2023年美容院讲话稿(精选多篇).docx
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1、2023年美容院讲话稿(精选多篇) 推荐第1篇:美容院起名美容院名字 美容院起名美容院名字大全 在水一方 靓颜美容 伊蔓 美如斯 妆佳丽人 清妃 倾城 芳菲美 追姿 美人世家 兰熏 舒雅 水颜舫时尚女子会 康美新 欣颜SPA 义肤堂 香榭轩 纤馨 养颜堂 伊人美丽养生馆 推荐第2篇:美容院 美容院:怎样靠细节打动顾客 美容院事无巨小,很多经营者忽视了细节,而作为服务行业,细节就是决定成败,美容院在经营中,每个细节都能体现出经营者的用心,顾客进美容院不仅是为了美容而美容,更多是能在美容院享受到心灵上的抚慰,美容院的布局,装修环境,服务态度,产品品质等都会因为在经营中一个小小的细节失误让顾客产生反
2、感,也许美容院一些细微的改进,就会感动顾客,让顾客真正能体会到美容院真诚的关怀,普丽缇莎美容院一直提倡导“精益求精,止于至善”,现在经营中,普丽缇莎也实实在在的将这一理念落到实处,那么,普丽缇莎美容如何执行并落实的呢?小编就美容院细节问题来分析几点,希望能对经营美容院的朋友一点启发。 一:真诚的问候 从顾客进美容院开始,所提供的服务就是微笑的问候和礼貌用语,比如“您好,欢迎光临”,也有一些美容院认为某个顾客是常客,没必要说这名话,一句“姐,来啦”就认为顾客不会见意什么?其实不然,不论是什么样的顾客,见面用语言尊重他人是最真诚的问候。 二:服务细节, 美容师在为顾客进行美容服务时,有序的服务流程
3、,每个部位按摩的次数,力度,时间,换水次数等都能展示出一个美容师的工作态度和专业技能,同时也是考核成美容师的工作熟练程度和热情。只有对手法,产品操作流程铭记在心,才能为顾客服务时发挥得淋漓尽致,让每一个细节都能满足顾客的需求。从而给顾客留下好的评价和口碑。 美容院与顾客的沟通,无声的细节也是增加顾客对美容院的好感。比如 1、美容院可以设定仪容区,让顾客在护理完后,免费为顾客整理头发,化妆,让顾客仪态万方的离开美容。 2、免费提供皮包的保养,及衣物的整烫,这样的服务不仅仅是额外服务,更多是满足顾客的心情。 4、美容院也可准备一些妇女用品,免费提供以备顾客急用。5,便民袋和爱心雨伞也是美容院可免费
4、提供给顾客的急用之物。相信美容院为顾客所提供这些方便,一定会换来顾客的满意,最后让满意形成依赖,顾客也就不会轻易流失。 三: 预约提醒 店外的细节也是美容院经营注意的事项,往往美容院跟顾客约定的护理时间顾客因其它原因不能应约,不论时间的长短,美容院就要及时通过电话提醒顾客,以此实现与顾客之间感情沟通,当然,美容院经营者要加强美容师电话预约技巧培训,建立良好的预约机制才能与顾客有效沟通。 任何事情贵在坚持。美容院的细节也是一样,长期坚持才能让顾客感受到永恒的享受,用心去抓好每一个环节,一丝不苟,就会在工作中发现惊喜,也只有真正的将顾客至上作为经营理念,就能抓住商机,让美容院的明天更辉煌! 推荐第
5、3篇:美容院发言稿 篇一:美容院开业发言稿 开业 尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们: 秋高气爽,时光鎏金,在这个值得纪念的日子里,xxx迎来了盛大的开业典礼。我谨代表名瑞化妆品公司总经理文丰,及名瑞公司所有员工,对本次开业盛典的举行表示最热烈的祝贺;向关心和支持美容院筹备工作的员工、业界同仁及社会各界人士表示最衷心的感谢;向参加美容院开业庆典活动的各位领导和佳宾表示最诚挚的祝愿! 美容是一个高尚的职业,xxx的老板带领她的团队一直在默默的付出,她们把美丽带给了xxx女性,她们将女性的青春再次延续,我相信xxx美容院在“服务第 一、信誉第一”这一宗旨引领下,在社会各界朋友以及在座各位姐妹
6、的信赖与支持下,经过自身不断的努力探索,在不远的将来,一定会更加的壮大。 爱美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美丽让女人为之自信,美丽是一道绚丽多彩的风景线,美丽仿佛雨后的一帘彩虹,让人惊叹,让人憧憬。美丽的女人是快乐的,是幸福的,美丽需要不断的积累,同时也需要不断升华。xxx凝结了所有代理商对美丽未来的美好期望,同时也凝结着xxx美容院所有员工对每一位爱美女士的美好祝愿,相信我们,就是相信您自己,将您的美丽交给我们,交给xxx美容院,健康与美丽将与您相随。 最后,让我们共同来祝愿:xxx美容院的明天会更加美好、灿烂!。祝福在座的各位来宾身体健康,家庭幸福,事业顺意。祝福在座各位姐妹们的人
7、生活的漂亮、活的精彩! 晚会 尊敬的各位领导,各位来宾 大家晚上好 金秋十月,硕果飘香,在这月朗风清的季节里,我们迎来了xxx美容院开业的喜庆节日。 没有松风的秋,雁去长空;没有飞雪的冬,乍暖还寒;时光荏苒,斗转星移;在这金秋时节,我们xxx美容院在各位来宾的关心和支持下,终于在今天,跻身于湖南美业前沿行列之中!几年里,我们在这里洒下汗水,播下种子;几年里,我们在这里分快乐,分享感动。今天我们从四面八方欢聚在这里,共同向着“振兴美业,自强不息”的主题奋斗。今夜,让我们一起欢呼,共同祝愿xxxx的明天更加美好! 现在我宣布:xxxxx开业庆典晚会正式开始!篇二:美容师演讲稿 尊敬的各位领导、各位
8、来宾: 大家早上(或下午、晚上)好!(鞠躬) 我叫xxx, xx年xx月入职,现担任xx(职位)一职,自从进入公司以来,在公司领导和大家的信任和帮助下,不断学习,从一个对美容行业一无所知的外行,变身成为这一服务行业的新兴力量,更让我的综合素质有了很大的提高。一直以来,我待人正直,一直严格要求自己,在公司学习到了不少东西。在这里,我对公司领导和工作的同事们表示衷心的感谢!(鞠躬) 近一年以来,我如饥似渴的吸收新的知识,在xx老师的培训中学习了团队意识、顾问式销售等基础知识,力图尽快融入xx公司大家庭当中去。对于我的这个工作环境,我无怨无悔,有很快的适应能力和学习能力,我每天和员工一起工作、一起学
9、习,并认真思考各项服务,并积极向领导提出相应可行的建议。 大家都知道,对于这美容服务业来说,只要做得好,就会吸引顾客。我们每一个员工都有自己的工作计划,对每一个顾客都做到想顾客所想、想顾客所未想,分析所用产品会给顾客带来一个什么样的好转或反应,以及效果,绝对执行和完成公司下达的任务。我在工作和学习中,做到谦虚谨慎,不骄不躁,对员工和顾客都有良好的沟通,为顾客营造一个轻松愉快的工作环境与服务气氛。但对于突发事件,还是做不到处事不惊,我会在以后的工作和学习中更加努力改进。 通过这次演讲,我发现了自身的不足,与此同时,也是对前期工作做了一个总结。在今后工作中,我要做到经常反思和审视自己,不断提高自身
10、的能力和素质,适应形势和需要,因为只有提高美容师的自身素质,才能在美容界里立足。我真心希望我们的美容院明天更加美好!我的演讲到此完毕。谢谢大家!(鞠躬)篇三:美容会所关于抗衰减肥的发言稿 发言稿 长期从事美容这个行业,渐渐的我发现了一个很明显的问题那些保持童心和对新鲜事物兴奋、好奇的人,通常比实际年龄显得年轻。她们通常都有相同的特征,就是常常保持着一颗孩子般的心兴奋、激动、爱玩、爱笑、爱感动、顽皮,更时常流露出孩子般的固执。 一点个人感悟,引出了今天我们所有女性关心的话题:关于魅力,关于青春。 20岁的女人像石竹花纯洁大胆;30岁的女人像玫瑰芬芳迷人;40的女人如牡丹大气磅礴;50岁的女人像百
11、合高贵淡雅; 任何年龄,女人都想生命中能能有一溪娟娟暖流,呵护青春、迸发活力,浇灌出无限妖娆的生命之花,弥漫出令人神往的无限魅力。这样的人生才有活力,才有意义,才有滋味。 于是我们相信,对于女人,当男人能够买得起999朵玫瑰,就不要只送99朵玫瑰;能够在街上牵手就不要等到在家里才勾住他的脖子;能够在逛街时耳语我爱你,就不要等到回家关上门再说。 当岁月褪去激情,女人便失去了色彩,当生活磨平了棱角,女人便淡薄了情趣。 恰恰这两样,对于男人来说,却最容易让他感动并心生爱怜。 学会在生活中添加色彩、营造情趣,感动你生命中重要的人,这些将成为你们难得的回忆,甚至是刻骨铭心的记忆。人们喜欢和富有色彩与情调
12、的女人在一起,她总会让你感到欣喜、别致,富有创造性。让魅力从女人内心深处自然而然涌动、喷发、永远不老,甚至愈发年轻。人们常常认为欲望是人的最大动力,是美的源泉,但事实是多数人并不缺少欲望,而缺少激情。激情永远是女人生命中最主要的能量。 * 奢望美丽,就要努力使自己成为具备这种能力的女人,抵抗衰老,保持青春。用心、用情,精心呵护自己的容颜与小情调,留住这些一旦失去,将来花多少钱都不能补救的上天恩赐。 以此,祝福我们所有会场的嘉宾,希望爱与美丽常伴您的左右。 推荐第4篇:美容院活动方案美容院活动方案 美容院活动方案-美容院活动方案 美容院活动其实也就是为美容院的业绩进行推广,重点在于要结合当时的活
13、动主题来举办。下面是给大家准备的美容院活动方案,欢迎阅读。 【美容院活动方案一】 活动主题:粽意香浓,情系万家 活动目的:在一年一度的端午节假期中,美容院利用此节假日,进行一系列促销活动,不仅可以提高美容院的业绩,还能够因此提高美容院品牌知名度,起到一举两得的作用。 活动时间:20XX年6月17日6月22日 活动内容: 凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品。 1.与“粽”不同 学习包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都可以参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的
14、人,现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子,获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。 2.端午送福献爱心 如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,最好的方法必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日,也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽 子。还要为了突出美容院的优 美容院活动其实也就是为美容院的业绩进行推广,重点在于要结合当时的活动主题来举办。下面是给大家准备的美容院活动方案,欢迎阅读。 【美容院活动方案一】 活动主题:粽意
15、香浓,情系万家 活动目的:在一年一度的端午节假期中,美容院利用此节假日,进行一系列促销活动,不仅可以提高美容院的业绩,还能够因此提高美容院品牌知名度,起到一举两得的作用。 活动时间:20XX年6月17日6月22日 活动内容: 凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品。 1.与“粽”不同 学习包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都可以参与此次活动。 现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人,现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子,获得由美容院提供的价值5000块
16、的美容院精品礼盒套装一份。 2.端午送福献爱心 如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,最好的方法必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日,也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽子。还要为了突出美容院的优势,可以为敬老院的护理人员提供免费的按摩护理。 3.品味出“粽” 美容院在端午节期间,将每一款美容院产品、项目和不通过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃 粽子的活动,或者只要在美容院有过消费的顾客都可以得到相应的端午祝福卡,刮开后会得到相应的粽子搭
17、配美容免费体验卡美容产品推荐。 活动准备: 美容端午节院促销活动在开展前期,么容易必须要动员全体员工,对美容师们进行教育和培训工作,这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同,和提高促销能力及服务说破。为了让端午促销活动达到良好效果,老板们可千万不要忘记培训和动员! 【美容院活动方案二】 活动主题:我在鹊桥等你来相会 活动时间:20XX年8月13日8月20日 活动目的:夏季本身就是一个的淡季,需要一次活动带动美容院经济增长。美容院通过此次促销活动如果能够造成一定的轰动效应,必然对美容院百利无一害。通过各种渠道对美容院进行宣传,扩大美容院加盟店的影响力。提高口碑 聚集人气,从而刺激顾客的消
18、费行为,提升美容院今后的业绩。 推荐第5篇:美容院赢得对手美容院的顾客 美容院赢得对手美容院的顾客 一、做到知已 了解自已推广的产品和服务。作为美容师首先要了解自已的产品和服务,相信自已推广的 产品和服务的价值。美容师在介绍产品和服务之前,必须亲身体验一下产品。学会欣赏产品,将产品和服务的优点与同类竞争产品和服务作以客观比较,认识到自身的优点,对新产品和新项目的价值有一个全面的了解。 美容师不要给顾客这种印象:你连自已推广的产品自已都不清楚,顾客又怎么放心享受这种产品和服务呢?有的美容师由于对自已的产品和服务项目不了解,介绍和讲解时缺乏信心,连赢得顾客信任的机会都没有,还谈什么争取顾客? 了解
19、自已所在的美容院。美容师还应该充分了解自已所在的美容院。如果对美容院的制度、人员配备等没有足够的了解,美容师能正常的进行服务活动吗?再者,美容院的形象和信誉是一个很好的招牌,名气响亮或服务水平很高的美容院,会增加顾客对美容师的信任度,增强美容师的信心,有利于美容师留留住顾客,吸引、争取竞争对手的顾客。 二、力求知彼 美容师应了解竞争对手的产品和服务。如果美容师对竞争对手的营业状况及弱点有很好的了解,在争取对方顾客时,就会得心应手,比较容易抓住销售机会;反之,不但争取不到竞争对手的顾客,还会让她们对自已的产品和服务产生怀疑,影响美容院的形象。 掌握对手情况主要是对手跟踪服务和发展速度怎样,产品、
20、服务的真正价格是多少,对手在服务中的弱点等等。有心计的美容师也会从竞争对手招聘美容师的广告中了解对方美容师流失的程度,然后抓住这个机会拉拢对方的客户。 三、争取顾客 对美容院来说,吸引竞争对手顾客除了自身要热情周到、待客以诚外,还要关注对手,领 先一步了解顾客,站在顾客的立场,洞悉顾客的要求。 对手的顾客进入美容院后,应使顾客跟着你走。许多顾客在进入你的美容院之前,实际上已经受到了一定的启发和影响,这些影响可能来自于广告、朋友的推荐,或门前促销广告等因素。这时美容师的主要任务是加强这些影响,扬长避短,强调自已的独特之处,尤其是竞争对手不如自已的地方。充分利用对手的情况和顾客已知的信息进行交谈,
21、尽量使用顾客预想的答案来回答她的问题,使顾客朝着你希望的决定。 要设法把顾客的注意力集中到一两样看上去最合适她们自身条件的服务或产品上去,并大力赞扬其优点。这样,即使顾客没有消费而离开,这一两种服务或产品形象也会牢牢地留在她们的脑海里。当她去竞争对手的美容院时,可能会自言自语:看来这一家的服务还不如刚才那一家,何不返回去再看看呢? 如果一个美容师用尽浑身解数也不能把对方的顾客争取过来,不妨把顾客交给另一个技术娴熟、沟通能力强的主管或老板,并向顾客推荐其技术水平,这样容易说服和刺激消费,从而以另一种方法达到预期的目的。 郑州海源营销策划有限公司 联系我们: 地 址:郑州市金水区徐砦路10号编:4
22、50011 联系人:余先生电 话:86-0371-65634341 手 机:15936220237 邮 箱:ysy158QQ:911637554 传 真:86-0371-65634341 推荐第6篇:美容院发言稿(材料) 开业 尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们: 秋高气爽,时光鎏金,在这个值得纪念的日子里,xxx迎来了盛大的开业典礼。我谨代表名瑞化妆品公司总经理文丰,及名瑞公司所有员工,对本次开业盛典的举行表示最热烈的祝贺;向关心和支持美容院筹备工作的员工、业界同仁及社会各界人士表示最衷心的感谢;向参加美容院开业庆典活动的各位领导和佳宾表示最诚挚的祝愿! 美容是一个高尚的职业,xxx的
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