2023年收发货人员岗位职责(精选多篇).docx
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1、2023年收发货人员岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:发货(内勤)人员岗位职责 1.服从市场部经理的领导。2.严格执行发货管理制度。3.负责将市场部的有关指令、文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。4.根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。5.建立发货与退货台账,根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。6.发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容,核对无误后按时、按量、及时、准确发货。7.发货后根据货运回执复印件(厂方送货的应有客户签收的送货单)登记人账,并及时将运单寄交客户,同时通知业务员。8.及时取回各类退货,登记入账并详细记录退货原因。9
2、.发货单应由业务员签字负责,特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。10.每月按时整理原始单据装订成册,建档管理。11.每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。12.做好市场部业务电话登记工作。13.保守商业机密。14.其他临时性工作。 推荐第2篇:收发室人员岗位职责 收发室人员岗位职责 一、贯彻执行上级部门的政策法规,严格遵守工作制度,不擅离岗位并做好节假日期间值班工作。 二、负责学校各单位来往公文、机要文件、印刷品的收发、登记、投送工作。 三、负责学校单位和个人公私电报、特快专递的收发、登记、领取工作。 四、负责学校单位和个人公私汇款单、包裹单、挂号函件、挂号印刷品
3、的收发、登记、领取工作。 五、负责学校单位和个人信件、明信片、印刷品的分拣、投送工作。 六、负责学校单位和个人各类报纸、杂志的征订、分发和投送工作。 七、杜绝工作范围内发生的邮件丢失损坏现象,如有发生必须依照有关规定予以赔偿。 八、做好办公室领导交办的其它工作。 推荐第3篇:收发人员岗位职责 集团收发人员岗位职责 一、负责集团公司每天的报刊、信件等的收发工作。 二、对于法院等司法部门或银行送达的传票、告知书等具有法律效力的文书,在签收时,须经收件部门确认同意后方可签收。 三、在接收包裹单、挂号信等此类邮件时,必须认真核对、详细登记、签收。并及时通知本人或所在部门在当天领取。因特殊原因本人或部门
4、不能当天领取或当天不能及时通知到本人的,当班下班前向综合部汇报,如不报或丢失后果由收发人员负责。 四、如发生报刊、杂志短缺情况,应及时向党群工作部报告短缺情况,由党群工作部督促邮政部门补齐。对无法追补的让邮政部门或邮递员出具证明。 五、报刊发送按各部室、车间在党群工作部所登记的份数、种类逐一分类汇总于当日分发到后门传达室报箱,经理办公室、党群工作部及公司酿酒车间、灌装车间、水汽车间、配制车间报刊、信件由收发人员于当日统一发放到各办公室。公休、节假日报刊、信件在上班后第一天进行发送。 六、杜绝工作范围内发生的邮件丢失、损坏现象,如有发生依照相关规定承担责任、赔偿损失。 七、做好综合部交办的其它工
5、作。 八、每月按上述职责实施绩效考核。 综合部2023年12月10日 推荐第4篇:发货员岗位职责 发货员岗位职责 1、熟悉公司商品流转流程和商品规格、堆放位置。 2、学会统筹安排,按照发货单后合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载,行驶路线合理,及时把订单所需货物发出。发货时与物流配送中心约定货物到达时间和,做下记录或记在送货凭证上。 3、发货时认真核对发货清单,核实商品名称、规格及数量,客户收货人电话及地址,不得发错货,漏发、多发,造成不必要的损失。每次发货完毕后,需在发货单上签字认可。 4、落实外租车运输价格、车辆调配和服务管理,确保成本、服务两不误。详细记录每天短途用车
6、情况,包括车主姓名、时间、价格、发货起止地、发货明细等,与车主核实无误后签字确认。 5、及时把发货凭证交到财务处,以免丢失。没有发货凭证的(如客车),把客车车牌好、随车电话记录下来交给销售内勤。 6、如有退货时,凭退货申请单联系车辆接货,认真核实数量。 7、负责与物流配送中心协调双方出现意外情况的处理办法(如货物丢失、破损、代收款等) 8、与库管共同协商库房商品的摆放位置。 9、经常联系物流配送中心,熟悉物流的配货时间、配货路程、物流的收费标准及代收款到账时长。选择信誉好、配送快价格低的物流中心,发现问题及时更换物流,确保货物及代收款的安全及稳定。 10、严格遵守本公司规章制度和纪律,要忠于职
7、守,保证做到不接受来货单位与人员的贿赂 推荐第5篇:发货员岗位职责 发货员岗位职责 1、熟悉公司客户的分布情况以及合理安排人员备货。 2、对业务部开具的销售单进行分类整理,学会统筹安排,按照发货单先后顺序合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载,行驶路线合理,及时把订单所需货物发出。发货时与物流配送中心约定车辆到达时间,提前做好备货准备工作。 3、发货时认真核对发货清单,核实装车数量,客户收货人电话及地址,不得有错发,漏发、多发,避免造成不必要的损失。每次发货完毕后,需在发货单上签字认可。如需外接货物时,安排车辆进行接货,司机要认真核实数量。 4、保管好单据,每天及时做好发货报
8、表,将发货凭证上交财务部。 5、负责与物流配送中心协调双方出现意外情况的处理办法(如货物丢失、破损等) 6、负责本厂内部装卸工的统一调配,安排,发现问题及时沟通,避免各类异常事件的发生。 7、经常联系物流配送中心,熟悉物流的配货时间、配货路程以及对司机反馈回来的信息进行记录,对无法解决的问题及时上报。向公司推荐信誉好、配送快、价格低的物流中心,确保货物运输的安全及稳定。 8、严格遵守本公司规章制度和纪律,忠于职守,努力完成上级交办的各项工作任务。 推荐第6篇:发货员岗位职责 森源药业发货员岗位职责 1、严格遵守公司的各项管理制度,负责做好发货前的工作准备。 2、熟悉公司产品流转流程和产品规格、
9、堆放位置。 3、学会统筹安排,按照销售出库单合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载,行驶路线合理,及时把订单所需货物发出。发货时如有需要与物流配送中心约定货物到达时间的,做下记录或记在送货记录上。 4、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,做到心中有数,运筹帷幄。 5、发货时认真核对发货清单,核实产品名称、规格及数量,客户收货人电话及地址,不得错发,漏发、混发、多发,造成不必要的损失。每次发货完毕后,需在发货单上签字认可。确保发货准确率达100%。 6、落实各大物流运费价格、车辆调配和服务管理,确保成本、服务两不误。详细记录每天发货情况,包括发货时间、物流公司
10、、运单号、发货起止地、收货人姓名、运费及货款结算方式、发货数量等,与货运单核实无误后签字确认。交给销售内勤。 7、及时把发货凭证交到交给销售内勤,以免丢失。没有发货凭证的(如客车),把客车车牌好、随车电话记录下来交给销售内勤。 8、如有退货时,凭退货申请单联系接货,认真核实数量。 9、负责与物流公司协调双方出现意外情况的处理办法(如货物丢失、破损、代收款等) 10、与库管共同协商库房产品的摆放位置。 11、经常联系物流公司,熟悉物流的配货时间、配货路程、物流的收费标准及代收款到账时长。选择信誉好、配送快价格低的物流公司,发现问题及时更换物流,确保货物及代收款的安全及稳定。 12、严格遵守公司的
11、保密制度,严守公司商业机密。要忠于职守,保证做到不接受外来单位或人员的贿赂。 13、完成领导交办的其他工作任务。 推荐第7篇:发货员岗位职责 发货员岗位职责 1、熟悉公司商品流转流程和商品规格、堆放位置。 2、学会统筹安排,按照发货单后合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载,行驶路线合理,及时把订单所需货物发出。发货时与物流配送中心约定货物到达时间和,做下记录或记在送货凭证上。 3、发货时认真核对发货清单,核实商品名称、规格及数量,客户收货人电话及地址,不得发错货,漏发、多发,造成不必要的损失。每次发货完毕后,需在发货单上签字认可。 4、落实外租车运输价格、车辆调配和服务管理
12、,确保成本、服务两不误。详细记录每天短途用车情况,包括车主姓名、时间、价格、发货起止地、发货明细等,与车主核实无误后签字确认。 5、及时把发货凭证交到财务处,以免丢失。没有发货凭证的(如客车),把客车车牌好、随车电话记录下来交给销售内勤。 6、如有退货时,凭退货申请单联系车辆接货,认真核实数量。 7、负责与物流配送中心协调双方出现意外情况的处理办法(如货物丢失、破损、代收款等) 8、与库管共同协商库房商品的摆放位置。 9、经常联系物流配送中心,熟悉物流的配货时间、配货路程、物流的收费标准及代收款到账时长。选择信誉好、配送快价格低的物流中心,发现问题及时更换物流,确保货物及代收款的安全及稳定。
13、10、严格遵守本公司规章制度和纪律,要忠于职守,保证做到不接受来货单位与人员的贿赂. 1、严格遵守公司的各项管理制度,认真做好发货前的准备工作; 2、负责依据合同、生产通知单的发运要求,及时组织发货,发运货物单应地址清楚、详细、书写工整,不得错漏包,乱发,确保发货准确率达100%; 3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,心中有数,运筹帷幄; 4、负责与物流公司的联系,租用运输车辆,签订运输合同,做好发货管理工作; 5、负责对产品、配件及设备装车、清点工作; 6、负责协助办理出门手续; 7、负责发货后,通知业主、发货时间及货到时间; 8、发货费用单据按财务有关规定及时报账,发
14、货记录及时整理、装订成册、归档保存; 9、完成领导交办的其他工作任务。 推荐第8篇:发货员岗位职责、 江苏新鹏重型机电制造有限公司 发货员岗位职责 1、 2、严格遵守公司的各项管理制度,负责做好发货前的工作准备。负责依据合同生产通知单的发运要求及时组织发货,发运货物 应地址清楚、详细、书写工整,不得错发、漏发、乱发,确保发货准确率达100%。 3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解, 核实客户收货人电话和地址,做到心中有数,运筹帷幄。 4、熟悉公司产品的流转流程和产品规格、堆放位置,做好产品零 部件标记。 5、 6、 7、 8、 9、认真制作发货清单,核实商品名称、规格及数量
15、。负责对产品、配件及设备装车、清点工作。 合理安排车辆装载,保证车辆满载。 保存装货司机的驾驶证、行驶证复印件。 负责办理出门手续。 10、负责发货后,通知业主发货时间及到货时间。 11、严格遵守公司的保密制度,严守公司商业机密。要忠于职守, 保证做到不接受外来人员的贿赂。 12、完成领导交办的其他工作任务。 推荐第9篇:收发工岗位职责 责任及时收取和送回客衣。要求1.责任心强,反应敏捷,精明能干。2.相貌端庄,举止得体,仪表大方,有一定的语言技巧及较好的人际沟通能力。3.熟悉酒店的情况,熟悉客衣的洗涤流程和织物性能。4.能讲与洗衣工作有关的英语。工作规程1.收衣。(1)上班时按早班文员的电话
16、记录,迅速到客房收集客人要洗的衣物。(2)到客人房间收集衣物,首先应核对记录的房号,然后礼貌地敲门或轻按门铃,并同时用普通话(英语)口报“洗衣服务”。(3)收衣时,应礼貌地问候客人,检查洗衣袋内是否有洗衣单。洗衣单该填的项目,如姓名、房号、衣物件数等是否已填齐全,若无应请客人补填。(4)如果有“熨烫衣物或贵宾衣物”,收发工应及时送交客衣检査员处。(5)收完衣物后,应详细填写收衣工作记录,完成后交文员。(6)在离开楼层时,应打电话给洗衣部文员,询问是否还有要收的客衣。(7)负责把“致客通知书”和有问题的衣物送至客房。2.送衣。(1)送洗衣账单至前台收款处。(2)将客衣按各楼层顺序进行整理,并把有
17、关数量登记清楚。(3)到达楼层后,应看清楚房号,礼貌地敲门或轻按门铃,并同时用普通话(英语)口报“洗衣服务”。(4)将吊挂的衣物放进衣橱里,折叠包装的衣物放在床上。(5)客人在房间的由客人签收。客人不在房间的,由该楼层服务员签名证实。(6)若客人在房内,送完衣物离开时,应礼貌地与客人道别并轻关房门。(7)送衣时,若遇客人房门挂有“请勿打扰”牌的,可把洗衣服务卡从门底缝塞人房内,并在送衣记录上注明,把衣物带回交给文员,等客人电话通知后再送。8)贵宾衣物及快洗衣物,按规定时间完成后立即送回。(9)完成工作后,把送衣记录交给文员。(10)执行主管、经理的其他工作指示。 推荐第10篇:仓库发货员岗位职
18、责 仓库发货员岗位职责 为了进一布做好货物发运工作,提高服务质量,尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求,特制定本制度。 一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称,认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况,确保货物发运畅通、快捷、价格合理。 二、对于客户指定的物流公司,在条件允许的前提下,应尽量满足客户的要求,如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时,应及时与客户取得联系协商,改由其它物流公司发货。 三、发货时应认真仔细填写收货人(客户)地址、姓名、联系方式,并进行核对,不允许出现差错;还应仔细跟踪记录发
19、货公司及到货公司(中转)的联系方式,以便客户提货及货物查询。 四、每天下午15:30前的所有销售清单,经仓库打包复合后,发货员必须在当天全部发出,不得滞留,对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地,必须提前向主管汇报,提前安排出车时间。 五、及时做好客户收货情况的反馈工作,电话反馈时要礼貌的与客户交谈,并做好记录。发货出现差错时,应及时联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施,查找货物情况并如实向主管汇报。 六、车辆的使用:发货员要注意行车安全,遵守行驶规章制度,车辆外出要得到主管的同意,填写派车单,说明出车事由,并记录行驶的起始里程公里数。 七、考核标准 a)为保证发货的及时性和准确度,激发
20、员工在岗位上的工作积极性,特设考核奖金200元/月,对于月度内无任何差错,按全额奖金发放。 b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记,已备后期检查及奖罚额度的确定。 c)对于违反岗位职责,依照如下内容进行扣发奖金,扣罚不设下限,扣完为止: (1)发货时,客户地址、联系方式写错或未写,扣发20元/次; (2)发货不及时,(当天的货没在当天发)50元/次; (3)不按销售清单(备注)指定点和客户指定点发货,扣发30元/次; (4)私自用车未经许可或虚报里程数的,出车事由不明的,扣发50元/次; 八、评定方法 1.对于客户投诉的,由业务人员或销售前台登记提交综合管理办公室,经核实后交由财务部扣发相应
21、奖金; 2.仓库主管领导不定期进行抽查,对在抽查中发生错误的,报综合管理办公室,经核实后由财务部扣发相应奖金; 3.对于月度内无任何客户投诉,且在检查中无任何差错的,经综合管理办公室核实由财务部当月全额核发。 九、此操作规程自下发之日起执行 杭州绫罗坊纺织品有限公司 XX-12-5 1.发货员每天上下班必须首先到办公室签到签退,不允许迟到,早退,需请假时必须提前一天交申请。 2.工作时间,不允许串岗,到别的岗位聊天,否则罚款10元/次。 3.工作时间,不允许在垛后面睡觉,休息,否则罚款10元/次。 4.发货员必须看着所分配车辆发货,不允许长时间离开,导致装车无人监督。 5.在装货过程中,如若发
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