2023年竞骋演讲稿(精选多篇).docx
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1、2023年竞骋演讲稿(精选多篇) 推荐第1篇:邮电宾馆总经理竞骋演讲稿 竞骋邮电宾馆总经理演讲稿 鸿祥大茶楼总经理安斯金 二九年十月二十八日 尊敬的各位领导、同志们: 很高兴宾馆领导给我与在座的诸位同场竞技交流、公平竞争邮电宾馆管理公司总经理一职的机会。此刻,我百感交集,一是庆幸拥有一个展示自我才能的大好时机;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与各位同仁对我的帮助和信任,正是因为有了你们的鼓舞,我才有勇气站在这个竞骋台上。 我叫安斯金,XXXX年XX月生,贵州遵义人,XXX入伍,XXX年从部队转业到邮政总公司工作,至今已有XX工龄。2023年,在市场经济逐渐转型期间,我主动放弃在待遇
2、优厚的邮政总公司的工作,主动挑起刚成立,经营举步维艰的鸿祥大茶楼。任总经理8年来,我根据自己多年在部队的打拼经验,坚持以人为本,善于抓住消费人群特点,改变经营理念,以“满意”抓住客人心理;认真研究成都茶馆行情,积极开拓茶楼发展,以“质量”赢得客信任;善于应对各种浪尖风险,努力抓住市场机遇,以“诚信”取得客人消费。特别在2023年,我沉着冷静应对全球金融危机和“512”汶川大地震 1对企业带来的影响,积极按照成都市应对金融危机和“512”汶川大地震冲击下发展生活性服务业的要求,进一步应变营销理念及服务手段进行准确定位,以茶楼品牌形象、特色经营打造和开发市场,使鸿祥茶楼在经济艰难的环境中实现营利。
3、8年来,我始终积极实施科学管理,结合川情追求鸿祥茶楼经营发展目标,严格按“四川省一级茶馆”管理和营销,茶楼平均上客率均达85%以上,年完成销售收达200万元以上。2023年荣获四川省茶艺大赛第三名和成都市评比“巴山杯”第三名、2023年四川省茶业协会评为“五星茶楼”、2023年荣获四川省“特级企业”称号,为四川解决就业人员XXXX人。我先后3次被四川省邮政局评为生产企业“先进个人”,4次被评为四川邮政局“创业之星”。 回顾我8年来的服务行业管理和经营史,对经营和管理生产性和生活性服务业有以下优势: 一是熟练运用现代服务业的营销策略和理念是我的一个优势,它将有利于将来邮电宾馆服务业信息化管理的建
4、设和可持续发展。 二是我有较为丰富的茶楼、餐厅等服务业实际管理和工作经验。在任鸿祥茶楼总经理近8年多时间里,使我熟悉服务业经营管理的各个环节、熟悉餐厅业务的操作规程,以及对不同顾客的分析和对策。 三是有较强的工作能力。我在工作中不断地加强个人修养和业务能力的学习和提高,以“履职尽责,扎实工作”为信条,言行与总公司保持高度一致,踏实肯干,诚实待人。拥有管理者的工作能力、组织协调能力、判断分析能力、处理应变能力,恪尽职守,廉洁奉公,完全具备胜任上一级总经理的管理和工作素质。 四是有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。处处以总公司大局为重,从不计较个人利益和得失。能尊敬领导
5、、团结同事。 五是有较好敬业精神。我身体健康,精力充沛,敬业精神强,适应能力强,能够适应高强度、大负荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作当中去。 六是我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。 七是我注重团队意识和激励团队精神。能够团结同志,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人,善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。 如果我能竞骋到邮电宾馆管理公司总经理一职,我将按照科学发展观要求,严格以成都市积极推动传统服务业提档升级、提升城市服务功能的指示精神和邮政实业公司“抓创建 促发展 构建和谐邮政企业”目标,秉承“以人为本,
6、宾 客至上、服务至诚、敬业乐群、一流创新、科学发展”的邮电宾馆服务宗旨,“定目标、抓服务、树形象、创效益”,在行业竞争中制胜,全面提升邮电宾馆的核心竞争力。我的信条是“为宾客提供最优质的服务,宾客的满意就是我们的成功”。 我有决心、有能力实现邮电宾馆管理公司创新发展的宏伟目标。同时,我会认真做好以下几个方面的工作。 一是与时俱进,创新开展公司工作。公司的全面运行靠的是组织协调和效率,有了效率才有效益;在工作要敢于说出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的一些管理经验和具体做法。结合公司实际,结合原有的岗位职责,创新服务,创新管理。 二是努力寻找公司行业“增长点”。在目前邮电宾
7、馆周边商务酒店和高档餐饮日益增多,竞争日益严峻之环境下,努力探索公司可持续发展之路,寻找行业“增长点”。按照市场经济规律,建立外部市场营销小组,深入分析市场,集思广益,针对不同的顾客群,制定不同的营销计划,要确立不同的营销渠道,为酒店开拓新客源和发展打下坚实的基础。尽快成立公关营销部,为酒店内部员工制制定不同的对外宣传目标群和营销计划,做到酒店二线为一线服务 ,一线为顾客服务,全员行动为企业经济效益服务。同时,在宾馆内部激励实行全员营销策略,在明确年度指标的情况下每 个人都应制定相应的计划与措施,责任到人,目标明确,对待工作中的每一个细节力求做到“用心做,做精细”。 三是加强酒店现场管理。首先
8、注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”。我要推出“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。其次,从控制成本抓起。现在市场上常见的价格战其实打的就是成本战,因此我们要严把进口关,争取把成本控制到最低。再次,建立负责酒店全面工作的质检小组。把每个人的责任量化到部门,实行部门、区域承包,并有相应的奖惩措施,各负其责以增强责任心,使酒店的综合服务全面提高,不断提升酒店的接待档次。 四是狠抓“内练素质,外树形象”工程。抓培训并做好选人、育人、用人、留
9、人工作。下大力度抓好员工的培训工作,从礼节、礼貌、服务技能等方面入手,内强素质,外树形象。推行“将微笑服务传遍成都”的活动,每月进行明星服务员的评比、奖励工作,树立楷模,从服务理念和服务方式上入手,尤其要在总台及客房、餐厅服务员开展“微笑服务”,通过活动真正把微笑服务传成都。要在育人和留人上下功夫,想问题多从职工角度出发,调动员工积极性,营造 能吸引人的企业文化,降低人员流动而带来的二次培训成本,稳定基层,稳步提高酒店的经济效益。 五是大力实施“暖心”工程,充分调动员工为企业增效的主动性、积极性,不断增强企业的亲和力、向心力。力求做到从政治上关心职工,在生活上实施“暖心”工程,努力帮助解决员工
10、在工作中、生活中的困难和问题,做到以情感人,凝聚人心。公司严格实行目标管理,加强员工的月、季、年考评工作,积极将职工工资待遇与其学历、经验、考评情况和实际业绩挂钩,进一步研究适合邮电宾馆员工加薪办法,对优秀员工的加薪30%以上,对出全勤的实行全勤奖,对重大节日不休息的实行节日补贴,平时需要加班的给予加班补助,与时俱进地实行员工工资同经营目标挂起钩,完成规定任务有奖,超额完成任务加奖,进一步激励员工工作热情。切实做到关心宾馆离退休职工,把离退休职工的老有所教、老有所养、老有所乐有机的统一起来,共创“和谐宾馆”。 各位领导、同志们: 无论这次竞聘成功与否,对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地踏实
11、工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。最后我要感谢领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。谢谢大家! 推荐第2篇:竞骋内科护士长的演讲稿 竞骋内科科护长演讲稿 尊敬的各位领导: 您们好! 非常感谢医院给我这个机会参加今天的竞骋! 我是XXX,XX岁,本科学历,副主任护师。XXXX年X月我从XXX毕业分配来到我院,至今一直工作在临床一线护理岗位上。曾在呼吸内科、高干病房、心血管内科、骨科工作,现任泌尿烧伤整形外科副护士长。曾3次获得梧卫生系统“优秀护士”的荣誉;共撰写并发表护理论文16篇;开展临床科研7项,已结题5项,其中有2项获市政府颁发的“科学技术进步三等奖”。 受护
12、理部的委派,先后到XXX及XXX进修。 工作XX年来,我亲身经历了医院的巨大变化,对我院有着深厚的感情。我竞骋的岗位是内科科护士长。经过多年的磨练,我具备了较为全面的护理知识,并注重学习新技术新知识,不断提高和完善自己;有高效的执行力,能按质按量完成领导交给的各项任务。我相信,我能胜任内科科护士长这个岗位。假如我竞骋成功,我将从以下几方面开展工作。 一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错,杜绝护理事故的发生。 护理安全是护理管理的基石。在工作中进行前瞻性评估护理安全隐患,寻找对策,做好护理风险管理,保障患者和护理工作的安全。 首先抓好护士对患者病情的掌握,只有了解病情,护理起来才会心
13、中有数,产生良好的护理效果。再次是严格要求护士执行查对制度,做好患者身份识别,做到“三个正确”:将正确的药物、治疗、护理在正确的时间执行到正确的病人身上。 二、重视质量监控,强化量化管理。 护理质量是护理管理的核心,护理质量管理要以质量控制为根本,抓环节质量,重视终末质量。我将每周进行质量监控,找出存在问题,制定切实可行的管理措施和监督方法。在新一轮的医院等级评审中,其评价标准已明确规定,要使用管理工具进行质量持续改进活动,所以我在临床护理工作中将运用PDCA、QCC等管理工具进行护理管理,以不断提升护理服务质量。 三、创建温馨病房,创造名护效应,营造病人满意的科室。 促进整体护理深入有效开展
14、,把“以人为本”思想贯彻到护理工作点滴之中。创建温馨病房,打造温馨护理品牌,是产生名护效应的最佳途径,也是营造病人满意科室的有力保证。要求护理人员从仪表美、语言美、行为美做起,为患者提供温馨护理服务:在日常护理工作中做到病人入科有人接、检查有人陪、护理专人管、健康教育全过程、出院有人送、进行出院回访,将护理关怀服务延伸到院外。我相信,用名护的人格力量去感染患者,定能增强护患之间的亲和力。 四、抓好护士业务学习,增强科研意识,不断探索进取。 打造高效、安全、有学术的护理团队是现代医院发展的需要,我将搞好护理情报工作,及时了解国内外护理学科的发展方向,定期组织护士学习新知识、新技术,努力提高内科护
15、理学术水平和开展科研的能力,使已立项的护理科研按时结题,并能不断开展新的护理科研。 五、加强护士的法律知识教育,增强法律意识。 随着普法知识的不断深入,患方的法律知识不断增强,若发生医疗纠纷, 1 不仅不同程度地扰乱了医院的医疗工作秩序,还会在社会上产生很大的负面效应,给医院增加有形无形的损失,由此可见,加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题,我将定期组织护士学习法律知识,使护理人员善于洞悉工作中每一环节所可能潜在的法律问题,做到防患于未燃。 六、积极准备创“三甲”医院。 医院等级评审是我院下一步工作的重点之一。争创“三甲”医院,我将立足平凡岗位,以医院发展为已任,在医院“三甲”办、护理部
16、的指导下,对照评审细则精心做好资料、护士、病人的准备,全力以赴,迎接上级的检验,为医院的发展贡献自己的力量! 以上是我的竞骋思路,如果竞骋成功,我将与医院领导、护理部、科主任同心同德,为创造医院的辉煌而努力。如果未能竞骋成功,我也会一如既往地勤奋工作,无怨无悔地坚守在本职工作岗位上。 祝我院整体搬迁顺利,创建“三甲”医院的目标定能实现! 推荐第3篇:保安班长竞骋演讲 尊敬的各位领导: 你们好! 我叫何发龙,来自保安二部。我今天竞聘的是保安二部班长的职务。首先感谢领导提供了展现自我的平台。 我叫*,自08年3月份以来,始终以爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨
17、天忧人,干一行,爱一行,力求把工作做得最好。积极参加文艺演出、义工队、军事会操、金秋动动会等公司及部门组织的各项活动,为部门及个人争得更多的荣誉;具有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神、强列的责任感与高度的警惕性,对抗灾抢险、来访滋事等突发事件的及时发现并妥善处理;积极主动的服务意识、热情周到的服务态度及拾金不昧、诚实待人的优良品质而受到业户与领导的好评;我是一个农村孩子,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。在这三年来领导的培养和自身的努力下,经过三年来保安生活的锻炼与工作的历练,我对从副班长到班长,职务的转变意味着责任更加重大,对于自身的要求更加严格: 保安班长是由数名保安队伍中最重
18、要的一级组织。保安班长是这一级组织的领导者、策划者,在安防队伍中起着举足轻重的作用。班长在部队中被称作“兵头将尾”,班长在保安队伍中被称作 “支柱”,在工作与生活中协助队长完成各项任务。由此可以看出班长的重要性。保安班长一定是一位优秀的保安人员,既是管理者、工作者、又是服务员,是基层的核心。那如何成为一名合格的保安班长呢? 一、从我做起,严格要求自身 “正人先正已”是保安班长管理班队伍的基本准则,事事处处严格要求自己,凡是要求班员做到的事,自己首先做到;凡是要求班员遵守的,自己要首先带头遵守,勿搞待殊化。保安班长必须在日常工作中凡事能身先士卒,亲力亲为。小到一言一行,大到人格修养,队员们都会模
19、仿、学习。言传身教,成为队员的良师益友。因此,我们就要求自身在日常管理中严格要求自己,在紧急关头能够挺身而出,真正在员工中起到模范带头作用,才能在危难时刻,全体员工才会人人努力、各个争先。员工才会把公司利益摆在高于一切的位置之上。 二、从严管理,提高服务质量 班集体是最基层的组织,直接和业主住户们打交道;直接为业主住户们提供安全保卫服务,班建设和管理的好坏直接关系到整个部门乃至物业公司的声誉和形象,因此保安班长应坚持从严、从难管理。首先坚持学习各项规章制度,组织学习并监督落实。其次建立班长制度,让基层管理有章可循、有章可依,让员工清楚自己的行为准则,应根据岗位实情,明确岗位细则,监督细则的执行
20、。工作时间必须保持高度的警惕,一旦发现异常情况能够迅速赶到现场,合理有效地进行处理,避免恶性事件发生和事态扩大,尽量解决于萌牙状态。这就要求我们保安人员必须有过硬的综合素质,丰富的工作经验,严谨的工作作风。治军治道,得之于严,失之于宽。因此,有一支纪律严明、作风优良、保障有力的队伍,才能全面提升保安服务质量。需要我们保安管理人员在日常工作中从严要求,科学管理,才能逐步建设成一支军事素质高、业务能力强的高水平物业管理队伍。 三、团结队员,打造和谐集体 安保服务工作能不能让的业主住户们满意,关键在于队员的主观积极性和周到热情的意识,即依赖于每个队员的主人翁的精神与强烈的责任感。搞好班建设是保安班长
21、做好工作的基础,因此每个保安班长要非赏重视队员间的团结协作与相互配合。班员之间有矛盾,就做过细的思想工作,坚持是非分明,求同存异,坚持一视同仁,不分亲疏。关心班员、爱护班员,不能挂在口头上,应切实地实施,主动对有困难的班员给予足够的帮助与支持,发挥集体优势。无论奖励还是惩罚,其实每一位员工心里都有一杆称,如果保安管理过程中一旦出现有失公平、公正的处理,将对全体员工的工作士气都会产生很大的打击,甚至让员工对管理者产生一种不信任感,这种不信任的情绪一旦带到实际工作中去,那将对工作十分不利。从生活上多关心,让业余生活不枯燥,多组织一些业余活动,想办法内部创造一种和谐、团结的工作氛围,让队员更多地参与
22、到管理当中来,从而增加集体认同感和疑聚力。 四、坚持培训,提高综合素质 为提高班的整体素质,适应安防工作的需要,保安班长应猛抓培训。编制科学合理的培训教案,辅以灵活多样的培训方法是需要考虑的首要问题,教案中侧重理论和实践相结合,走集中培训、单兵考核的路子。培训中注重因人施教,因岗施教,了解人员的特长、技能、能力,适才专用。如整洁规范的着装,行为庄重的仪表;整齐化一队列;观念和思想的灌输;法规条例的理论学习;各岗位熟知的应知应会;指挥手势的应用;业务能力的岗位实操;消防技能和知识等。训练的目的不在训练本身过硬的队列、消防、军体、擒拿是保安的基本技能,但训练的根本目的不在于训练本身,而是培养保安员
23、令行禁止、雷厉风行的作风纪 律和善于处理突发事件的应急能力。例行军事技能训练和理论知识培训相辅相成,真正做到周有计划、月有计划安排。同时不忽视消防和其他应急突发事件处理的模拟演练。从实战中总结摸索经验,真正做到有备无患。从而提高保安队伍整体战斗力,为全年工作顺利推进打下良好基础,要处处体现保安人员的精神风貌,努力打造一支拿得出,打得羸的队伍。 五、狠抓思想,端正思想觉悟 严把素质关,即身体素质和思想素质,管人管思想,注重思想教育,保安班长应联系本班实际,采取多种形式的思想工作:(1)定期分析班员的思想动态,有针对性地开展工作;(2)采取走出去请进来的方法,请兄弟班优秀的队员谈谈思想感受;(3)
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