2023年烟草基层创优工作汇报（精选多篇）.docx

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1、2023年烟草基层创优工作汇报（精选多篇） 推荐第1篇：创优工作汇报 五一县工商局争先创优工作汇报 2023年，在市局和五一县委、县府的正确领导下，我们按照组织部制定的“争先创优”活动精神，努力更新监管理念，改革监管机制，提升监管水平，提高服务效能，各项工作在上一年度的基础上又取得了新的成绩。 一、坚持理念更新与机制创新相结合，服务科学发展再上新层次 我们认真落实我县促进经济发展的政策措施，努力构建符合科学发展要求的服务机制，不断提高服务效能。适应“大转型”的要求，努力提高登记、年检工作效率和质量。在注册登记等窗口单位全面实行了星级化服务，多次被省局、市局评为“先进单位”。对509家个体户注册

2、信息进行补录；为3216家个体户和企业更换了营业执照注册号，并对经营项目进行了规范。在年检验照工作中，实行了年检审查员和年检进度通报制度，采取文书送达、网上告知、重复提示等措施，提高企业年检率。年内，企业年检率88.85%，网检率87.69%，个体工商户验照率86.83%，均达到或超过市局提出的目标要求。同时，开展“大帮扶”行动，大力提高商标、广告、合同等服务效能。在推进商标战略方面，全年积极引导商标注册，培育著名商标5件。 二、坚持集中整治与构建长效机制相结合，整顿和规范市场经济秩序工作取得新的阶段性成果 一是开展了七项集中整治。按照市局部署，先后开展了食品安全、商标侵权、红盾护农、广告市场

3、、打击传销、取缔无照经营和黑网吧专项整治，共查处违法案件260起，罚没款65万元，其中万元以上大案15起。在食品安全专项整治中，进一步完善了七项自律制度，共检查各类市场主体12542户次，取缔无照经营食品单位163个，查处侵权蕃茄酱220公斤，侵权鸡精108公斤，侵权白酒930瓶。在猪肉市场监管中，采取“厂场挂钩”的方式，公开肉源渠道，有效防止了不合格猪肉入场。尤其是在“三鹿奶粉事件”中，我们以高度的政治敏感性和对人民群众高度负责的态度，放弃节假日、公休日，对我县奶粉市场进行了拉网式清查，共检查食品经营单位295户次，责令下架退市问题奶粉129.4公斤。在红盾护农专项行动中，进一步完善了“两账

4、两票、一卡一书”、种子留样备查等制度，加大了对涉农案件的查处力度，共立案查处各类涉农案件17件，为农民挽回经济损失20余万元。 三是提高了责任管理和依法行政水平。结合推行网格化管理，进一步明确了各级各层干部的监管责任，强化了守土有责意识。建立了外部执法协作机制。对于日常巡查中发现的问题，无管辖权的，及时移交或致函有关部门处理；管辖权不清或重大突出问题，及时报告。开展了案卷评查，推进了行政行为、适用法律、自由裁量、案件程序、案卷组订、执法监督六个规范，有效提高了依法行政水平，全年未发生一起复议变更和诉讼败诉案件。 三、坚持提高素质与建立、健全机制相结合，队伍建设进一步加强 一是突出实践特色，“争

5、先创优”活动取得显著成效。在“争先创优”大讨论活动中，我们坚持与日常工作紧密结合，开展好宣传动员、学习讨论、查找问题、座谈交流、谏言献策“五个活动”，解决好思想境界、工作作风、工作标准、工作思路“四个问题”，圆满完成了各阶段的任务。全局共召开座谈会14次，查找问题150余条，征集意见和建议132条，促进了各项工作的开展。 二是夯实业务基础，“大练兵”活动全面展开。根据市局的部署，组织了全员培训和多种形式的业务学习活动。通过考核，选拔出各项业务能手35名。在市局组织的各项比赛中都取得了优异的成绩。 三是率先实践探索，廉政行风建设呈现新的局面。结合工作特点，举办了预防职务犯罪专题讲座，进行警示教育

6、。进一步加强了廉政文化建设。开展了一线执法人员向监管服务对象代表述职述廉活动。在代表选择上，我们坚持公开张贴公告，公开选定代表的做法，得到了总局纪检组长的充分肯定。 四是结合我局实际，办实事工作稳步落实。按照市局要求，本着统筹安排、分步实施的原则，积极创造条件，保证了市局各项办实事措施的落实。同时，结合我县实际，改善了机关用餐和部分工商所办公条件，筹建了职工消费合作社，组建了乒乓球、摄影等8个协会，并开展了相关活动。 客观总结过去，成绩来之不易。这是县委县府正确领导并一以贯之地给予大力支持的结果，是以全局干部职工艰苦奋斗的结果，是五一“工商人”创造的宝贵财富。在今后的工作中我们工商人将继续发扬

7、我局艰苦奋斗的优良传统。 推荐第2篇：某区烟草专卖局创优工作汇报 优秀县级局创建活动工作汇报 XX烟草专卖局 尊敬的各位领导: 大家好！我是XX烟草专卖局的XX，按照本次会议议程，我就XX烟草专卖局创建全国优秀县级局活动的基本情况、主要做法及取得的成效作简要汇报，不妥之处，恳请批评指正！ 一、基本情况 XX辖区面积XXXX平方公里，常住人口XXXX.XX万，流动人口XXXX万。区局共有执法人员XXXX人，下设XX个专卖管理科（内部专卖监督管理科），XX个稽查大队（机动组），XX个户籍管理中队，XXXX个管区。辖区现有持证零售户XXXXXXXX户，其中餐饮娱乐客户XXXXXX户，集团客户XXXX

8、XX户，人均管理零售户XXXXXX户。 XXXXXXXX年初，省局、市局将我局确立为创建达标活动的试点单位后，我局认真按照国家局、省局和市局的要求，以创建活动为契机，努力深化执法主体建设、提高区局专卖管理水平。经过一年的创建，我局在XXXXXXXX年XX月的创建优秀县级局活动中验收成绩名列全省前茅。 XXXXXXXX年至今，XX烟草专卖局共查获各类违法案件XXXXXX起，查获违法卷烟XX.XX万件，涉案金额XXXXXXXX.XX万元，上缴罚没款XXXXXX.XX余万元，移送公安案件XXXX起，追刑XXXX人。荣获XXXXXXXX年度卷烟零售市场基础管理和案件查处基础工作“双基达标单位”称号。

9、XXXXXXXX年辖区所属第一营销部共销售卷烟XX.XX万箱，实现税利 XX.XX亿元，单箱收入XX.XXXX万元，同比增长XXXX%。 一、二类烟XX.XX万箱，同比增长XXXX.XX%， 一、二类烟占总销量的XXXX.XX%，全国重点骨干品牌销量占总销量的XXXX.XXXX%。人均消费卷烟XXXX.XXXX条。今年XX至XX月，营销部总量完成XX.XX万箱；单箱销售额XX.XXXX万元，同比增长XXXX.XX%； 一、二类烟完成XX.XX万箱，占总销量的XXXX%；全国重点骨干品牌销量为XX.XX万箱，占总销量的XXXX%；实现税利XX.XX亿元，同比增长了XXXX个百分点。 二、主要做法

10、 在开展创建活动的过程中，我们着重抓五个方面的工作：一是抓组织领导、动员部署，形成合力：区局成立了“创优达标领导小组”，实行领导分工负责制，全局上下实现了整体联动、层层负责的良好工作局面，从组织上保障了创建活动的顺利实施。二是抓分解指标、各负其责，明确方向： 区局对“创优”七大模块的XXXXXX项具体指标进行逐项分解细化，适度提高后分配到各个部门、岗位和责任人。为使全员准确掌握工作标准，我们将分解细化后的“创优”工作指导书制作成小册子，发放到每位员工手中，做到工作标准清晰，奋斗方向明确。三是抓对标分析、逐步自查、落实整改：我们从“创优”的七大方面出发，逐项比照具体指标进行自查，全面收集各项支撑

11、性、印证性、痕迹化的“软指标”资料，反复测算论证售假售私率、合法渠道进货率、市场净化率等多项“硬指标”，深入开展专题分析，确定了各时间段的主要工作重点、实施步骤和需要达到的具体指标。进一步就出现的问题及时整改，就可能出现的问题予以防范。四是抓阶段目标、完善制度，定期考核：我们制订了“创优”进度表，确定各阶段的主要工作重点、实施步骤，并制定了配套考核制度，分阶段对“创优”达标落实情况进行考核；五是抓季度表彰、奖罚分明，树立榜样：我们通过季度星级评定，树立“星级稽查员”、“破案能手”、“红旗中队”和“模范员工”等榜样，进一步激发全员积极性，为成功“创优”奠定了坚实的基础。 三、取得成效 下面我具体

12、从“班子建设、队伍建设、企业文化建设、内部监管、市场监管、证件管理、否定情形”七个方面介绍我局 “创优”工作取得的成效： （一）班子建设，在学习中谋发展 我们把班子学习放在首位，运用科学发展观重要思想，紧紧围绕“创优”达标活动，提高了班子的创新能力、决策能力，强化了核心领导作用，实现了班子建设XX项指标的全面达标。 一是创新能力明显提高：去年，区局创新实施了餐饮娱乐客户管理模式，细化了户籍化管理流程；创新实施了“三级联管”“网格化”管理，将“三级联管”工作向纵深推进；班子共开展不同形式的学习XXXX次，通过长期深入市场调研，形成了XX篇调研报告；连年被市局评为全市“四好”领导班子。二是核心领导

13、作用充分发挥：在完善的民主决策议事制度下，班子正确处理了工作中遇到的各种矛盾。班子成员时常通过谈心交流，相互支持配合，顾全大局，不计得失，真正做到了荣辱与共，诚信相待，凝聚力、战斗力不断提高。通过“共产党员示范岗”活动，积极带领全体员工共同推进“创优”达标，把“创优”精神始终贯彻到日常工作中。区局在去年的“天府一号”行动、“冬季度破案战役”行动全市评比中名列前茅，副局长文世富被XX省烟草专卖局评为“XXXXXXXX年全省打假先进个人”，班子的核心领导作用得以充分发挥。三是政务公开常态化：我们的政务公开栏共设置XX个板块XXXX项常态数据，每半年发布一次。另设“创优”动态信息栏XX个，实时发布动

14、态信息，保证了“创优”活动在政务公开中的全面性、持续性和统一性。四是廉政奉公警钟长鸣。去年，我局召开了XX次党风廉政建设会，针对烟草行业特点，列举了实际案例，引导班子成员及全体员工做好预防职务犯罪工作。 （二）队伍建设，在素质上下功夫 在队伍建设上我们着重增强了全员的精细工作能力、强化了纪律意识、保障了思想进步，实现了队伍建设XX项指标的全面达标。 一是注重细节习惯、强化纪律意识：区局开展了决定成败的XXXX个细节读书活动，把培养员工的重点放在养成注重工作细节的习惯上。通过培养精细的工作习惯，进一步强化员工纪律意识，完全杜绝吃喝卡拿现象，完全杜绝违法、违纪投诉。XXXXXXXX年以来，多次受到

15、零售客户和消费者的好评，XXXXXX起投诉举报处理的满意度达XXXXXX%。二是注重职业培训、提高专业水平：区局确保了专卖人员全年累计培训时间达XXXX个学时以上，培训率达XXXXXX%。其中，职业鉴定参考人员的培训学时达到了XXXXXX个学时。目前，区局执法队伍学历已全面达到大专以上，本科以上XXXX人，中级专卖管理员XXXX人，初级专卖管理员XX人，持有职业资格证书的执法人员占总人数的XXXX%。三是注重科学谈心，保障思想进步：稽查员刘某曾因工作多次失误待岗两次，后经过XX位领导干部的近XXXX次反复谈心交流，目前已由一个“刺头兵”变成三星级的标兵。 （三）企业文化，在激励中暖人心 在企业

16、文化建设中，我们没有把视野只集中在物质的奖罚上，而是更多的调动员工的工作积极性。 一是班子带头，企业文化滋润全员：班子成员坚持严以律已、以身作则的原则，率先垂范，“方圆之道”、“法在手中情在心中”等企业文化理念如春雨润物般的滋润员工，培养他们积极乐观、开拓进取的创新精神。通过持续开展向解放军学习的读书活动，现在，工作讲条件、出错找借口、做事推诿拖拉的现象完全销声匿迹，执行力的形成，企业文化起到重要作用。二是完善设施，增强员工归属感：为让员工有“家”的感觉，我们设立了企业发展荣誉室和员工文化活动室，开展了拓展训练、演讲比赛、风貌展示等丰富多彩的活动，培养员工集体荣誉感，增强主人翁意识，营造了“善

17、待他人、超越自我、快乐工作”的企业文化氛围。三是有机结合，评优争先更多样化：我们以“创优”达标活动为载体，积极开展“明星稽查”、“红旗中队”、“破案能手”等评比活动，营造了比、学、赶、帮、超的工作氛围，促进了企业文化建设与专卖管理理念深度融合，真正使企业文化在全员中内化于心、外化于行。 我们还将企业文化广泛深入社会，开展了“帮残扶助送温暖”活动，得到了广大客户和消费者的好评。在XX市局（公司）开展的客户满意度年度调查中，XXXX年为XXXX.XX分，XXXX年为XXXX.XX分。 （四）内部监管，在经营中促规范 我们严格按照内部监管工作规范依法开展内管工作，实现了内部监管XX项指标的全面达标。

18、 一是健全内管机构，完善配套制度：区局认真贯彻内管工作要求，健立健全了内管机构，完善了内管实施细则和相关配套措施，设立了内管监督科，现有XX名专职内管人员，占总人数的XXXX%。二是强化实时监管，规范经营流程：区局对辖区所属营销部实行网上系统实时监控、数据分析对比、电话核实、实地调查等监管措施，杜绝了行业内不规范经营行为的发生。辖区营销部自觉遵守行业自律规定，在历次内管检查中，未发现辖区营销部门存在违规经营行为，经营活动达到了入网销售XXXXXX%，无拆单分摊、卷烟外流销售、体外循环等不规范经营行为。 （五）市场监管，在创新中上水平 我们牢固树立“创新促发展、规范出成效”的工作思路，在巩固前期

19、“双基”成果的基础上，进一步夯实基础、打击网络、净化终端、强化追刑，围绕积极创新，实现了市场监管XX项指标的全面达标。 一是深入推进“三级联管”，逐步实现“网格化”管理：区局充分利用“区、街道、社区”综合治理建立起了全区域监控网络，把“三级联管”纳入了社会综合治理，加强了对涉嫌违规经营户、重点区域的监控工作；协助街道综治办制定了“社区分户包干，取缔无证经营户”的长效机制。推广“网格化”管理办法，将协管责任从社区、到街、入巷、进院展开实施，发挥综治协管员全天候的优势，专卖执法队员与之联合互补，做到全方位、无死角，进一步深化市场监管，不断将区局“三级联管”工作向纵深推进。二是疏堵结合，持续规范市场

20、经营秩序：通过错时突击检查涉嫌售假烟店、集中整治无证经营行为、联合整治复杂区域等方式，市场秩序得到进一步规范。XXXX年来，先后劝退、取缔XXXXXX户无证经营户，辖区内持证经营率达XXXXXX%，市场净化率达到了XXXX.XX%。三是精细控制，完善案卷制作环节：在案卷材料质量监控上，我们运用“环节控制、分段管理、各司其职”的思路。区局采取日常抽查、交叉互查的办法，使上报案件退回率、案件查处程序、处理程序合法率达到市局规定的标准。去年，区局共上报案件XXXXXX起，退回XX起。无一起因行政复议或行政诉讼败诉案件。四是注重线索收集、在小细节中查大案：在线索收集上，我们延伸了信息收集触角，在零售客

21、户、货运部、小区物管和社区、街道建立了信息收集点，特别注重监控案件多发区、重点环节和关键人物，从案件细节中发现新线索，查处“案中案”。XXXXXXXX年XXXX月XXXX日，我局破获了一起案值近八百万的特大假烟案件，就是从小细节中发现的线索。五是健全协作机制、加大追刑力度：强化与司法部门的密切协作，加大对违法犯罪分子的追刑力度是巩固专卖执法成果的重要手段。区局与区检察院、公安分局、人民法院建立了烟草制品打假协作机制，定期召开联席会议，通报案件查处情况，加强了不同职能执法机关的沟通协调，加大了对违法犯罪分子的批捕追刑力度。XXXXXXXX年，已有XXXX名违法犯罪分子被成功追刑。 （六）证件管理

22、，在规范中严审核 我们按照许可证管理办法及卷烟零售店合理化布局的规定，严格审核、办理许可证，做到公正、公开、高效、便民，实现了证件管理XX 项指标的全面达标。 一是规范证件管理流程：每个许可证的办理都必须经过户籍队员、考察小组、区局领导的三级考察，并向社会公示，切实做到办证过程公开透明，杜绝了许可证办理过程中的违规违纪行为，确保了行政许可规范合法率XXXXXX%。XXXXXXXX年，区局严格按照法律规定，对违规情节严重，达到取缔条件的零售户，均实行了吊销或劝退处理，巩固了辖区卷烟经营秩序。XXXXXXXX年新办证XXXXXX个，变更XXXXXX个，补办XX个，注销XXXXXX个（其中XX户因违

23、规经营被吊销行政许可）。XXXXXXXX年XX月，将不符合年审要求的XXXX个零售许可证依法注销。 二是完善档案管理制度：在档案管理上，区局规范了档案装订、档案编号、摆放顺序及借阅制度，确保了零售户档案资料完整率达到XXXXXX%，实现了档案管理的长效、规范。 三是普及守法经营意识：区局通过邀请守法零售客户现场讲课、违法案例宣传、影音资料播放等多种培训方式，组织新办证零售客户法律法规培训，现场签订守法经营责任书，有效提高了新办证零售客户的守法经营意识，实现了零售客户普法教育率XXXXXX%。 （七）否定情形完全杜绝，确保万无一失 一是抓作风纪律整顿，无一起专卖人员严重违纪违规情形发生。二是抓安

24、全防范工作，无一起重大质量事故、重大安全事故发生。三是抓严格内部监管，无一起不规范经营问题发生。四是抓队伍素质提高，参加专卖管理员职业技能鉴定总通过率达到XXXX%。五是抓规范执法工作，无一起出现不良社会后果的错案发生。 各位领导，以上是我们在“创优”活动中的做法和取得的成效。衷心感谢国家局、省局、市局领导的高度重视和关怀。在下一步的工作中，我们将继续按照“重心下移、着眼基层、突出服务、夯实基础”的工作方针，戒骄戒躁，再接再厉，奋力拼搏上水平，凝心聚力促发展，为全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的XX烟草做出新的贡献。 汇报完毕，谢谢! 推荐第3篇：安徽烟草深入推进基层创优工作 安徽烟草

25、深入推进基层创优工作 2023-3-30 烟草市场消息近日，安徽省烟草专卖局（公司）召开专题办公会议，研究进一步加强全省系统优秀基层县级烟草专卖局、卷烟营销部、烟叶收购站（打叶复烤企业）创建工作的具体意见。省局（公司）局长、总经理、党组书记问武主持会议。 会议听取了政工处关于前期省局（公司）分别召开的全省系统县级烟草专卖局、卷烟营销部、烟叶收购站（打叶复烤企业）创优工作座谈会情况的综合汇报。自2023年5月份以来，按照国家烟草专卖局关于在全国烟草行业开展优秀基层单位创建活动的意见的统一部署，全省系统比较扎实地开展了优秀基层单位创建活动，做了大量工作，取得明显成效。一是思想重视，组织有序。二是结

26、合实际，融入工作。三是坚持创新，亮点突出。四是稳步推进，成效明显。各单位以创优工作为抓手，有力地促进了基层单位的工作基础，完善了制度体系建设，推动了工作规范化、标准化，基层单位执行力明显提高，上级政策在基层的传导落实明显得到加强，员工的岗位技能和综合素质有所提高，基层基础设施建设和工作环境得到一定改善，创优活动已逐步成为基层单位推动“卷烟上水平”的内在动力。 就进一步深入推进基层创优工作，会议指出要结合实际，认真整改存在的问题，抓好具体工作的落实。会议提出五点工作要求： 一是进一步提高思想认识。把创优作为提升工作质量，夯实工作基础的有力抓手和有利时机，作为企业发展的内在需求和重要标志，摆上重要

27、位置，增强创优工作的积极性和主动性，切实做到思想上高度重视，行动上落实到位。加大宣传力度，围绕中心工作，确定阶段性创优主题，丰富活动载体，进行再动员、再布置、再认识，引导全员知晓、全员参与，激发员工立足本职岗位创优的内在动力，营造浓厚的创优氛围。 二是进一步加强组织领导。完善各类别创优工作实施方案，明确细化目标，分解到单位、部门和个人，提高评价指标的适合性、针对性、指导性。切实加强组织领导，形成由政工、人事部门协调，烟叶、专卖、营销部门主抓，以基层县局、营销部、烟叶收购站为创优主体的工作机制，统一规划，统筹协调，把握进度，抓好落实。加大基层硬件投入，改善基层员工工作和生活环境，省局和直属单位加

28、强对基层创优工作的指导、检查和考核，不断加大工作推进力度。 三是进一步强化创优工作的体制和机制保障。在创优主体职能明晰、关系理顺，内部机构设置、人员编制，用工分配机制，员工素质提升等方面采取有效措施，保证创优工作的和谐推进。 四是进一步做好结合。基层创优工作中与基层党组织和党员创先争优活动有机结合，加强基层党组织建设和党员的教育管理；与企业文化建设、学习型组织创建工作相结合，增强员工归属感和学习力。与“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育、构建以“四进”为重点的“两 个至上”长效机制、保持良好精神状态，推动卷烟上水平”等行业主题教育相结合，提高员工综合素质。 五是进一步提升员工队伍素质，适应发展需要。

29、采取请进来、走出去等多种方式，不断加强基层员工业务和文化培训，适度引进专业人才，合理配置全省系统人力资源，广泛开展职业技能鉴定，以创建学习型组织为契机，培养员工学习力，提升综合素质，适应创优和企业快速、长远发展的需要。 自此之前，安徽省局（公司）先后召开了优秀基层县级烟草专卖局、卷烟营销部、烟叶收购站（打叶复烤企业）创建工作座谈会。省局（公司）领导分别出席会议，认真听取汇报，倾听反映问题，提出指导意见。专卖处、营销处、烟叶处、人事处、政工处等处室主要负责人，全省系统部分县局局长、营销部经理、烟叶收购站站长及华环公司创优办有关人员等30余位代表参加了座谈会。 推荐第4篇：创优工作汇报材料 芒砀山

30、景区创先争优活动工作情况汇报 根据芒山镇深入开展创先争优活动实施方案工作安排，芒砀山景区党支部自5月中旬起在全体党员干部和共青团员中深入开展了以“争当科学发展标兵，推进创5A景区建设”为主题，以全面提高景区党员干部的综合素质，着力打造景区优质服务新形象为中心，以争创“五好五强先进党小组和先进团支部”和争当“景区党团员岗位服务之星”为主要内容的创先争优活动。现将一些做法汇报如下： 一、开发公司和景区党支部高度重视重创优争先工作的开展。接到任务后，支部立即召开了扩大会议，认真学习了市委组 织部、宣传部和芒山镇关于深入开展创先争优活动的实施方案，明确了本次创优工作的要求和任务目标。成立了景区创优活动

31、领导小组，制定了创优工作实施方案。确立了这次活动的指导思想，就是要紧密结合景区实际，务求实效，不摆架子，不做表面文章，重在推进支部建设，重在推进景区服务水平提升，重在发挥党团员在景区建设和优质服务方面的先锋模范作用，从而进一步规范景区的各项规章制度和优质服务标准，提高景区服务的各级领导和党员的责任意识、工作能力、服务水平。 二、把创优工作与旅游服务质量提升紧密结合，开展了一系列务实的创优活动 今年国家旅游局组织开展了“旅游服务质量提升年”活动，芒砀山又被商丘市定为质量兴市示范企业，这恰好与开展创优工作不谋而 合。我们将这三项活动有机的整合在了一起，开展了系列务实的创优活动。 1、出台了“芒砀山

32、景区岗位规范化服务标准”，组织了为期两周的学习讨论，进行了理论考试，让优质服务和创先工作有了基础； 2、开展了“领导力五要素”和“礼貌服务用语”为主体的岗位技能竞赛； 3、开展了党员群众结对子，一帮一的活动，促进党员先进性的发挥，同时评出先进小组； 4、开展创建优秀党员示范岗，模范团员示范岗活动。 通过开展创优活动涌现出了一系列先进单位和个人。如： 二、下一步创先工作的打算 下一步支部将继续按照镇党委的工作安排，进一步扎实地开展好创优活动，并借机推进支部建设，树立党员在职工中的威信，真正让创优工作发挥实效。同时欢迎各级领导到景区指导创建工作的开展。 推荐第5篇：创优工作汇报1 “创优”创出新发

33、展 -清流分公司“创优”工作汇报 基层创优是国家局、省局重点部署和推进的一项重点工作，也是事关基层活力，工作效率的一项创新性工作。作为产销“两烟”区，清流分公司始终紧扣国家局基层创优的工作标准和具体要求，结合清流实际，精心组织抓落实，科学部署找抓手，注重实效推创优，实现了卷烟营销上水平的阶段性目标。 根据会议安排，我就在创建活动中的一些做法向各位领导作简要汇报： 一、精心组织抓落实 围绕卷烟营销上水平战略目标，以“夯实三个基础，加强三项建设，抓好三个保障”为工作抓手，科学全面部署创优工作，确保各项工作落到实处。 （一）夯实“三个基础。一是夯实班子基础。严格按照“四好班子”建设的工作要求，重点加

34、强领导班子的理论、作风、制度和廉政建设，努力打造“创新、活力、进取、廉洁”的领导班子，不断增强班子的凝聚力和战斗力。二是夯实队伍基础。通过开展日常培训、专题讲座、岗位练兵、业务技能训练等多种形式的培训活动，提高员工素质，增强行业感知力，创新工作思路，打造和谐、高效的营销团队。三是夯实文化基础。不断丰富“智”子文化创建成果。持续开展“企业文化大讲堂”、调研访谈、理念故事论文征集等主题实践活动，促进“智”子文化落地生根，用文化凝聚精神，用文化激发创新，用文 1 化增强发展。 （二）加强“三项建设”。一是加强规范建设。在创建活动中，严格教育，统一思想，提高认识，切实增强了全员规范的自觉性；严格制度，

35、切实做到用制度管人，用制度管事，用制度管权；严格监管，突出平时监管，加强过程监督，筑牢了规范经营的防护墙，维护了纪律的严肃性。二是加强效率建设。始终重视客户服务质量的过程管理，创新工作方法，深化标准化服务体系建设。做到标准一体化控制，实现客户投诉数量为零、重大安全事故为零、违法违规事件为零的客服目标。三是加强活力建设。增强机制、管理和服务创新能力，努力打造营销团队的责任意识、诚信意识、和谐意识，提升队伍活力。 （三）抓好“三个保障”。一是抓好组织保障。通过成立创建领导小组、开展干部员工创建工作动员，定期召开创建专题会议等，主动营造创建工作氛围，确保创优工作的组织保障。二是抓好措施保障。按照科学

36、发展要求，完善创建实施方案，抓好创建的软硬件设施建设，确保创建各项措施到位。三是抓好改进保障。严格创建规范，结合实际，边创边改，创出特色，并把创建工作目标纳入月度绩效考核，创建领导小组对创建活动进行定期考核，找问题，谋对策，严落实，确保创建工作的完美性和实用性。 二、科学部署找主线 在“创优”过程中，紧紧围绕创建优秀县级分公司创建指标的要求，以“终端建设、理念植入、队伍和谐”三条主线为工作方向，凝心聚力，主动靠前，创新方法，较好的完成了预期目标。 （一）以终端为主线，抓形象展示，推进四个共同体建设。一是 2 认真选点确定终端改造户。以实地走访、数据摸底、客户自愿为原则，走访了三星级以上的332

37、个客户，由客户填写申请表，综合考虑零售户的经营诚信度、配合度、销量、品牌结构和店铺位置等因素，对这些零售客户进行筛选，在全县范围内确定了品牌培育示范户和共同体示范户各30户。二是严格把握用好用足资金，共投入资金12.6万元进行终端改造，主要项目涉及门招、展示柜、菲林片等制作安装。三是加强管理发挥示范辐射作用。一方面是加强培训。分片区组织全县示范户召开座谈会，以会代训，宣传引导一类狼品牌知识、营销知识和共享紧俏货源投放策略等信息，以点带面提高全县客户在品牌培育方面的认同度，提升客户品牌终端陈列、消费者分析、品牌推荐能力，掌握品牌培育技巧。另一方面是加强考核。建立并不断完善示范户评价激励机制，制定

38、月度评价标准，开展示范户评价，根据评价结果兑现利益回报，从而实现利益引导，激励调动示范户培育品牌的热情和积极性，如差异化投放单列货源、发放劳务补贴、配发宣传物料等，以促进全面上柜、重点培育、扫描销售、信息报送等工作的开展和推进。再就是实行管理者挂钩零售户，建立拜访随访制度。选取各个片区不同区域、不同业态、不同规模的卷烟零售户共65户，由主要领导、分管领导和客服中心负责人挂钩。通过沟通拜访，在倾听零售户心声，帮助零售户解决一些经营方面问题的同时，也提高了营销管理人员了解市场、把握市场的能力，建立了和谐共赢的客我关系。 （二）以理念为主线，抓品牌培育，重点培育品牌效果明显。“五个正确”选择的品牌培

39、育理念，是实现精准营销的重要途径。在“正确选择零售客户”方面，注重区域及星级分布上的分散挑选，在全县 3 各个片区选择了50名规范意识较强、营销能力较好、配合度较高的零售客户。在“正确选择消费者”方面，协助零售户收集、分析固定消费者资料，尤其侧重潜在消费者的选取，主要把握三个特征：一是品牌忠诚度不高的，易于引导进行品牌的转化；二是与零售户亲密度较好的，有利于零售户的品牌推介；三是具有较广的社交面，有利于品牌效果的推广与放大。在“正确选择培育的品牌”方面，根据全年卷烟销售目标以及消费市场的特征主要选择了灰狼、尚品狼等省产一类烟牌号，及黄鹤楼、黄果树等工商协同牌号为主要培育品牌。在“正确选择培育的

40、方法”方面，一方面是发挥烟区优势，合理开发现有效资源，从公司的层面主动接近各级政府和部门，针对主攻培育品牌，开发意见领袖的潜在资源，开发公务接待的潜在资源。另一方面是提高零售终端推介能力，通过开展销售竞赛和经验交流，将一些品牌培育成绩突出的零售户树为榜样，在零售户之间形成一种你追我赶的良性竞争氛围。通过一年来对“五个正确选择”的品牌培育模式的积极探索和实践，取得了较好的效果。以一类狼为例，全年实现销售182箱，增幅25.5%，超过全市平均增幅，其中重点培育的尚品狼由原来的1箱增长到20箱，灰狼从原来的138箱增长到155箱。 （三）以和谐为主线，抓队伍建设，团队协作能力得到增强。队伍建设的好坏

41、关系着各项措施的落实，关系着卷烟网络的建设和运作效率。近几年卷烟营销工作量大增，新品牌培育、终端改造、营销理念植入等，表格多、台账多、头绪多，同时各项工作要求高、时间长、压力大。为了适应卷烟营销新形势的需要，一是着力在培养员工责任心上下功夫，保持员工强烈的责任感和积极向上的精神风貌，提高贯 4 彻执行力。二是着力在提高员工素质上下功夫，通过每月客户经理例会，以会代训，提高员工的沟通能力和写作能力，为提升品牌培育水平提供坚实的基础。三是着力在营造快乐氛围上下功夫，保持松弛有度的工作状态，进一步激发工作源动力，有效搭建了和谐的团队关系，和谐的客我关系。 三、注重实效推创优 “创优”的目的就是为了更

42、好的激发基层活力，提升基层管理水平。为此，我们始终围绕推动基础管理上水平这个目标，坚持以“三个到位”，主动指导创优工作，力促出实效。 （一）思想认识到位。为了进一步提高创建认识，明确创建意见，县级分公司多次组织相关部门召开阶段性的创建交流会，讨论创建活动的进展，不断提高大家的创建认识高度，使大家充分意识到，创建活动是推动清流烟草持续健康发展的必然要求。在创建活动过程中，始终围绕卷烟上水平这个行业目标为创建活动的中心，通过不断提高自身的品牌培育能力和服务客户能力，为实现清流烟草的跨越式发展做出努力。 （二）自查自纠到位。在创建工作有序开展的同时，相关部门对创建工作定期展开自查。对发现的问题，要求

43、相应部门将其做为下一阶段的创建共工作重点，在规定的时间制定出对策和改进方向，在下月的工作自查中要有改进效果体现。通过定期的自查改进，使创建工作的阶段性目标更加明确具体，工作开展更有针对性。 （三）指标完成到位。一是四项指标增幅位居全市第一，全年销量增幅7.58%，高出全市增幅5.28个百分点；前十名品牌销量增 5 幅21%，高出全市增幅7.7个百分点；一类烟销量增幅34%，高出全市增幅13个百分点；省产烟销量增幅11.24%，高出全市增幅8.26个百分点。二是三项指标增幅位居全市前列，省一类烟销售144.66箱，增幅25.5%；省二类烟销售583.37箱，增幅10.6%；条均价69.49元/条

44、，增幅10%。三是创优指标完成较好。重点骨干品牌共销量3833.388箱，比重65.9，达到符合54%的指标要求。市场占有方面，全县人口14.6万人，卷烟人均消费量9.94条，符合8.5条的指标要求。全员实物劳产率233箱/人，和260箱/人的指标要求差27箱/人。单箱费用113.28元，符合550元/箱的要求。 一、二类烟销量比重20.22，符合12%的要求。零售客户满意度92%以上，符合90%的要求。客户经理人均服务客户数121户，符合150户的要求。卷烟明码标价率97%，符合95%的要求。零售客户综合毛利率9%，符合8%的要求。客户投诉率为零。卷烟送货到户率89%。月进货量高于千条的客户

45、比例0.16%，符合1%的要求。 总之，在开展创建优秀县级分公司活动中，我们虽然取得了一些成绩，但与省局要求，还存在一定差距和不足。创建活动有起点，没终点，我们将加强学习，扬长避短，改革创新，力争把今后各项工作推向新台阶、新水平。 谢谢大家！ 推荐第6篇：专卖创优工作汇报 创建优秀县级局情况汇报 一、队伍建设 1、完成用工分配制度改革 1）、按照创优考核验收细则要求，专卖股按照用工分配制度建立专卖各岗位编号目录，并对各岗位进行序列分类； 2）、执行新的用工分配制度资料，建立用工分配岗位设置表，并将每个岗位的工作职责内容增设在岗位设置表中。 2、落实专卖管理组织机构、岗位人员和职责 1）、按照创

46、优考核验收细则要求，我局设立专卖、内管、稽查大队三个部门，并设置相应的岗位，具体资料有专卖、内管、稽查大队岗位配置情况说明、人员任职通知和专卖股装备登记表； 2）、建立健全专卖各部门、各岗位工作职责，现有部门职责4个，岗位职责16个； 3）、专卖股除张丽一人无上岗资格证外，其余17人全部持有上岗资格证，并将每人的上岗资格证进行收集装订； 4）、专卖股今年人员稳定率达到了90%以上，建立专卖人员档案，并全部录入专卖信息系统； 5）、我局成立稽查中队，因城区位置特殊，所以没有将中队设立在农村； 6）、市场监管员配备，城区现有卷烟经营户1769户，我局按照城市每人管理卷烟零售户140至200户的标准

47、配备市场监管员9人，在市场监管无盲区、无死角方面，第一以稽查中队为单位，制作市场监管员监管线路表，各稽查中队的每名市场监管员监管的辖区分为5条监管线路，各辖区的卷烟经营户都涵盖在内，表内设置经营户地址、证号、经营业态，第二建立市场监管员辖区经营户档案，档案中建立辖区概况图、经营户基础信息、我局对经营户行政许可变更情况和专卖查处情况，以此来支撑市场监管无盲区、无死角。 3、专卖管理员职业技能鉴定 1）、职业技能鉴定，按照市局下发的2023年度全员教育培训计划，制定城区局本年度的职业技能鉴定计划，附城区专卖人员职业技能鉴定申请表、职业技能鉴定人员培训表； 2）、职业技能鉴定合格率，建立专卖人员培训档案，档案中记录每名参培人员的培训地点、培训内容、课时和考试成绩，现我局所有到省培训中心的参培人员的合格率为100%； 3）、培训计划的制定，制定我局年度培训计划、培训制度，