2023年物业秩序维护主管岗位职责(精选多篇).docx
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1、2023年物业秩序维护主管岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:秩序维护主管岗位职责 秩序维护主管岗位职责 一、在物业经理的领导下,全面负责住宅小区秩序维护工作; 二、负责本部门工作计划,做好工作总结,完成本部门员工的培训教育工作; 三、定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系; 四、负责消防设备的管理运行及业务督促; 五、负责秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作; 六、制定、完善应急预案负责指挥突发事件的处理; 七、建立日常交接班制度按物业要求对秩序维护人员日常工作检查监督,不符合要求的及时纠正; 八、加强与其他部门的横向联合,保持良好的协作精神;
2、九、负责监督秩序维护人员的出勤,定期训练; 十、认真完成上级领导安排的其他工作。 万坤物业管理处 推荐第2篇:物业秩序维护岗位职责 秩序维护队长岗位职责 物业秩序维护岗位职责 1、在项目经理的领导下,负责本物业管辖范围内的安全防范工作,并与政府有关部门建立良好的公共关系。 2、组织属下秩序维护员,做好内部安全防范和消防工作,并向项目经理汇报。 3、熟悉物业管辖范围内施工单位的情况,并及时掌握变动情况;熟悉物业管辖范围内房屋建筑和各类设施的布局,并及时了解掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况,确定保卫重点。 4、督促和检查物业管辖范围内各类安全防盗设施的配备情况,收缴、登记和处理
3、业户等遗弃的物品。 5、抓好消防监控室的日常管理工作,确保秩序维护员人员24小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态,定期查验记录,配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养,确保各种设备的正常运行。 6、定期检查各班组落实治安责任制情况,督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环节,切实做好安全防范工作,并对外来施工单位加强安全监督。 7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量;掌握各种线索,发现不安全情况,及时布控、处置,并及时向项目经理汇报。 8、发生灾害事故和刑事案件,应立即赶到现场,保护事发现场,配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。 9、负责对属下员工进
4、行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应急处理;掌握队员思想动态,向项目经理提出奖惩和使用意见。 10、完成领导交办的其他工作任务。 秩序维护班长岗位职责 1、负责主持本班日常工作,坚决执行上级领导的工作安排,抓好本班的培训工作及日常管理。 2、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和精神。 3、负责本班人员的考勤和奖惩记录,如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向队长汇报。 4、负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系;关心和爱护员工,随时掌握员工的思想动态,并引导员工视公司为家,以公司利益为重,团结合作的思想。 5、爱岗敬业,遵纪守
5、法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用。 6、对管理不当而造成的本班在值班中发生的失误或本班人员的违纪情况负责。 7、熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握物管区域内的治安管理工作的规律、特点及服务方式。 8、熟悉管理区域内的配套设施设备的位置及使用方法。 9、负责处理本班值勤中遇到的重大问题,如遇到不能处理的问题要及时上报上级领导或物业服务中心处理。 10、负责监督检查本班人员的仪容仪表和值勤情况及对岗位作出合理安排。 11、根据公司要求和岗位职责及考核细则,严格履行、严格检查、严格管理。 12、协助队长抓好培训及内务管理。 13、完成领导交办的其他工作任务。 物业秩序维护员形象岗岗位职责
6、1、在秩序维护班长的领导下,负责售楼处与会所出入口安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区域内秩序的工作;为客户提供问讯、引路等服务,保障物业安全。 2、树立良好的服务意识,待客有礼有节,谈吐得当;处理问题机智果断,进退有度;以军姿姿势站立,交接班时以列队进行。 3、无人无车时保持军姿站立,展示物业秩序维护员良好形象。 4、车辆进入停车场时形象岗队员负责敬礼后并以车辆指挥手势示意允许其进入停车场,然后恢复以军姿姿势站立。 5、业户进入时主动上前礼貌核实,是客户指引方向,如需帮助,主动提供能力范围内帮助。 6、熟记业主/客户车号,疏导人员车辆,保障通道顺畅有序;注意出入口周围动态,劝阻任何车辆在区域
7、内乱停乱放。 7、了解和熟悉售楼处各楼层、单元和通道方位,熟悉经常进出人员的情况。 8、有货车进入现场,应向司机指明货车停车位置及装载货物电梯的方位;查验搬离现场物品的出门凭证,确认证物相符方可放行,出门凭证留存备查。 9、劝阻未经许可的推销员及其他闲散人员、衣冠不整者等进入现场。 10、发现异常情况和可疑人员注意及时了解,与消监控值班员协同布控,并及时报告上级领导。 11、完成领导交办的其他工作任务。 车辆管理岗岗位职责 1、在秩序维护班长的领导下,负责指挥进出停车场的车辆,确保车道畅通、停放有序。 2、了解并熟记各业户及公司领导车型及车牌号。 3、随时掌握停车场泊车状况,检查车辆门是否关妥
8、,发现未关门、窗的车辆,应立即关闭车门、车窗;在第一时间向领班报告,并告知车主。 4、使用标准手势指挥车辆按指定车位停放。 5、遇车辆停放违反规定时,应及时制止并耐心向车主说明;遇特殊情况及时报告上级领导处理。 6、禁止车辆装载易燃易爆物进入停车场,停车场内严禁吸烟。 7、完成上级领导交办的其它工作任务。 巡逻岗岗位职责 1、在秩序维护班长的领导下,巡查现场的各个部位,并与消监控室密切配合,维护现场安全。 2、按照规定时段和线路进行认真细致地巡查,保证早、中班5次以上,夜班4次以上巡逻次数。 3、检查售搂处与会所内公共设施设备、消防器材、安全通道等情况,如有损坏现象应及时向工程维护部报修,并作
9、好详细记录。 4、发现可疑人员在楼内活动,须进行跟踪观察,对闲杂人员应劝其离开现场。 5、当发生突发事件时,应严格按突发事件工作程序要求进行处理,并向上级报告。 6、一旦出现火警时,应迅速赶到现场,并按火灾扑救操作程序的有关程序进行扑救。 7、每次巡逻完毕及时做好巡逻记录,并按照交接班制度的规定进行交接工作。 8、完成领导交办的其他工作任务。 消防监控岗岗位职责 1、在秩序维护队长的领导下,负责操作现场的消防监控设备,对现场消防、治安情况实行监控,及时处置异常情况,确保现场安全。 2、熟练掌握消控中心设备的使用性能和操作方法,确保其运行正常。 3、发现消防监控系统出现故障立即向工程维护部报修,
10、并报告秩序维护班长采取应急措施,同时积极协助工程技术人员尽快排除故障。 4、保持饱满的精神状态,严密注视各监视器的画面动态,发现可疑现象及时通知班长及巡逻岗加以处理;同时注意各类报警的声、光信号,如有报警和异常情况发生,应立即查明部位,迅速报告班长采取应急措施(误报警则迅速消警)。如发生火灾,按火灾扑救操作程序采取紧急措施。 5、交接班实行对口交接班制度。接班人员须仔细检查仪器设备、工具及交班记录。交班人员将本班发生情况填写记录并移交接班人员,做到班班清,事事明。 6、阻止无关人员进入消防监控室。上级批准或陪同有关人员进消防检监控室参观、检查应做好出入登记。 7、做好消防监控室环境清洁和设备清
11、洁保养工作,保障设备在规定的环境状态下正常运行。每周进行一次大扫除,保持作环境整洁良好; 8、完成领导交办的其他工作任务。 守夜岗岗位职责 1、在秩序维护班长的领导下,负责项目晚间的安全,定时巡查现场的各个部位,并与消监控室密切配合,维护现场安全。 2、按照规定时段和线路进行认真细致地巡查,保证夜班巡逻4次以上。 3、检查售搂处与会所内公共设施设备、消防器材、安全通道等情况,如有损坏现象应及时向工程部门报修,并作好详细记录。 4、发现可疑人员在楼内活动,须进行跟踪观察,对闲杂人员应劝其离开现场。 5、当发生突发事件时,应严格按突发事件工作程序要求进行处理,并向上级报告。 6、一旦出现火警时,应
12、迅速赶到现场,并按火灾扑救操作程序的有关程序进行扑救。 7、每次巡逻完毕及时做好巡逻记录,并按照交接班制度的规定进行交接工作。 8、完成领导交办的其他工作任务。 来源:网络,文章仅供参考,如有侵权请与我们联系,会及时处理! 推荐第3篇:秩序维护部主管岗位职责 秩序维护部主管岗位职责 1、在项目经理的直接领导下,贯彻公司质量方针和涉及安全秩序维护职责范畴的质量方针目标。 2、全面负责秩序维护部的日常管理工作,领导本部门员工顺利完成公司及项目服务中心下达的工作指标、任务。 3、树立全局观念,以全公司的安全工作及整个社区的安全防范着眼考虑问题,并以此作为日常工作的出发点。 4、制订并健全各项安全秩序
13、维护制度和措施、秩序维护部各管理人员岗位职责,并组织实施、检查落实。 5、贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则,协助各部门,把安全工作的要求列入各项工作的岗位责任制之中。 6、根据管理工作的实际需要或公司领导的要求,责成各管理人员制定各自的阶段性工作计划及实施细则,并经常检查、督导下属人员认真落实各岗位职责,确保物业范围公共场所保持良好的治安秩序。 7、按照“以法为据,有约可依”的工作原则,围绕项目安全秩序维护工作(包括治安、消防、道路与交通秩序维护和突发事件处理),开展“十防”(防火、防盗、防抢、防骗、防毒、防乱、防塌、防破坏、防泄密、防意外)为中心的安全法制教育和安全生产检查。 8、坚持物
14、业秩序维护的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动秩序维护队员的工作积极性,并领导下属员工积极开展质量管理活动。 9、加强对重点防火部位、要害部位安全管理,认真仔细的做好小区内车辆停放和小区道路行驶秩序的管理,以及安全监控、巡视、门岗执勤等各项防范工作,严格执行安全制度,堵塞漏洞,防止事故的发生。 10、经常检查项目服务中心各重要器材设备和防火系统,确保设备处于良好状态,组织和领导义务消防队,预防火灾的发生。 11、负责拟订重大活动及各类紧急情况的安全防卫与秩序维护预案,适时组织演练并负责实施。 12、负责调查小区内发生的治安事故及客户和使用人有关安全方面的投诉,负责对较
15、为重大的事件处理,并向公司领导汇报。做出妥善的处理。 13、负责拟制秩序维护人员职责、基本要求、奖励与处罚细则,并指导秩序维护人员贯彻执行。 14、随时掌握员工思想动态,加强与员工的有效沟通和交流,熟悉辖区内的治安状况。 15、 16、重视内勤工作,组织做好秩序维护工作档案材料的积累和科学管理工作。配合公安机关及其他有关部门对违法犯罪行为的调查取证,并经常保持密切合作关系,以确保需要时得到通力合作。 17、根据公司经营及安全工作的实际需要出发,适时对秩序维护部管理工作进行调整,向直接领导提出秩序维护部有关人员的任用,撤换的建议。 18、负责拟订周、月、年工作计划,并总结计划工作完成情况,向直接
16、领导汇报。 19、完成公司领导及上级业务部门交办的各项临时性秩序维护或安全保卫工作。 推荐第4篇:秩序维护部主管岗位职责 秩序维护部主管岗位职责 1、负责执行秩序维护部制定的各项工作指标、服务要求、质量记录等工作。 2、负责组织编制维护部月度、季度培训计划及新入职人员的培训考核。 3、负责组织指导对辖区内消防、治安、公共设备的检查巡视等工作。 4、制定和组织人员对突发事件处理规程的学习和执行,并监督执行标准。 5、通过严格管理及执行服务内容,所管辖区内无重大安全事故发生。 6、对秩序维护员进行监督管理,并对秩序维护员的考核、奖罚、晋升等提出意见。 7、稳定队伍思想,并组织召开队伍会议,提高队伍
17、执行力、团结力和处理突发事件的应急能力。 8、预防、控制意外事故的发生率,随时调整秩序维护员的工作重点。 9、完成上级部门交办的其他工作任务,并积极协调相关部门的工作。 10、负责对秩序维护部各项质量记录的归档、检查、并妥善保管。 推荐第5篇:物业公司秩序维护部主管岗位职责(优秀) 悦华名邸 恒辉物业 创优资料 四、秩序维护主管岗位职责 一、在项目经理的领导下,全面负责住宅小区的公共秩序维护工作。 二、负责本部门工作计划,做好工作总结,做好本部门员工的培训教育工作。 三、定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改。 四、负责消防设备的管理运
18、行及业务督促。 五、负责公共秩序维护班长及公共秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作。 六、负责指挥突发事件的处理。 七、负责制定辖区重点防水部位的灭火预案。 八、加强与其他部门的横向联合,保持良好的协作精神。 九、认真完成上级领导安排的其他工作。 推荐第6篇:7.3.3.2秩序维护部主管岗位职责 秩序维护部主管岗位职责 直接上级:物业服务中心主任 下设岗位:秩序维护部队长、秩序维护部领班、秩序维护员、 监控员、车管员、收费员 岗位职责: 1. 全面负责秩序维护部工作,协助主任做好本物业的治安管理和消防安全工作,结合实际情况制定各项管理制度和作业流程。定期检查各班工作、制度落实情况,治安防范及
19、消防情况,发现问题及时处理并上报。 2. 负责治安、消防宣传工作,定期对物业管理服务中心员工进行治安、消防等安全教育,安排特殊情况下的突发事件演练。 3. 负责本项目与安全事务相关的对外业务联系。 4. 根据公司要求负责本项目秩序维护部领班、秩序维护员及监控员的工作考核。 5. 根据公司要求完成日常的岗位培训,促进员工不断的提高业务技能和处理突发事件的能力。 6. 负责检查、监督岗位值勤与服务的情况,发现问题及时纠正处理。 7. 组织秩序维护员每周召开例会,内容包括:检查评比、讲评本周工作、思想、学习、生活、遵守纪律等方面的情况。8. 根据公司要求负责所有配发物资的日常管理。 9. 根据公司要
20、求负责管辖下的清洁和秩序管理。 10.本项目安全方面设施的使用管理,发现存在隐患的地方要及时向上级汇报。 11.基层员工的思想工作,调动一切积极因素,团结员工与其他部门搞好协作。 12.员工的工作情况,严格进行内务管理,安排好员工的学习、工作、生活事项,批评、纠正、指导及评估员工的工作质量。 13.负责房屋维修、扩建、装修过程中的消防监督工作。部署重大活动的安全保卫工作。 14.在确保消防安全的前提下,树立服务观念,依照消防法规规定的“谁主管,谁负责”的原则,积极为业主(物业使用人)提供方便条件。 15.处理或制止本物业内各种违章行为,协助客户处理突发事件;协助公安机关处理、侦破大厦内部的各类
21、治安、刑事案件,搞好警民共建关系。 16.以“制度管理、客户至上、服务第 一、实干创新”的精神,为客户提供优质服务,听取广大客户的意见和建议,抓好“群防群治”体系建设,建立广泛的群众基础。 17.做好本项目及餐厅的消防管理和特约服务工作。18.负责公司及物业服务中心主任交办的其它各项工作任务。 推荐第7篇:物业维护部主管岗位职责 物业维护部主管岗位职责 1)负责大厦设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实。 2)贯彻执行公司制定的机电设备管理工作手册,确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。 3)执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安
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