2023年眼镜店岗位职责 眼镜（精选多篇）.docx

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1、2023年眼镜店岗位职责 眼镜（精选多篇） 推荐第1篇：眼镜店销售代表岗位职责 1.寻找开发礼品团购订单的目标客户(各大型公司、企事业单位、银行、政府机关、学校等)。2.从事礼品团购订单合同的洽谈、执行与收款。 推荐第2篇：眼镜店长岗位职责 1.全面负责门店管理及运作。2.制订门店销售、毛利计划，并指导落实。3.严格控制店内的损耗。4.审核店内预算和店内支出。5.传达并执行营运部的工作计划。6.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。7.负责门店各部门管理人员的选拔和考评。8.合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。9.指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩。10.进行库存管理，保证充足

2、的货品、准确的存货及订单的及时发放。11.督促门店的促销活动。12.保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。13.负责全店人员的培训。14.指导其他门店人员的在职培训。15.协助总部有关公共事务的处理。16.授权值班经理处理店内事务。17.向总公司反馈有关营运的信息。18.负责店内其他日常事务。 推荐第3篇：眼镜店店长职责 店长职责 1.全面负责门店管理及运作。 2.执行公司政策，落实、细化营运部下达的门店销售、毛利计划。 3.及时对公司政策执行情况进行回馈，对公司发展建言献策。 4.及时进行商品盘点，每月准时上交盘点表(结账日后三天内)。货品丢失、附件缺失及赠品缺

3、失第一时间上报。 5.督促员工实时准确的，在电脑系统上录入销售，进行调拨处理。做到帐货相符(帐、电脑系统和实物，三者一致) 6.商品缺货定时补货(邮件物流部)，滞销商品及时上报，于每周店长周工作小结中反应。 7.商品陈列，店堂布置，每月至少进行一次大的调整，调整完需向公司营运部邮箱发送调整后的照片,营业时间店堂内保持整洁、干净。 8.团结爱护员工，解决员工之间的问题，保持员工工作的高效率。 9.定期对员工进行培训，提高各种技能。培训时间、内容于店长周工作总结中反应。公司组织的培训安排好每位员工及时参加.。 10.顾客投诉处理及登记分析，于店长周工作总结中反应.配镜管理(在电脑上做出Excel表

4、格登记，公司会突击检查) 11.合理安排好员工排班，于每月最后一天前上交下月排班表，每月头三天内上交上月考勤表。店长本人满勤(无迟到、早退、矿工、请假)。店长缺勤严重，如事假7天以上，取消该月店长所有奖励) 12.遵守所在商场的规定，保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理 13.仪器设备正确使用，按时保养维护。如有损坏及时上报。设备丢失公司将追究责任。 14.协助总部有关部门事务的处理。 15.授权店长助理处理店内事务。 16.负责店内其他日常事务。 推荐第4篇：眼镜店春联 眼镜店春联 秋毫明察 胸中存灼见 日月重光 眼底耕秋毫 悬将小日月 春风常识面 照彻大乾坤 秋水惯传神好句不妨灯下

5、读 但愿得来心共照高龄能辩雾中花 自然看去眼同明察及秋毫如照烛 不是胸中存灼见看来老眼不生花 如何眼底耕秋毫 慧眼明分真善美 宝光细验假高低 推荐第5篇：眼镜店打工 文 章来 源莲山 课件 w w w.5 Y k J.Co m莲山 每当假期将至，我们都会筹划着旅游的地点，游戏的点子；然而，这个暑假，我打算找一份工作，一来可以体验生活，二来能积累更多的社会经验，更加完善和提高自己。人常说：“求知无坦途，学问无捷径”，做任何事情都必须脚踏实地，一步一个脚印。我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里，所以，当我们学到课本上的理论知识时，实践自然不可避免，这就是我们常说的学以致用。 带着“初生牛犊

6、不怕虎”的一股劲，我只身前往市里，单纯着想着努力、认真就一定会成功，然而我却忽略了，要努力、认真的工作也必须得有一个平台。单纯的走进了一家又一家店铺，包括茶叶店，药店，服装店.结果却是碰了一鼻子灰，因为人家都不要假期的临时工，想找持久的人员，所以，我的“一鼓作气”有点被锐杀了！幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板，通过介绍，终于，我通过了应聘，成功的迈出了暑假体验的第一步。然而，我的内心除了高兴外，更多的其实是不知所措的应对挑战，深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心，所以我要严格的要求自己。 从第一次见我，老板和老板娘就很是喜欢我，他们说看起来挺乖巧的。老板要求：每天早上7:00上班，晚上8：0

7、0下班，如果哪天顾客多，会加班一个多小时，管吃饭。而反之，就能正常下班。第二天上班，早上7：00准时到达店门口，老板还没有开门，等把门叫开，我就赶紧打了一桶水，准备开始打扫卫生。眼镜行里还有一个女孩，她比我大几岁，我就称她为姐姐，一来显得不那么生分；二来也让她好多多关照我。她会做眼镜，卖太阳镜什么的都可本事，在店里已经呆了一年，显然阅历很是丰富；而我，不能给老板在哪些方面上帮忙，就只好尽自己最大的努力，把所有的体力活（打扫卫生，做饭）全包。这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛！ 通过这次社会实践，我觉得自己长大了不少。校园毕竟是一片净土，它与社会大相径庭，单纯的我们单纯的在这片净土上成长，尽享受着单

8、纯带来的快乐，却忽略了适应社会，步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代，倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星，那就必须能屈能折，从底层做起，顺时境的改变自己，适应环境，应该做的就是：主动地去适应社会！这个暑假虽然过得有点累，但却又过得很特别，很有意义！源莲山 课件 w w w.5 Y k J.Co m莲山 莲山课件原文地址：http:/Article/zjbgsxbg/75479.htm 推荐第6篇：眼镜销售眼镜店工作实例 眼镜销售工作实例（对自已最满意的一件事和最不满意的一件事） 绵阳万江眼科医院配镜部-黄晓翠 强质量与需求弱价格 由于部分消费者原来戴用过一些质量不良的眼镜产品，几个月

9、就成片掉色、脱焊，掉膜等等，花了钱没有感觉到满意的质量，所以在面对我们介绍新产品时，由于对产品质量的怀疑，在决定购买时就严重的表现出对价格的敏感，认为配什么都一样。 在我的工作中就常遇上这样的顾客。但我认为自已处理的最满意的是这样一位顾客：我-您好！想配一副那个类型的眼镜呢？ 顾客-我看看。 我初步规划（从顾客的着装和形貌来看，可以接受镜架350-450元，镜片500-600元。合计在1000元左右） 我-那让我帮你推荐两款适合你的好吧？ （因为现对店里产品什么价位、什么款式在什么位置都很清楚所以；在说话同时手上做了个指引动作将顾客领到；心理想好给顾客试戴镜架的柜台。3百多点） 我-请你看一哈

10、这一款吗？（双手递了过去）这一款很适合您；因为：你的眉型看上去比较浓厚；这款枪色的眼镜戴上去你可以帮你淡化这样的效果；还有就是你看；你的脸形轮廓很清晰；看上去太刚毅了，这副眼镜边缘是浮线设计的，戴上这副眼镜就显得更柔和一点了。你看！ （顾客戴上眼镜在镜前正面侧面都仔细看了看，看神色比较满意。） 正在这时顾客电话响了。他掏出手机；我一看哦！苹果iPhone 4手机，而且从他接电话的话语中感觉出他还能消费更高质量的产品。 待他接完电话；手里还拿着那副眼镜。 我-请您到这边来一哈；这边还有一款适合你的眼镜。 将顾客领到品牌的柜台价格9百多。拿出一款递给顾客试戴。 我-这款和刚才这一款优点差不多；但材

11、质和做工上更细致一些。 顾客试了试，神色上和上一款一样；表现出比较满意。 我-还可以吗？ 顾客-还可以。（顾客回答后又把眼光投向我柜台的其它眼镜；试图再找到更好的。） 为了不让顾客看花眼造成选择因难；我又从柜台拿出一副不适合他的眼镜。 我-你再试一哈这一副。 （顾客戴上后当然是神色中露出不满意，我赶紧接话） 我-相比之下还是刚才那副最适合你哈！你再试一哈刚才那副？ （顾客又拿起刚才那副品牌镜架试了试；略微地点了点头；这表示对我说法认可。又取下来戴上自已的眼镜仔细看了看；表示有选择这副眼镜的欲望了。） 顾客-（指着眼镜）这副眼镜好多钱。 我-9百多点。 顾客-9百多！我想选个便宜一点的，你看我这

12、副眼镜也配成一千三百多， 都没戴好久；就脱色了，他们还跟我说是进口品牌。我还是想选副实惠点 的。 我-实惠点的有啊！但我觉得像你这样身份的人，还是要戴一副有档次点的眼镜 才更适合你。 顾客-我就是个打工的。啥子身份哦。 我-就算是打工的，你都不像是我们这种打工的吗！而且咋个看都不像只是打工 的。 顾客-那你看我是做啥子的呢？ 我-我猜不到。但是我晓得你肯定是有些身份的人。所以就像你用iPhone 4的 手机一样；拿出来就是身份的一种象征；其实眼镜更为重要，因为是戴到 你脸上的；人家第一次见你就记得你了，在别个的记忆里就包括你戴的啥 子眼镜。（拉回正题）你看这副眼镜特别是镜腿的设计；一看上 去就

13、很大气；戴上去才能体现你的身份。 顾客-但是戴不到好久也不划算啥。是不是吗？ 我-但是这副眼镜和你上一副眼镜就不一样啥。不是说你这一副不好啊！你看 你这一副是黑色的。它呢是属于彩漆的还有白色、红色啊；些都属于那种 彩漆，这种彩漆在上漆的时候，它只能烤漆上去。而这一副（说着拿出来 比较）眼镜是枪色的；它就是电镀上去的，象金色、银色啊这些都是，所 以它就不会象你这个一样脱色。你看到过那个戴金色眼镜的有象你这个一 样一块一块脱的吗？（顾客仔细看了看，认可了我的说法；但他还是问了 一句） 顾客-是这样的啊？你骗我以后要找你哈！（这代表他已认可和选择了这个产品。 我就直接引领他进入下一个环节验光） 我-

14、要得！我不得跑！那就先去验光吗？验了光在跟据你的度数选择适合你的 镜片好吧？（一般这种引导性提问；顾客都会回答“好吗”） 果然！顾客-好吗。在那里验？ 我-这边. 哈哈此处500字待续.待顾客验完光出来。整副配下来2千多元。 为什么说它是我最满意的一件事呢？ 因为在面对这种消费心理顾客时。我做为销售员没有被其迷惑，掌握了消费者的心理，体验式的重点介绍眼镜的特点与适合他的需求，并适当做出质量保证，同时在整个沟通过程中，以介绍需求适合、质量特点为主线避免了过多价格争论。 对自已不满意的一件事 不可宽恕之错 在医院工作的一年之中与同事的相处都比较和协，但有一次却因误会在店堂发生了；语言上的冲突。实为

15、不应发生之错；事后想来真是不可宽恕之错，记得多年前刚进入眼镜行业时学习的最明确规定中就有；发生任何事情都不能在店内争吵。我却因当时的一时怒气争吵了。 记得当时只是因为开单的问题，同事第一次她接待的顾客选好镜架后下班；后由我继续接待完成选择镜片到成交，后开单写的是同事的名字。而后同样情况我们位置互换；我接待的顾客选好镜架镜片后由于排队等验光；我下班后开单却写了她的名字。而后因我的询问却落了个抢单之名。当时真觉得“天哪，我平时因销售还好都是让单的份，怎么变我抢单了” 在怒气之下；正好看同事在背后讨论什么，自已就越感觉他们又在说我！一时未压住怒气。吼了一句：有话就当面说！得了一句回答：那个说你了！开

16、始了不愉快的冲突。 事后就有后悔，回家反复思索；才发现因小事而破坏了同事在一起工作的缘分之情，真的是小题大做了。 我决定在新的一年里，决不再发生类似事件。同时将对待顾客时的；忍耐力、控制力、沟通力、观察力、分析力转换到与同事关系中。还是那句话：“对生活的理解不同可能会让我们有所差异，但一定要让工作团结让我们走得更紧密”。 绵阳市万江眼科医院配镜部-黄晓翠2023-12-20晚 推荐第7篇：眼镜店店庆 东街店、万民店六周年店庆方案 活动时间：2023年12月 18、 19、20三天 活动地点：东街店、万民店店内 活动主题：六周年感恩回馈 活动内容： 1.进店有礼； （1）活动期间，凡进店顾客均可

17、获赠精美礼品（护理剂/纸杯）； （2）微信点赞赢好礼：连续转发晋凯眼镜活动内容至朋友圈3天以上，并获得58个点赞即可获得高档毛巾一块 2.全场镜架、太阳镜6.8折； 3.隐形眼镜买一付送一付； 购买卡狮图系列（170元）隐形眼镜送科莱博韵彩（98元）一付 晋凯眼镜营销中心 2023年12月13日 推荐第8篇：眼镜店长职责 店长（副店长）岗位职责十条 1、眼镜店实行店长负责制，店长担负着本店的经营管理重任，店长的一切 工作对总经理负责，副店长协助店长开展工作，分管内店的部分工作。 2、带领全店员工，努力完成或超额完成公司下达的各项经济指标，降低营 运成本，节约消耗，提高盈利能力，增强经济效益。

18、3、注重店容店貌和员工的仪表仪容，狠抓劳动纪律，保证员工行为规范 在店内的贯彻实施，把公司的各项制度落实到实处。 4、遵纪守法，化解各种矛盾，保持员工队伍相对稳定性和团结友好。 5、负责日常工作的安排和管理，合理安排员工的工作和休假。 6、认真做好员工的考核、培训工作。 7、把好商品的进货、销售、储存等每个工作环节，做到帐物相符。 8、对全店的设备、设施、工具、器具及安全、卫生负有第一责任。 9、妥善处理客户投诉，做好售后服务工作。 10、定期做好销售总结和分析，积极提交合理化建议。 推荐第9篇：眼镜店暴利揭秘 眼镜店暴利揭秘 生活中我们稍加留意就可以发现，几乎在每一个十字路口和商业区，总会有

19、眼镜店的身影，就如同餐饮和服装店一样，随处可见，但是，与他们相比，眼镜店的生意却常常是非常的冷清，如此局面难免让不少局外人纠结，眼镜店这么多，他们能赚钱吗？ 带着这样的疑问，笔者走进了号称国内第一创业指导平台的阳光巴士，希望能从他们的眼镜店培训指导中心了解到相关内幕。 来到这家眼镜培训店，笔者立马觉得1000家眼镜店的估计似乎太过于保守了，因为就在这家店的周围，至少有10家左右的眼镜店，于是，笔者的第一个问题就来了，同一条街，这么多眼镜店，店家能够生存吗？ 培训点的曹经理告诉我们，由于这里是眼镜批发市场，所以也已经形成了一定的规模和气候，很多人都知道来这里配眼镜，所以虽然店很多，但人群还是非常

20、的集中，因此有时候我们开店，并不一定是要说去寻找一个生僻地开发市场，相反，选择市场集中的地方，哪怕竞争对手很多，但也不失为一种选址的策略，还能为自己省去不少的宣传费用。 同时，我们也针对一些常见的问题向曹经理提出了咨询。 笔者：眼镜店如今越来越多，你如何去看待现在的这个市场。现在还能在大城市新开眼镜店吗？如何生存？怎样竞争？ 曹经理：眼镜店现在确实很多，但是却远远没有饱和，尤其是在一些二线城市，人口同样十分密集，但是眼镜店却并不是很多。要知道我们人人都是需要眼镜的，通常1-2年内也要更换眼镜，因此，眼镜的市场需求是非常巨大的。 现在各大品牌连锁眼镜店如宝岛、大光明等都已深入一线城市，但同样的一

21、线城市里还有很多小品牌眼镜店生存，他们可以与品牌连锁店共同成长发展，而且有些比加盟连锁的品牌店经营的更持久，您可能用心就会发现您身边有很多这样的经营上十年或二十年的眼镜店，这都是因为这个行业的特殊性，每家店铺的经营定位不同而来的。 笔者：我看很多眼镜店投资很大，生意并不怎么好，这样老板是如何生存下来的呢？ 曹经理：眼镜行业其实是很轻松的，不像做餐饮这些这么辛苦，虽然销量很小，但是因为产品的利润高，一副进价在100左右的眼镜，通常可以卖到300以上，因此即使很少的量也能够保证足够的利润了。 笔者：关于价格方面，按照这样的说法，岂不是能达到3倍以上？ 曹经理：如果仅算产品价格，一些眼镜店甚至4倍、

22、5倍的利润都有，当然也有做薄利多销的，比如我们批发市场这边，一般利润就在2倍左右，但是这仅仅是产品的利润，其中还要扣除房租、加工等成本，实际的利润就并没有这么高了。 笔者：如你所说，眼镜店的定价都不一样，那么应该如何定价才能让消费者接受，保证盈利呢？ 曹经理：产品定价一般是根据自己所处的位置、店面的定位来的，比如我们批发市场卖200一副的眼镜到了市中心商业区也许就要涨到500，但这并不影响消费者的购买，就像我们吃东西一样，同一道菜，在一家小餐馆吃和在大餐馆里面价格也是相差几倍，顾客选择产品的同时，也在享受店家带给他的高档品味和优质服务。 笔者：最后再问一个问题，假如我像开这样一家眼镜店，但我对

23、这个行业不是很了解，我能够开吗？开店的成功率高吗？ 曹经理：其实我建议创业还是选择自己喜欢的行业好，但如果你对眼镜行业感兴趣，还是可以做的。我们这边培训了大概六七十位学员，除了几位目前在给别人打工的以外，其余开店的人都基本上成功了，因为我们除了在技术上给予指导外，在货源、选址、经营上也都会给予指导，这样即使是新手也能很快上路了。 笔者：谢谢曹经理告诉我们这些关于眼镜行业的信息，也让我们对这个行业有了更深的了解。 推荐第10篇：眼镜店实践报告 社会实践调查报告 每当假期将至，我们都会筹划着旅游的地点，游戏的点子;然而，这个暑假，我打算找一份工作，一来可以体验生活，二来能积累更多的社会经验，更加完

24、善和提高自己。人常说：“求知无坦途，学问无捷径”，做任何事情都必须脚踏实地，一步一个脚印。我也常常把实践验证里的唯一标准记在心里，所以，当我们学到课本上的理论知识后，实践就是必不可少的了，这就是我们常说的学以致用。 一、收获的经验成果 瞳距 短短十天的实践，我遇见了很多事情，也看到了很多不同的顾客。同时深刻的了解到认真做好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的。这样的环境迫使我更加严格地要求自己，努力把日常工作做好，做到尽善尽美、精益求精，让自己在工作实践中不断完善自己的知识结构，提高自身的工作水平。对待顾客要做到微笑服务，正如经理告诉我们顾客就是上帝，为每一位顾客服务是我们的职责，更是

25、我们的荣幸，这就是我们所说的敬业。 当然掌握一定的知识也是我们必须要做到的，作为眼镜店的一名员工当然要充分掌握关于眼镜的知识， 比如怎么看验光师开具的单子，我算是学会了。比如在近视一栏中出现这样一串数：400ds0.50dc*180，“”表示近视;400ds表示近视度数，就是球镜;0.50表示散光度数，就是柱镜;180表示轴位。还有就是什么是瞳距。在明白了一些基本常识后， 我开始了我的社会实践之旅。 与此同时，我开始认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识，这些知识需要我们在实践去发现、去总结。尽管我已经是一名大学生，掌握了一定的理论知识，但事实证明社会中的很多规则还是需要我通过不断的实

26、践去摸索去了解的。这一切证明了实践出真知，实践是认识发展的动力和源泉。在这十天内，我也深深地感受到诚信的重要性。 二、值得不断学习努力的方面 一开始进入眼镜店的时候，我总是想着服务每一位顾客还不简单，只要微笑服务，积极地给他们推荐眼镜，让顾客满意就好了。但事实告诉我，我的想法存在缺陷。很多时候，一定的交流、适当的话语是很重要的。同时要学会看人，不同的人有着不同的心理价位，其消费能力是不同的，不能胡乱推荐，否则到头来，就什么也卖不出。 我想这就是现代社会要求我们每一个人都要学会相互交流和深入沟通的原因吧。交流沟通是一种智慧，是一种为人处事的生活方式，我会慢慢改变自己，让自己拥有交流的智慧，养成一

27、种为人处事的良好生活方式，这一切不仅是个人发展的需要，也是时代和社会发展的趋势，耐心的同时我们要学会和不同的人交流，通过对他们的观察，满足他们的需要。这就是我们说的说话的艺术。当然，耐心作为成功的重要因素，也是我需要不断努力的方向。从小我们就知道“只要 工夫深，铁杵磨成针”的意思，但要想真正把它作为自己的目标也是需要好好理解其内涵的。 三、存在的问题以及引发的思考 在眼镜店进行社会实践的十天中，我发现来眼镜店的家长们纷纷抱怨眼镜太贵了，都买不起。同时我也发现越来越多的青少年视力不断下降，眼镜可以说成为青少年不可或缺的一样东西。由此可见保护眼睛应成为我们关注的重点。不仅是省钱的事，更是为了我们自

28、身的健康。 调查发现大多数同学都是因为平时不注意保护眼睛而造成近视的。不正确用眼，不注意用眼卫生(如看电视和上网过长等)，则是现代青少年近视眼大增的主要原因。最典型的近视原因有，用眼时间太长、看电视太近、看电视时电视颜色太浓艳刺激眼、写作业时姿势不正确、错误看书姿势导致眼损害、在光线太强的阳光下看书、在光线太弱的光下看书、长时间的用电脑、不合理饮食、在教颠簸的车子里看书、遗传因素、不认真地做眼保健操。 而且通过调查发现，在当今的中学生近视率不断上升，而中学生们对近视这一现象并不加以重视。甚至有人认为近视怎样，戴副眼镜不就得了。这种态度是不正确的。 四、建议 (一)看书时作姿要端正，光线要充足。

29、读写要坐到离课桌一尺，胸离课桌一拳，眼离课本一尺。 (二)不要在坐车或行走的时候看书，不要躺下看书。读写1小时要远眺10分钟或到户外走动，调节眼睛肌肉。 (三)时常佩带一些滴眼液，如：珍视滴眼液、明目滴眼液、珍珠滴眼液等。在课间十分钟坚持做眼保健操。 (四)尽可能少上网或看其他辐射性强的东西。注意作息时间的安排，不能让眼睛长期处于疲劳状态。 (五)不偏食，少吃辣的食品，多吃含维生素c和维生素a，d的食物。 (六)定期到眼科专医作检查，听从仪医师的指导，逐步矫正视力或防止近视度加深(转载于:眼镜店实践报告)。 五、体会 眼睛是心灵的窗户，一个人有一对明亮的眼睛是一生的幸福曾经听人说过所有残疾朋友

30、中最痛苦的事是双目失明，因为世界上一切美丽风光都与他无缘。所以保护眼睛就好像保护生命一样重要。 通过这次实践我发现在学校里，理论学习知识很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。所以作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各 方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，且社会实践必不可少。毕竟将来我们要走出学校，走进五彩缤纷的社会。那时我们将不是一名大学生，而是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。我们应该为我们的将来打好良好的基础。 通过这次社会实践，我觉得自己长大了不少。

31、校园毕竟是一片净土，它与社会大相径庭，单纯的我们单纯的在这片净土上成长，尽享受着单纯带来的快乐，却忽略了适应社会，步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代，倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星，那就必须能屈能折，从底层做起，顺时境的改变自己，适应环境，应该做的就是：主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累，但却又过得很特别，很有意义!篇2：社会实践报告(眼镜店销售) 百色市晶明眼镜城社会总结报告 *学院 *班 姓名：* 学号:* 联系方式：* 摘要：作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展

32、的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会；同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标，同一种信念，我加入了寒假社会实践活动。 关键词：眼镜销售 服务要求 诚信 正文: 为了完成学校有关社会实践

33、活动的要求，提高自己的实践能了，我利用寒假时间到百色市晶明眼镜城进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。在这二十天里，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实践机会少，在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。 在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。 首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以

34、为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了！因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好！ 其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧： 1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境，笑对每一

35、位顾客。 2.我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。 3.注意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质。 4.在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练酒楼里的各项规章和章程，保证上班的工作效率。 5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。 6.上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。 7.处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发，不鲁莽行事，及时汇报。 8.保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，

36、顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了！要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。第四：谦虚做人，特别对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我

37、们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。 作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，这一点我深有感触，在实践初期我就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客！在开始上班的时候，由于态度不够好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐

38、一给他介绍。在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西！我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有这前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老电员传授的一些经验，我终于成功了的卖出了第一副眼镜！这样到时间结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快！ 沟通技术的应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。 看到别人如此上进，我确实觉得自己好差劲，这个社会有许多我们在课本里学不到 的知识

39、，要大胆去尝试，但不要盲目的去模仿别人走过的路！经过这一次的寒假打工，社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和很多社会经验，在实践中我也找到了自身的价值。 我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动，在社会锻炼中寻找自我价值，我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会，所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质，当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。我们只要了解了社会的需求和自己所长，就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情况，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻

40、就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的是什么专业，却不知道自己能干什么，以至于很多大学生毕业后都找不到工作；因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用，很多用人单位不愿招聘应届毕业生，都愿吸取有工作经验者，因此大学生的就业率也越来越低！有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧！ 百色市晶明眼镜城简介 晶明眼镜公司创建于

41、1999年，是一家集眼睛检查、验光、配镜、隐形眼镜配戴为一体的全新专业眼镜店。凭借十几年精湛技艺及优良信誉，秉持高品质，讲信用，货真价实的经营风格，以真心，真价，真服务的经营理念，凭借品质，技术，价格，满意四大保证，成就了晶明在眼镜行业的美誉。篇3：眼镜店暑期社会实践报告 眼镜店暑期社会实践报告 学号： 姓名： 专业： 社会实践时间：2023年07月15号-07月30号 实践地点：xxx眼镜店 实习目的：提高实践能力，增强销售技能 在这半个月期间，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实习

42、机会少，在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。 在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。 首先，只有付出才会有回报。刚开始去的时出去发了几天传单，不发不知道发了才知道难，现在街上发单的人越来越多人们见你发单他直接就离你远远的，所以不容易发。之前我大部分时间都呆在学校里，做的一些兼职也是学校提供的勤工助学这些岗位不会像这样直接接触“顾客”也没有被那么拒绝的情况，就更不用说销售经验了。 发过传单后才真正的在店里面做眼镜销售，在实习的前面两天就常常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自

43、己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了！因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好！ 对销售有了一定的了解，掌握了一些基本的销售技巧。无论哪个销售行业，目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就

44、必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。 沟通技术的应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。 通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣;掌握对从众型顾客的

45、沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展;应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。成交的要诀：多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。 现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有 “货比三家”的习惯。因此，要想让顾客在第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因而迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。 总的来说，这次生产实