2023年用车规章制度（精选多篇）.docx

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1、2023年用车规章制度（精选多篇） 推荐第1篇：酒店用车管理规章制度 酒店用车管理规章制度 车队违纪处罚规定 1、服务质量违纪处罚： 1)不按规定着装经提醒不改正者处以罚款。 2)未提前5分钟到达出车地点，或因需加油等情况而延误出车者处以罚款。 3)凡因服务态度、服务质量不好，受到宾客或用车人投诉者处以罚款。 2、安全行车违纪处罚： 1)凡发生交通违章行为(以交通管理部门违章通知为准)，扣除当月安全奖。 2)如发生酒后开车或将车交非司机驾驶，将给以罚款。因酒后开车，非司机开车、开车办私事而发生的交通违章和事故，一切责任和经济损失完全自负。 3、因行车发生甲方责任交通事故，按下述办法处罚： 1)

2、凡发生甲方责任交通事故，经济损失在10000元以下(含10000元)，罚款10%。 2)凡发生甲方责任交通事故，经济损失在10000元到30000元之内的，罚款15%。 3)凡发生甲方责任交通事故，经济损失在30000元以上的，经总经理会同酒店交通安全委员会按有关规定加重处罚。 4)凡发生甲方责任事故，酒店如受到交通管理部门处罚的款项亦算在所发生当次的事故损失之内。 5)凡发生甲方责任交通事故，按管管部门裁定甲方所负责经济费用多少按上述1至3条规定处罚当事人。 6)凡发生甲方责任交通事帮后，伪造现场或将车辆刮坏，不及时向领导汇报，视情节罚款500元到1000元。 车队值班室管理规定 汽车队值班

3、室是供司机们工作和休息的场所，为了给大家创造一个比较好的休息环境，更好的完成酒店领导所交给的交通运输任务，特作如下规定： 1、值班室内设简易床铺，另配一台彩电，以备司机休息和观看电视节目。 2、除行政部所管车队的司机及业主的司机以外，任何人不介在此停留。临时人员只能稍坐一会，但不允许躺卧，更不准过夜，否则追究值班员责任。 3、所有司机都必须做到：只要人一离开值班室，就要关电视并锁好门。凡因没锁门而丢失物品的或因没关电视而造成电路故障的，将追究有关人的责任。 4、为保持电话畅通，谢绝外来人员在此打电话，内部人员打电话最长一次不得超过3分钟。 5、任何人都必须保持值班室环境卫生，不得往水池里面倒茶

4、叶梗，不得往水池及地上扔烟头和随地吐痰。 6、值班室内的床、沙发要保持清洁，床上用品、沙发巾、椅子套等由值班员换洗。 7、值班室桌上的暖壶、水杯要摆放整齐。 8、任何人休息后都必须把被子、毛巾被、床单叠整齐。 9、值班司机应坚守岗位，在电话铃响三声之内接听电话。 10、值班司机如用餐、加油或有出车任务时需要离开值班室，离开前及返回后应打开电话通知大堂副理或总机。 11、大堂经理及总机在接到通知后，必须在值班记录本上做书面记录。 12、本制度需人人遵守，违者严肃处理。 车库防火安全管理规定 1.车库内严禁吸烟和明火作业，不准在车库充电、拉设临时电源线，车辆应按顺序停放并保持一定距离。 2.严禁在

5、车库内加油、修车和存放木制家具等易燃物品。妥善处理油棉丝，不得随意乱扔乱放。 3.及时维修漏油的车辆，严禁电路有故障的车辆入库。如用油类等易燃物清洗机件时，必须采取有效的防火措施。 4.车库和司机班严禁存放汽油、机油等易燃易爆物品，严禁在库内焚烧废弃物品。 5.各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位臵，发现火情立即扑救，及时报告有关领导及保安部，并保护好现场，协助查清起火原因。 6.爱护消防器材，保持灭火器清洁，禁止随意挪动、遮挡消防器材。 7.凡违反本规定者，按酒店消防管理规章有关规定进行处理。 车辆管理办法 1、车辆管理隶属总经办统一管理调度。 2、使用单位应业务需要得向总经办

6、申请使用车辆，未经事先核准或无正当理由，不得使用。因公务调用时，应事先向总经办索取派车单，经有关部门主管核准后方得使用。 3、本饭店之车辆由专用司机驾驶，严禁申请者自行驾驶，如有上述事情发生而肇事者，除负责肇事全部责任外，并依本饭店人事管理规章严格议处。 4、本饭店所有各种车辆应依规定之场所停放。 5、各车辆原始证件之保管、各种规费、税金之交纳、有财务部办理但车辆牌号、行车执照之更换、年度检验，由客房部车调组负责办理 6、全部车辆均应投保全险及乘客意外险，由财务部负责按期办理。 7、车辆行照、保险卡、由各该车辆之指定驾驶保管，并应列入交代。燃料税缴讫圆牌应按规定位臵粘帖。 8、各种车辆应每日清

7、洗、吸尘（大客车、面包车除外），座椅布套应视情况随时更换保持清洁。 9、办公室主任应每周定期检查车辆之状况，并考核驾驶对车辆之维护保养情形。 10、客用车辆之出租租金另订之。 11、行车日报表 A、驾驶员应将行车日报表各栏详细填明，单位主管应负责查核或抽查。 B、派车单应附日报表作为附件，于当日下班前送办公室主任签字汇总。 C、车调组应汇所有车辆之行车日报表，另编制月报表呈报，于次月一周前呈核。 12、车辆除应依原厂保养手册规定办理外，应依下列规定实施各级保养。 A 一级保养：每五千公里应由原厂或保养厂实施机件润滑、校正、检验以及车身设备检修，换机油及油芯等工作。 B 二级保养：车辆每行驶达一

8、万五千公里时，应由原厂或保养厂实施各部机件之检修、校正更换零件及车身各部之检修、整理车容等工作。 C 三级保养：车辆行驶达五万公里时，应实施底盘各部机件之分解修理、更新等。 13、车辆之维护、修理、保养、应由车调组每年编列预算，于应行维护保养修理前，先签报保养或修理之项目及估价单，呈奉总经理室核准后，依规定程序办理之，验收及试车由驾驶员及有关部门派员会同办理。 14、各级保养及维修，应将车辆送交本饭店指定之特约保养厂或原厂保养厂实施。特殊情况时得专案申请。 15、车辆往外县市中途故障，如无法自行抢修时的可自行送修，但须先向主管联络并索取统一发票或收据及所换下之废品带回供验收及报销。 16、机件

9、发生故障时，应立即修理勿勉强行驶。 17、车辆内未经主管核准，不得随意增加或减少摆饰、装潢及变造。座椅布套之清洗换用应交总经办收发中心统一送洗，不得外送。 18、各种车辆因公务行驶而违反交通规则，为属人为过失，其罚款概由驾驶人承担。 19、驾驶使用车辆肇事应依下列原则处理。 A 各种车辆为在公务途中遇车祸发生时，应保留现场并向附近公安报案外，须立即向总经办或总经理办公室联络，以便前往处理。 B 如致行人或乘客死亡、车辆毁损者，应保留现场等候交警单位处理，并设法向总经办或总经理室报告。 C 车祸发生后，驾驶员除向上级主管报告并会同饭店有关人员即刻前往处理外并通知保险公司办理赔偿手续。 20、肇事

10、后经法院判决缓刑者，按情形由酒店决定是否留用。经判决徒刑者，自判决之日起予以解雇。肇事后畏罪潜逃者，除请司法机关缉办外并即予解雇。 21、肇事赔偿责任属于对方车辆或行人之过失者，保险公司概不负赔偿之责。 22、肇事后，对方车辆逃逸能制止而未制止或对方车号能注意而未注意，致使肇事责任无从判明或追究者，所造成之损害由肇事驾驶员赔偿。 23、本办法经核准后公布实施修改时亦同，原车辆管理办法与之有冲突处以本补充办法为准。 酒店车检管理规定 1、每月25日到月末为车辆的月检日，由主管及领班执行。 2、司机在完成日常出车任务回队后，需对所管的车辆做到勤检查、勤擦洗、勤保养外，在车辆月检前，需进行认真系统的

11、检查保养。 3、检查的项目有月行驶里程、全车卫生、机油、水及防冻液、刹车油，变速油及轮胎气压等，如果不合格则予限期完成或停驶，在停驶期限内将对司机的福利待遇做相对扣发。 4、对于汽车正常的维修或保养如换机油、防冻液等需由司机本人完成。 5、对于确需送修理厂进行修理的汽车需由主管提出申请，经总办同意方可修理。 6、对于修理回来的车辆，本车司机或接车人需对车辆认真检查，是否合乎标准，修理厂所收费用是否合理，主管部门领导、酒店财务部门具有审查的权力。 7、对车辆的月检更换某种部件、年检进厂修理车需详细的记入本车技术档案。 8、对于按汽车尾号要进行年检的车辆，需领取车辆年检表。对车辆进行年检合格后，要

12、迅速去交管部门领取年检合格证贴于汽车前风档的右前方。 酒店用车管理规定 (一)日常用车 1、申请 1)用车部门填写内部用车章，经部门经理审核，签字。 2)按用车审批权限，由总经理室签批。 3)将用车单转到车队，根据需要和车辆高度情况派车。 2、审批权限 1)使用小车由总经理或总办主任签批。 2)使用其它车辆由总办主任签批。 3)值班、节假日用车由总经理或值班经理签批。 4)酒店固定用车，由车队队长签批。 3、长途车辆使用原则 1)凡出市区车辆，一般应提前与两天申报，以便车队统一编制长途用车计划，提高车辆使用率。 2)凡长途载货用车，原则上需凭提供单要车。出市用车、必须如实填写用车单，包括去向、

13、拟购物品清单、数量、提供详细地点、跟车人数。 3)临时用长途车，需由总经理或总办主任签批。 4、市内用车原则 1)一般每日上午9：00前，各部门将用车单报送行政部汇总(小车由总经理室汇总)。 2)凡属部门正常用车(如每周、每月例行用车)，应提前一天将用车单报审批部门。 3)小车主要供总经理、酒店重要客人(总经理或总办主任安排)、董事会成员等领导使用。部门公务用车一般安排旅行车、工具车。 4)本着节约的原则，凡路途较近，时间允许又不需载货的，一般不派车。 5、凭用车单派车 1)一般情况下，必须凭内部用车单向车队申请派车。 2)遇特殊情况，由总经理室电话通知，可先出车，但事后须及时补单。 3)只剩

14、一部小车时，若需动用，必须经总经理签批。 4)未经批准，禁止私下找司机出车。一经发现私自出车现象，用车人必须按酒店出租车费标准付费，同时扣发司机部分工资历。 (二)应急用车 1、当值班司机接到酒店有关部门或客人的紧急用车电话时，要详细询问乘车人的姓名、乘车时间、地点、目的地、如来得及通知总办、大堂副理或值班经理时，应口头报告，如确实来不及时，需请同班人代为通知，如同班人不在，自己独立执行任务时，需在用车日报表或车队黑板上注明去向。 2、出车回队后要在用车日报表上填上回店时间、起止地点、行驶里程，并通知用车单位，补写经总办审批的派车单。 3、完成特殊任务(如送病号去医院紧急抢救或工程救险等)回队

15、后，要向当班主管口头汇报事情的缘由。如出车任务是住店客人，还需将行驶里程报告有关部门，由酒店领导确定是否收费。 (三)出租用车 1、市场营销部销售人员、预订人员或其他人员接到客人订车的要求，需了解客人姓名、人数、用车日期、起止时间、车型、用车起止地点、航班号、起飞港、目的港及起飞或落地时间。并根据总办已发的价格规定报价。 2、客人同意报价后，即刻与车队联系，车队视用车时间、车辆情况予以安排确认。 3、车队确认后，即由联系人(前厅部或销售部门人员)填写(宾客派车单)，经部门经理签批后在部门交班本或专门设立的记录本上记录，月底与财务核对租车费用汇总。 4、派车单经总办签批后，由申请人交大堂副理。大

16、堂副理在交班本上记录，并负责与申请人核实派车单所有细节，完成以下几项工作： 1)接机情况下，打印接机牌，供司机接机使用。 2)通知车队并将派车单交车队，车队准备车辆做好接机安排。 3)接送机前与机场联系，确认航班及起落时间，如有变化，及时通知司机及客人。 4)通知前台接待员在分房及交班本上记录。 5)通知前台收款员准备杂费通知单，以便客人到店入住或离店结帐时签字认可发生的费用。前台收款员在交班本上记录。 5、车队接到大堂副理通知，派人取接机牌及派车单后由车队主管在派车单上签字并通知司机做好出车准备，同时在交接班或派车本上登记。 1)飞机落地前10分钟到达机场大厅等候。如员所接航班旅客全部出港仍

17、未接到订车客人，先与民航问询处联系确定该航班旅客已离机场，方可返回酒店，然后将有关情况报告大堂值班经理。 2)送机应提前10分钟在大堂等候。 3)将客人接到酒店，司机负责通知前台及大堂副理客人到达情况。 6、当客人在办理入住或离店手续时，前台接待员或大堂副理应请客人签字认可出租费用。 7、客人签字认可后，交给前台结帐员将客人出租费用帐单转入客人帐户。 8、费用发生变化时，前台结帐员及时通知大堂副理处理。 推荐第2篇：规章制度 规章制度汇编 一、学习培训制度 1、加强理论和业务学习。全体干部职工、镇内单位工作人员要把学习放在首位，认真学理论、政策、法律、业务；党委中心学习组成员全年要有万字以上读

18、书笔记，并结合工作实际和主题实践撰写2篇学习心得，有1篇以上调研文章，一般干部要有1万字以上读书笔记，1篇心得体会，篇调研文章。 2、坚持集中学习制度。一月一个专题，半年一次外请讲座，半年抽查一次读书笔记，年底进行一次理论考试；集体组织的学习、活动要按时参加，无特殊情况不准请假。 3、培训制度。党政干部外出培训按照上级党委、政府、组织部门和其它相关部门调训的规定执行（附文件），审核报销培训费用；参加培训的党政干部，根据学习地域不同，分别给予县内20元/人.天，县外市内40元/人.天，市外省内60元/人.天的生活补贴，不再报销生活费用。 二、工作交流制度 、党委政府班子坚持每月第一个工作日会议制

19、度，沟通思想，通报情况，交流工作。 、各设办公室坚持每周一次工作交流制度，总结工作，查找问题，分析原因，明确措施，强化落实及时安排下周工作。 、政府干部职工坚持每半年一次工作述职测评会，全体干部参加，各办主任述职和党政干部随机述职相结合的方式开展工作交流，统一思想，明确责任，提高工作效率。 4、分管领导坚持定期指导分管单位工作，参加分管单位的工作和生活会，加强思想交流，督促工作任务落实。 5、联系村的干部及镇直单位坚持定期下村制度，指导村两委班子理清发展思路，落实发展措施，做好思想政治工作，帮助解决发展稳定中的问题，确保农村各项政策和工作的落实。 三、工作纪律制度 1、严格履行工作职责。全体干

20、部和职工要爱岗敬业，乐于奉献；按照各办分工认真履行职责，按时、保质、保量做好各项工作；要精益求精，争创一流，务求实效，不留尾巴和隐患，严禁拖拉推诿；凡因工作不负责任，酿成严重后果和隐患的，追究相关人员责任。鼓励干部、镇直单位和村争先创优，镇政府分类实施奖励，其中获综合奖励的政府干部和单位，县级奖500元，市级奖1000元，省级以上奖2000元，获单项奖励的政府干部和单位，县级奖200元，市级奖 500元，省级以上奖1000元。 、严肃工作纪律。各办公室负责同志负责所属干部职工的工作纪律管理；全体干部职工必须按时上下班，不迟到、不早退，搞好办公室清洁卫生，热情接待来访人员，上班时间做到衣着整洁，

21、不穿背心和拖鞋上班，不准上网聊天和玩游戏，不得随意溜岗、串岗；所有干部职工，电话要保持24小时畅通，凡因电话关机联系不上或是2次以上不接听电话而贻误工作的，视情节轻重扣发或停发当月公务通信费补助，并追究责任；严禁打牌赌博，特别是工作日和下村工作时间，一经发现，从重从严处理；工作时间中午不得饮酒；违反规定按水政发【2023】4号文件处罚。 3、请销假制度。党政班子成员、村书记主任县外出差和因事请假，须填写书面请假条经镇委书记、镇长批准后告知镇党政办公室备案；党政干部、单位负责人镇外出差和因事请假，由分管机关领导批准，3天以上的，须经书记镇长批准；外出返回后，要及时向有批准权的领导销假，并及时告知

22、镇党政办公室；不按规定请销假的，以违纪论处。 4、值班纪律。实行书记值周、领导带班制度，坚持24小时值班制度，交班时间为每日上午8:00；值班时间内，值班人员要保证通讯畅通，要按时到岗到位，履行值班职责，做好上级通知、下级报告的记录和来访人员接待，并及时报告相关领导妥善处理；对发生的突发事件、应急事件、安全事故等，在请示主要领导意见后按要求上报；因值班人员擅离职守或因疏忽大意出现失误和事故的，追究值班人员责任；交班时，交清待办事项，作好值班记录，由办公室主任审签。 5、接访纪律。实行首问责任制，所有工作人员对来人来访实行首问责任制，要做到热情接待，并做好登记，对来访者提出的问题，在职责范围内积

23、极想方法帮助解决，对于无法解决的，耐心引导找相关部门或责任人解决，严禁推诿；对待群众来信，要先登记，填写处理单后按主管领导批示，转交相关单位及工作人员办理，严禁出现工作失误。 四、会议制度 1、会议审批。会议实行审批通知单制度，全镇大型会议召开，必须经班子集体讨论决定，分管工作会议、部门会议召开，由分管领导向党政主要领导报告批准；所有会议召开都要填报会议通知单，经党政主要领导审签后予以通知。 2、会议通知。办公室根据审批意见，在规定时间内将会议时间、会议地点、会议内容、主持人、资料准备等相关事项通知给参会对象，并做好通知记录。 3、会议纪律。因特殊情况不能参会的，必须在会议召 开前向会议主持人

24、请假；参会对象必须准时参会，不准迟到和旷会，凡无故迟到和缺会的，按督办通报制度执行；会议期间手机调成震动，不得做与会议主题无关的事。 五、文件管理制度 1、发文管理。下行文和上行文由党政主要领导签发，平行文和党政办文件由党政副职签发；各办公室、各单位需要镇委、镇政府或党政办行文的，文稿应经分管领导审阅、党政办审核后，再报党政主要领导或分管领导签署意见后发文；未经签署同意意见的文件，一律不发；上送、下发的文件、资料要建立登记薄，办理签字手续，以便备查。 2、收文管理。按照及时、准确、保密要求，收文坚持先登记，由办公室负责人签署拟办意见后，呈送相关领导签批办文意见后传阅，严禁横传，分管领导根据签批

25、意见，落实专人及时办理；其他人员代领的文件应如数交给收发人员按程序办理；领导在阅文办文时要做到及时不拖延，确保件件有着落。 3、档案管理。档案由档案室统一管理，各部门、各办公室在次年第一季度内，应将文件材料送交档案室统一进行整理归档，凡是反映本镇工作活动，遗留矛盾处理文书，具有参考价值的文件材料均属归档范围；档案借阅只对单位，一般不接待个人；外单位借阅档案须经分管领导批准，并办理有关手续，“三密”文件按有关规定执行。 4、保密规定。严格执行各项保密规定，禁止携带“三密”文件离开办公室；严禁将文件、刊物、资料当废纸使用或当废品出售；严格执行党委政府议事规则，不得外传决定决议以外的其它内容，从而影

26、响决定决议的执行效果。 5、文印管理。小型材料、文件初稿原则上由各办自行打印，需批量印发的文件、材料经机关办公室主任审定后在机关文印室文印。 六、财务管理制度 1、严格公务支出审批纪律，按照保证运转、厉行节约的原则，控制公务费支出。机关财务实行月度扎帐制度，并分办公室公示核定的当月经费开支情况。 2、严格执行审批制度。重大事项开支要经班子集体讨论决定，取消各办公室财务，各办公室开支由经办人填制报销凭证，各办主任审核把关，经政府机关办公室主任、镇长两级审批后，财务室报账。 3、加强办公用品管理。严格办公用品购置管理，使用坚持厉行节约的原则，建立采购申请制度，审批后财务室统一采购。 4、严格财产管

27、理。各办财产由政府财务室统一登记和 资产管理，各办实行公物使用和保管责任到人；工作或人员变动时，按照财产登记进行核对，并办好交接手续；任何人不得将公物据为私有或随意损毁，否则将照价赔偿并追究责任。 5、严肃财经纪律。经费开支必须先批后支，不得先支后批；机关工作人员因公或外出学习在财务室借支经费，必须在公务活动结束或学习期满一周内审批报账；每年度财务借支往来，必须当年度结算扎账，严禁白条抵现。 七、客餐管理制度 1、严格执行中央八项规定，厉行节约，反对浪费。原则上镇内公务接待在机关食堂就餐，镇外就餐严格控制，不准上烟和高档酒。 2、各办所有公务接待由党政办统一负责安排。 3、办好机关食堂。实行每

28、人每餐机关补贴制度；机关食堂要做到优质服务，价廉物美，饭菜可口，确保食品安全卫生和干部职工进餐满意。 八、公务用车管理制度 1、严格执行公务用车管理制度，严禁公车私用。各办车辆由各办负责严格管理，油料、维修及保险等费用支出，严格按财务审批程序审核后在财务室报销。 2、抢险救灾、应急事件处理、安全专项检查、集体活动、接送专家客人等特殊情况实行公费用车；公费用车实行严格的审批制度，由各办负责同志审核费用支出，经机关办公室主任、镇长审批后报账。 3、驾驶员要保养好车辆，及时排除故障，不断提高驾驶技术，确保行车安全。车辆维修、保险提前申请报批，经机关办公室主任审批后在定点单位维修、投保，维修、保险费用

29、由各办负责同志审核费用支出，经机关办公室主任、镇长审批后报账。 4、文明驾驶，带头遵守交通法规，违章等一律由驾驶人承担，财务不予报销。 九、房屋管理制度 1、严禁改变政府机关所有办公和宿舍房屋的结构，严禁对房屋乱凿、乱挖，自觉爱护水、电、电话和有线电视管线等公共设施；购房户需进行装修的，由个人提出申请和装修方案，经分管机关领导批准后方可实施；禁止个人占用房顶、楼道等公共区域种菜、堆放物品、养殖大小型动物。 2、各住户要保持户内外卫生整洁，勤扫楼梯间等公用区域，及时清除垃圾；工勤人员要做好责任区域内的卫生工作，确保环境整洁优美。 3、干部调出本镇或其他原因需出售房屋的，政府优先 回购或收回其所住

30、房屋，搬迁时应办理交结手续；任何单位和个人不得私自调换、出租、转卖和占用住房。 4、各住户要注意安全，搞好防火防盗；家庭和睦相处，邻里团结互助；倡导文明健康的生活方式，共同维护机关的良好形象。 十、督办通报制度 1、督办目的：为了切实转变工作作风，严明工作纪律，提高工作效率，特实行督办通报制度。 2、督办原则：实事求是、求真务实；严格制度、按章办事；注重实效、狠抓落实；纳入考核，奖惩分明。 3、督办范围：包括各村（居委会），镇内各单位（含垂直单位），政府内设各办，机关单位干部职工。 4、督办方式：督办工作紧密围绕党委政府的中心工作进行，各责任单位挂图作战，坚持党政办公室负总责，通过文书、实地调

31、研、电话等方式，具体检查督办工作的落实情况，激励执行过程中的先进典型，纠正执行过程中的偏差，确保各项工作取得实效。 5、督办内容：党和国家的路线、方针、政策、重要文件和重要会议精神的贯彻落实情况；镇委政府目标任务完成情况、重要工作部署、重要决策决定、阶段性任务考核的落实情况；镇委政府领导的重要批示、重要交办事项的落实情况；机关管理制度的执行落实情况；其它需督办的工作情况。 6、督办办法：镇委政府对各项督办内容不定期的检查、考核，并进行通报。对工作落实中的先进典型、先进事迹、好经验、好做法予以通报表彰；对工作落实不力、机关管理制度执行不力，因主观原因造成重大工作失误、违反管理制度情节严重且认错态

32、度不好的行为予以通报批评；通报表彰的结果与年终评先表模直接挂钩，当事人每年度二次通报批评的年度考核按程序定为基本称职（单位职工二次通报批评的与经济待遇挂钩），当事人每年度达三次通报批评的，年度考核按程序定为不称职（不合格），村级督办通报情况与村级年终考核、评先表模和经济待遇挂钩。 7、督办要求：承办单位要认真办理督办事项，在督办工作任务完成后，应在三个工作日内及时汇报办理情况；党政办公室要对承办单位的办理情况进行检查，对不符合督办要求的，退回承办单位补办或重办，对符合交办要求的，呈报主要领导及分管领导阅知；凡列入督办的事项，都应当有明确的督办结论，结论要实事求是，有理有据，详实准确，对需要整改

33、的问题要提出具体措施；因特殊原因导致不能保质保量完成的，承办单位应书面向镇委政府汇报情况，并跟踪办理，每周报告办理进展情况，直到办结为止。 推荐第3篇：规章制度 执行医嘱制 1、医嘱单有长期医嘱单和临时医嘱单。护士执行医嘱后及时签字。 2、一般不得执行口头医嘱。在抢救或手术时，必须下达口头医嘱时，护士需复述一遍，核对无误后方能执行，并保留空安瓿备查，医生要及时补开医嘱，护士注明执行时间并签名。 3、执行医嘱必须准确、及时，对有疑问的医嘱必须查清后方可执行。 4、手术、分娩后及时停止术前、产前医嘱，重新执行术后或产后医嘱。 5、凡需下一班执行的临时医嘱，要交待清楚，并在护士交班本上注明。 6、医

34、嘱必须做到班班对。每周护士长组织总对2次 （一）、执行医嘱时医护沟通制度 1、在常规诊疗活动中，医护人员之间要有效沟通，护士要正确执行医嘱，医生不得使用口头或电话通知医嘱。 2、危重症患者进行紧急抢救时，对医师下达的口头临时医嘱，护士应向医生重述，在执行时实施双重检查（医生与护士核对、护士与护士核对），医生确认后方可执行，尤其是在常规用药情况下，用药后应准确记录。 3、对有疑问的医嘱，护士必须与医生沟通，核对清楚后方可执行。 4、凡已写在医嘱单上面又不需执行的医嘱，护士应与医生沟通，由医生确认处理。 5、在接获口头或电话通知的“危急值”或其他重要的检验（包括医技科室其他检查）结果时，接获护士必

35、须规范、完整的记录检验结果和报告者的姓名与电话，进行复述确认后方可提供医师使用。 6、对于新药、特殊用药或重点观察用药，医生应主动与护士沟通。 （二）、抢救急危重症患者时的口头医嘱执行制度 1、对危重症患者进行紧急抢救时，医师下达的口头医嘱，护士应做到听、问、看、补，听清医嘱，听后再问并大声复述一遍，看清药品，双方确认无误后方可执行，抢救后6小时内按抢救时间顺序及时补记医嘱。 2、严格执行“三查七对”制度。 3、执行护士书写口头医嘱时应当字迹清楚。 4、执行口头注射医嘱时不要把液体瓶、安瓿遗弃，以作为核对口头注射医嘱时使用。 5、建立抢救用药记录本，记录抢救时执行口头医嘱的药物名称、剂量、用法

36、 及各项紧急处置的内容和时间，保留抢救用品，事后由医护双方进行核查确认后签名。 护理文件书写制度 1、护理文件书写必须客观、真实、准确、及时、完整、内容简明扼要、医学术语应用确切。 2、文字通顺、简练、字迹端正、清楚、标句整齐、不得涂改、剪贴或用杜撰简化字；眉栏、页码必须填写完整、书写过程中出现错字时，应用双线划在错字上，不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来字迹。 3、用红、蓝黑钢笔书写，使用中文医学术语。 4、书写格式、各种标记应符合护理文件书写质量标准要求。 5、各项记录必须有完整的日期，各班记录结束时必须签全名。 6、各项记录、文件应妥善保管。 患者识别制度 （一）患者身份识别制度和程

37、序 1、患者入院进入病区时，接诊护士认真核对患者入院信息后填写“腕带”，腕带信息内容包括：病区、床号、姓名、住院号、性别、年龄、药物过敏史、诊断（保护性诊断除外），并给患者佩戴腕带。 2、护士在抽血、给药、输血和进行任何护理操作时，必须严格执行三查七对制度，同时至少使用二种识别患者的方法（护士核对腕带、患者或家属应答识别），不得仅以床号作为识别的依据。 3、手术患者转运中身份识别：手术患者进手术前，由病房护士和手术室护士认真核对“腕带”上的各项信息，包括病区、床号、姓名、住院号、性别、年龄、诊断（保护性诊断除外）。手术结束患者返回病房时，由病房护士认真核对“腕带”标识。 4、将“腕带”作为昏迷

38、、神志不清、无自主能力的重症患者在诊疗活动中辨别患者的一种手段，并在全院各病房实施。 5、护士在给患者使用“腕带”标识时，实行双核对，佩戴腕带标识应确认无误。 （二）腕带识别制度 1、护士在抽血、给药、输血等护理操作时，必须严格执行查对制度，至少同时使用二种识别患者的方法，不得仅以床号作为识别的依据。 2、所有住院患者需佩戴一条识别身份的腕带，注明患者的病区、床号、姓名、性别、年龄、住院号、诊断（保护性诊断除外）等重要信息，便于核对患者身份。 3、腕带作为识别患者身份的一种手段，患者在住院期间不得擅自去除或损坏，对，下午医嘱下班前查对，晚班医嘱由夜班护士查对。夜班医嘱次日晨由白班护士查对。每周

39、总对医嘱两次，发现问题及时纠正并登记。凡重整医嘱需写明日期、时间及签全名，经另一名护士查对后方可执行，临时医嘱需经第二人查对无误后，方可执行，并记录执行时间，执行者签全名。 (4)抢救病人时，医生下达的口头医嘱，执行者须复诵一遍。医生确认无误后出院时由责任护士负责核对后去除并销毁。 4、完善急诊与病房、手术室、ICU之间交流流程的具体识别措施，在转送患者过程中严格核对腕带信息，确认患者身份。 （三）患者佩戴腕带操作程序和观察制度 1、患者入院时，由接诊护士按入院信息填写识别患者身份的腕带，注明患者的病区、床号、姓名、性别、年龄、住院号、诊断（保护性诊断除外）等。 2、再次核对无误后按需求在患者

40、手腕部系上腕带，松紧度以容纳一指为宜，不可过紧或过松。 3、接诊护士认真向患者讲解佩戴腕带的重要性，取得患者的配合。 4、各班严密观察腕带的完好情况和患者的皮肤情况，交接佩戴部位的皮肤是否完整，有无擦伤、手部血运是否良好。交接腕带信息是否齐全，腕带是否有损毁，如果损毁等异常情况及时更换腕带。 5、患者转科时要严格核对腕带信息，确认患者身份。 6、住院期间转折不得擅自去除或损坏腕带，出院时由责任护士负责核对后去除腕带并销毁。 护理查对制度 1、医嘱查对制度 (1)电脑医嘱输入查对制度：新医嘱或修改医嘱必须认真核对后并在医嘱提示奔上签全名；核对医嘱时必须认真查对姓名、床号、药物浓度、剂量、单位、用

41、法、时间，核对后电脑请求发药；停当天医嘱，护士要在执行单上停止，注明日期并签全名；每天打印本病区住院病人第二天的输液卡、巡视卡、打印前根据实际情况调整相应日期；每班下班前，有专人负责核对电脑医嘱一次，避免遗漏。 (2)医嘱执行应记录执行时间并签全名，对有疑问的医嘱核实后方可执行。 (3)长期医嘱执行单和临时医嘱执行情况应做到三班四查对。上午医嘱上午查 方可执行，并保留用过的空安瓿，经检查核对后再弃去，抢救病人结束后须督促医师及时补开医嘱。 (5)护士长定期抽查医嘱执行的查对情况。 (6)执行医嘱的三查七对制。 a)查医嘱开停日期、时间、床号、姓名、内容、签名。 b)查长期医嘱转抄各单（注射、服

42、药、治疗、饮食及护理单）是否正确，有无遗漏或错误。 c)查对临时医嘱执行情况。 d)查对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间及用法。 2、服药、注射制度 (1)服药、注射前必须严格执行“三查七对”制度，查对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和使用方法。 (2)查瓶签上的药名、剂量与内装药物是否相符。 (3)应注意检查药品质量、标签、有效期、批号，如不符合要求或标签不清不得使用。 (4)摆药需经第二人核对无误后方可执行，发药时需待病人服下后方可离开。 (5)易致敏的药物给药前应询问有无该类药物的过敏史，使用前应做过敏试验；药物过敏试验阳性做好各项记录，并通知医生和转告病人或家属；使用毒、麻、限制药

43、时应认真核对，用后要保留药瓶。同时给多种药物时要注意有无配伍禁忌。 (6)发药、注射时需带服药单及注射单，若病人提出疑问应及时查对，核实无误后方可执行。 (7)药物过敏试验医嘱单上应由执行者和核对者两人签名。 3、输液查对制度 (1)严格执行查对制度。 (2)认真查对输液卡，加入药物后须签全名，标明时间。 (3)查药液瓶口有无松动、瓶身有无裂痕、药液有无变质，同时注意批号、有效期，如不符合要求或标签不清不得使用。 (4)用多种药物时要注意有无配伍禁忌，配液后检查药瓶内有无细小颗粒、浑浊、变色等。 (5)易过敏药物给药前应询问有无有无该类药物的过敏史，使用前应做过敏试验。 (6)输液时，如病人提

44、出疑问，应及时查对，核实无误后方可执行。 (7)建立病人输液巡视卡，经常巡视查看：输液速度、有无反应及局部情况，并签全名。 4、输血查对制度 (1)采集配血标本前需准确填写病区、病人姓名、床号，并将化验单上的联号贴于试管。 (2)抽血时必须将试管连同输血申请单携至病人处，核对床号、姓名、标本号后方可采血。 (3)同时有两人以上病人的须配血，必须分别进行。 (4)对病人姓名、床号、住院号、血型、采血日期、血量及供血者姓名、血型、血量、血瓶号是否相符。交叉试验是否相符。 (5)输血前检查采血日期，注意血液内有无血凝块、血袋有无裂痕，血液外观质量，确认无溶血、血凝块，无变质后方可使用。检查所有的输血器及针头是否在有效期内。血液自血库取出后勿振荡，勿加温、勿放入冰箱速冻，在室温放置时间不宜过长。 (6)输血前必须经两人核对无误后签名方可执行。输血时，由两名医护人员（携带病历及交叉配血单）共同至病人床前再次核对床号、询问病人姓名、查看床头卡、询问血型，以确认受血者。 (7)输血前、后静脉注射生理盐水冲洗输血管道，连续输入不同供血者的血液时，前一袋血输尽后，用