2023年物业综合文员岗位职责（精选多篇）.docx

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1、2023年物业综合文员岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：综合文员岗位职责 综合文员工作职责 行政事务： 每月上报集团的表格：每月30号前将行政月报表和人事月报表上报集团，其中行政月报表中有重点行政计划、办公室固定资产表、办公场地租赁明细、宿舍固定资产表、烟酒表、小车综合月报表。 烟酒管理：根据公司制度，对烟酒进行统一管理，申领烟酒需报总经理审批并由总经理签字，最后由综合文员开具出库单并领出。 会议管理：协助公司重要会议、重大活动的筹备组织工作；参会人员住宿、用餐安排工作；做好各类会议的通知和提案收集工作，及时做好会议记录，跟踪会议决定的执行及落实情况；负责公司会议室钥匙及相关配套用品的管理。每

2、周一召开周工作例会，准备好周工作总计与计划材料并做好会议纪要。 车辆管理：协助管理部长进行车辆管理，实行派车制度。 低值易耗品的领用：领用人在物品领用表上写明领用物品并签字，按照公司规定内的领用数量予以发放。 公司印章的使用：在用章登记本上写明用章人、用章时间、用章事由并报总经理审批，综合文员见总经理签字再予以盖章，并将盖章文件复印留底备查。 办公室与宿舍设备管理：负责办公区域电脑、打印复印机、空调、电梯等设备维护报修工作；公司的相机、录音笔、专业书籍等的借用则需登记台账，做好相关的借用记录；负责宿舍区域热水器、电视机、门锁等设备维护报修工作；负责核算食堂产生的费用，为公司员工的就餐提供保障。

3、 档案管理：对公司的各类档案进行及时的归档，并对各类档案建立相关的档案资料，以备查阅；档案借阅则依据公司档案管理制度执行，密集资料借阅需经总经理签字审批方可借出，一般性资料则需予以登记。 行政日常事务管理：在管理部长的指导下负责各类文件、报告、制度的通知、执行及监督工作；负责行政类通知、报告、公示的书写工作；协助行政部长对各项目的烟酒台账、小车使用、资产盘点的考核工作；协助采购工作；负责名片与工作牌制作；负责定期通讯录更新工作；负责每周办公室5S检查工作与不定期节能检查工作；负责往来行政费用结算工作；协助配合其他部门相关工作。 人事方面： 培训方面：对公司的制度以及于房地产相关的知识进行培训学

4、习活动。 考勤：对公司员工的考勤情况进行记录，及时更新员工考勤，为核算工资提供基础数据；员工外出办事时则需要填写员工外出登记表并报上级领导审批。 薪酬福利方面：每月20号左右根据集团下发的月度考核系数，结合员工出勤记录等进行工资的核算；节假日加班等根据公司制度执行；节假日福利等也遵照公司制度，由综合文员造表并报总经理审批，再予以核发。 每月上报集团的表格：人事月报表；其中包括花名册、人员异动表、工资预算表、保险异动表、社保月报明细、劳动合同备案表、培训月报、人员结构表、人力成本表、福利明细、薪酬明细等表格。 人事招聘：根据集团人事制度，协助管理部长负责公司员工录用的相关审批流程报集团审批，与录

5、用合格者签订劳动合同，并对试用期转正员工做好转正述职等工作。 人事档案：根据集团制度，为每位员工建立人事档案。 其他职务内工作和上级领导交办的其他事务。 推荐第2篇：综合文员岗位职责 1.对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档。2.按月统计各业务部门业绩统计报表，并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议，并按有关程序上报审批。3.按月统计各业务部门“工程绘图申请表”，并按相关程序上报审核。4.负责拟订各类销售表格及销售计划方案，并监督其方案的实施情况，并进行效果评估;对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结，并据此拟订下一时期内的销售计划

6、及费用预算。5.有关本部门的文件整理归档工作。6.完成部门经理交办的其他工作。 推荐第3篇：综合文员岗位职责 综合文员岗位职责 1、办公室文员要有很强的责任心，工作上细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。 2、做好日常电话接待，并做好记录，具体事宜要及时办理或汇报。 3、完成公司各类会议的书面记录和整理；公司各方面资料的收集和整理；业务单位往来的传真、合同、资料的收集和整理及归档工作。 4、协助经理做好对员工的招聘、培训、考核和人事管理及考勤的统计工作。 5、管理好员工人事档案材料，建立和完善员工人事档案的管理。 6、负责员工社会保险的投保以及申领的相关手续和材料准备。 7、做好办

7、公和劳保用品的领用和采购统计工作。 8、负责对销售合同执行情况进行跟踪、督促，包含货物、发票、货款回笼及客户反馈等情况，可建立用户及合同执行情况报表，分旬或月报销售经理。 9、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。 10、负责建立和管理完整的客户档案和客户往来台账。 11、负责与销售有关的资料、报表的整理、归档、保存及保密工作。 12、根据销售合同，及时安排车间生产，同时要协调好车间的生产任务，做到货物的进出、生产品种的协调，能够顺利进行。 13、负责公司货物入库的安排和协调，协助仓管员做好货物的统计和盘点，每月底统计报表报财务部。 14、做好经理分配的其他工作。 推荐第4篇：综

8、合文员岗位职责 综合文员岗位职责 1、文员要有很强的责任心，工作上细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。 2、负责财务工作，做好日常电话接待，并做好记录，具体事宜要及时办理及汇报。 3、完成公司各类会议的书面记录和整理；公司各方面资料的收集和整理；业务单位往来的传真、合同、资料的收集和整理及归档工作。 4、协助经理做好对员工的招聘、培训、考核和人事管理及考勤的统计工作。 5、管理好员工人事档案材料，建立和完善员工人事档案的管理。 6、负责员工社会保险的投保以及申领的相关手续和材料准备。 7、做好办公和劳保用品的领用和采购统计工作。 8、负责对销售合同执行情况进行跟踪、督促，包含货物

9、、发票、货款回笼及客户反馈等情况，可建立用户及合同执行情况报表，分旬或月报销售经理。 9、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。 10、负责建立和管理完整的客户档案和客户往来台账。 11、负责与销售有关的资料、报表的整理、归档、保存及保密工作。 12、根据销售合同，及时安排车间生产，同时要协调好车间的生产任务，做到货物的进出、生产品种的协调，能够顺利进行。 13、负责公司仓库的管理安排和协调，负责仓库的统计和盘点，每月底统计报表报。 14、负责办公区域的卫生打扫和整理。 15、做好总经理分配的其他工作。 推荐第5篇：物业行政文员岗位职责 篇1：物业行政人事部各岗位职责 行政人事部

10、职责 一、制度管理 1草拟公司行政管理与人事管理制度，并提出改进建议。 1负责公司办公秩序、办公环境、办公设施、办公用品、公司行政 档案的管理； 2负责公司文件的起草、收发、印制等文书管理； 3负责公司的会议组织、前台接待、采购、后勤服务工作； 4进行公共关系的维护； 1.草拟员工手册、人才规划、编制计划、培训计划，经公司审批后 负责组织、协调、监督制度和流程的落实； 2.人事流程管理：员工招聘、入职、考核、调动、配置、离职管理； 提供各类人力资源数据分统计及分析； 3人力资源开发：骨干员工、储备干部的选拔、考察、建档及培养， 指导、协助员工做好职业生涯规划； 4劳动关系管理：人事档案、劳动合

11、同及员工关系管理；定期进行 员工满意度调查，开发沟通渠道；调动员工积极性，激发员工潜能； 5薪酬管理：定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；监 控公司系统薪酬成本；核定、发放工资； 6培训发展管理：监督、指导公司各部门的教育培训工作；开发培 训培训课程； 1.负责企业品牌的建设，企业形象的宣传、推广与维护，提高公司美誉度和知名度，促进企业文化的建设； 行政人事部经理岗位职责 人力资源主管岗位职责 培训专员岗位职责 篇2：物业公司行政管理部岗位职责 职位：住宅管理中心总监 1.1.岗位职责： 1.1.18.负责物业管理处质量体系和环境体系文件有关事宜对外联络及与第三方 认证机构的联络工作。

12、 第一节 行政人事室岗位职责和任职要求 1.职位：行政人事室（副）经理 1.1.岗位职责： 1.1.3.加强自身学习，模范遵守总公司/物业管理处和部门制定的各项规章制度，督促部门员工履行各自的工作职责。 1.1.8.具较强的组织、协调、沟通和执行能力。 1.1.10.根据物业管理处业务发展的需要，制定相应的员工培训计划，组织实施或 2.职位：行政主任 2.1. 3.职位：行政助理 3.1. 岗位职责： 岗位职责： 4.职位：人事主任 4.1.岗位职责： 篇3：物业管理公司内部岗位职责和考核制度 广安物业管理公司内部岗位职责和考核制度 第一节 一、 二、 三、 四、 五、 六、 七、 八、 九、

13、 十、 第一章 岗位职责 公司 总经理岗位职责 主持公司日常经营管理工作，组织实施公司董事会决议。 贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则，决定公司组织架构的设置及其职权与相互关系。 负责管理资源配备，决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动。 审核公司的长期发展规划和近期计划，审定年度经营计划，并组织实施。 审核公司预算，控制管理资金使用、降本增效，提高公司的经济效益。 审核公司（项目）重要设备改造，拓展、开发服务项目的决策方案，决定后组织实施。 主持业务合同（协议）的审核并签署。 定期召开管理例会，听取工作汇报，协调处理部门、项目的重大问题，协调各部门的工作关系。 组织制定公司

14、内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和管理制度。 管理部工作职责 一、向公司有关项目管理处传达贯彻政府行政管理部门发布的物业管理方面的政 二、按公司的管理要求和发展规划，对公司的相关管理制度、项目管理处（服务 三、根据公司的年度工作目标、月度工作计划，对各项目管理处（服务中心）物 四、深入项目管理处（服务中心），了解项目遇到的热点、难点问题，给予必要和 五、定期或临时组织召开公司物业管理工作专题会议，贯彻公司精神，收集、汇 六、关心物业管理行业动向和房地产业发展情况，努力创造条件，参与物业管理 七、做好新受托管理项目的前期调研、洽谈、协调和编制相关文件资料等具体工 管理部经理岗位职责 三、审

15、核项目工作计划及工作落实、检查并指导各项工作的开展，监督控制项目 六、指导并参与项目楼宇及设备、设施的接管验收，指导项目对管辖的设备、设 九、根据安全管理方案的要求，结合物业实际，负责制定公司安全管理总体方案 十、建立健全公司消防安全制度和各项应急预案，督促检查项目落实物业防火等 十 一、协助项目调查、分析、处理业主/客户的投诉，并及时回访业主/客户。 行政部工作职责 一、在总经理直接领导下，负责公司日常行政管理工作，编制工作计划报告，协 二、组织公司（项目）规章制度的制定与修改，负责对外来文函的接收、登记和 三、负责管理、归档公司内部资料、公文，对部门（项目）分管资料管理情况进 四、负责公司

16、人力资源规划，储备和人员招聘、录用的控制，建立健全相应岗位 五、负责指导、监督部门（项目）依据考核制度，实施月、季、年度工作绩效的 七、负责公司的物资采购、仓库管理及服装管理，配合财务部做好公司的财产管 十 一、配合公司及相关职能部门收集、汇总、分析市场业务的信息，努力拓展公 十 三、指导、配合部门（项目）调查、分析、处理各类投诉意见，及时回访客户/ 行政部经理岗位职责 一、协助总经理室处理公司日常工作，监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司 二、学习研究党和国家的方针、政策，贯彻落实领导的指示，为总经理的工作决 三、做好公司人力资源的管理工作，指导、监督项目的人员招聘、录用，负责建 四、根据总

17、经理室要求，负责起草综合性文件、文稿，制定、修改公司内部规章 五、负责公司级会议的筹备和安排，做好会议记录，整理会议纪要，对会议决定 六、负责公司新员工的培训工作，协同各部门（项目）共同抓好员工的思想素质 十 二、指导、配合部门（项目）调查、分析、处理业主/甲方投诉意见，并及时回 篇4：行政文员岗位职责 行政文员岗位职责 一、各种文件资料打印、复印管理 1、公司所有打印、复印文档工作由行政文员统一负责。 2、草拟各种行政文案通知等，并负责对市场部相关信息的传达工作 二、办公室、市场部的日常事务 1、接听总机电话，并及时做好相关登记，根据不同情况做好相应的安排：如求职者来电应核实求职者基本信息，

18、同时做好预约登记；客户来电应询问对方公司名称、姓名及职务并及时上报相关事宜、供应商或其他来访电话都应及时、准确做好相关记录 2、负责公司绿植、花卉、鱼缸及办公室环境的整理工作，同时统管市场的相关常务工作，如设备更换、报修等 3、公司日常电话费的审查、水电费的缴纳、及其他与物业相关的配合工作 4、监督市场部人员的各种违规行为、并落实相关的惩罚或罚款条例 三、执行书籍、文件、资料的规范管理 3、员工借书的限期不超过一个月，行政文员应提醒催还。 四、订餐、订会议厅、订房、订票等 1、熟悉公司所在地的周边环境，如各种层次的餐厅、酒店、商务会客场所等， 以便后期个人能根据不同的客户推荐相应的餐厅等； 五

19、、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理 2、公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。 3、每月需统计考勤签到表。 六、执行办公用品的采购、发放、管理 2、员工离职时，认真清点其办公用品， 七、相关人事工作 1、负责招聘前期的简历查早、筛选工作，及电话通知面试者面试时间和邮件告知面试者公司的基本信息如网址、地址、联系电话等 3、公司的离职人员、在职人员、纸质简历及网络简历的保管、管理工作 八、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情 2、协助、配合部门主管的各项工作，及时提供合力建议以推进相关工作 推荐第6篇：仓管员、综合文员岗位职责 一、仓管员 仓管员岗位

20、职责： 1.负责仓库物资的进出工作，配合销售部做好成品仓库管理工作。 2.要妥善保管好库存物资，分门别类摆放整齐，保持仓库整洁，并按月、季、半年、全年做好仓库物资的清盘及报表工作，配合财务，做到财务相符。 3.加强仓库物资帐目管理，做到进、出、存相符，严格按管理权限发放材料，进出仓库材料应日清日结月报。 4.领用材料，需填写领用单，经主管领导审批后方可领用。 5.经常检查仓库货架的存放货量，常规产品库存低于安全库存，及时通知相关部门。 6.定期对仓库进行安全检查，发现问题及时报告，把各类安全隐患解决在萌芽状态，并做好防火、防盗、防潮等相关工作。任职要求： 1、统招本科学历，专业不限。 2、2年

21、以上仓库管理经验。 3、熟悉仓库货品的近、出货管理流程，货品出、入库的电脑开单及录入记账工作。 4、熟悉仓储进销存账务、统计等工作，熟练使用ERP系统操作。 5、工作认真负责、细心，勤快有条理，能吃苦，能承受加班。 二、综合文员(销售部) 综合文员岗位职责： 1、准确及时收发各类文件，传递各类工作信息。 2、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。 3、对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。 4、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。 5、做好部门会议记录，整理纪要并留存。 6、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报综管部。 7、做好本部门的电话接听及电话预定

22、工作，并且做好记录。 8、协助部门领导做好年度营销计划和财务预算。 9、完成部门领导临时委派的各项工作。任职要求： 1、统招本科学历，专业不限。 2、文职类相关工作2年以上，有较强的数据统计、逻辑分析能力，数据敏感度强。 3、工作细心严谨，勤快有条理，执行力强，听从领导工作安排。 4、熟练操作使用Excel；其他办公软件word、ppt操作熟练。 推荐第7篇：物业管理文员岗位职责 物业管理文员岗位职责 1.向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。 2.负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时

23、发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。 3.加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系。 4.加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。 5.恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等，无权传播。 6.从节约出发，审批各部门办公用品的购置 推荐第8篇：文员岗位职责行政文员岗位职责 文员岗位职责-行政文员岗位职责 1、领导勤务。承担公司行政的服务工作，包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿

24、、费用等安排，受委托时管理领导及公司印章、签名章，承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供公司行政领导公务活动信息; 2、内部事务。承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作; 3、负责公务活动场所(办公楼、会议室及奠基厅)的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作，负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知 4、负责办理公司行政领导、协管的离退休人员、校办工作人员的医疗保险、失业保险、养老保险、住房公积金等社

25、会保障项目和津贴、工会福利等待遇的登记造册、报批、领娶分发等手续，负责上述人员中在编人员及临时工的考勤; 行政文员岗位职责 一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。 二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记，名片印制等工作。 三、负责公司邮件和报刊的收娶分发工作。 四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未 能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。文员岗位职责 五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年

26、终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。 七、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。 八、完成各项勤杂、采购工作。 九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。 十、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。 十一、完成行政部经理临时交办的其他任务 2. 行政人事部文员在行政人事部经 理领导下工作，对行政人事部经理负责。履行以下行政文员工作职责： 1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程) 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3.协助主管对新进人员的教育训

27、练之准备与后序工作之进行。文员岗位职责 4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化) 5.对试用人员之试工与考核调查。 6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 7.全厂奖惩手续之办理。 8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查 卡、监卡/加班申请手续等) 10.月底对相关报表的整理并交于财务。 11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于

28、财务室。 12.对全厂钥匙之管理。 13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。 14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。 15.完成主管临时交付的任务 行政文员的主要工作是： 1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序; 2、负责公司员工的考勤管理; 3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复英邮寄等事务; 4、负责接待来宾，接听或转接外部电话 5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理; 6、负责例会的会议记录等 7.完成上级安排的其他工作任务。 行任公司行政文员工作职责 一、接听前台电话 1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电

29、话，即使是你正在接听一个电话。 2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。 3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。 推荐第9篇：物业综合维修岗位职责 物业综合维修岗位职责 1、综合维修工岗位职责 1、严格履行维修工职责及各项规章制度，维修、保养好项目公共设备，确保设施运行正常。对商铺报修及时、热情、服务周到，保证修理质量，防止发生安全事故。 2、按时上下班，佩带工作卡，按要求着装，仪表端庄，精神饱满。 3、管理好各项设施管线及设备的保养及维修，并作好日常的清洁

30、、保养及巡视检查，并作好记录。 4、文明礼貌服务，随叫随到，凡事不得推诿扯皮，为商铺排忧解难。 5、团结协作，维护公司信誉，爱护项目财产，工作认真负责。 6、负责管理区域内各项维修、检查等工作。做好下水管道维护、疏通及雨水井检查工作。 7、完成对分管区域日常巡场检查工作。对重点设备、设施、水表、阀门及电机等每天必查。 8、按项目规定的时间，分批开启、关闭分管区域设备电源，并协助清场。 9、熟悉项目内自来水网络走向，水阀门、水表的位置和数量，并会正常维修操作。 10、对露天设施设备每年要除锈刷漆做好保护。 11、负责对商铺装修的现场设施部分按物业管理中心各项标准进行管理、监督及验收工作。 2、综

31、合维修主管岗位职责 岗位名称：综合维修主管 直接上级：工程部经理 直接下级：维修领班 本职工作： 1对工程部经理负责，并完成部门经理交办的各项任务； 2熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程； 3负责协助公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作； 4负责协助项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作。 5负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准，监督维修人员及时为住户提供服务，并按维修回访要求对住户进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务； 6负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作； 7负责向工程部经理提交管辖范围内设备设施的更

32、新改造建议和大、中修计划，协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结； 8负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结； 9负责每周一次对小区内所管辖的设备设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数，并负责各种抢险工作； 10负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作； 11负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任； 12负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格； 13负责制定公共区域设备设施管理

33、的各种规章制度，出具设备设施巡检表； 14在部门经理的指导下具体负责小区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作并全面负责施工现场安全管理工作； 15负责维修员工的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训，并对培训效果进行考核，以促进维修人员业务素质的不断提高； 16积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本； 17负责向经理提出工程管理方面的合理化建议； 18积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。 3、物业综合维修管理员工作职责 岗位名称：综合维修管理员 直接上级：管理处工程领班 直接责任： 1、对维修领班班长，按时各项任务； 2、严格遵守公司制定的劳动纪律及管理处各项规章制度； 3、负责

34、在维修领班的安排下对小区门禁系统，监控系统、对讲系统，三表远传抄表系统，消防报警系统、小区有线电视和卫星电视接收传送系统的日常巡检的监督、维修/维护工作的具体实施，并对检查的结果汇总上报主管，确保房屋及配套设施完好率达到90%； 4、负责小区内值班，深水井、高层楼水泵房、水箱间、配电室、污水泵房等设备间清洁卫生及设备设施日常巡检的监督与实施；对小区内雨水、供水、供电、污水主管网/道的疏通和清理； 5、对空调、消防和给排水设备设施，水厂供水及消毒净化设备设施、深水井、热水锅炉及交换设备设施进行大、中修及更新改造计划的具体实施； 6、负责按照报修流程和入户维修制度进行业主家中有关弱电维修及其他特约

35、服务方面的高质量维修工作，自接单后15分钟到达维修现场，确保零修、急修及时率达到90%，质量合格率95%； 7、负责小区卫星电视机房的值班管理，并协助国家有关部门对机房设备和接收节目的检查和验收工作；负责小区电气设备设施保修工作的监督管理工作； 8、负责在班长的统一安排下对消防系统和设备定期试运行工作，并做好运行记录； 9、负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务，确保维修质量并采取有效措施改进服务； 10、负责对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数，并负责各种抢险工作；负责小区突发性事件如停水、停电、跑水、火警情况的处理； 11、完成管理处主任

36、和班长交办的其他工作。 推荐第10篇：物业办公室文员岗位职责 物业办公室文员岗位职责 1、负责往来文件起草、打印、收发及档案文件分类、存档工作；负责水电充值； 2、负责往来单位（工商、消防、公安、城管、税务等）来访人员接待工作； 3、负责公司固定资产、办公用品、劳保卫生用品、维修材料等购买、入库、出库手续，并做好库管工作； 4、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理； 5、负责员工社会保险开户、变更、停保工作； 6、负责公司各类证照年检、变更等工作； 7、负责公司办公区域日常清洁维护； 8、完成上级领导交办的其他工作。 第11篇：文员岗位职责 一:深入了解企业各个环节的管理规定,如果有脱

37、节或不完善的管理制度,要及时向上级领导提出改善或补救办法,并起草书面文稿呈交上级领导审阅批示.二,文员应做好企业外部来函的接收,登记,报送,报批,复函,内部发送,传阅,回收以及文件起草等工作. 三:文件资料校对是文员工作中比较重要的一个环节,文件格式书写是否规范,文字,标点是否正确.都直接印象企业的外部形象!应特别注意校对. 四:负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行编号,分类,归档等处理,以方便企业内部人员查找,使用. 五:经常对公司内部相关事务进行多方面,全方位的调查,归纳总结后,为领导提供一些真实的分析数据. 六:负责本部门的日常工作,包括清洁工作,外事接待,客户联络,日常打印

38、,登记台帐,考勤统计,等事务. 文员的确可以称为多面手 甚至很多公司的文员还发放员工工资,总之,文员是一份比较复杂的工作,上面这些只是最基本的职责, 其实文员因企业,公司不同,还有很多内部职责,我们在具体岗位上还需要严格执行,认真对待! 办公室文员工作职责 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1.接听、转接电话；接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。 5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。 7.负责办公室仓库的保管

39、工作，做好物品出入库的登记。 8.做好公司宣传专栏的组稿。 9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16.接受其他临时工作.人事文员工作职责 (1)、行政隶属 上级主管：行政部经理 工作对象：各办事处（区域）相关业务人员 (2)、主要职责 a 协助主管组织

40、月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。 b 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。 c 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。 d 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。 e 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。 f 部门经理交办的其他事宜。 行政人事文员岗位职责 行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作，对行政人事部经理负责。履行以下职责： 一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。 二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续；员工档案资料建立。 三、全面负责员工考勤工作。 四、负责员工

41、的就医和简单医疗应急处理。 五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。 六、外来客人的接待和服务。 七、外来电话、传真的接听（受）、记录、传达（送）。 八、复印机、传真机的管理和使用。 九、公司内部其它事务性工作。 十、领导交办的其它工作 行政文员在工作中应具备的条件和要求: 一、学历：中专高中以上文化程度比较合适； 二、工作经验：有文件管理工作经验,有一定的交流经验会更好； 三、应具备的知识： 1、具备文秘方面的知识工作中经常会遇到秘书方面的工作； 2、文件管理,文档知识,这应该算文员基本要求了； 3、会做账表也就是能操作办公软件,word,excel之类的； 四、具有强烈的责任心与团队意识,你会经常处理公司人力,员工岗位调动等工作,没有责任心是不行的； 五 工作内容及方法简述 1、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作； 2、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要； 3、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理； 4、负责各类文件档案的入库工作并做好统计； 5、负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录； 6、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装