2023年管理公司证 章岗位职责（精选多篇）.docx

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1、2023年管理公司证 章岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：公司网站管理岗位职责 某公司网站管理岗位职责 网站管理专员，是指以从事网站建设和管理为主要工作内容的岗位，该岗位侧重信息技术方面，与网站编辑相互协调，相互补充。根据公司网站建设与管理工作分工，此岗位在XX工作部，主要是指公司互联网站的建设与管理，X内部信息网的建设工作。其主要职责是： 1，负责公司网站的日常运维工作，确保网站正常运行，访问顺畅。 2，负责公司网站的建设，管理工作，结合公司业务发展，提出改版方案。 3，负责公司网站改版或者新增栏目的设计开发，编程、架构和调试工作。 4，负责网站运行过程中的技术改造，SEO搜索引擎优化，网络

2、搜索关键字统计汇总工作，定期制作相应报表，掌握网站运行、访问情况。 5，负责对网站编辑等内容建设者进行使用方法指导和培训工作。 6，负责对互联网信息的搜集整理工作，对于互联网上不利于公司的信息，要及时发现，迅速处理，消除影响。 7，协助XX工作部长对内部信息网的架构、栏目建设和运维进行监管。 8，协助各部门、组织机构，对其网站建设，依靠网络平台的子系统开发和管理维护工作提供技术支持。 9，其他与互联网网络传播和网络办公有关的技术性工作。 10，领导交办的其他工作。 网站编辑，是指通过网络从事网站（含内部信息网和互联网站）内容维护和管理为主要的工作内容的岗位，根据公司分工不同，这里的网站编辑主要

3、是指公司互联网站的信息内容管理工作。主要职责是： 1，负责公司网站新闻信息采编，上传工作。 2，负责公司网站的栏目内容建设，确保更新及时，信息准确。 3，负责公司内部信息网信息的审核，推荐工作。 4，负责公司内部新闻搜集整理，并通过网络进行上报工作。 5，负责公司网站的专题策划，选题，资料整理以及上传工作。 6，负责公司网站留言板块的信息鉴别，审核，回复，管理工作。 7，负责互联网上发布的与公司有关的信息的整理和处理工作，对于不良信息，要及时反馈，迅速处理，消除影响。 8，协助XX工作部长对公司内部信息网、分子公司网站内容进行监管，确保宣传工作口径统一，表述正确。 9，其他与网络信息发布有关的

4、工作。 10，领导交办的其他工作。 网站管理员岗位职责 1、根据信息中心有关计算机和网络运行的条例对学校计算机和网络系统的使用进行规范化的管理，及时制止违规现象发生。 2、对计算机和校园网络系统进行日常维护，做好网络设备的巡检工作和安全防范工作，确保网络畅通无阻。 3、认真做好计算机和网络系统的数据记录、安全备份和用户管理工作，保证各类运行数据记录的正确性和实时性。 4、为学校应用信息网络的教育教学工作提供技术支持，保证学校计算机和网络设备安全运行的环境要求。 5、做好校园网与区教育信息网和Internet接入情况的监测工作，及时向区教育信息中 心网管提供信息。 6、根据校长的办学理念，策划、

5、设计、制作和管理学校网站，负责学校网站的信息发布和日常维护。 7、及时收集学校内外的教育教学动态信息，通过学校网站宣传学校取得的各项成果，扩大学校的影响。 8、建立本校教育教学数据库和资源库，努力开发学校管理和课程教材改革的网站应用项目。 9、为学校师生有效利用网站资源提供技术支持。 10、负责学校网站的安全防护和运行监控，做好网站运行数据的记录和安全备份，及时向区教育信息中心提供信息。 11、完成上级交办的其他工作任务。 技术服务部各岗位职责(草案) 第一条 网络管理人员岗位职责 1、保障全馆计算机网络系统的正常运行； 2、负责全馆网络系统的管理，合理规划图书馆各局域网以实现不同的管理功能；

6、 3、负责图书馆局域网入网计算机IP地址的申请、分配、登记和管理等工作； 4、负责图书馆局域网的安全、保密管理，为网络用户设置用户名和密码； 5、维护馆内镜像站点数据，及时添加数据，保证各站点正常运行； 6、负责对图书馆自动化管理软件进行日常管理维护，及时更新软件，并负责进行数据备份和灾难性恢复； 7、不断学习掌握最新的计算机网络技术，并应用于实际工作； 8、完成部领导布置的其它任务。 第二条 网页制作和网站管理人员岗位职责 1、承担图书馆网站的建立和网页设计、日常维护更新、改版等各种技术工作； 2、熟练运用网络技术和网页制作软件，跟踪网页制作新技术的发展，并运用到具体工作； 3、负责图书馆网

7、站服务器的安全管理，及时修补系统漏洞，确保系统安全运行； 4、及时发布与本馆有关的新闻、重大事件，做好图书馆的对外宣传工作； 5、及时发布本馆最新文献资源信息，通过网站指导读者利用图书馆； 6、通过留言板、论坛等交互系统，了解读者需求，并认真及时解答读者的提问； 7、了解掌握本校教学、科研的现状及发展趋势，尽量全面系统地搜集有关网络资源，通过学科导航系统向读者推荐最新的文献信息； 8、定期实现网页的改版工作； 9、完成领导布置的其它任务。第三条 设备管理维护人员岗位职责 1、负责本馆网络设备的添置、保管、维修、更改等工作； 2、负责全馆技术设备部分的管理，做好设备的统计、调拨； 3、指导读者或

8、有关工作人员合理使用设备，及时清除设备故障，保障设备的正常运行； 4、根据本馆工作实际需要，制定全馆技术设备的升级和规划方案； 5、完成领导布置的其它任务。第四条 技术服务部主任岗位职责 1、承担本馆自动化建设项目的调研、组织和实施，不断完善本馆网络系统，确保系统的正常运行； 2、主持本部的业务、行政工作并协助馆领导做好本部员工的思想政治工作，对本部工作职责所规定的各项工作任务及其执行结果负全面责任； 3、负责制订本部的工作计划并组织实施； 4、不断完善本部的岗位责任制，建立与健全各项规章制度，检查本部各项日常工作的执行情况，及时解决出现的问题； 5、做好本部职工在职培训与职业道德教育工作：制

9、订培训计划、组织培训工作，定期考核效果； 6、检查、指导本部职工的工作，定期进行考核；定期总结工作；打印统计报表，并向本部职工与馆领导报告； 7、关心群众生活，在力所能及的范围内帮助职工解决实际困难； 8、完成馆领导交办的其它任务。 网站责任编辑岗位职责 一名网站责任编辑的岗位职责是什么？如果你想深入了解，可以阅读以下这篇网站责任编辑岗位职责，仅供参考。 1.根据网站运营策略规划内容，确定网站的主导思想和主题方向，并完成内容结构设计； 2.在网站整体运营目标的指导下，率领团队成员完成网站概要设计、流程设定、内容策划、页面架构、资源整合等工作，本合设计师做好网页制作（番禺网页制作）； 3.不断完

10、善网站下属频道的质量、栏目，对网站下属频道的内容整合和流程管理负责；4.负责网站年度目标的分解与实施，制定健全高效的工作流程和工作制度并执行，领导策划编辑团队达成各项目标（成本、进度、质量、数量）； 5.根据市场需求，设置栏目内容，计划组织开展专题活动； 6.协调网站与外界合作伙伴的互动联系，组织重大采访报道，审定稿件，安排版面；7.提高网站访问量，提升品牌影响力； 8.参与公司网站的市场推广及创意、网络推广以及相关活动主题策划； 9.参与公司宣传活动主题策划，文档的撰写； 10.与技术及设计部门沟通，协调执行网站策划及设计工作；11.建设、管理内容部门工作。 相关岗位职责：商场理货员岗位职责

11、营业员岗位职责 总编的职责如下 1.负责网站的策划,改版,调整,并代表网站对外发布网站的信息,承担网站的法律责任；2.审查各频道的设置,调整频道工作人员的组成,检查各频道的内容,保证与网站宗旨的一致性； 3.负责网络活动的整体策划,并进行相应控制； 4.代表网站对外发布网站的动态信息,开展对外联络,合作交流工作；5.决定网站首页链接和友情链接的站点,并保持正常联络； 6.对网站具有最高权限,有权对网站内容进行修改,删除,调整； 7.每月向编辑部会议总结汇报网站工作.五,副总编的职责如下 1.协助总编工作,负责网站各版块策划,编程,改版,维护工作；2.负责网络活动的整体策划,起草实施方案； 3.

12、在总编不能主持工作期间,代行总编的职责.4.每月向总编提交工作小结.六,设计总监职责如下 1.负责网站的整体形象设计,改版以及新建栏目的页面模版风格设计；2.随时监控各频道,栏目,文章的视觉形象,保持网站的统一风格； 3.负责网站对外活动时的视觉设计工作,包括名片,宣传册,主题海报等； 4.负责组成设计小组,指导开展设计工作；5.每月向总编提交工作小结.七,技术总监职责如下 1.负责网站的程序设计,编制,以及个性功能的实现；2.负责网站服务器的维护和安全工作； 3.负责FTP帐号,MAIL帐号,发布系统的维护和更新；4.负责组成技术小组,指导开展技术工作； 5.每月向总编提交工作小结.八,频道

13、主编职责如下 1.每频道设频道主编一名； 2.接受总编的督查,对总编负责并可在总编授权范围内,对外开展联络事项；3.负责本频道各栏目的策划,调整,制作,维护； 4.负责组成频道编辑组,推荐栏目主持人并经总编确认后聘任； 5.保证本频道各栏目每周至少更新两次(新闻动态栏目除外),并在每月策划一次大型专题； 6.对本专栏的内容保证与网站的宗旨保持一致,并负相关的法律责任；7.决定本频道的合作伙伴和友情链接,并报总编批准； 8.每月向总编提交工作小结.九,栏目主持人职责如下 1.每频道设栏目主持人若干名； 2.协助频道主编进行本频道各栏目的策划,调整,制作,维护；3.负责本频道栏目的资料收集,页面制

14、作,日常更新工作； 4.保证本人主持的栏目每周至少更新两次(新闻动态栏目除外),并配合频道主编在每月策划一次大型专题； 5.每月向总编提交工作小结.十,网站顾问组的组成 1.根据网站工作需要,可由总编聘请网站顾问； 2.网站顾问应是某一方面的专家学者,能为网站提供较权威的信息；3.根据需要,可以邀请网站顾问参加编辑部会议.十一,网站编辑部的议事规则 1.编辑部会议每月举行一次,根据特殊情况可由总编临时召集；2.编辑部讨论形成的决议,以半数通过为原则,总编具有否认权； 3.会议前由总编发布会议通知,参加会议成员必须事先做好发言准备； 4.会议前各部门负责人必须向总编提交工作总结； 5.对于不执行

15、会议决议或连续两次不能参加编辑部会议的成员,经编辑部讨论可给予警告, 劝退,除名处理.十二,网站编辑部成员自律守则及纪律 1.不得假借职权,以本网站的名义在外招摇撞骗； 2.各成员间应通力合作,内部团结,不得搬弄是非或扰乱网站工作秩序；3.各成员应模范地遵守国家的法律法规和公共道德,做一个奉公守法的公民； 4.全体成员务须时常学习新知识,锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率； 5.各级主管要注意自身涵养,改进和提高管理水平； 6.各频道信息发布必须有严格的信息发布流程；7.各频道的信息必须保证每周更新不少于两次； 8.各频道必须认真负责,向上网用户提供良好的服务,保证发布信息

16、的合法性,安全性；9.各频道负责人确实保证个人负责. 推荐第2篇：酒店管理公司岗位职责 酒店管理公司 一、组织架构 二、酒店经营管理公司部门岗位职能 （一）副总经理 （二）品质保障部总监 （三）计划财务部总监 （四）市场营销部总监 （五）人事行政部总监 （六）运营保障部总监 （七）店长 三、岗位考核标准 四、薪资福利 一、组织架构 二、酒店经营管理公司部门岗位职能 （一）副总经理 直 属 上 司 ：总经理 直属部下: 品质保障部总监、人力资源部总监、计划财务部总监、市场营销部总监、运营保障部总监、各店总经理、职务概述： 1.作为酒店的总指挥一职，负责推进酒店效益、服务及安全。 2.带领各部门负

17、责人团结一致发挥各人所长，争取更高的效率。职责范围： 1、直接向董事长负责，负责管理公司的日常运营工作。 2、负责推进效益:监管酒店营销部门推进每年管理公司已批的营业收入预算计划，并按其实际收入与预算对比做分析，于每月定期告知各成员酒店总经理。 3、控制成本及费用支出获得最高收益利润。监管客房、餐饮、娱乐的营运成本在预算之内，控制员工工资、员工 福利、维修合同、交通费、水电费、通讯费、宴请费等相关费用在预算之内。 以最低的成本及费用得到最高的收益利润。 4、制定每年销售及市场计划，预算，方案，保养维护计划，人员组织架构， 工资预算及固定资产等报告。 （1） 于每年定期提交下年度的收入预算计划，

18、上报董事长及董事会审批及讨论。 （2）与人事行政部总监制定及更新人员组织架构，并以实际预算作对比及分析；制定所有保养维护计划及其相关的合同。 5、主持每天营运部门会议及每月盈亏报告会议等。 （1）主持每天与各部门总监的营运会议，讨论收入、成本、费用及营运发生的问题，给予正确指令于当天解决。 （2）主持每月与各部门总监的收入与支出的盈亏会议，表扬优秀的部门。 （3）按实际收入、成本、费用与预算分析及跟进结果。 6、维持与董事会之间的合作关系。与董事会保持良好的合作关系，解决困难及保障管理公司与董事会的利益。 7、维持高水平的服务及安全性。 （1）监管及与人事行政部总监制定各成员店及各部门的培训课

19、程并抽查其服务水平，是否保持在星级的水平。制定各安全制度（包括：公共区、后台、服务区、电梯、机电设备、客房、消防、走火通道、厨房等），落实到各成员 酒店并定时安排防火演习及灭火器使用实习培训课程。 8、竖立领导者的形象及与不同阶级的员工作交流。总经理是代表酒店管理公司及董事会， 必需在员工及客人面前树立良 好形象及标准。 9、制定内部管理政策与程序及员工手册等。 （1）监管及与各部门总监制定其部门的营运政策与程序。 （2）监管及与人力资源部总监制定适合各成员酒店使用的员工手册及管理制度、工作流程、奖罚制度。 10、观察本地市场状况和竞争对手。 （1）监管及与市场营销部总监做本地市场的销售分析，

20、 并于每月以报表形式报与各部门及各成员酒店。 （2）把竞争对手分析及其策略做比较。 11、保持与当地各政府部门的关系。 （1）与当地的各政府部门保持良好关系，维护公司的利益。 （2）保持所有营业执照及相关文件按时更换。 （3）监管财务部门，每年按时更换营业执照及相关文件，保证各成员酒 店的经营。 12、提升品牌、维护品牌、开发品牌。维护好酒店管理公司品牌形象，建立和提升市场知名度，开发未来 管理公司旗下多个品牌。 （二）品质保障部总监 直 属 上 司 ：总经理、行政副总 直属部下：管理公司人员及各门店； 需协调之岗位：管理公司各部门 职务概述：作为管理公司的品质保障部门负责人，负责协助副总经理

21、按照公司制定的标准和要求对管理公司内部人员，各门店人员进行检查和监督，保障各门店的安全、软件、硬件的执行标准。负责公司、各门店与外界单位联系工作。于公司日常营运中，须以开源节流之精神，为公司争取最高的经济效益，协助副总经理为公司建立最佳的形象。 工作宗旨：高效服务，廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋 私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为成员酒店各部门服务。 职责范围： 1、直接向副总经理负责，负责品质保障部的日常管理工作，与外界单位联系、相关证照更换和年检等工作。 2、个人操作 （1） 协助副总经理处理外联事物。 （2） 协助处理及安排政府人员巡视酒店。 （3） 计划与组织方面： ：协助副总

22、经理制定及执行其所分管部门的营运机制。 ：协助副总经理制定与执行每年的业务计划及其行动计划。 ：协助副总经理组织其所分管部门的架构编制与管理队伍。 （5） 公关方面： ：协助副总经理建立与当地政府有关部门的良好关系。 ：协助副总经理维持与同业、客户及传媒的良好关系。 ： 协助副总经理主持重点的业务拓展工作。 （6） 其它方面： ： 协助副总经理推行其管理模式及管理作风。 ： 服从及执行总经理在上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。 3、管理督导： （1） 执行管理公司向各门店布施的规章制度、工作流程及相关标准的监察。 （2） 按照公司要求定期对各门店进行品质检查。 （3） 按照公司要求定期对

23、各门店进行夜查。 （4）每月定期完成门店品质考核的工作。 4、跨部门及分部门协调 （1） 与政府有关部门保持良好的关系及有效的沟通，能够及时得知政策、法规的变化通知。 （2） 与各部门总监、经理建立良好的工作关系，保证有效的沟通。 （3） 保证所管辖各分支的沟通顺畅、合作密切。 6、工作汇报 （1） 按照要求，准时汇总各部门及成员酒店完成工作报告交于上级领导。 （2） 及时发现工作中遇到的各类问题、及时准确汇报给直接上级， 确保工作准确、高效的完成。 （3） 协助副总经理制定酒店营运上所有所需的统计分析报告及制定各项制度。 （三）计划财务部总监 直 属 上 司 ：总经理、副总经理 直属部下：管

24、理公司及各门店酒店财务部 需协调之岗位：管理公司各部门 职务概述：作为管理公司的财务部门负责人，负责协助总经理执行管理合同 内容条款与精神，并具体分管个成员酒店的营运部门：财务部。于酒店日常营运中，须以开源节流之精神，为酒店争取最高的经济效益，并须尽力协助总经理完成酒店的当年经营毛利预算指标；同时，协助总经理为酒店建立最佳的形象。高效服务。 廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为酒店各部门服务。 职责范围： 1、直接向总经理负责，负责财务部的日常管理工作。 2、根据国家财务制度和财经法规，结合实际情况，制定管理公司及各成员、酒店财务管理办法。 3、按照国家统一

25、的会计制度设置和使用会计科目。 4、负责编制管理公司及各成员酒店财务计划和费用预算，有效地筹划和运用酒店资金。 5、公司及成员酒店各项资金的收取与支出管理。 6、财务统计和会计帐目、报表及年终结算工作。 7、管理酒店各种票据和帐目，杜绝资金流失。 8、财务人员的业务培训和考核监督工作。 9、向公司领导及政府职能部门作出财务报表。 10、负责各门店收银、审单工作，做好日常的管理。 11、配合总经理制定财务制度及报销制度。 12、做好公司及成员酒店月、季度、年审核工作。 13、统计和出具各项成本及支出数据。 14、做好应收应付款的结款工作。 15、财务责任 （1）审阅各门店财务收入和成本分析表。

26、（2）协助各门店处理客人付款方法所引起的问题。 （3）协助各门店处理挂帐超额而无法付款的客人。 （4）协助各门店处理逃帐事件。 制订每年的各成员酒店的每年经营预算，并保证其执行的有效性。 （四）市场营销部总监 级 直 属 上 司 ：总经理 行政副总 直属部下：公司营销部成员、店长、销售专员 需协调之岗位：酒店各部门 职务概述： 作为管理公司的市场营销部门负责人，负责协助总经理执行管理合同内容条款与精神，并具体分管各门店的营销专员。于酒店日常营运中，须以开源节流之精神，为酒店争取最高的经济效益，并须尽力协助总经理完成酒店的当年经营毛利预算指标；同时，协助总经理为酒店建立最佳的形象。予以客人提供优

27、质、高效服务。 廉洁奉公，坚持原则，不徇私情， 不谋私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为酒店各部门服务。 职责范围： 1、直接向总经理负责，负责市场营销部的日常管理工作。 2、个人操作： (1) 友善探访各相关政府单位、客户及听取意见。 (2) 协助总经理处理投诉事件。 (3) 确定履行客人的要求之承诺，并尽力满足各种客人的合理要求。 (4) 协助处理及安排政府人员巡视酒店。 (5) 公关方面： A: 协助总经理建立与当地政府有关部门的良好关系。 B: 协助总经理维持与同业、客户及传媒的良好关系。 C:协助总经理不断构思创新的经营特色。 3、管理督导 (1) 协助总经理争取酒店各营业点达到最

28、高的经济效益。 (2) 协助总经理处理酒店营运中所遇到的任何决策性问题。 (3) 拥有所分管的部门之营运管理、指挥权力及其管理人员工作表现的评估权力。 (4) 督导管理直属员工的日常工作内容及流程在本部门的规定以内。 (5) 保证直属部下的正常出勤 (6) 检查督导直属员工的仪容仪表、礼仪礼貌达到规定标准，并进行定期或不定期的检查。 4、积极培养、主导各成员门店销售专员，加强相关业务知识，及时帮助销售专员处理难题。 5、努力帮助门店店长完成每月的销售指标。 6、针对同行业的竞争情况，制定相应的促销计划及实施方案。并及时反馈总经理同行业竞争的各项销售信息。 7、市场开拓、制定营销策略和发展客户计

29、划。 8、做好公司网络维护工作。 统一建立健全公司及成员酒店的客户档案，积极维护，提升公司品牌。 （五）人事行政部总监 直 属 上 司 ：总经理、行政副总 直属部下：管理公司及各成员酒店，人事专员； 需协调之岗位：管理公司各部门、各门店； 职务概述：作为管理公司的人力资源部门负责人，负责协助总经理执行管理合同内容条款与精神，并具体分管公司的招聘、培训，薪资统筹，固定资产核查，人员入离职，档案建立，门店投诉的处理和反馈，岗位考核，企业文化、规章制度、工作流程的制定；以及工会等。 于公司日常营运中，须以开源节流之精神，为公司争取最高的经济效益，并须尽力协助总经理完成公司的当年人事指标；同时，协助总

30、经理为公司建立 最佳的形象。 工作宗旨：高效服务，廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋 私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为成员酒店各部门服务。 职责范围： 1、直接向副总经理负责，负责人力资源部的日常管理工作。 2、个人操作 （1） 友善探访住客及听取意见。 （2） 协助副总经理处理各部门事物。 （3） 协助处理及安排人员调整工作。 （4） 计划与组织方面： ：协助副总经理制定及执行其所分管部门的营运机制。 ：协助副总经理制定与执行规章制度、工作流程、岗位职责。 ：协助副总经理组织其所分管部门的架构编制与管理队伍。 （5） 其它方面： ： 协助副总经理推行其管理模式及管理作风。 ： 服从及执

31、行总经理在上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。 3、管理督导： （1） 协助副总经理执行管理公司向酒店所布施的政策及规章制度。 （2） 协助副总经理处理酒店营运中所遇到的任何决策性问题。 （3）拥有所分管的部门之营运管理、指挥权力及其管理人员工作表现的评估权力。 （4）建立完善“管理人员梯队候补系统”。 （5）督导管理直属员工的日常工作内容及流程在本部门的规定以内。 （6）监督、落实直属部下的正常出勤。 （9） 对各运营门店： ：每月定期完成门店绩效考核的工作。 4、人事培训 （1） 协助副总经理辅导其所分管部门的主管。 （2） 协助副总经理提高其所分管部门的员工士气及改善员工的工作方法。

32、 （3） 协助副总经理维持其所分管部门的员工纪律事宜。 （4） 协助副总经理面试与选聘其所分管部门的管理人员。 （5） 协助副总经理培训其所分管部门的管理队伍。 （6） 督导所管理部门的培训计划，并保证必要的培训有效、准时的完成。 （7） 按时制定各成员酒店的培训计划，定时定期给成员酒店进行培训。 （8） 建立人事档案，对成员酒店试行统一招聘，统一任免。 （9） 完善员工会制度。 5、跨部门及分部门协调 （1） 与政府有关部门保持良好的关系及有效的沟通，能够及时得知政策、法规的变化通知。 （2） 与各部门总监、经理建立良好的工作关系，保证有效的沟通。 （3） 保证所管辖各分支的沟通顺畅、合作密

33、切。 6、汇报及会议汇报： （1） 按照要求，准时汇总各部门及成员酒店完成工作报告交于上级领导。 （2） 及时发现工作中遇到的各类问题、及时准确汇报给直接上级， 确保工作准确、高效的完成。 （3） 协助总经理制定酒店营运上所有所需的统计分析报告及制定各项制度。 会议： （1） 记录每次会议议程，并建立会议档案。 （2） 监督及收集各成员酒店的会议情况和内容。 （3） 提醒总经理会议议题和实施时间。 （六）运营保障部总监 直 属 上 司 ：总经理、行政副总 直属部下：管理公司及各成员酒店，工程维修； 需协调之岗位：管理公司各部门、各门店； 职务概述：作为管理公司的运营保障部门负责人，负责协助总经

34、理执行管理合同内容条款与精神，并具体分管公司及门店的物品申购、采买，设备设施的维修、保养，确保系统及设备的正常使用。门店改造项目的审核、工程人员的培训和考核，于公司日常营运中，须以开源节流之精神，为公司争取最高的经济效益，同时，协助副总经理为公司建立 最佳的形象。 工作宗旨：高效服务，廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋 私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为成员酒店各部门服务。 职责范围 1、负责公司及各门店办公设备的管理，制定办公用品采购计划、预算、采购、使用控制等工作； 2、定期对各门店的设施、设备进行抽查，确保门店的正常运转。 3、负责对各门店工程维修人员进行业务培训和考核。 4、负责对

35、门店的电梯、锅炉、变配电、水泵、消防设备、弱电系统，专业维修强，技术难度大，需要外包的项目进行复核。 5、负责制定门店大型项目的年度计划、维修的预算、招投标、合同的签订。 6、负责门店设备设施的保养和淘汰的更新计划，确保设备设施正常运转。 7、全面负责部门节支、控制水、电、气的消耗量，严格控制能源费用的支出，保证门店最大限度的节能、节支。 8、参与新建门店工程方案的前期制定，并根据酒店维修过程中常见问题提出建议。 9、参与新建门店关键工序节点的验收，并签定验收单。 10、跨部门及分部门协调 （1） 与政府有关部门保持良好的关系及有效的沟通，能够及时得知政策、法规的变化通知。 （2） 与各部门总

36、监、经理建立良好的工作关系，保证有效的沟通。 （3） 保证所管辖各分支的沟通顺畅、合作密切。 11、工作汇报 （1） 按照要求，准时汇总各部门及成员酒店完成工作报告交于上级领导。 （2） 及时发现工作中遇到的各类问题、及时准确汇报给直接上级， 确保工作准确、高效的完成。 （3） 协助副总经理制定酒店营运上所有所需的统计分析报告及制定各项制度。 （七）店长 直 属 上 司 ：管理公司 直属部下：门店各部门 需协调之岗位：管理公司各部门、门店各部门 职务描述：贯彻执行上级主管领导布置的各项工作，认同公司的价值观和服务理念，全面负责酒店日常经营和管理工作，确保达成公司下达的经营和管理指标，负责酒店文

37、化和员工队伍建设，负责与社会职能部门之间的协调与沟通，执行经济型酒店统一的市场宣传策略，负责店内人事工作的监督指导，负责店内公章、各类证照和相关密码的保管，负责应收帐款的催缴，负责店内治安和消防安全，严格遵守公司规定的保密制度。 职责范围： 经营 1、全面负责酒店日常经营和管理工作，达成公司下达的各项指标，未完成情况须及时书面分析、说明原因。 2、关注门店经营和管理数据，设计控制点，降低费用支出。 3、负责按公司标准手册做好新店开业工作。 4、在公司指导下，因时、因事、因人、因地推出营销项目，提高客户满意度和忠诚度。 5、处理客户投诉和收集客户意见，建立相关案例库。 6、建立VIP常住客人档案

38、，并协助领导安排、接待、迎送VIP客人，定期探访各类重要客人，听取意见和建议，努力维护酒店和VIP及长住客人的良好关系。 7、尽可能地向客人介绍推销酒店的各项服务内容，解答客人咨询，向客人提供必要的帮助和服务。 8、负责与社会职能部门的协调沟通，为酒店创造良好的经营环境。 9、指导与培养实习门店经理，达到上岗标准。 10、负责店内公章、证照、相关密码和机械钥匙的保管，负责各种经营数据的保密。 11、严格执行公司（非）书面沟通格式规定，保持记录。 12、每日按抽查5间以上客房（包括OK房和脏房） 人事、行政 1、按公司相关人事政策，负责对外招聘主管级以下员工，保障人力资源供给。 2、负责组织、实

39、施及督导下属按公司标准手册建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为公司培训合格人才。 3、负责对酒店员工的企业文化建设、团队建设、职业生涯规划和心态教育。 4、制定店内公正、公平、公开的工资考核方案，利用经济杠杆达到奖勤罚懒目的。 5、组织员工生活，对不满意项及时作出处理，达到员工满意度合格，以保障门店运营。 6、实施整改门店值班/总值/质检/暗访所存在的问题。 7、参与每天班前班后会，组织每周管理人员例会。 8、关注员工后勤生活，每月至少抽检两次员工宿舍，对员工宿舍管理做出改善。 9、每周抽查一次员工食堂和操作间，对厨工工作做出指示。工程、维修 1、对每天提出的工程问题及时反映和协调解

40、决，争取维修房达0，保障门店运营。 2、制定日常设施维修保养计划并督导执行。 3、严格控制水、电、煤、气等消耗，安排专人跟进，对异常现象及时解决。 4、对工程人员的服务态度和服务质量做出指导。物品申购 1、负责审批各部门的申购单，根据开源节流、回收利用、最大化使用原则，保障基本运营所需。 2、按公司规定执行固定资产和低值易耗品申购、领用、使用、保管、记录、报损、调拨规范，作到资产保值，责任到岗，责任到人。 3、设计低值易耗品比例控制法，降低日常消耗。安全 1、指挥各部门做好防火、防盗等治安消防工作，预防和处理店内发生的突发事件。 2、设计固定资产、布草和其它一次性用品的专人保管和最大化利用制度

41、，防止被盗、人为浪费。 3、根据公司规定对客损财物追还赔偿，以降低分店财产损失。其他 1、在员工手册权限内负责批准员工休假、请假、考勤和处罚。 2、依据值班经理制度/总值制度，全面掌握当日运营情况并对值班经理工作提出改善建议。 3、及时完成公司安排的各项事宜。 三、岗位考核标准 1、行政副总 （1）、经 营销售、收益； （2）、质 量设备完好、品质保障； （3）、基 础制度规范、人力资源、企业文化； 2、品质保障部总监 （1）、日常工作的完成率； （2）、公司规章制度的执行力； （3）、门店安全保障； （4）、外联事宜的处理； 3、计划财务总监 （1）、日常工作的完成率； （2）、公司规章制度

42、的执行力； （3）、财务相关标准的完善和规范； 4、市场营销总监 （1）、销售目标完成率； （2）、日常工作完成率； （3）、公司规章制度的执行力； 5、人力资源总监 （1）、日常工作的完成率； （2）、公司规章制度的执行力； （3）、人事、培训、薪资、福利、物品管理等标准的考核； 6、运营保障部总监 （1）、日常工作的完成率； （2）、公司规章制度的执行力； （3）、门店物品购买事宜； （4）、门店设备设施的维修； 7、店长 （1）、经 营销售任务完成率； （2）、质 量投诉比例、品质检查； （3）、基 础公司要求及规章制度的执行情况； 四、薪资、福利 1、行政副总、部门总监、店长实行年薪制

43、； （1）、薪资结构：基本工资+岗位工资+工龄工资+全勤+绩效工资+津贴+奖金 基本工资占工资总额的70%、岗位工资占工资总额的10%、工龄工资每年100元递增、全勤100元、绩效工资占工资总额20%、津贴按职位不同分等级划分；奖金按照任务完成比例发放。 （2）、年终考核：按照全年的经营情况和目标完成情况，根据职位等级按比例发放。 2、店长级以下岗位工资，同岗位分为3个级别（一级相差100-200元）；（1）、薪资结构：基本工资+工龄工资+全勤+绩效工资+奖金； （2）、年终奖金：根据门店经营情况和任务完成比按照职位不同的比例系数发放； 3、客房服务员工资； （1）、薪资结构：基本工资+工龄工资+全勤+绩效工资+奖金+计件工资 （2）、年终奖金：根据门店经营情况和任务完成比按照系数发放； 4、社保：