是在每次发货的时候，附带一些个人名片或宣传的资料。 网店推广做好的话，对网店的销售的的帮助是很大的，大家可以多利用一些方法对自己的网店进行推广，有许网站推广的方

41、法，也可以完全用在网店推广中 。另外就是多到论坛上发发贴，增加自己的人气也可以提高曝光度。发帖的时候也要注意一些事情哦。发什么样的贴呢，特别是原创贴，说不定哪天就变精啦，那您小店的浏览量不爆涨，到时您就要乐开花啦。不会发贴总会写些自己的感想吧，这样也可以的。对于实在是不会发贴的人，回贴就是他（她）的义务啦，这样也有可能增加您店里的浏览量的机会哟，怎么可能放过呢。发贴要留名哟。所以要设计比较好看的签名贴，以便能吸引别人的眼球，这您不就又有机会了吗 我代理第五代软件充值 出售各种手机 固话 话费充值 qq业务 游戏卡点，有什么问题可以随时问我哟，天天在线的QQ百度名 推荐第9篇：淘宝网店客服工作职

42、责 淘宝网店客服工作职责范文一： （1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案； （2）负责进行有效的客户管理和沟通； （3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员； （4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况； （5）负责发展维护良好的客户关系； （6）负责组织公司产品的售后服务工作； （7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 淘宝网店客服工作职责范文二： 1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 （1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案 （2）负责进行有效的客户管理和沟通 （3）负责建立客户服务

43、团队以及培训客户代表等相关人员 （4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况 （5）负责发展维护良好的客户关系 （6）负责组织公司产品的售后服务工作 （7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。 3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 （1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案 （2）负责进行有效的客户管理和沟通 （3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 （4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况 （5）负责发展维护良好的客户关系 （6）负责

44、组织公司产品的售后服务工作 （7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。 淘宝网店客服工作职责范文三： 1 基本工作是做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，做到这些工作，还不够，因为这仅仅是一个导购员的工作，尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式，应该是主动的，自觉的，而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作，所以做销售是一件十分辛苦的事情，对每一位销售人员要求也是非常高的，这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题，还包括如何向外推广自家的店铺，推销自己的产品以及服务

45、。 2 作好每一天的工作记录，记录每一天的问题（想想产生这些问题的原因），以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来，一方面可以作为经验教训提醒自己，在以后的工作中，不断改进自己工作的方式方法，另一方面在不断的练习中，提高自己的业务能力，成为一个合格的销售客服人员。 3 主动与陌生人交流，大胆热情，不要怕被别人拒绝。以女性为主（因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品），推销我们的店铺和产品，让更多顾客知道我们，扩大影响力，如果其他人也有店铺，请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎，然而，作为一个业务员是应该去做的，合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单，不是以为没人买东西就没有事情可以做了，要做的事情