现代企业岗位职责与员工绩效考核(DOC 306)34827.docx
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1、目 录第1部分 职位说明明书1第1章 高高层管理职职位21.总经理理(总裁)32.副总经经理53.人力资资源总监664.财务总总监(CFFO) 885.营销总总监106.市场总总监(CMMO) 1117.销售总总监128.生产总总监149.运营总总监1610.技术术总监(CCTO) 1711.总经经理助理118第2章 人人力资源管管理职位1191.人力资资源经理2202.人力资资源助理2223.人力资资源专员2234.招聘主主管245.员工培培训与发展展主管2556.培训师师267.培训专专员278.绩效考考核主管2289.薪资福福利主管22910.薪酬酬分析师33011.人力力资源信息息系统
2、经理理3112.员工工记录经理理32第3章 财财务与会计计职位3331.财务经经理342.财务助助理363.预算主主管374.财务成成本控制主主管385.应收账账款主管3396.会计主主管407.资金主主管418.投资主主管429.融资主主管4310.财务务分析师44411.预算算专员45512.投资资分析专员员4613.资本本市场分析析专员47714.核算算专员48815.税务务专员49916.出纳纳员5017.簿记记员5118.收银银员52第4章 行政管理理职位5331.行政经经理542.行政助助理553.行政主主管564.总经理理秘书5775.秘书5586.翻译5597.档案员员608.
3、前台6619.行政事事务管理专专员6210.物业业主管63311.法律律事务主管管6412.法律律事务助理理6513.法律律顾问66614.公司司律师67715.战略略部主管668第5章 市场营销销职位6991.市场部部经理7002.市场助助理713.客户开开发主管7724.客户维维护主管7735.客户关关系主管7746.市场调调研主管7757.市场研研究专员7768.市场策策划主管7779.市场拓拓展经理77810.促销销主管79911.广告告企划主管管8012.媒介介推广专员员8113.公关关主管82214.公关关助理83315.客户户代表84416.美工工8517.产品品主管86618.
4、产品品助理877第6章 销售职位位881.销售部部经理8992.销售助助理903.大区经经理914.办事处处经理9225.店面经经理936.渠道经经理947.销售代代表958.销售统统计员9669.电话销销售代表997第7章 生产职位位981.厂长9992.副厂长长1003.生产主主管10114.制造部部经理10025.工程技技术部经理理1036.生产工工程师10047.工业工工程师10058.供应商商管理工程程师10669.产品设设备工程师师10710.车间间主任100811.生产产调度员110912.质量量控制主管管11013.质检检员111114.质量量安全技工工112第8章 物流职位位
5、1131.采购经经理11442.采购工工程师11153.采购专专员11664.物流经经理11775.物流规规划专员11186.材料管管理专员11197.仓储主主管12008.仓库管管理员12219.商品保保管员122210.货运运主管122311.商品品储运员112412.商品品护运员112513.理货货员126第9章 技术职位位1271.技术主主管12882.技术支支持经理11293.研发主主管13004.产品规规划主管11315.产品开开发工程师师1326.产品开开发技术员员1337.产品质质量工程师师1348.质量工工程师13359.安全工工程师133610.安全全员137711.包装装
6、设计师113812.材料料工程师113913.模具具工程师114014.机械械工程师114115.工艺艺工程师114216.电气气工程师114317.电子子工程师114418.食品品工程师114519.环境境检测工程程师146620.环境境治理工程程师147721.通讯讯测试工程程师148822.通讯讯工程师114923.硬件件工程师115024.部件件工程师115125.布线线工程师115226.系统统开发工程程师153327.计算算机管理员员15428.软件件工程师115529.测试试主管155630.系统统测试工程程师157731.软件件测试工程程师158832.数据据库工程师师1593
7、3.高级级程序员116134.系统统应用工程程师162235.系统统分析员116336.系统统操作员116437.网络络工程师116538.网络络管理工程程师166639.网络络管理员116740.网络络安全工程程师168841.工程程技术项目目经理166942.质量量监督工程程师170043.质量量监督员117144.安全全监督员117245.检测测员173346.造价价工程师117447.建筑筑设计师117548.土木木建筑工程程师176649.结构构设计工程程师177750.道路路桥梁工程程师178851.园林林工程师117952.城镇镇规划设计计工程师118053.水利利水电工程程师1
8、81154.给排排水工程师师18255.暧通通工程师118356.网站站主编1884第10章 其他职职位18551.项目经经理18662.项目助助理18773.审计主主管18884.审计员员1895.统计分分析专员11906管理顾顾问19117人力资资源顾问11928行业顾顾问19339软件咨咨询顾问119410电子子商务高级级顾问199511.体系系认证咨询询师196612.房地地产营销专专家197713.房地地产经纪人人19814.健身身教练199915.大堂堂经理200016.餐厅厅经理200117.食品品质量控制制主管2002第2部分 绩效考考核范本2203第1章 员工绩效效评价表格格
9、范本2004员工绩效评评价表(一一)2055员工绩效评评价表(二二)2066员工绩效评评价表(三三)2077员工绩效评评价表(四四)2088员工绩效评评价表(五五)2100员工绩效评评价表(六六)2111普通员工年年度绩效评评价表2113销售部门员员工绩效评评价表2115办公室员工工绩效评价价表2177生产部员工工年度绩效效评价表2218组长、领班班绩效评价价表2199工程技术人人员绩效评评价表2221管理人员绩绩效评价表表222业务管理人人员绩效评评价表2223销售经理季季(月)度度绩效评价价表2244分支机构经经理季(月月)度绩效效评价表2225中层管理人人员绩效评评价表(一一)2266中
10、层管理人人员年度绩绩效评价表表(二)2228中高层经理理绩效评价价表(行为为能力)2229高层经理年年度绩效评评价表2331第2章 绩效评价价样表2333普通员工业业绩评价样样表2344销售员工业业绩评价样样表2355项目类员工工业绩评价价样表2336操作工业绩绩评价样表表237经理级员工工业绩评价价样表2338中高层经理理业绩评价价样表2339营销员工业业绩评价样样表2400试用期员工工绩效评价价样表2441技术人员绩绩效评价样样表(综合合素质)2242专业人员绩绩效评价样样表(综合合素质)2243主管人员绩绩效评价样样表(综合合素质)2245中层经理绩绩效评价样样表(综合合素质)2247高
11、层经理绩绩效评价样样表(综合合素质)2249普通员工绩绩效评价样样表(管理理能力)2250经理绩效评评价样表(管管理能力)251人事部门绩绩效评价样样表2533市场部门绩绩效评价样样表2544生产与运营营部门绩效效评价样表表255第3章 绩效评价价实施中的的其他表格格256绩效评价时时1间表2577绩效评价指指标与权重重表2588不同层级、不不同职别员员工的评价价方法表2259绩效评价的的项目构成成表2600绩效评价参参与各方的的责任表2261绩效评价分分数的比例例分配表2262各项绩效评评价分数所所占的权重重表2633绩效评价等等级表2664中高层管理理者述职报报告2655企业员工绩绩效反馈
12、面面谈记录表表266员工发展规规划表2667第4章 员工绩效效评价标准准示例 2268一般管理人人员年度绩绩效评价标标准2699管理人员年年度绩效评评价标准2272专业技术管管理人员年年度绩效评评价标准2275第5章 关键绩效效评价指标标设定示例例 2788秘书的绩效效标准2779员工培训与与发展主管管的绩效标标准2800客户服务主主管的绩效效标准2881行政事务管管理专员的的绩效标准准282采购经理的的绩效标准准283财务经理的的绩效标准准284附1:个人人绩效奖金金管理办法法(示例)285附2:绩效效奖金施行行办法(示例) 2888附3:销售售人员绩效效奖金管理理办法(示例) 2900附4
13、:销售售人员绩效效奖金发放放办法(示例) 29221.总经理理(总裁)职位名称总经理(总总裁)职位代码所属部门职 系职等职级直属上级董事会薪金标准填写日期核 准 人人职位概要:制定和实施施公司总体体战略与年年度经营计计划;建立立和健全公公司的管理理体系与组组织结构;主持公司司的日常经经营管理工工作,实现现公司经营营管理目标标和发展目目标。工作内容:%根据董事事会或集团团公司提出出的战略目目标,制定定公司战略略,提出公公司的业务务规划、经经营方针和和经营形式式,经集团公司司或董事会会确定后组组织实施。%主持公司司的基本团团队建设、规规范内部管管理;%拟订公司司内部管理理机构设置置方案和基基本管理
14、制制度;%审定公司司具体规章章、奖罚条条例,审定定公司工资资奖金分配配方案,审审定经济责责任挂钩办办法并组织织实施;%审核签发发以公司名名义发出的的文件;%召集、主主持总经理理办公会议议,检查、督督促和协调调各部门的的工作进展展,主持召召开行政例例会、专题题会等会议议,总结工工作、听取取汇报;%主持公司司的全面经经营管理工工作,组织织实施董事事会决议;%向董事会会或集团公公司提出企企业的更新新改造发展展规划方案案、预算外外开支计划划;%处理公司司重大突发发事件;%推进公司司企业文化化的建设工工作。任职资格:教育背景:企业管理理、工商管管理、行政政管理等相相关专业硕硕士以上学学历。培训经历:接受
15、过领领导能力开开发、战略略管理、组组织变革管管理、战略略人力资源源管理、经经济法、财财务管理等等方面的培培训。经 验:10年以以上企业管管理工作经经验,至少少5年以上上企业全面面管理工作作经验。技能技巧:熟悉企业业业务和运运营流程;在团队管管理方面有有极强的领领导技巧和和才能;掌握先进进企业管理理模式及精精要,具有有先进的管管理理念;善于制定定企业发展展的战略及及具备把握握企业发展展全局的能能力;熟悉企业业全面运作作,企业经经营管理、各各部门工作作流程;具有敏锐锐的商业触触觉、优异异的工作业业绩;良好的中中英文写作作、口语、阅阅读能力;具备基本本的网络知知识;熟练使用用办公软件件。态 度:具有
16、优秀秀的领导能能力、出色色的人际交交往和社会会活动能力力;善于协调调、沟通,责责任心、事事业心强;亲和力、判判断能力、决决策能力、计计划能力、谈谈判能力强强;为人干练练、踏实;良好的敬敬业精神和和职业道德德操守,有有很强的感感召力和凝凝聚力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适,无无明显的节节假日。危 险 性性:基本无无危险,无无职业病危危险。直接下属 间接接下属晋升方向 轮转转岗位*注:“%”指每一项项工作职责责在职位承承担者的总总工作时间间中所占的的百分比。企企业根据自自己的情况况,自行填填写。2.副总经经理职位名称副总经理职位代码所属部门职 系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期
17、核 准 人人职位概要:协助总经理理制定并实实施企业战战略、经营营计划等政政策方略,实实现公司的的经营管理理目标及发发展目标。工作内容:%协助总经经理制定公公司发展战战略规划、经经营计划、业业务发展计计划; %将公司内内部管理制制度化、规规范化; %制定公司司组织结构构和管理体体系、相关关的管理、业业务规范和和制度; %组织、监监督公司各各项规划和和计划的实实施; %开展企业业形象宣传传活动; %按时提交交公司发展展现状报告告、发展计计划报告;%指导公司司人才队伍伍的建设工工作; %协助总经经理对公司司运作与各各职能部门门进行管理理,协助监监督各项管管理制度的的制定及推推行;%协助总经经理推进公
18、公司企业文文化的建设设工作; %完成总经经理临时下下达的任务务。任职资格:教育背景:企业管理理、工商管管理、行政政管理等相相关专业硕硕士以上学学历。培训经历:接受过领领导能力开开发、战略略管理、组组织变革管管理、人力力资源管理理、经济法法、财务管管理等方面面的培训。经 验:8年以上上工作经验验,5年以以上企业全全面管理工工作经验。技能技巧:熟悉企业业业务和流流程,在团团队管理方方面有极强强的领导技技巧和才能能; 熟悉企业业全面运作作,具有先先进的管理理理念以及及很强的战战略制定与与实施能力力,有广泛泛的客户资资源和社会会资源;良好的中中英文写作作、口语、阅阅读能力;熟练使用用办公软件件。态 度
19、:敏锐的市市场洞察力力、优秀的的项目组织织能力和市市场开拓能能力;严谨的策策划组织能能力及人事事管理和沟沟通能力、商商务谈判能能力;良好的敬敬业精神和和职业道德德操守,有有很强的感感召力和凝凝聚力,责责任心、事事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性性:基本无无危险,无无职业病危危险。直接下属 间接接下属晋升方向 轮转转岗位3.人力资资源总监职位名称人力资源总总监职位代码所属部门职 系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核 准 人人职位概要:规划、指导导、协调公公司的人力力资源管理理与组织建建设,最大大限度地开开发人力资资源,促进进公司经营营目标的实实现和长远远发展。
20、工作内容:%全面统筹筹规划公司司的人力资资源战略; %建立并完完善人力资资源管理体体系,研究究、设计人人力资源管管理模式(包包含招聘、绩绩效、培训训、薪酬及及员工发展展等体系的的全面建设设),制定定和完善人人力资源管管理制度;%向公司高高层决策者者提供有关关人力资源源战略、组组织建设等等方面的建建议,并致致力于提高高公司的综综合管理水水平;%塑造、维维护、发展展和传播企企业文化;%组织制定定公司人力力资源发展展的各种规规划,并监监督各项计计划的实施施; %为公司主主管以上的的管理者进进行职业生生涯规划设设计;%及时处理理公司管理理过程中的的重大人力力资源问题题;%完成总经经理临时交交办的各项项
21、工作任务务。任职资格:教育背景:人力资源源、管理或或相关专业业本科以上上学历。培训经历:受过战略略管理、战战略人力资资源管理、组组织变革管管理、管理理能力开发发等方面的的培训。经 验:8年以上上相关工作作经验,33年以上人人力资源总总监或人力力资源部经经理工作经经验。技能技巧:对现代企企业人力资资源管理模模式有系统统的了解和和实践经验验积累,对对人力资源源管理各个个职能模块块均有较深深入的认识识,能够指指导各个职职能模块的的工作; 具备现代代人力资源源管理理念念和扎实的的理论基础础;熟悉国家家、地区及及企业关于于合同管理理、薪金制制度、用人人机制、保保险福利待待遇、培训训等方面的的法律法规规及
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