2023年电信员工工作计划(精选多篇).docx
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1、2023年电信员工工作计划(精选多篇) 推荐第1篇:电信系工作计划 电子信息工程系2023年工作计划 根据学校党委、行政安排,2023年度我系将牢固树立科学发展观,围绕学校年度的中心工作和工作目标,结合电信系实际,实行“狠抓教学工作,强化质量提升,优化组织机构,提高管理效能”的工作方针,充分动员全系教职员工,努力开创全系工作新局面,本年度工作计划如下。 一指导思想 继续完善人才培养模式,以精品课程建设和教改课程实施为重点;推进党政共同负责制领导体制下的系部管理,协调性地做好教育教学、招生就业、科研教研等各项工作,系行政和党总支领导实行分管制度,各施其职;以师资队伍建设、教研室建设、实验实训室建
2、设和贯彻质量管理体系为动力,确保系部可持续健康发展;加强系部班子建设,保障系部各项工作的顺利实施,使系部建设的整体水平在原有基础上得到大幅度提高。 二任务目标 通过完成验收校级精品课程建设,进一步增强数字电路、模拟电路精品课程的实力,力争新申请一门校级精品课程和一门省级精品课程;继续强化党政共同负责制体制下的系部领导班子建设,在专业建设、课程建设、社会服务能力建设和系部管理等方面形成一系列成果;实习实训基地建设继续深入推进,做到每个专业均有1-2个基地;圆满完成招生就业任务,力争到年底我系学生人数突破300人,2023届学生一次性签约率达到95%以上。圆满完成学校下达的各项任务,继续提升学生培
3、养质量,以培养学生的动手、设计、创新能力为抓手,形成鲜明的理工科系部特色和专业特色。 三主要工作 (一)教育教学工作,作为教学单位,教育教学工作是系部工作的重中之重,本年度我系将一如既往的加强教育教学工作。 1、3月份召开全系教职工大会,学习学校教学事故认定办法,让全系教职工提高认识,严格遵守教育教学次序,为教育教学活动的顺利开展提供制度保障。 2、以我系承办2023年西南物理学会实验专委会年会为契机,全面总结物理教育专业建设成果,配套完成课程体系构建和教改课程的实施工作,年内实现所有专业核心课程的教改课程实施,部分有条件的课程按照精品课程的要求完成相关课程建设工作。 3、做好C语言程序设计的
4、校级精品课程,模拟电路的省级精品课程申报工 作,这两门课程的申报带动课程教学改革,为其他课程的教学提供参考、参照标准。 4、在已有校级精品课程的基础上,借鉴数字电路、模拟电路精品课程的建设的经验,在全系其他专业核心课程推广,做好课程的教学设计工作,全面实施项目式教学,提高系部教育教学水平。 5、根据学校领导及教务处安排,2023年 5月底前做好全系物理教育、电子信息工程技术、嵌入式系统工程、计算机控制技术四个专业的人才培养方案的修订工作,按照专业配套制定人才培养方案和课程标准、教学大纲。邀请相关专业专家、企业技术人员共同制定人才培养方案的修订,以期修订的新方案能符合市场的需求,增加毕业生的就业
5、竞争力。 6、狠抓落实教研室工作,目前我系有电子信息、机电一体化、物理教育三个教研室,本年度教研室主要做好以下几点。一是做好书面的文字材料,做到年初有计划,年终有总结;二是要真正切实的开展具体的工作,要求教研室每期召开一次学生学习情况座谈会和一次教法研讨会,另外还要做好教学大纲的修订以及教材的审定工作。通过强制性的措施,使教研室真正在专业建设中起到作用,而不是形同虚设。 7、积极组织学生参加7月份举办的“2023四川省大学生电子设计竞赛”,通过竞赛锻炼学生的实际动手能力和问题的分析能力,初步拟定组建五个参赛队伍,力争获得两个三等以上奖励。 (二)师资队伍建设工作 根据我系专业情况和学校绩效工资
6、改革方案,我系专任教师目前还差1-2名,分别为嵌入式系统和计算机控制技术。本年度我系师资队伍建设重点抓好理论学习、师德教育、教师团队建设和师资培训工作。 1、从系部建设和专业建设的实际出发,强化教师学习党的现行方针政策和高职高专教育理论方面的工作,制定切实可行的学习计划,使系部各类人员都有具体的学习任务和目标。教研室每学期安排1-2次教师学习交流活动,建立学习型、研究型的教师团队。通过相互学习提高全体教师看问题的层次、提高工作标准。 2、强化师德教育,引导教师、特别是青年教师教书育人。 3、加强教师团队建设,在现有系部结构体制条件下,探索依托项目组、课程组为载体的教师团队建设,本年度力争新申请
7、教学团队和科研团队各一个。 4、加大对双师型人才培养的力度,今年,在全系教师中选择1-2名教学效果好、 责任心强的教师参加国家相关专业的技能培训,并取得相关的资质证书,进一步充实我系双师型师资队伍。 5、鼓励青年教师参加我校今年开展的青年教师赛课大赛,充分作好赛前各项准备工作。 6、做好“青蓝工程”工作,由5年教龄以上教师各带1名青年教师进行教学、科研指导工作,缩短青年教师的成长期。 (三)实习实训基地建设 实习基地建设的好坏与否,直接关系到毕业生的质量,影响着学生的就业率,目前我系已签订多个校外实习实训基地,除学校建立的师范类实习基地外,我系还建立了成都焊研科技和富士康集团等实习基地,本年度
8、的目标是全系四个专业均有固定的校外实习实训基地。按照计划,本年度拟新设立计算机控制技术专业见习基地两个,拟在长虹集团设立实习基地以供电子信息技术和嵌入式系统工程专业学生实习。 (四)招生就业工作 1、就业工作 在学校统一组织和协调下,根据我系实际,探索构建有系部领导、教研室主任、班主任、专业任课教师共同参与的系部就业工作体系,安排专人对毕业生进行跟踪调查,每学期进行一次企业市场调查,安排系部分管领导对接校外实训基地建设、学生就业教育和就业推荐等工作。充分利用网络技术,通过建立QQ群、建立网上同学录等方法收集毕业生信息,以原有班级班主任为主,力争在年内与30%以上的近三届毕业生取得联系。以毕业生
9、工作单位为线索,选择条件较好、科研实力强的5家左右企业作为调研对象,力求通过调研,形成对我系今后办学方向、修订人才培养方案的有价值、有份量的调查分析报告。 2、招生工作 选拔我系专业过硬、责任心强、积极主动的教师作为招生宣传员跟随招生就业处工作人员一道进行宣传工作,扩大我系的影响,今年我系新生报到人数力争突破130人,专业调整后力争突破120人左右。 (五)实验室工作 根据我系专业发展需要,为了更好的培养学生的动手能力,今年上半年我系拟申报传感器、电力电子技术两个实验室,组建PLC综合实训室,同时完成微格教 室的建设工作,另外完成电子元器件库的设计及建设工作。 (六)科研工作 根据学校2023
10、年申本工作安排,我系今年科研工作力争取得更大成绩。一是鼓励和组织教师从教学过程的需求中发现问题、研究问题,同时引导教师研究带有一定理论性和创新性的课题,鼓励教职员工积极申报科研项目,争取申报省级课题一项,校级课题3项以上;二是鼓励教师多写文章,今年全系教职工力争发表核心5篇,普通文章10篇。 (七)积极办好2023西南物理学会年会工作。本学期7月份,我系工作的另一重头戏就是筹办2023年西南物理学会实验专委会年会工作,本次会议有四川、云南、贵州、重庆四省市100人左右参加,我系行政将和系党总支一起,做好年会的前期筹划工作,按时给校领导汇报,积极争取学校领导的支持;开好协调会,寻求校办、学工部、
11、计财处、保卫处、英语舞蹈系等系部的帮助,努力把本次年会办好,办出水平,给年会学人展现我校灾后重建所取得的巨大成绩及全校师生的良好精神面貌。 本学期,我系将在学校党委、行政的正确领导下,积极和相关部门配合,求真务实,开拓创新,奋力前行,使电信系党总支的各项工作进一步科学化、制度化、规范化、有效化,为我系的持续发展作出新的贡献。 电子信息工程系 2023年2月25日 推荐第2篇:电信客服工作计划 一、本职,爱岗敬业 客服人员,我“把简单的事不简单”,电信客服工作计划。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。
12、 二、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。 1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。 2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发
13、扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。 工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力! (一)、选好、选对作好活动的代理 4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失,工作计划电信客服工作计划。 5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。 全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。 (二)齐心协力,争创优
14、质高效服务 随着*经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。 加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访13次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户
15、挽留与维系: 1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。 2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。 3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率; 1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信); 2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力,
16、做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)6)定期的上门走访。 四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。 推荐第3篇:电信4班组织委员工作计划 2023-2023学年工作计划 信院电信4班组织委员xx 作为组织委员,我认为,最基础的职责就是运用自己的组织能力去安排、策划好各项班级活动,配合信院做好活动的安排。 从大的方面讲,我觉得,应该涉及以下方面: 一、负责租借教室。 班级有活动要用到教室时,要负责寻找空教室供使用。 二、组织班上同学进行各类活动。具体情况如下: 1、课外实践及志愿者活动。我会根据同学需要积极联系青志
17、协的志愿者队伍,联系一些好的社会实践项目,在不影响学习的情况下,短期地进行几次社会实践活动,来向同学们提供一些与社会交流的机会,使同学们能在与社会的接触中提高自身各方面的能力。希望能多多动员有志提高自身素质的同学参与到志愿者的队伍中来。 2、班内的活动。班内活动主要是以文娱方面为主,分体育和晚会等方面。 最近院内有篮球、乒乓球、足球等活动,一般都是以参加比赛的队员为比赛为 主体,我想改变这样的方式,积极动员剩下的同学组成啦啦队,给队员加油鼓劲, 这样比赛的同学会积极参加比赛,发挥更加出色。平时忽视的一些细节比如为参 赛的同学买水等也属于我们应注意的一些小细节。相信通过一次次的集体一起同 心协力
18、的努力,班级的凝聚力一定会有大的提高。 以后有机会会组织班内的、班级之间的友谊赛,也将会联系其他院2023级的 其他同学进行联谊或者切磋,增强班级之间的感情,锻炼我们班的实力。 文艺方面,晚会将在11月份举行,也是本学期的一个重头戏。我将联合其他 各班委做好宣传工作,鼓动大家积极参与唱歌,话剧表演等节目中,必要时亲自 进行班级节目的演出和编排。 其他方面,班内偶尔策划一些有趣轻松的活动。比如班内的logo大赛,让同 学们设计班徽班旗图案,选出的最佳方案获得公认后,作为以后班级对外比赛时 比赛衣的图案使用;比如安排一次智力竞赛,将学术问题与智力问题融合在一起, 增强班里的学习氛围;比如安排一次班
19、级聚餐,让同学们在一起多谈论,勤交流, 增进了解,增加友谊,期待着本学期的活动将会丰富多彩,形式多样。 三、做好班与院之间的联系工作。 院里组织的讲座,辩论会,演讲比赛等活动组织同学去观看,去参加,协调好工作时间。 总之,本学期的计划是积极联系,为同学们提供与社会交流的机会,并且开展一些有趣的班级活动,增加班级凝聚力,使电信4班渐渐成为一个和谐团结的班级。 推荐第4篇:电信学院文艺部工作计划 电子与信息工程学院文艺部2023年度工作计划 新的一个学年开始了,电信学院团委学生会注入了新的活力,文艺部也增添了一些新的元素,今年,文艺部的工作将在继承以往特色的同时,创新发展一些新的活动,并在文艺部内
20、部加强管理,加强与学院团总支老师、学生会主席团以及其他各部门的联系,加强与各个班级的班委和文艺委员的联系,加强与其他学院文艺部的联系与交流,学习过人之处,补足不足之处,吸取经验,将文艺部的工作做的更好。 一、内部管理 文艺部每年都会在招一批新的干事,他们每个人都有自己的特长与爱好,要根据他们的特长与个性分配适合他们的工作,与此同时,要结合90后的特性,在他们能力可接受范围之内,拓展他们的能力,以弥补以往工作中的不足。 加强内部团结,部长、副部长协作一致,带领干事们使文艺部拧成一股绳,一个方向用力,加强内部交流,多多听取成员们的意见,决策层果断作出决定,将每个成员的特长发挥到极致,为工作服务。
21、二、加强联系交流与宣传 文艺部的核心工作是做好文艺活动,丰富大学生的课余生活,因此加强联系与交流是必要的也是非常重要的,文艺部今年要加强联系交流力度,以便更好的做好工作。 1、要多与老师交流,积极听取老师的意见和建议,多请老师作指导工作,以在老师的指导下将工作做的更好,将学院的信息得到更好的传达。 2、要加强与主席团以及各个部门之间的联系。对于不懂的问题要多多向主席团请教,对于主席团提出的建议积极听取。与各个部门之间,经常交流,了解各个部门的工作与活动,方便及时的将各个部门的活动宣传,以便配合各部门的各项工作都能顺利开展。 3、加强与各个班级之间的交流。召开文艺委员大会,提高大会的质量,尽力将
22、各项活动准确无误的表达,提高宣传的质量,平时要时常向文艺委员以及班委成员了解同学们对活动的看法和建议,做好活动前反映与活动后反馈,了解同学们的活动需求,根据同学们的反映开展适应大部分同学的活动,提高活动的质量。 4、加强与校学生会、各个学院学生分会的联系。互相学习,补足不足之处,加强交流,才能不断进步,逐渐向前发展。 三、人才的历练与培养 1、挖掘并培养一批具有文艺特长的人才。 2、积极参与学校举办的大型文娱活动组织本院文艺骨干排练高质量的文娱节目。 3、组织并训练一批优秀的表演人员组成团体并排练1到2个固定的高质量节目作为我院的节目代表。 四、活动开展 具体如下: 1、毕业晚会 时间: 5月
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- 2023 电信 员工 工作计划 精选
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