2023年房地产销售助理(主管)岗位职责(精选多篇).docx
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1、2023年房地产销售助理(主管)岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:房地产销售助理(主管)岗位职责 房地产销售助理(主管)岗位职责 一、项目前期,项目准备工作 1、协同专案搜集、整理签约相关文件及法律条款规定 2、与公司营销控制合作,确定预售合同文字及附件内容,形成标准合同文本。 3、负责准备签约过程中所需的工具及办公用品(与专案秘书共同准备) 二、项目销售期 1、进行空白合同的整理,抄写与粘贴工作,除变动条款外,其余合同内容及附件均应在客户签约前准备完毕。 2、依据订购情况明细表对合同进行深度准备,汇总成交客户跟踪回访单,对一周内明确来签客户专门准备,分类放置。 3、负责签约解说、引导、说服工
2、作,确保客户正确及时签订预售(贷款)合同。 4、以标准合同为范本签约,不得擅自改动合同条款,在权限范围内就个别客户的特殊要求制订解决办法,超出权限范围需向部门经理申报后再行签订。 5、严格依照签约的操作流程,与销售秘书、出纳配合,准确无误地完成整个签约过程。 6、根据每日签约情况,制定销售情况明细表及签约审核表,如实反映签约工作状况,并反映问题,提出解决方案。 7、保持与公司行政管理的紧密联系,确保已签约合同迅速及时完成法人签字并返回现场。 8、与交易中心经办人员友好合作,熟练操作交易登记有关流程,如期完成已签合同的登记手续。 9、配合专案秘书,销售代表,及时通知客户取回已交易合同文本及其他相
3、关文件,并进行签收登记。 10、与银行、公证处等机构人员友好合作,准确及时地办理客户贷款等相关事宜。 11、与出纳(专案秘书)合作,编制项目阶段收益预算,供部门计划、决策使用。 三、项目收尾期 1、编制最终销售情况明细表,作为最终反映销售业绩情况的表式,应准确完整登录,注意与其他表式之间的互相调整,统一关系,并定时提交销售部,供公司营销控制,财务中心进行准确结算。 2、进行合同整理工作,将已签合同、空白合同统一整理造册以后移交公司行政部门。 3、完成个人专案总结。 推荐第2篇:房地产销售主管岗位职责 销售主管岗位职责 一、日常工作及管理 1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待安排 2、售楼
4、部每天清洁卫生的分派、监督、管理 3、售楼部每天早会与夕会的主持,早会布置一天的工作,夕会统计分析客户情况 4、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计) 5、售楼部每天来电、来访的统计,督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人客户本上 6、需要市调时,安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理 7、售楼部每天成交客户的档案备份管理 8、负责日报表、周报表、月报表的统计 二、项目推进 1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进 2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行 3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完
5、成签约 4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促 三培训考核 1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训,提高业务素质 2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议 3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置业顾问踩盘,了解其他项目销售情况 四、其他 1、对有争议的客户进行公平的判决 2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情 3、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理 4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作 5、和房产相关政府部门保持良好关系,妥善解决相关问题 6、根据公司经营战略,制定
6、月度、季度、年度总结及相关活动方案 7、完成上级领导交办的其他工作 推荐第3篇:房地产销售主管岗位职责(共) 篇1:房地产销售主管岗位职责范本 房地产销售主管岗位职责范本 房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下: 一、协助经理搞好日常管理工作 1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用; 2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人; 3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发
7、生,如若发现,按人事管理制度执行; 4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议; 5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象; 6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服; 7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作; 8.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力; 9.培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在; 10.善于控制销售现场的气
8、氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。 二、解决客户提出的疑难问题 1.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。 2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。 3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。 三、日常统计工作 1.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位; 2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、
9、户型以及反映问题比例; 3.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报; 4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点; 5.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议; 6.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程; 7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报; 8.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表; 9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作; 10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。 篇
10、2:房地产销售主管岗位职责 销售主管岗位职责 一、日常工作及管理 1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待安排 2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理 3、售楼部每天早会与夕会的主持,早会布置一天的工作,夕会统计分析客户情况 4、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计) 5、售楼部每天来电、来访的统计,督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人客户本上 6、需要市调时,安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理 7、售楼部每天成交客户的档案备份管理 8、负责日报表、周报表、月报表的统计 二、项目推进 1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进 2、销售形式不好时主动
11、召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行 3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约 4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促 三培训考核 1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训,提高业务素质 2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议 3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置业顾问踩盘,了解其他项目销售情况 四、其他 1、对有争议的客户进行公平的判决 2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情 3、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理
12、4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作 5、和房产相关政府部门保持良好关系,妥善解决相关问题 6、根据公司经营战略,制定月度、季度、年度总结及相关活动方案 7、完成上级领导交办的其他工作 篇3:房地产销售主管工作职责 房地产销售主管工作职责 销售主管作为销售现场的负责人应该爱岗、敬业、勤动脑,用合理的方式做好各项工作。以身作则、积极乐观、勤奋好学,高标准地做好销售队伍的管理工作,努力完成销售目标。 1.全面负责销售现场的业务管理工作。 2.负责销售人员言行举止规范化管理,严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。 3.负责做好客户咨询、订单、合同签定
13、过程中的疑难问题解释工作,培养集体协作和工作默契,销售人员接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在。负责项目销售的订单、合同签定的审核工作,确保准确无误。 4.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。 5.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解 决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。 6.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观 察,及时地给予配合,把握机会达成成交。 7.实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导予以
14、解决。 8.就销售中出现的各种问题及时与销售人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。 9.组织销售人员有计划地定期学习房地产专业知识及法规,积极参加公司举办的专业培训,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。 10.每周、每月完成当周/月工作总结,并对其进行分析,提出改进提高方法。 11.在工作过程中注意工作方法,在完成工作目标的同时,能与公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围。 12.保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。 13.加强自身学习,注意自身形象和综合业务管理能力的提高。 14.积极完成公司领导交给的其他工作。 篇4:房地产销售人员岗位职责 图片已关
15、闭显示,点此查看 学习改变人生做成功物业管理人! 销售人员岗位职责 一、职位名称:销售人员 二、职位目的: 负责公司开发项目的销售执行工作。 三、岗位职责: 1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练 的回答客户问题,做好客户的置业顾问。 2、 3、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息, 具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客 户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。 4、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记 录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约 客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售 任务。 5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将
16、合同上交销售 主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。 6、 7、 8、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。 负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作, 同时做好客户资源的保密工作。 图片已关闭显示,点此查看 学习改变人生做成功物业管理人! 9、 10、 11、 12、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。协助公司办理交房、办证、发证等工作。 定期进行可类比项目市场调研,了解其它楼盘信息。 完成领导交办的其它工作。 篇5:房地产销售经理岗位职责 销售经理岗位职责 图片已关闭显示,点此查看 篇6:房地产销售主管岗位职责 销售主管岗位职
17、责 一、日常工作及管理 1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待安排 2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理 3、售楼部每天早会与夕会的主持,早会布置一天的工作,夕会统计分析客户情况 4、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计) 5、售楼部每天来电、来访的统计,督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人客户本上 6、需要市调时,安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理 7、售楼部每天成交客户的档案备份管理 8、负责日报表、周报表、月报表的统计 二、项目推进 1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进 2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决
18、方案并推动执行 3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约 4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促 三培训考核 1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训,提高业务素质 2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议 3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置业顾问踩盘,了解其他项目销售情况 四、其他 1、对有争议的客户进行公平的判决 2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情 3、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理 4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作
19、5、和房产相关政府部门保持良好关系,妥善解决相关问题 6、根据公司经营战略,制定月度、季度、年度总结及相关活动方案 7、完成上级领导交办的其他工作 篇7:房地产销售经理的要求及岗位职责制度 销售经理素质要求及岗位职责 一、销售经理 (一)工作标准 在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。 自律面 总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命
20、的一部分,具体可划分为: 1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。 2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。 3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤
21、其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。 管理面 总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。 1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。 2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门
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- 2023 房地产 销售 助理 主管 岗位职责 精选
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