2023年的三甲医院护师工作总结与的公务员工作总结.docx
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1、2023年的三甲医院护师工作总结与的公务员工作总结 2023年的三甲医院护师工作总结与2023年的公务员工 作总结合集 2023年的三甲医院护师工作总结 XX年的三甲医院护师工作总结:以“病人为中心”深入开展人性化服务,取得了明显的社会效益,首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。 其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的
2、衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服,每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节,护士都不忘问候病人,有的送贺卡,有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤,表达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。 许多病人在征询意见表上留下了发自
3、肺腑的赞誉,医学教育网急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封,根据民意测验结果统计, 被点名表扬的最满意护士达5000人次。经统计病人最满意的科室前三名是:中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。 2023年的公务员工作总结 我局高度重视并精心组织xxxx年年度考核总结工作,达到了总结经验、查找不足、增进团结、表彰先进的目的,为xxxx年工作的开展奠定了良好基础。 一、领导高度重视,做到早安排、早部署 局党委非常重视年度总结和考核工作,在证监会考核通知未下达前,就召开会议安排和部署全局年度总结和考核工作。一是要求全局同志在思想上要高
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