专业技术人员继续教育-心理健康与情绪管理.ppt

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1、专业技术人员继续教育心理健康与情绪管理主要内容二、影响心理健康的因素四、建立良好的人际关系四、建立良好的人际关系一、心理健康概念及标准五、塑造积极的心理品质五、塑造积极的心理品质三、做好自己的情绪管理三、做好自己的情绪管理你快乐吗？你快乐吗？物质丰富了物质丰富了 财富增加了财富增加了 生活多彩了生活多彩了你累吗？你累吗？形态多元化形态多元化 价值多重化价值多重化 诱惑多样化诱惑多样化 问题具体化问题具体化现代生活人们幸福感在下降现代生活人们幸福感在下降什么是幸福？影响幸福感的因素是什么？什么是幸福？影响幸福感的因素是什么？幸福是谁给的？幸福是谁给的？一个人的一个人的“好心情好心情”藏在人的左脑

2、里藏在人的左脑里，好心情的人不是后天的，而是先天，好心情的人不是后天的，而是先天的（最初的（最初72个小时）个小时）美国威斯康星州麦迪逊市大学情感神经生物学实验室美国威斯康星州麦迪逊市大学情感神经生物学实验室主任戴维逊教授为首的一批专家通过长达主任戴维逊教授为首的一批专家通过长达10年时间的研究得出一个惊人的结论年时间的研究得出一个惊人的结论幸福是由什么决定的？幸福是由什么决定的？左半脑（理性脑）：理性的思考和逻辑思维，控制乐观的情绪。左半脑（理性脑）：理性的思考和逻辑思维，控制乐观的情绪。右半脑（感性脑）：右半脑（感性脑）：非理性和情绪化，控制悲观的情绪（忧郁、失望、懊恼）非理性和情绪化，控

3、制悲观的情绪（忧郁、失望、懊恼）幸福指数最高的国家幸福指数最高的国家丹麦（瑞士、冰岛、芬兰丹麦（瑞士、冰岛、芬兰）高税收、高收入、高福利、高消费高税收、高收入、高福利、高消费 ；平等、诚信；平等、诚信；你幸福吗？你幸福吗？穿皮鞋的，不一定比光脚的舒服穿皮鞋的，不一定比光脚的舒服发发 财财 的，不一定比拿工资的安心的，不一定比拿工资的安心当当 官官 的，不一定比贫民自由的，不一定比贫民自由下下 海海 的，不一定比过河的安全的，不一定比过河的安全喝喝 酒酒 的，不一定比喝茶的舒心的，不一定比喝茶的舒心位高权大的不如有钱的幸福位高权大的不如有钱的幸福有钱有势的不如乐观的幸福有钱有势的不如乐观的幸福1

4、.心理健康的概念、标准及等级划分心理健康的概念、标准及等级划分 v1.1 心理健康的概念心理健康的概念v1.2 心理健康的标准心理健康的标准v1.3 心理问题界定心理问题界定v1.4 心理健康与疾病心理健康与疾病v1.5 谨防对心理健康的误解谨防对心理健康的误解v1.6 心理健康维护的意义心理健康维护的意义问题：什么是心理健康？问题：什么是心理健康？我们的心理健康吗？我们的心理健康吗？我们的心理健康吗？我们的心理健康吗？我们是否患过我们是否患过我们是否患过我们是否患过“心理感冒心理感冒心理感冒心理感冒”？每个人在一生中的某个时段都可能有心理困每个人在一生中的某个时段都可能有心理困扰，出现烦恼、

5、焦虑、抑郁、强迫等心理问扰，出现烦恼、焦虑、抑郁、强迫等心理问题或心理障碍！题或心理障碍！我们都有心理伤痕！我们都有心理伤痕！人人都有可能出现心理健康问题！人人都有可能出现心理健康问题！vv心理健康问题心理健康问题心理健康问题心理健康问题世界性课题世界性课题世界性课题世界性课题美国每年美国每年0.6%的人进入精神分裂队伍的人进入精神分裂队伍;89%的人经历过沉重的精神压抑。的人经历过沉重的精神压抑。全球抑郁症患者高达全球抑郁症患者高达2亿人亿人,未来未来10年将达年将达到到5亿人。因此抑郁症被称为亿人。因此抑郁症被称为“世纪病世纪病”。中国约有中国约有3900万人患有不同程度的抑郁万人患有不同

6、程度的抑郁症。平均每症。平均每100个中国人中，至少有个中国人中，至少有3人人需要接受心理咨询和治疗。需要接受心理咨询和治疗。中国近年每年有近三十万人自杀。中国近年每年有近三十万人自杀。1.1 心理健康的概念v健康是一种在身体上、心理上和社会功能上的完满，而不健康是一种在身体上、心理上和社会功能上的完满，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态仅仅是没有疾病和虚弱的状态v联合国世界卫生组织联合国世界卫生组织(WHO)1948(WHO)1948年成立时明确地指出年成立时明确地指出:“:“健健康不仅仅是指没有躯体疾病或残缺，而是在生理上康不仅仅是指没有躯体疾病或残缺，而是在生理上.心理上心理上和社会适应能力

7、方面都处于完好状态和社会适应能力方面都处于完好状态”。也就是说，不但生理要健康，心理也要健康。也就是说，不但生理要健康，心理也要健康。身体好、心情好、生活好身体好、心情好、生活好1.1 心理健康的概念vv心理健康：心理健康：心理健康：心理健康：是在高级神经功能和智力正常的情况下，情绪稳是在高级神经功能和智力正常的情况下，情绪稳定、行为适度，具有协调关系和适应环境的能力，提高生活定、行为适度，具有协调关系和适应环境的能力，提高生活质量，保持旺盛的精力和愉快的情绪。质量，保持旺盛的精力和愉快的情绪。vv心理健康是心理的内容与客观世界保持统一：心理健康是心理的内容与客观世界保持统一：心理健康是心理的

8、内容与客观世界保持统一：心理健康是心理的内容与客观世界保持统一：是人的认知、是人的认知、情绪和意志活动的内在关系协调，并由此不断地发展健全的情绪和意志活动的内在关系协调，并由此不断地发展健全的人格，心理的内容与客观世界保持统一性，生物对客观物质人格，心理的内容与客观世界保持统一性，生物对客观物质世界的主观反应。世界的主观反应。1.1 心理健康的概念v身体健康身体健康v心理健康心理健康v社会适应力社会适应力v道德健康道德健康1.2 心理健康的标准v指情绪和心理良好的状态，而不仅仅是心理没有问题或心指情绪和心理良好的状态，而不仅仅是心理没有问题或心理疾病理疾病马斯洛与密特尔曼（马斯洛与密特尔曼（A

9、.H.Maslow&Mittelman）具有适度的安全感具有适度的安全感能保持人格的完整与和能保持人格的完整与和谐谐具有适度的安全具有适度的安全评评价价有切合有切合实际实际的生活目的的生活目的具有适度的自具有适度的自发发性与感性与感应应性性有从有从经验经验中学中学习习的能力的能力能能实现实现与与环环境保持良好的接触境保持良好的接触能与他人建立和能与他人建立和谐谐的关系的关系适度地接受个人需求适度地接受个人需求在不在不违违背背团队团队精神的原精神的原则则下能保持自下能保持自己的个性己的个性有自知之明有自知之明1.2 心理健康的标准v1、行为符合年龄特征、行为符合年龄特征v2、人际关系和谐、人际关

10、系和谐v3、情绪积极稳定、情绪积极稳定v4、意志品质健全、意志品质健全v5、自我意识正确、自我意识正确v6、个性结构完整、个性结构完整v7、环境适应良好、环境适应良好1.2 心理健康的标准vv心理健康标准的界定的三条原则：心理健康标准的界定的三条原则：心理健康标准的界定的三条原则：心理健康标准的界定的三条原则：心理活动与外部环境是否具有同一性心理活动与外部环境是否具有同一性心理过程是否具有完整性和协调性心理过程是否具有完整性和协调性（心理过程：认知过程、情绪情感过程、意志过程心理过程：认知过程、情绪情感过程、意志过程）个性心理特征是否具有相对稳定性个性心理特征是否具有相对稳定性（个性心理特征：

11、能力、气质、性格个性心理特征：能力、气质、性格）vv界定心理健康标准应注意以下三个方面的问题：界定心理健康标准应注意以下三个方面的问题：界定心理健康标准应注意以下三个方面的问题：界定心理健康标准应注意以下三个方面的问题：心理不健康与有不健康的心理和行为表现不能等同心理不健康与有不健康的心理和行为表现不能等同心理健康与不健康不是泾渭分明的对立面，而是一种连续状态心理健康与不健康不是泾渭分明的对立面，而是一种连续状态心理健康的状态不是固定不变的，而是动态变化的过程心理健康的状态不是固定不变的，而是动态变化的过程1.2 心理健康的标准智力正常智力正常情绪稳定乐观情绪稳定乐观,心境良好心境良好自我意识

12、明确自我意识明确善与人处善与人处,人际关系和谐人际关系和谐适应社会生活适应社会生活1.3 心理问题界定三种状态三种状态正常状正常状态态（简简称常称常态态）在一般没有在一般没有较较大困大困扰扰的情况下，心理的情况下，心理处处在正常状在正常状态态之中。之中。个体的常个体的常态态行行为为基本与其价基本与其价值观值观、道德水平和人格特征相、道德水平和人格特征相一致。一致。这这种状种状态态一般称一般称为为心理健康状心理健康状态态不平衡状不平衡状态态（简简称偏称偏态态）是指个体心理是指个体心理处处于焦于焦虑虑、恐惧、恐惧、压压抑、担抑、担忧忧、矛盾、矛盾、应应激激等状等状态态。一旦个体。一旦个体处处于不平

13、衡状于不平衡状态态，他会首先通，他会首先通过过”心理防心理防御机制御机制”来来进进行自我行自我调节调节。称。称为为一般性心理一般性心理问题问题。不健康状不健康状态态（简简称称变态变态）它包括神它包括神经经症、人格障碍、性心理障碍、精神分裂症等。症、人格障碍、性心理障碍、精神分裂症等。这时这时必必须须到医到医疗疗部部门门求助于心理治求助于心理治疗疗和和药药物治物治疗疗。这这种状种状态态一般称一般称为为心理疾病或精神疾病。心理疾病或精神疾病。1.3 心理问题界定一般常一般常态态心理心理表表现为现为心情心情经经常愉快常愉快满满意，适意，适应应能力能力强强，善于与他人，善于与他人相相处处，能，能较较好

14、地完成同好地完成同龄龄人人发发展水平展水平应应做的活做的活动动，具，具有承受挫折、有承受挫折、调节调节情情绪绪的能力的能力轻轻度失度失调调心理心理不具有同不具有同龄龄人所人所应应有的愉快有的愉快满满意心境，与他人相意心境，与他人相处处略略感困感困难难，独立，独立应对应对生活工作有些吃力。若能主生活工作有些吃力。若能主动调节动调节或或请专业请专业人士帮助，可以恢复常人士帮助，可以恢复常态态严严重病重病态态心理心理表表现为现为明明显显的适的适应应失失调调，长长期期处处于焦于焦虑虑、痛苦等消极、痛苦等消极情情绪绪中中难难以自拔，以自拔，严严重影响正常生活和工作。如不及重影响正常生活和工作。如不及时矫

15、时矫治，治，发发展下去会成展下去会成为严为严重心理疾病或精神病患者重心理疾病或精神病患者三个等级三个等级1.3 心理问题界定v心心 理理 正常正常-心理健康心理健康v心理不健康心理不健康-心理问题心理问题v严重心理问题严重心理问题 v心理异常心理异常变态人格变态人格神神 经经 症（抑郁、焦虑、强迫、恐怖）症（抑郁、焦虑、强迫、恐怖）精神障碍精神障碍心理问题的界定心理问题的界定理想状态理想状态发展性问题发展性问题神经症神经症人格障碍人格障碍精神分裂精神分裂1.4 心理健康与疾病经经常常压压抑抑愤愤怒情怒情绪绪或易被激怒，好高或易被激怒，好高骛远骛远的人的人易患高血易患高血压压急躁、忙碌或好静、情

16、急躁、忙碌或好静、情绪绪深沉的人深沉的人易患心易患心脏脏病病习惯习惯于自我克制、内向、情于自我克制、内向、情绪压绪压抑、多思善愁的人抑、多思善愁的人易患癌症易患癌症脆弱、多思多脆弱、多思多虑虑、自我主、自我主义义、自我暗示的人、自我暗示的人易患神易患神经经衰弱衰弱固固执执、好斗、嫉妒、好斗、嫉妒倾倾向或向或谨谨小慎微的人小慎微的人易患偏易患偏头头痛痛高度暗示性、高度暗示性、戏剧戏剧化性格、好化性格、好胜胜、情、情绪绪不不稳稳定的人定的人易患易患癔癔症症情感易受情感易受压压抑、有依抑、有依赖赖性和挫折感，有雄心和魄力的人性和挫折感，有雄心和魄力的人易患易患溃疡溃疡病病过过分依分依赖赖、幼稚，希望

17、得到他人帮助，表、幼稚，希望得到他人帮助，表现现模棱两可的人模棱两可的人易患哮喘病易患哮喘病心理健康引发的疾病心理健康引发的疾病1.4 心理健康与疾病v“一个人的情绪如果整天处在低潮，体内抵御肿瘤一个人的情绪如果整天处在低潮，体内抵御肿瘤细胞的能力就会下降细胞的能力就会下降20%20%以上，心理的健康与平衡对以上，心理的健康与平衡对于生理的健康非常重要于生理的健康非常重要”-中国工程院院士钟南山中国工程院院士钟南山v钟南山提出健康的五大基石：心理平衡、合理膳食、钟南山提出健康的五大基石：心理平衡、合理膳食、适当运动、戒烟限酒和早防早治，而心理健康最为适当运动、戒烟限酒和早防早治，而心理健康最为

18、重要。重要。1.5 谨防对心理健康的误解v正确理解心理不健康的概念？心理感冒随时随地都会发生正确理解心理不健康的概念？心理感冒随时随地都会发生v心理不健康每个人自我调节的功能。心理不健康每个人自我调节的功能。v谨防对精神病、神经病与心理疾病的混淆：谨防对精神病、神经病与心理疾病的混淆：心理障碍心理障碍焦焦虑虑、郁、郁闷闷、孤僻、自卑、犹豫、暴躁、孤僻、自卑、犹豫、暴躁、怨恨、猜忌等不良心理状怨恨、猜忌等不良心理状态态焦焦虑虑、强强迫、恐怖、抑郁迫、恐怖、抑郁神神 经经 病病是指由于感染、中毒、外伤、血管病变是指由于感染、中毒、外伤、血管病变等原因引起等原因引起中枢神中枢神经经系系统统和周和周围

19、围神神经经的的器器质质性病性病变变。脑脑炎、炎、脑脑膜炎、膜炎、脑脑囊虫病、囊虫病、脑脑出血、出血、脑脑梗塞、梗塞、癫痫癫痫、脑肿脑肿瘤等。瘤等。精精 神神 病病大大脑脑机能活机能活动动紊乱，紊乱，导导致致认认知、情感、知、情感、行行为为和意志等精神活和意志等精神活动动不同程度障碍的不同程度障碍的疾病。疾病。妄想、幻妄想、幻觉觉、错觉错觉、情感、情感障碍、障碍、1.5 谨防对心理健康的误解vv学习心理学谨防三个误区：学习心理学谨防三个误区：误区一：学了心理学能看穿他人想什么；误区一：学了心理学能看穿他人想什么；误区二：每个人的心理不相同，学了也没用；误区二：每个人的心理不相同，学了也没用；误区

20、三：学习心理学就是为了解决心理问题；误区三：学习心理学就是为了解决心理问题；1.6 心理健康维护的意义心理健康维护的意义v心理健康水平直接影响人的生理健康水平心理健康水平直接影响人的生理健康水平美国心理学家赛利格曼测试了美国心理学家赛利格曼测试了70个心脏病人，个心脏病人，17个被测试为最悲观的个被测试为最悲观的病人中，有病人中，有16个没有经受住第二次心脏病发作而去世了，而个没有经受住第二次心脏病发作而去世了，而19个被测个被测试为最乐观的人中，只有一个人被第二次心脏病的发作夺去了生命。试为最乐观的人中，只有一个人被第二次心脏病的发作夺去了生命。v心理健康水平直接影响人的生活质量心理健康水平

21、直接影响人的生活质量v心理健康水平直接影响人的工作绩效心理健康水平直接影响人的工作绩效健康乐观，积极向上者工作效率高，工作绩效好，相反则差。心理学健康乐观，积极向上者工作效率高，工作绩效好，相反则差。心理学研究的结果表明，乐观向上的小学生将来很少得抑郁症，走向社会后，研究的结果表明，乐观向上的小学生将来很少得抑郁症，走向社会后，在工作成绩和社会地位方面均超过悲观和不思进取者。在工作成绩和社会地位方面均超过悲观和不思进取者。v心理健康促进良好的社会适应性，体现精神文明水平心理健康促进良好的社会适应性，体现精神文明水平v心理健康水平直接影响社会的和谐与发展心理健康水平直接影响社会的和谐与发展2、影

22、响心理健康的因素、影响心理健康的因素因素之一因素之一遗遗 传传一个人的体形、气质、神经结构的活动特点，以及人的能一个人的体形、气质、神经结构的活动特点，以及人的能力与性格的某些成分等都会受到遗传因素明显的影响。力与性格的某些成分等都会受到遗传因素明显的影响。近年来，行为遗传学的大量研究证明，遗传对人的智力和近年来，行为遗传学的大量研究证明，遗传对人的智力和个性均有相当大的影响作用。在所有影响因素中，个性均有相当大的影响作用。在所有影响因素中，遗传无遗传无论对智力还是对人格特性所起的作用，都占到论对智力还是对人格特性所起的作用，都占到50%50%左右。左右。在在1818代遗传过程中代遗传过程中“

23、聪明聪明”和和“笨笨”老鼠走迷宫成绩变化老鼠走迷宫成绩变化5353项研究归结出的三种血缘关系水平者智力测验分数的相关项研究归结出的三种血缘关系水平者智力测验分数的相关被研究者被研究者血缘关系血缘关系水平水平生活在生活在同一家庭同一家庭生活在生活在不同家庭不同家庭无血缘关系者无血缘关系者0 00.230.23-0.01-0.01成人和收养子女成人和收养子女0 00.200.20父母和亲生子女父母和亲生子女0.50.50.500.50兄弟姐妹兄弟姐妹0.50.50.490.490.400.40同性别异卵双生子同性别异卵双生子0.50.50.530.53异性别异卵双生子异性别异卵双生子0.50.50

24、.530.53同卵双生子同卵双生子1.01.00.870.870.750.75三种血缘关系的家庭成员的人格相关三种血缘关系的家庭成员的人格相关被研究者被研究者血缘关系水平血缘关系水平人格的相关人格的相关同卵双生子同卵双生子1.001.000.520.52异卵双生子异卵双生子0.500.500.250.25非孪生兄弟姐妹非孪生兄弟姐妹0.500.500.200.20无血缘关系的兄弟姐妹无血缘关系的兄弟姐妹0.000.000.070.07vv因素之二因素之二智力智力智力是一种判断的能力、创造的能力、适应环境的能力，智力是一种判断的能力、创造的能力、适应环境的能力，善于判断、善于理解、善于推理是智力

25、的三个要素善于判断、善于理解、善于推理是智力的三个要素比内。比内。智力对人的一生影响很大，与学业成绩、教育水平和职智力对人的一生影响很大，与学业成绩、教育水平和职业水平有着直接的联系，但智力高并不意味着有较好的业水平有着直接的联系，但智力高并不意味着有较好的心理适应能力或比较满意的生活。心理适应能力或比较满意的生活。智力的个别差异智力的个别差异平常人占平常人占80%80%智智 商商 等等 级级 占人群百分比占人群百分比 130130以上以上 极超常极超常 2.22.2 120129 120129 超常超常 6.76.7 110119 110119 高于平常高于平常 16.116.1 90109

26、 90109 平常平常 5050 8089 8089 低于平常低于平常 16.116.1 7079 7079 边界边界 6.76.7 69 69以下以下 智力低下智力低下 2.22.2因素之因素之之之三三外表外表一个人的外表吸引力也是部分由遗传决定的一个人的外表吸引力也是部分由遗传决定的,而且与而且与个人适应有着明显的联系。个人适应有着明显的联系。大多数人在对他人形成印象时大多数人在对他人形成印象时,同时隐含着这样的假同时隐含着这样的假设设,即即“漂亮的是好的漂亮的是好的”。一个人的外表吸引力会影响其他人对自己的适应状一个人的外表吸引力会影响其他人对自己的适应状况的评估。况的评估。因素之因素之

27、之四之四其他身体因素其他身体因素内向与外向反映了个体之间在人格特质和生理因内向与外向反映了个体之间在人格特质和生理因素上的差异。素上的差异。智力、营养不良以及各种疾病都会影响人类身体智力、营养不良以及各种疾病都会影响人类身体功能功能,进而影响人类的行为和心理健康。进而影响人类的行为和心理健康。因素之五因素之五生活压力生活压力生活压力又称为应激，是由生活事件所引起的痛苦的心生活压力又称为应激，是由生活事件所引起的痛苦的心理经验。理经验。如果程度适当，生活压力是必要的，能带给我们兴奋，如果程度适当，生活压力是必要的，能带给我们兴奋，帮助我们树立生活的目标。帮助我们树立生活的目标。但严重的生活压力则

28、会明显影响心理健康和身体健康。但严重的生活压力则会明显影响心理健康和身体健康。生活压力分为外在压力和内在压力。生活压力分为外在压力和内在压力。因素之六因素之六社会支持社会支持社会支持是指那些能减轻问题严重性的外部帮助和内部社会支持是指那些能减轻问题严重性的外部帮助和内部资源。大致包括资源。大致包括:物质上的支援物质上的支援(如提供钱财、食物等如提供钱财、食物等);操作上的支援操作上的支援(如提供场所、工具、通讯和医疗服务等如提供场所、工具、通讯和医疗服务等);心理上的支援心理上的支援(如关心、安慰、鼓励和解释等如关心、安慰、鼓励和解释等)；因素之因素之七七个人特点个人特点情绪：情绪：情绪：情绪

29、：情绪对人类行为有巨大的影响情绪对人类行为有巨大的影响,愤怒、喜悦、恐惧以及悲伤等愤怒、喜悦、恐惧以及悲伤等都能为行为提供能量并影响心情。都能为行为提供能量并影响心情。驱力与动机：驱力与动机：驱力与动机：驱力与动机：驱力是促使人们作出某种特定行为的某种力量驱力是促使人们作出某种特定行为的某种力量,驱力与驱力与动机的种类和性质会对行为产生直接的影响动机的种类和性质会对行为产生直接的影响,进而影响个体的心理健进而影响个体的心理健康水平。康水平。个人早期经历：个人早期经历：个人早期经历：个人早期经历：儿童早期的生活环境、与父母的关系、父母对儿童的儿童早期的生活环境、与父母的关系、父母对儿童的态度以及

30、教养方式是影响个体心理健康的重要因素态度以及教养方式是影响个体心理健康的重要因素.自我强度：自我强度：自我强度：自我强度：自我强度是个人解决或适应生活压力的总能力。个人的专自我强度是个人解决或适应生活压力的总能力。个人的专长、兴趣、价值观念和习惯等都是自我强度的有机组成部分。长、兴趣、价值观念和习惯等都是自我强度的有机组成部分。因素之因素之八八文化因素文化因素社会文化环境与个人角色：社会文化环境与个人角色：社会文化环境与个人角色：社会文化环境与个人角色：家庭、年龄、性别、社会阶层、职业以及宗家庭、年龄、性别、社会阶层、职业以及宗教等都有自己的信仰和常模教等都有自己的信仰和常模,使他们都适应于特

31、定的社会角色。使他们都适应于特定的社会角色。社会经济地位与心理异常：社会经济地位与心理异常：社会经济地位与心理异常：社会经济地位与心理异常：社会经济地位越低社会经济地位越低,心理异常的频率越高。心理异常的频率越高。社会生活中的变化：社会生活中的变化：社会生活中的变化：社会生活中的变化：我们生活中在教育、工作、家庭生活、业余活动等我们生活中在教育、工作、家庭生活、业余活动等都经常发生变化，会引起各种各样的心理或生理问题。都经常发生变化，会引起各种各样的心理或生理问题。偏见与歧视：偏见与歧视：偏见与歧视：偏见与歧视：除种族、民族歧视外除种族、民族歧视外,日常生活中的偏见也会对人们产生日常生活中的偏

32、见也会对人们产生极坏的影响。极坏的影响。经济和就业问题：经济和就业问题：经济和就业问题：经济和就业问题：经济困难和失业问题也会增加心理异常出现的可能性经济困难和失业问题也会增加心理异常出现的可能性,容易产生行为变态。容易产生行为变态。vv心理健康问题增多原因：心理健康问题增多原因：社会巨变导致适应困难社会巨变导致适应困难市场经济带来竞争压力市场经济带来竞争压力社会宽松选择冲突增多社会宽松选择冲突增多生活温饱需求层次提高生活温饱需求层次提高独生子女存在特殊问题独生子女存在特殊问题应试教育产生严重恶果应试教育产生严重恶果v人的心理活动是一个极为复杂的动态过程，因此，影响人的心理活动是一个极为复杂的

33、动态过程，因此，影响心理健康，造成心理障碍的因素也是复杂、多样的，一心理健康，造成心理障碍的因素也是复杂、多样的，一般可大致归为般可大致归为内在人格因素内在人格因素与与外来压力外来压力及及应激因素应激因素vv 内在人格因素内在人格因素气质与个性特征气质与个性特征气质与个性特征气质与个性特征 气质更多的源于先天生理因素，而个性特征更多源于后天气质更多的源于先天生理因素，而个性特征更多源于后天影响。可以把气质分为影响。可以把气质分为胆汁质胆汁质、多血质多血质、黏液质黏液质和和抑郁质抑郁质四种类型。四种类型。情绪情感与心理冲突情绪情感与心理冲突情绪情感与心理冲突情绪情感与心理冲突 个体认知方式个体认

34、知方式个体认知方式个体认知方式个体早期经历的影响个体早期经历的影响个体早期经历的影响个体早期经历的影响 成长经历与家庭氛围、早期依恋关系成长经历与家庭氛围、早期依恋关系 好斗好斗多血质多血质黏液质黏液质抑郁质抑郁质胆汁质胆汁质不不稳稳定定稳稳定定易怒易怒不安定不安定易激动易激动易变易变冲动冲动乐观乐观主动主动社会化社会化开朗开朗健谈健谈悠闲悠闲活泼活泼善领导善领导易反响易反响无忧虑无忧虑有思想有思想安定安定克制克制可靠可靠温和温和镇静镇静内倾内倾外倾外倾被动被动谨慎谨慎被动被动焦虑焦虑严峻严峻冷静庄重冷静庄重悲观悲观保留己见保留己见不好交际不好交际文静文静气质类型及特征气质类型及特征气质类型及

35、特征气质类型及特征vvA型性格型性格急躁好胜急躁好胜行为特点：行为特点：行为特点：行为特点：1、为取得成就而努力奋斗；、为取得成就而努力奋斗；2、富有极大的、富有极大的竞争性；竞争性；3、有时间紧迫感；、有时间紧迫感；4、对工作和职务提出高要、对工作和职务提出高要求；求；5、有旺盛的精力；、有旺盛的精力；6、很易引起不耐烦；、很易引起不耐烦；7、语言、语言和举止粗鲁；和举止粗鲁；8、心理有过度的敌意；、心理有过度的敌意；易患病症：易患病症：易患病症：易患病症：冠心病患者中冠心病患者中A型性格行为者占型性格行为者占75.5%，在高，在高血压患者中血压患者中A型性格行为者型性格行为者79.5%。注

36、意养生：注意养生：注意养生：注意养生：学会培养耐心，降低竞争意识，要有意识的学会培养耐心，降低竞争意识，要有意识的注意休息，加强学习、提高智慧注意休息，加强学习、提高智慧vvB型性格型性格遇事想得开遇事想得开行为特点：行为特点：行为特点：行为特点：1 1、从容不迫、悠闲自得、生活节奏较慢；、从容不迫、悠闲自得、生活节奏较慢；2 2、稳重、现实、安宁、松弛、顺从、随遇而安；稳重、现实、安宁、松弛、顺从、随遇而安；3 3、对人较、对人较随和、较少侵犯性。随和、较少侵犯性。易患病症：易患病症：易患病症：易患病症：B B型性格行为者出现各类疾病的几率的确较低。型性格行为者出现各类疾病的几率的确较低。但

37、是这类人因为看得开，所以通常追求不多，成功几率但是这类人因为看得开，所以通常追求不多，成功几率较小。较小。区别区别区别区别A/BA/B型：型：型：型：B B型性格行为的鉴别采取的是排除法，非型性格行为的鉴别采取的是排除法，非A A型型行为者通常多认为是行为者通常多认为是B B型行为。型行为。vC型性格型性格型性格型性格忍气吞声忍气吞声行为特点：行为特点：行为特点：行为特点：1、性格克制压抑，不表现负面情绪，特别是对愤怒的、性格克制压抑，不表现负面情绪，特别是对愤怒的压抑，好生闷气，尽量回避各种冲突；压抑，好生闷气，尽量回避各种冲突；2、与别人过分合作，原谅一、与别人过分合作，原谅一些不该原谅的

38、行为，对别人过分耐心，屈从于权威；些不该原谅的行为，对别人过分耐心，屈从于权威；3、生活和工作、生活和工作中没有主意和目标，不确定性多，有孤独感或失助感；中没有主意和目标，不确定性多，有孤独感或失助感；易患病症：易患病症：易患病症：易患病症：癌症易感性行为模式，和皮肤病、哮喘、溃疡病的关癌症易感性行为模式，和皮肤病、哮喘、溃疡病的关系也相当密切。系也相当密切。与与与与B B型区别：型区别：型区别：型区别：脾气不错脾气不错“性格好性格好”的人有两种可能：的人有两种可能：vB型行为者：型行为者：真正想得开，随遇而安，一般来说比较健康；真正想得开，随遇而安，一般来说比较健康；v被动的屈服于别人：被动

39、的屈服于别人：即使心中有所不满也尽量避免表现出来，这种即使心中有所不满也尽量避免表现出来，这种“好好性格性格”的人绝对不是一种健康的模式；的人绝对不是一种健康的模式；外来压力与应激外来压力与应激vv重大或突发事件造成的应激重大或突发事件造成的应激重大或突发事件造成的应激重大或突发事件造成的应激vv外来压力外来压力外来压力外来压力日常生活琐事日常生活琐事工作环境影响工作环境影响各种诱惑压力各种诱惑压力（金钱、权利、名誉、色情、利益）（金钱、权利、名誉、色情、利益）家庭生活压力家庭生活压力（婚姻危机、小孩教育、调动升迁）（婚姻危机、小孩教育、调动升迁）人际关系危机人际关系危机（迎来送往、拜访接待、

40、左右逢源）（迎来送往、拜访接待、左右逢源）vv社会文明化的作用社会文明化的作用社会文明化的作用社会文明化的作用中国人的幸福感为何下降？中国人的幸福感为何下降？英国莱斯特大学的心理学家揭的七大原因英国莱斯特大学的心理学家揭的七大原因爱比较：爱比较：爱比较：爱比较：比职位、比房子、比财富，比来比去心中只剩无法满足的欲望比职位、比房子、比财富，比来比去心中只剩无法满足的欲望缺乏信念：缺乏信念：缺乏信念：缺乏信念：除了赚钱，没有理想、没有目标、不知道追求什么、想要什么除了赚钱，没有理想、没有目标、不知道追求什么、想要什么不善于发现阳光面：不善于发现阳光面：不善于发现阳光面：不善于发现阳光面：只看到自己

41、的不幸、忽略了自己的幸福、放大别人的幸福只看到自己的不幸、忽略了自己的幸福、放大别人的幸福不知道奉献：不知道奉献：不知道奉献：不知道奉献：奉献的人少计较的人多、说的多做的少、心比天高命比纸薄奉献的人少计较的人多、说的多做的少、心比天高命比纸薄 不知足：不知足：不知足：不知足：换大房子、调动更好的工作、赚更多的钱换大房子、调动更好的工作、赚更多的钱 相互不信任：相互不信任：相互不信任：相互不信任：政令不通、媒体泛滥、个体化利益、不履行职责、社会失信、政令不通、媒体泛滥、个体化利益、不履行职责、社会失信、过于焦虑：过于焦虑：过于焦虑：过于焦虑：安全、财富、健康、购房、教育、养老、能得到什么、值不值

42、得去做安全、财富、健康、购房、教育、养老、能得到什么、值不值得去做人格障碍人格障碍vv一、偏执型人格障碍：一、偏执型人格障碍：一、偏执型人格障碍：一、偏执型人格障碍：以猜疑和偏执为主要特点。不信任或者怀疑他人，过以猜疑和偏执为主要特点。不信任或者怀疑他人，过分警惕与防卫；过分自负，认为自己正确，将挫折和失败归咎于他人；容易产分警惕与防卫；过分自负，认为自己正确，将挫折和失败归咎于他人；容易产生病理性嫉妒；对挫折和拒绝特别敏感，不能谅解别人，长期耿耿于怀，常与生病理性嫉妒；对挫折和拒绝特别敏感，不能谅解别人，长期耿耿于怀，常与人发生争执或沉湎于诉讼，人际关系不良。人发生争执或沉湎于诉讼，人际关系

43、不良。v 二、分裂型人格障碍：二、分裂型人格障碍：二、分裂型人格障碍：二、分裂型人格障碍：观念、外貌和行为奇特，人际关系有明显缺陷和情感观念、外貌和行为奇特，人际关系有明显缺陷和情感冷淡为主要特点。对喜事缺乏愉快感，对人冷淡，对生活缺乏热情和兴趣，孤冷淡为主要特点。对喜事缺乏愉快感，对人冷淡，对生活缺乏热情和兴趣，孤独怪僻，缺少知音，我行我素，很少与人来往，因此也较少与人发生冲突。独怪僻，缺少知音，我行我素，很少与人来往，因此也较少与人发生冲突。vv三、边缘型人格障碍：三、边缘型人格障碍：三、边缘型人格障碍：三、边缘型人格障碍：暴发型或攻击型的人格障碍。行为和情绪具有明显的暴发型或攻击型的人格

44、障碍。行为和情绪具有明显的冲动性为主要特点。发作没有先兆，不考虑后果，不能自控，易与他人发生冲冲动性为主要特点。发作没有先兆，不考虑后果，不能自控，易与他人发生冲突。发作之后能认识不对，间歇期一般表现正常。突。发作之后能认识不对，间歇期一般表现正常。vv四、强迫型人格障碍：四、强迫型人格障碍：四、强迫型人格障碍：四、强迫型人格障碍：要求严格和完美为主要特点。缺乏想象，不会利用时要求严格和完美为主要特点。缺乏想象，不会利用时机，做事过分谨慎与刻板，事先反复计划，事后反复检查，不厌其烦。犹豫不机，做事过分谨慎与刻板，事先反复计划，事后反复检查，不厌其烦。犹豫不决，优柔寡断也是其特点之一。决，优柔寡

45、断也是其特点之一。vv五、表演型人格障碍：五、表演型人格障碍：五、表演型人格障碍：五、表演型人格障碍：以高度的自我中心、过分情感化和用夸张的言语和行以高度的自我中心、过分情感化和用夸张的言语和行为吸引注意为主要特点。以行为目的是吸引他人同情和注意。为吸引注意为主要特点。以行为目的是吸引他人同情和注意。vv六、悖德型人格障碍：六、悖德型人格障碍：六、悖德型人格障碍：六、悖德型人格障碍：反社会型人格障碍，以漠视他人权利和侵犯他人权利反社会型人格障碍，以漠视他人权利和侵犯他人权利为主要特点。感情冷淡，对人缺乏同情，漠不关心，缺乏正常的人间爱；即使为主要特点。感情冷淡，对人缺乏同情，漠不关心，缺乏正常

46、的人间爱；即使给别人造成痛苦，也很少感内疚，缺乏罪恶感；常发生违法乱纪的行为，虽屡给别人造成痛苦，也很少感内疚，缺乏罪恶感；常发生违法乱纪的行为，虽屡受惩罚，也不易接受教训，屡教不改。临床表现的核心是缺乏自我控制能力受惩罚，也不易接受教训，屡教不改。临床表现的核心是缺乏自我控制能力vv七、自恋型人格障碍：七、自恋型人格障碍：七、自恋型人格障碍：七、自恋型人格障碍：自以为了不起，平时好出风头，喜欢别人的注意和称自以为了不起，平时好出风头，喜欢别人的注意和称赞。只注意自己的权利而不愿尽自己的义务。从不考虑别人的利益，不择手段赞。只注意自己的权利而不愿尽自己的义务。从不考虑别人的利益，不择手段地占人

47、家的便宜，而不考虑对自己的名声有何影响。这种人缺乏同情心，理解地占人家的便宜，而不考虑对自己的名声有何影响。这种人缺乏同情心，理解不了别人的感情。不了别人的感情。vv八、回避型人格障碍：八、回避型人格障碍：八、回避型人格障碍：八、回避型人格障碍：以社交抑制、情感不适当和对负面评价过分敏感为主以社交抑制、情感不适当和对负面评价过分敏感为主要表现的一种人格障碍，显著特征是社会退缩。要表现的一种人格障碍，显著特征是社会退缩。vv九、精神分裂型人格障碍：九、精神分裂型人格障碍：九、精神分裂型人格障碍：九、精神分裂型人格障碍：以脱离社会、与人交往中表情明显受限为主要表以脱离社会、与人交往中表情明显受限为

48、主要表现的人格障碍，通常很少报以微笑、点头和肢体动作。现的人格障碍，通常很少报以微笑、点头和肢体动作。3.做好自己的情绪管理做好自己的情绪管理 情绪管理情绪管理身心健康、工作效率、人际关系身心健康、工作效率、人际关系vv情绪管理：情绪管理：愤怒 恐惧 焦虑 抑郁 嫉妒处理好自己的情绪处理好自己的情绪认识情绪：认识情绪：认识情绪：认识情绪：喜怒哀惧，人的四种基本情绪。喜怒哀惧，人的四种基本情绪。理解情绪：理解情绪：理解情绪：理解情绪：情绪无好坏；好坏是由于表达不当引起；情绪无好坏；好坏是由于表达不当引起；调整情绪，关键是调整自己的认知。调整情绪，关键是调整自己的认知。管理情绪：管理情绪：管理情绪

49、：管理情绪：不责备、不遗忘、不逃避、不委屈求全；不责备、不遗忘、不逃避、不委屈求全；给情绪一个出口，让它有一个转化；给情绪一个出口，让它有一个转化；原则：不伤害自己，也不伤害别人原则：不伤害自己，也不伤害别人。情绪处理的原则：情绪处理的原则：不责备：不责备：不责备：不责备：描述事件、说自己的体验、寻找正确的方法描述事件、说自己的体验、寻找正确的方法不遗忘：不遗忘：不遗忘：不遗忘：改变对事件的定义，使自己能接纳情绪改变对事件的定义，使自己能接纳情绪不逃避：不逃避：不逃避：不逃避：直面问题，想办法解决直面问题，想办法解决不委屈求全：不委屈求全：不委屈求全：不委屈求全：在不伤害别人的前提下，保全自己

50、在不伤害别人的前提下，保全自己情绪处理的方法情绪处理的方法vv向根源方找方法（积极）向根源方找方法（积极）向根源方找方法（积极）向根源方找方法（积极）又称目标法，指向问题的解决又称目标法，指向问题的解决vv向环境找方法（消极）向环境找方法（消极）向环境找方法（消极）向环境找方法（消极）又称转移法，指向情绪体验又称转移法，指向情绪体验vv向第三方找方法（破坏）向第三方找方法（破坏）向第三方找方法（破坏）向第三方找方法（破坏）又称发泄法又称发泄法（踢猫效应）（踢猫效应）换位思考：换位思考：不是事情本身使你不快乐不是事情本身使你不快乐,是你对事情的是你对事情的看法使你不快乐看法使你不快乐.-伊壁纠鲁