第1章 电子商务基本原理.ppt

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1、电子商务法电子商务法湖南科技大学湖南科技大学 周玉利周玉利 1甲公司于甲公司于2 2月月5 5日以普通信件向乙公司发出要约，日以普通信件向乙公司发出要约，要约中表示以要约中表示以20002000元一吨的价格卖给乙公司某种元一吨的价格卖给乙公司某种型号钢材型号钢材100100吨，甲公司随即又发了一封快件给乙吨，甲公司随即又发了一封快件给乙公司，表示原要约中的价格作废，现改为公司，表示原要约中的价格作废，现改为21002100元元一吨，其他条件不变。普通信件一吨，其他条件不变。普通信件2 2月月8 8日到达，快日到达，快信信2 2月月7 7日到达，乙公司两封信均已收到，但秘书日到达，乙公司两封信均

2、已收到，但秘书忘了把第忘了把第2 2封信交给董事长，乙公司董事长回信对封信交给董事长，乙公司董事长回信对普通信件发出的要约予以承诺。请问，甲、乙之间普通信件发出的要约予以承诺。请问，甲、乙之间的合同是否成立，为什么？（的合同是否成立，为什么？（）2A A、合同未成立，原要约被撤销、合同未成立，原要约被撤销 B B、合同未成立，原要约被新要约撤回、合同未成立，原要约被新要约撤回 C C、合同成立，快件的意思表示未生效、合同成立，快件的意思表示未生效 D D、合同成立，要约与承诺取得了一致、合同成立，要约与承诺取得了一致3二、电子商务法关联制度论，内容涉及电子商务与隐二、电子商务法关联制度论，内容

3、涉及电子商务与隐私权、知识产权的关系，以及电子商务的安全问题和私权、知识产权的关系，以及电子商务的安全问题和电子商务纠纷的解决。电子商务纠纷的解决。课程体系：课程体系：一、电子商务法绪论，内容涉及电子商务法的基本理论一、电子商务法绪论，内容涉及电子商务法的基本理论问题；问题；二、电子商务法本体论，内容涉及数据电文、电子签名、二、电子商务法本体论，内容涉及数据电文、电子签名、电子认证、电子合同、电子信息交易、电子支付等法律电子认证、电子合同、电子信息交易、电子支付等法律制度；制度；4第一章第一章 电子商务基本原理电子商务基本原理主要内容：主要内容：电子商务的概念与特征电子商务的概念与特征 电子商

4、务的发展沿革电子商务的发展沿革52020世纪世纪9090年代以来，计算机网络技术的飞速发展，年代以来，计算机网络技术的飞速发展，不仅实现了网络全球化、普遍化，而且扩大了应用范不仅实现了网络全球化、普遍化，而且扩大了应用范围：从传统文字处理和信息传递领域延伸到商业领域，围：从传统文字处理和信息传递领域延伸到商业领域，开辟出区别于传统商务不同的商务模式，这便是电子开辟出区别于传统商务不同的商务模式，这便是电子商务（商务（Electronic-CommerceElectronic-Commerce）。）。1 1、电子商务的概念、电子商务的概念6 在英文中，有在英文中，有electronic comm

5、erce，electronic trade，electronic business，electronic service，electronic transaction 等。等。在在中中文文里里，常常见见的的表表述述有有电电子子商商务务、电电子子交交易易、电电子子商商业业、电电子子贸贸易易、电电子子商商贸贸、网网上上商商务务、网网上贸易等。上贸易等。7 1 1、1 1 关于电子商务的定义关于电子商务的定义11 随着电子技术和因特网（随着电子技术和因特网（Internet）的发展，信息技术）的发展，信息技术作为工具被引入到商贸活动中，产生了电子商务作为工具被引入到商贸活动中，产生了电子商务（Ele

6、ctronic Commerce简写简写EC或或Electronic Business简写简写EB）。）。通俗的说，电子商务就是在计算机网络（主要指通俗的说，电子商务就是在计算机网络（主要指Internet网络）的平台上，按照一定的标准开展的商务活网络）的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内联网动。当企业将它的主要业务通过内联网(Intranet)、外联外联网网(Extranet)以及以及Internet与企业的职员、客户、供销商与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。商务。

7、81 1、1 1 关于电子商务的定义关于电子商务的定义22美国政府：美国政府：世界贸易组织：世界贸易组织：电子商务是通过电信网络进行生产、营销、销售和电子商务是通过电信网络进行生产、营销、销售和流通活动，它不仅指基于流通活动，它不仅指基于Internet上的交易，而且指所有上的交易，而且指所有利用电子信息技术的商务活动。利用电子信息技术的商务活动。在其在其全球电子商务纲要全球电子商务纲要中，比较笼统的指出电子商务中，比较笼统的指出电子商务是指通过是指通过Internet进行的各项商务活动，包括：广告、交易、进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。支

8、付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。9经济合作与发展组织经济合作与发展组织:“电子商务电子商务”应当包括两个方面：一是交易活动或形式，应当包括两个方面：一是交易活动或形式，二是能够使交易活动进行的通信设施。交易活动或形式所二是能够使交易活动进行的通信设施。交易活动或形式所涵盖的范围可以是广义的，也可以是狭义的：前者包括大涵盖的范围可以是广义的，也可以是狭义的：前者包括大部分不同层次的商务活动；后者仅仅包括通过电子化实现部分不同层次的商务活动；后者仅仅包括通过电子化实现的零售或配送等。通信设施可以再分为两个部分：应用软的零售或配送等。通信设施可以再分为两个部分：应用软件与网络。件与网络

9、。联合国国际贸易法委员会：联合国国际贸易法委员会：电子商务是指在电子商务是指在InternetInternet上进行的商务活动，它是纸上信上进行的商务活动，它是纸上信息交流和存储方式的一种替换形式。息交流和存储方式的一种替换形式。101 1、1 1 关于电子商务的定义关于电子商务的定义33中国学者：中国学者：电子商务主要是利用电子商务主要是利用WEBWEB技术提供的通信手段在网技术提供的通信手段在网络上进行的交易活动。络上进行的交易活动。电子商务是以互联网为平台而进行的商务活动。电子商务是以互联网为平台而进行的商务活动。电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和电子商务是利用现有的计算机硬件设

10、备、软件和网络基础设施，再按一定的协议连接起来的电子网络网络基础设施，再按一定的协议连接起来的电子网络环境从事各种商务活动的方式。环境从事各种商务活动的方式。111 1、1 1 关于电子商务的定义关于电子商务的定义44 广义的电子商务：是指利用广义的电子商务：是指利用电子技术手电子技术手段段和和信息技术信息技术进行的商业交易活动。进行的商业交易活动。狭义的电子商务：是指基于网络所进行狭义的电子商务：是指基于网络所进行的各种商贸活动、交易活动、金融活动和的各种商贸活动、交易活动、金融活动和服务活动的统称。服务活动的统称。12 我们采用的定义：我们采用的定义：电子商务是一种广义上的电子商务，是指所

11、电子商务是一种广义上的电子商务，是指所有利用电讯、数字、磁力、无线、光学、电磁技有利用电讯、数字、磁力、无线、光学、电磁技术等电子技术手段和信息技术进行的商贸活动、术等电子技术手段和信息技术进行的商贸活动、金融活动和服务活动的统称。金融活动和服务活动的统称。13141 1、2 2 电子商务的特征电子商务的特征技术特征技术特征 商务特征商务特征 电子商务以现代信息网络技术为支撑。电子商务以现代信息网络技术为支撑。电子商务不受时间和空间的限制电子商务不受时间和空间的限制电子商务以全国或全球市场为经营市场。电子商务以全国或全球市场为经营市场。电子商务具有极大的便捷性和更高的协调性电子商务具有极大的便

12、捷性和更高的协调性。交易无纸化。交易无纸化。交易环境发生了变化交易环境发生了变化交易内容发生了变化交易内容发生了变化151 1、2 2 电子商务的类型电子商务的类型按照交易主体可分为按照交易主体可分为B2BB2B、B2B2、B2GB2G和和2G2G；按按商务在网上的实现程度分为完全电子商务和不完全电商务在网上的实现程度分为完全电子商务和不完全电子商务；子商务；按电子商务的辐射范围分为本地电子商务、国内电子商按电子商务的辐射范围分为本地电子商务、国内电子商务和国际电子商务；务和国际电子商务；按使用的网络类型分为按使用的网络类型分为EDI商务、商务、Internet商务和商务和Intranet商务

13、、移动商务；商务、移动商务；P9P9按商务活动内容分为贸易型电子商务和服务类的电子商按商务活动内容分为贸易型电子商务和服务类的电子商务；务；162 2、电子商务的发展沿革、电子商务的发展沿革 2 2、1 1电子商务产生的基础电子商务产生的基础电子商务最早产生于电子商务最早产生于2020世纪世纪6060年代，发展于年代，发展于2020世纪世纪9090年代，其产生和发展的社会基础和技术基础包括：年代，其产生和发展的社会基础和技术基础包括：（1 1）政府的支持与推动政府的支持与推动（4 4）信用卡的普及与应用信用卡的普及与应用（2 2）计算机的广泛应用计算机的广泛应用（3 3）网络的普及和成熟网络的

14、普及和成熟19（3 3）网络的普及和成熟网络的普及和成熟 19981998年全球上网人数已达到年全球上网人数已达到1.131.13亿人；亿人；到到20052005年，世界人口的五分之一，即年，世界人口的五分之一，即1010亿人使用亿人使用InternetInternet。中国互联网调查报告中国互联网调查报告显示，中国网民规模继续呈现持续显示，中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。截至快速发展的趋势。截至20082008年年6 6月底，中国网民数量达到月底，中国网民数量达到2.532.53亿人，比去年同期增长了亿人，比去年同期增长了91009100万人，在万人，在20082008年上半年，中国

15、年上半年，中国网民数量净增量为网民数量净增量为43004300万人万人 。20 从从技技术术的的角角度度来来看看，人人们们利利用用电电子子通通信信的的方方式式进进行行贸易活动已有几十年的历史了。贸易活动已有几十年的历史了。早早在在6060年年代代末末就就出出现现了了作作为为企企业业间间电电子子商商务务应应用用系系统统 雏雏 形形 的的 电电 子子 数数 据据 交交 换换 EDIEDI（Electronic Electronic Data Data InterchangeInterchange），而而实实用用的的EDIEDI商商务务在在8080年年代代得得到到了了较较大大的发展。的发展。9090

16、年代，年代，EDIEDI电子商务技术已经十分成熟。电子商务技术已经十分成熟。一、一、6060年代年代-90-90年代基于年代基于EDIEDI的电子商务的电子商务2 2、2 2 电子商务发展过程电子商务发展过程21二、二、9090年代以来基于因特网的电子商务年代以来基于因特网的电子商务 在在9090年年代代初初期期，计计算算机机网网络络技技术术得得到到了了突突破破性性的的发发展展，依托依托InternetInternet的电子商务技术也就应运而生。的电子商务技术也就应运而生。InternetInternet电电子子商商务务是是主主要要以以飞飞速速发发展展的的遍遍及及全全球球的的InternetI

17、nternet网网络络为为架架构构，以以交交易易双双方方为为主主体体，以以银银行行支支付付和和结结算为手段，以客户数据库为依托的全新商业模式。算为手段，以客户数据库为依托的全新商业模式。InternetInternet的的电电子子商商务务比比基基于于EDIEDI的的电电子子商商务务具具有有明明显显的的优优势。成本更低、覆盖面更广、功能更全面、使用更灵活等。势。成本更低、覆盖面更广、功能更全面、使用更灵活等。222 2、3 3 电子商务发展状况（略）电子商务发展状况（略）一、电子商务在国外的发展状况一、电子商务在国外的发展状况（一）美国电子商务的发展状况（一）美国电子商务的发展状况（一）美国电子

18、商务的发展状况（一）美国电子商务的发展状况 据据美美国国尼尼尔尔森森网网络络评评估估公公司司20012001年年3 3月月公公布布的的数数据据，在在美国，在家中使用因特网的人数已经达到了美国，在家中使用因特网的人数已经达到了1.51.5亿人。亿人。（1 1）第一阶段称为电子邮件阶段。第一阶段称为电子邮件阶段。（2 2）第二阶段称为信息发布阶段。第二阶段称为信息发布阶段。（3 3）第三阶段称为电子商务阶段。第三阶段称为电子商务阶段。2319971997年年2 2月月，克克林林顿顿又又进进一一步步提提出出确确保保教教育育优优先先，努力实现如下目标：努力实现如下目标：8 8岁岁以以上上儿儿童童人人人

19、人必必须须能能读读会会写写，1212岁岁以以上上的的青青少少年年人人人人必必须须会会用用互互联联网网。我我们们旨旨在在用用互互联联网网把把每每一一间间教教室室联联系系进进来来，必必须须使使每每一一家家医医院院在在互互联联网网上上联联系系起起来来，当当互互联联网网成成为为新新的的应应用用技技术术时时，各各家家各各户户的的电电子子计计算算机机都都成成为为所所有有学学科科、教教师师和和各各种种文文化化的的联系者。联系者。24（二）欧洲地区电子商务的（二）欧洲地区电子商务的（二）欧洲地区电子商务的（二）欧洲地区电子商务的发展状况发展状况发展状况发展状况 欧洲国家的电子商务起步晚于美国欧洲国家的电子商务

20、起步晚于美国 19951995年年2 2月，西方七国集团确立了一个月，西方七国集团确立了一个利用电子商务为利用电子商务为中小企业开辟全球市场中小企业开辟全球市场的项目，该项目包括三个主题：为的项目，该项目包括三个主题：为中小企业开辟全球信息网络；中小企业行业需求调查；电子中小企业开辟全球信息网络；中小企业行业需求调查；电子商务国际实验地。商务国际实验地。19971997年年4 4月，欧盟发表了题为月，欧盟发表了题为欧洲电子商务设想欧洲电子商务设想的文的文件，旨在促进欧洲制定一项有关电子商务的统一政策。件，旨在促进欧洲制定一项有关电子商务的统一政策。25（三）亚太地区电子商务的发展状况（三）亚太

21、地区电子商务的发展状况（三）亚太地区电子商务的发展状况（三）亚太地区电子商务的发展状况 19931993年年至至19961996年年，亚亚洲洲InternetInternet网网站站数数目目激激增增137%137%，有有调调查查预预测测，到到20052005年年,亚亚洲洲国国家家应应用用电电子子商商务务的贸易额将达的贸易额将达500500亿美元。亿美元。26 19921992年年，日日本本的的3939个个行行业业成成立立了了统统一一的的EDIEDI协协会会，推推广广跨跨行业的电子贸易。行业的电子贸易。19951995年年，通通产产省省就就提提出出了了电电子子商商务务政政策策，开开展展电电子子商

22、商务务的示范项目。的示范项目。19961996年年，成成立立了了“电电子子商商务务促促进进会会”，通通产产省省为为此此投投入入了了317317亿日元亿日元,其中其中100100亿投到亿投到B2CB2C（B to C）电子商务方面。电子商务方面。19961996年年，企企业业与与消消费费者者之之间间的的交交易易达达到到0.20.2兆兆亿亿日日元元，企企业之间的交易额达到业之间的交易额达到9090亿日元。亿日元。日本：日本：日本：日本：27 政府认为政府对电子商务的支持与管理是同样重要的。政府认为政府对电子商务的支持与管理是同样重要的。19921992年年1 1月月，“智智慧慧岛岛”IT2000I

23、T2000计计划划，其其目目标标是是到到20102010年年拥拥有有世世界界上上最最先先进进的的信信息息基基础础设设施施，用用光光纤纤把把每每个个家庭、工厂、学校、办公室连成一体。家庭、工厂、学校、办公室连成一体。19981998年年，建建成成了了EDIEDI贸贸易易服服务务网网络络（TRADENETTRADENET），并并相相继继开通了开通了“金融网络金融网络”（MNETMNET）和和“法律网络法律网络”（LAWNETLAWNET）。）。新加坡：新加坡：新加坡：新加坡：28 19981998年年5 5月月，新新加加坡坡提提出出了了电电子子商商务务基基础础设设施施框框架架，包包括三个层次：电子

24、商务环境、基础服务、商务解决方案。括三个层次：电子商务环境、基础服务、商务解决方案。19981998年年8 8月月，新新加加坡坡通通过过了了为为电电子子商商务务提提供供全全面面法法律律框框架的法案架的法案全面电子商务法全面电子商务法。19991999年年8 8月月，新新加加坡坡家家庭庭计计算算机机普普及及率率达达到到了了45%45%，互互联联网普及率达到了网普及率达到了25%25%。20002000年年6 6月月2828日日，新新加加坡坡生生产产力力与与标标准准局局推推出出了了电电子子商商务行动计划务行动计划2919981998年年6 6月，韩国商工能源部提出了一整套电子商务立法的指月，韩国商

25、工能源部提出了一整套电子商务立法的指导原则，决定在导原则，决定在19991999年推广电子数据交换系统的应用，并建年推广电子数据交换系统的应用，并建成电子购物中心，同时在成电子购物中心，同时在20002000年制定出整个业界的电子商务年制定出整个业界的电子商务标准。标准。19991999年年3 3月，制定了到月，制定了到20022002年的国家信息化综合计划年的国家信息化综合计划-网络网络韩国韩国2121世纪世纪。20002000年年2 2月月1515日，韩国政府发表了日，韩国政府发表了“促进电子商务综合对策促进电子商务综合对策”。根据韩国财政经济部统计，韩国互联网人数。根据韩国财政经济部统计

26、，韩国互联网人数19991999年底达到年底达到了近了近700700万，购物网站达到了万，购物网站达到了800800多个，市场规模达到了多个，市场规模达到了25002500亿韩元（亿韩元（1 1美元约合美元约合11001100韩元）。网上证券交易额占总交易额韩元）。网上证券交易额占总交易额的的37%37%，超过美国成为世界网上证券交易比例最高的国家。，超过美国成为世界网上证券交易比例最高的国家。韩国：韩国：韩国：韩国：30n20082008年韩国在线交易总年韩国在线交易总额达到额达到630630万亿韩元万亿韩元（约合（约合41554155亿美元），亿美元），高于高于20072007年的年的51

27、65165 5万万亿韩元。亿韩元。韩国：韩国：韩国：韩国：31二、我国电子商务的发展状况二、我国电子商务的发展状况（略）（略）我我国国电电子子商商务务的的发发展展始始于于2020世世纪纪9090年年代代初初，19971997逐逐渐渐成成为一个热门话题。为一个热门话题。从从19971997年年苏苏州州第第一一届届电电子子商商务务学学术术研研讨讨会会，直直至至20022002年年的的第六届中国国际电子商务大会引起社会各界的广泛关注。第六届中国国际电子商务大会引起社会各界的广泛关注。19961996年年2 2月成立了中国国际电子商务中心；月成立了中国国际电子商务中心；19971997年年，国国务务院

28、院电电子子信信息息系系统统推推广广办办公公室室联联合合8 8个个部部委委建建立立了了中中国国电电子子数数据据交交换换技技术术委委员员会会，电电子子商商务务开开始始在在我我国国启启动；动；20002000年年6 6月，中国电子商务协会在京正式成立。月，中国电子商务协会在京正式成立。32三、中国发展电子商务的障碍三、中国发展电子商务的障碍（略）（略）（1 1）意识和观念问题意识和观念问题（2 2）基础设施相对落后基础设施相对落后（3 3）金融体系支撑不足金融体系支撑不足（4 4）社会化信用体系不健全社会化信用体系不健全（5 5）语言障碍问题语言障碍问题33思考题：思考题：如何理解电子商务的定义？如何理解电子商务的定义？如何理解电子商务的商务特征？如何理解电子商务的商务特征？传统商务活动与电子商务的区别是什么？传统商务活动与电子商务的区别是什么？我国在电子商务方面取得的成就及现阶段存我国在电子商务方面取得的成就及现阶段存在的障碍有那些？在的障碍有那些？34