2023年证券公司调研报告(精选多篇).docx
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1、2023年证券公司调研报告(精选多篇) 推荐第1篇:证券公司实习报告 学号 毕业论文 毕业设计 毕业实习报告 (请在相应的文章类型中打“” 系(部 管理系 专业名称 经济信息管理 年 级 2023级 学生姓名 指导老师 2023年 6月 10日 目录 一、摘要 3 二、中国证券市场的发展现状 4 三、营业部柜台岗位 4 四、银行驻点客户经理工作的体会 4 五、控制风险对投资者的重要性 7 六、结束语 7 七、参考文献 7 招商证券实习客户经理工作实习报告 【摘要】 客户开发对任何一个企业都是很重要的。一个主营业务为证券经纪业 务的证券公司,证券投资者开发方面更为显得更为突出。 【关键词】 证券
2、公司、投资者、开户 作为一名经济信息管理专业的毕业生,目前我是在招商证券股份有限公司南宁古 城路证券营业部实习。 自己面试的 不轻易离岗,这些客户都是有机会开发过来的。 (三) 银行驻点的注意事项: 1.克服害羞心理,主动开口。刚走出校门的我来说,羞于开口是一个常见的现象。 为银行驻点的营销人员来说,首先要敢于开口,主动与客户交流,拉近与客户的距离, 收集客户有效信息,做到初步营销。 2.细分目标客户群体。面对不同的客户群体时,要做到对客户进行细分,不能“一 刀切”,要根据客户提供的不同信息,针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不 同的投资手段,例如面向 2035 岁的年青人士,鉴于其具有
3、较积极的冒险精神,富有 拼劲,对风险不太敏感,发展潜力大,可以为其介绍成长型的股票,使其在投资过程中 使财富迅速的增值,从而扩大其资金量,加大对证券市场的投入;面向 3550 岁中年 人, 鉴于其在工作创业的过程中, 积累了相当的财富, 因此需重点挖掘这部分客户资源, 使其成为我们的重点目标客户,为其推荐价值型的股票,鼓励其长期投资,从而使其在 投资过程中资产保值增值,从而加大对证券市场的资金投入, 。至于对 50 岁以上的中老 年人,则较多地向其推荐基金以及稳健型的股票,降低其风险,获得稳定收益。 3.协助银行大堂经理引导客户办理银行业务,成为大堂经理助理。在银行驻点中, 如何处理好与大堂经
4、理的关系意义重大。 因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体 最广,其接触的是一线客户,可以说哪里有客户需要,大堂经理就会在哪里出现。但由 于某些繁忙时点,银行来办理业务的客户过多,导致大堂经理应付不过来,作为驻点工 作人员不断地学好证券和银行方面的知识,熟悉银行的各类业务,积极协助大堂经理为 客户办理业务,使大堂经理对你产生好感,从而为你介绍潜在的客户,这对于拓展公司 客户来源是很有帮助的。 4.以客户利益为主,关心客户所关心的方面。在与客户的交流以及服务过程中, 要做到稳健,做到让客户放心。成功的营销人员,更加注重细节,以信誉和口碑,赢来 更多的客户。不能因为蝇头小利,破坏原本或更多可以建
5、立的客户网络。 5.驻点工作要持之以恒。在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的 话,闻讯而来的客户就会流失到别 的银行网点咨询和开户。营销人员经常的缺岗离岗, 无法体现其银行业务的多元化,使银行的业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与 银行之间的隔阂, 久而久之就会产生生疏感。 俗话说的好, 开店容易守店难, 银行驻点, 守字当头。万事开头难,切忌操之过急,随着银行驻点时间的持续,营销业务的深入, 广西职业技术学院毕业论文(设计 慢慢的,积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中,找寻到银行驻点营销工作的 乐趣。 6.在驻点过程中我每个星期都主动向银行领导汇报工作, 使银行领导了
6、解银行驻点 的最新情况以及客户的相关资产情况,并能采取相应措施共同解决存在的问题,使驻点 工作持续发展。 7.做到与银行互赢互利。 每次我公司有新的产品进行销售时我都会跟银行做好沟通 他们不给卖的产品就坚决不在银行网点进行销售。作为银行,由于有业绩以及三方 存管业务的压力,因此需要与证券公司合作,而银行作为证券公司拓展客户的主阵地, 更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中,从中开发有效的客户资源,为客户提供 优良的服务,使客户投资资产资金增值,增加了公司的业绩,另一方面则缓解了银行的 三方存管业务的压力,并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银 行,从而使银行的存款增加,业绩增
7、长,从而使两者互利共赢。 四、控制风险对投资者的重要性对投资者的重要性 入市有风险,投资需谨慎。这一句话是我们经常耳熟能闻的。我在通过在工作期 间接触到的很大一部分小散户投资者都是处于投资亏损、或者股票被套牢当中。 这就要求做为普通投资者在炒股之前要学好相关知识,认清中国二级股票交易市 场的本质。 做好风险控制、资金管理尤为重要。 对于那些对股票认识都不太清楚的客户, 我都给出中肯建议, 建议他们先从货币基金, 国债逆回购等低风险固定收益的产品做起。 只有这样子锻炼好自己的技能才有更大的机会在股市中生存下去,获取更大的收益。 五、结束语 总而言之,目前我国这个新兴的资本主义证券市场还很不完善,
8、各种各样的问题 还是存在的。作为一名证券从业人员,我希望能尽我所能,对客户负责,服务至上;同 时不断提高自我,跟上社会的脚步,随时吸取新知识巩固旧知识,做一名优秀的从业人 员,给投资者一个良好的售后服务。 最后,祝愿我的母校广西职业技术学院将来越来越辉煌! 参考文献: 1 证 券基础知识 中国证券业协会 编 中国财政经济出版社 出版时间: 2023-6-1 出版时间: 2 证券投资基金 中国证券业协会 编 2023-6-1 中国财政经济出版社 广西职业技术学院毕业论文(设计 3 中国证券市场批判 作者: 袁剑 出版社 中国社会科学出版社 4市场营销学 石青辉主编 出版社 厦门大学出版社 202
9、3 年 11 月 1 日 推荐第2篇:证券公司实习报告 实习报告 一、实习公司介绍 中信建投证券有限责任公司是经中国证监会批准,由中信证券股份有限公司、中国建银投资有限责任公司依据中华人民共和国公司法、中华人民共和国证券法共同发起设立的综合类证券公司。公司于2023年11月2日正式成立,注册地在中国北京,注册资本金27亿元人民币。公司于2023年12月8日注册为保荐机构。 中信建投证券有限责任公司整建制地承继了原华夏证券股份有限公司的证券类资产、业务和人员。公司资产质量优良,无历史包袱,无不良债务。原华夏证券投资银行部自其成立以来,累计为包括青岛海尔、同仁堂、中化国际、歌华有线等百余家知名企业
10、在国内资本市场(包含A股、B股)筹资总计400亿元人民币,历年承销金额和承销家数排名均位于国内券商前列。 公司的经营战略是:以股东利益最大化和客户利益最大化为宗旨,稳健经营、规范管理、开拓创新,充分发挥公司的人才、资金、技术优势,锐意进取,以市场为导向,以不断满足客户需求为目标,为广大客户提供高质量、全方位的服务。 二、实习时间和地点 2023年3月17日-2023年6月17日 中信建投证券天津解放南路路营业部 三、实习目标 (一)根据学校统一集中实习的安排,完成大四的专业实习 (二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识 (三)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合
11、起来,并能够分析和处理一些基本问题 四、实习内容 (一)了解中信建投证券概况 1中信建投证券的发展历程及其在中国证券业中的地位 2了解并领悟中信建投证券的企业文化 3解放南路营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户,提供咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。 (二)具体实习内容 1我被安排在客服部工作。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于社会经验的匮乏,在实际工作中也有许多困难。 2我
12、每天早晨8:30上班,刚到公司后,我会把办公室的卫生工作简单打扫一下,虽然这不是我的职责,但是我觉得新人多做点事情总是好的。 3每天做完杂物后,我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的NOTES,浏览一下里面的通知已经证券分析报告,为自己专业知识的做积累。 4一般从9点开始接待客户,提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。不过大多数时候,我们还是要看客户部王经理如何处理一些问题,学习怎样和客户交流,并了解客户的需求。 5柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户
13、资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。 6提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股经验,并且有证券从业资格证。在实习期间,我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件,学到了一些新的知识。 7整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、
14、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容: 把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。 理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。 对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反馈回去。 整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找。 五、实习认识及有关思考 实习之前,感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更 不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务
15、有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题: (一)工作时间 股市开市是周一至周五上午9:30-11:30,下午1:00-3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开。 (二)区分客户 证券公司都会根据客户的资产将客户分成大、中、小三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率(正常是千分之三)。 (三)交易所交易机制 沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指
16、定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定。 转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。 (四)银证转帐和银证通 随着银行和证券公司合作为不断深入,最近两年出现了“银证转帐”、“银证通”等证券交易方式,对传统
17、的证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。 在银证转帐出现以前,进行证券交易的股民必须在证券公司存立保证金后,方能开始证券交易。这就存在问题:股民为了存取资金必须在银行与证券公司之间跑来跑去。加上证券公司的上班时间基本与股市同步,不少上班族为了存取资金往往要请假,仍然不方便。而有了银证转账业务后,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过电话划账,方便投资者的投资活动。 但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要耗费一定的人力物力,有时转帐不成功,还影响股民的操作。由此引发新型金融产品“银证通”业务的出现,该项业务的一介显著特点就是所有的开办手续均可在银行完成,比
18、银证转帐进一步方便了投资者,而且买卖证券的资金清算均在银行账户内进行,投资者无须在证券营业部存放资金,就可以使用银行的存款账户及时买卖股票,极大地方便了“上班一族”及社会各界人士将社会游资投资于证券市场。 所谓银证通是指在银行与券商联网的基础上,投资者直接利用在银行(如:工商、农行、建行、招行等)各网点开立的活期储蓄存款账户卡、折做为证券保证金账户,通过银行的委 托系统(如:电话银行、银行柜台系统、银行网上交易系统、手机银行),或通过证券商的委托系统(电话委托、自助键盘委托、网上委托、户呼叫中心等)进行证券买卖的一种新型金融服务业务。 总结而言,银证转帐与银证通具有以下的区别: 1、银证通是自
19、动转帐,无需办理保证金转帐,银证转帐必须进行电话转帐后才能进行证券交易。 2、银证通在开通银行的任何营业网点均可办理,银证转帐的开户须在证券部办理。 3、银证通在银行直接开户,而银证转帐开户是先到银行办理活期存折开户,再到证券公司办理银证转帐开户。 (五)证监会叫停“银证通” “银证通”业务涉嫌违背证券法及有关规定。在中国,银行和证券是分业经营的,而“银证通”业务使得银行成了准券商。6月证监会叫停“银证通”, 原则是不再开展新业务,规范已有业务。 (六)中信建投证券和中信银行 在这段时间里,柜台钱有些客户竟然会混淆中信建投证券和中信银行,问在中信建投证券。能不能取钱。知道的人都会觉得好笑,不过
20、在一定程度上说,这说明两家公司虽然都属于中信集团下属企业,但还是让人混淆。事实上两家公司是独立的,在业务方面确实也有很多合作,也取得了不错的效果。 (七)中信建投证券的发展前景 在中信建投证券实习的这段时间里,感受到中信建投证券在细节上、在管理上做的非常严格,典型的是每天业务下来的单据、资料都要扫描录入电脑,然后发往总部;并且深刻感受公司的企业文化,在这样一种氛围内确实受益匪浅。 七实习总结 在中信建投证券营业部实习的四周里,了解了中信建投证券的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处
21、理问题的能力. 另外,中信建投证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢房姐,在批评和表扬我们日常工作的同时也教我们为人处事的道理. 虽然时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力,圆满完成了实习任务。 推荐第3篇:证券公司实习报告 实习目的:熟悉证券公司经纪业务 实习时间:2023年6 月28号-7月9号 实习单位和部门:兴业证券五一南路营业部 一、公司介绍 兴业证券是一家全国性综合类证券公司,是证券法颁布后全国首批
22、获准增资扩股的10家证券公司之一,也是首批第九家被中国证券监督委员会核准为综合类的证券公司。公司经营范围涵盖证券自营和代理买卖、证券承销和上市推荐、证券投资咨询、委托资产管理、网上证券委托业务、发起设立证券投资基金等。兴业证券注册资本金9.08亿元,截止到2023年底,总资产达43.2 亿元。公司总部在福建省福州市。 自1990年创业以来,兴业证券严格遵照法制、监管、自律、规范监管方针,孜孜不倦致力于建设专业化的服务体系、营销体系和管理体系,证券承销和交易业务稳步增长,市场份额不断上升,各项主营业务指标进入行业20强,从地方性券商迅速成长为在业界具有相当影响力的全国性证券公司。 成立以来,公司
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