2023年秘书科述职报告（精选多篇）.docx

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1、2023年秘书科述职报告（精选多篇） 推荐第1篇：劳资秘书科述职报告（整理） 各位领导、各位代表： 本年度，劳资秘书科在大厦董事会的正确领导和全体员工的大力支持下，按照职责范围及领导安排，努力工作，完成了各项工作任务。现述职如下： 一、文秘工作。按照上级有关文件精神，结合单位实际，围绕企业中心工作及具体任务目标，整理起草了大厦各类综合性文件、部分会议讲话以及各类报告、总结、事迹材料、通知、活动计划、宣传材料等，做好上传下达工作。做好了文秘基础工作，收集整理，妥善保管各类档案资料，做到完整归档入卷。组织安排了各类会议议程，并按领导要求参加了一些会议，做好会议纪律，以做好备查和督促。 二、劳资工作

2、。一是我们将大厦职工登记表、人员分布情况实行了微机管理，做到了根据实际情况随时增改变动，建立了请销假记录，每月初编制人员分布情况表，对各类人员分门别类汇总后报总经理，便于领导及时掌握了解人员状况。二是按照领导的要求，做好人员的调入、调出、工资变动，做到手续齐全、清晰明确。三是做好工资的编制以及节日福利待遇的发放工作。工资关系到每个职工的切身利益，对此项工作我们比较慎重，每月初总要督促各部门及时报送考勤、人员变动情况，然后将所需变动的项目汇总交财务科。凡有疑问及时请示，由于我们的工资体系较为复杂，所以每开出一张工资介绍信都要进行认真复核，减少了出错率。对于工资发放后职工中出现的一些疑问，都能做到

3、及时查询，耐心解释。今后我们还要进一步努力，细致地做好该项工作。四是做好劳动报表统计工作，按照规定时间编制后分别报送劳动局和统计局，因我们报送及时，错误率低，受到两单位的好评。五是按大厦规定，为符合条件的职工交纳养老保险。因我单位人员状况复杂，存在着调出、停薪留职、辞职、解除劳动合同、待岗等很多情况，我们也是一一分门别类，报领导批准后予以办理。六是在大厦的统一安排下，做好了中层领导的考评和职工的星级考评等各项工作。 三、宣传活动的策划工作。一是积极协调与电视台新闻部、广告部的关系。一年来电视台共播放报道大厦的新闻近10条，做电视广告10多次，加大了宣传力度，有力配合了大厦整体形象的塑造和业务工

4、作的开展。二是积极做好各类宣传广告的制作。通过在店堂内张挂商品信息牌，在大门口制作大型广告牌、宣传条幅等形式，宣传企业，宣传商品。三是在宣传活动中，积极帮助领导出谋划策，在年举办的“提升管理水平，强化服务意识”活动、“爱岗敬业”演讲比赛、中秋节日供应汇报会暨社会监督员座谈会、夏季和秋冬服装表演文艺晚会、“供销大厦杯”首届教职工书画展等活动中，都能在董事会的领导下，协同相关科室、积极主动，按职责分工完成领导分配的各项工作。四是积极利用业余时间，撰写新闻报道，宣传企业，提高企业知名度，先后在xxxx发表新闻报道5篇。五是在协同相关科室通过宣传栏、黑板报、文艺活动等方式进行了企业内部的宣传，活跃了职

5、工生活，提高了企业素质。一年来，我们按职责范围和领导的要求，做了一定的工作，特别是在一些时间要求比较紧的工作，经常加班加点，从没有耽误整体工作。所有文件我们自己印制，广告条幅除集中活动数量多时请人写外，其余的均自己制作，为企业节约了开支。通过我们的努力，取得了一定的成绩，这是和大厦董事会的正确领导和全体员工的大力支持分不开的。但我们认识到自身还存在着：业务技能不高，专业不精，接触实际少，灵活性不强，理解能力差等缺点和不足，距领导和同志们的要求还有很大差距。在新的一年中，我们将进一步加强学习，努力提高工作水平和自身素质。同时，在工作职责之内，开动脑筋，踏踏实实，创造性的完成工作，并为领导提供合理

6、化的建议，促进大厦整体工作的开展。各位领导，同志们，劳资科无论在工作水平上，还是工作经验和工作方法上都存在很大的不足，更需要你们的帮助和支持，希望你们多提宝贵意见和建议，以便于我们进一步改进和提高。谢谢大家！述职人：xxx年3月2日 推荐第2篇：秘书科长述职报告 年度述职报告 年度，我作为县委办秘书科科长，主要负责秘书科工作。一年来，在组织的关怀下，在办公室领导班子的正确领导下，克服种种困难，保持昂扬的精神风貌，认真履行职责，取得了一定的成绩。 一、务实求严，认真负责，出色地完成好各项工作任务。一年来，带领县委办秘书科一班人，认真落实办公室各项规章制度，积极主动地开展工作，服务于全县工作大局。

7、在工作中，宽以待人，严于律己，善于团结同志，调动全科人员的工作积极性，发挥集体的战斗力，克服人员少、任务重的困难，高效、高质量地完成工作。2023年，共接待各级领导来访参观活动90余次，1000余人次；组织召开大中型会议56次，小型会议80余次；印制、发放各类文件187期。办理传真电报、机要文件3700余件，分发报刊、信件万余份，没有发生任何偏差、错漏。 二、加强学习，注重创新，不断提高工作能力。注重在工作中总结经验，注重学习和研究新形势下秘书科工作的新要求、新做法，不墨守陈规、因循守旧。通过定期召开学习会、总结会等形式，分析在实际工作中遇到的问题和暴露出的不足，找出解决方案，指导今后的工作，

8、彻底改变了以 前那种消极被动、只工作不思考的现状，工作方法更加简捷有效，工作态度更加积极主动。通过不断总结、学习和创新，在提升自身工作能力的同时，带动秘书科全体同志强化了对全局工作的认知，提升整体工作水平。 三、正派做人，认真做事，培养良好的思想素质和工作作风。始终秉承“正派做人，认真干事”的准则，在工作中树正气，顾大局，谦虚谨慎，坦诚直率，积极抵制各类不良风气。以社会上涌现出来的先进人物为榜样，处处严格要求自己，提高觉悟，锤炼思想，使自己成为一个有益于社会的人。 主要不足：工作中有时思想过于复杂，思前想后，顾虑过多，工作作风偏软，今后将注意改进。 推荐第3篇：秘书科长述职报告 2023年度秘

9、书科长述职报告 根据工作安排，现将我2023年度学习、履职和廉洁自律情况报告如下。 一、以理论学习提高思想保障能力 2023年，在学校党委、直属机关党委和党委办公室党支部组织的学习活动中，我身为办公室党员干部，积极做出表率，带头做好学习活动。主要学习了党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，深化了对十八大以后中国改革发展前景的认识，在思想上、行动上更自觉地与党中央保持高度一致。集中学习了中央办公厅关于坚持和完善普通高等学校党委领导下的校长负责制的实施意见和教育部关于建立健全高校师德建设长效机制的意见等。专题学习了教育部关于普通高校转型发展要求及云南省教育厅关于推动部

10、分本科高校转型发展的实施意见等。在学习过程中，我主动思谋，学深学透中央和省委重要精神的同时，结合学校党务工作和教育教学工作的实际，撰写出相关理论文章，力求让政治和教育理论变为解决工作难题的有力武器。理论学习让我的视野变得更为宽广，胸怀更为阔达，解决实际问题的能力得到有效提高，为做好各项工作提供了坚实的思想保障。 二、以履职尽责助推学校事业发展 2023年，我紧紧围绕学校中心工作，认真履行岗位职责，做好职责赋予和领导安排的各项工作，从以下七个方面汇报。 （一）做好党群系统文件处理与督办工作 认真履行秘书科科长职责，负责好党群部门文件的收发工作。全年共签收、传阅、处理和督办上级文件300余件，处理

11、和督办涉密文件68件，下发校内文件90余件。根据来文内容，分清轻重缓急，文件办理做到快速高效，均未发生任何失误，有效推动了各项工作的运转。 （二）起草各类综合文稿 负责各类综合性文稿的起草工作，主要包括楚雄师范学院领导班子年度考核工作目标任务书、2023年度民主生活会党委班子对照检查材料、党委年度工作总结和要点、学校章程、机关党委廉政责任制执行情况自查报告，党委办公室在廉政责任制执行中牵头和协办工作自查报告，以及党委领导的各类讲话稿等，起草的文稿将近500份，有效发挥了以文辅政的作用。向省州相关部门报送十二五规划总结评估等相关材料50余份，做到上情下达，下情上报。 （三）当好党委领导参谋助手

12、在今年学校党委主抓的重点工作中，紧跟党委主要领导的工作节奏，如在教育实践活动整改落实、转型发展和落实党委主体责任等各项重点工作中，主动学习文件精神，研究政策法规，了解工作程序，撰写出高质量的调研报告，推动工作的正常开展。列席了16次党委会议，认真做好会前的议题收集整理，会中的会议记录和会后的会议纪要，确保党委中心工作的顺利推进。 （四）配合相关部门开展专项工作 2023年，根据领导安排和工作需要，认真配合相关部门开展全校性、综合性的专项工作，主要包括配合纪委做好学校党风廉政建设责任制的贯彻执行情况检查，配合组织人事部做好副处级干部的考察工作，做好党员领导干部民主生活会的意见收集整理和班子对照检

13、查材料等文稿的撰写。在工作中任劳任怨，强化与相关职能部门的沟通联系，展示党委办公室干部的良好素质。 （五）做好机关党委日常工作 由于机关党委办公室与学校党委办公室合署办公，在人少事多的情况下，党办干部职工在完成本职工作的同时，还要付出极大精力做好机关党委工作。尤其在今年，学校大事、要事多，工作涉及面广，我和党办同事一道按照学校党委要求，做好各项工作的组织协调和督办工作，在推进机关工作作风建设和效能建设中，发挥了积极的作用。 （六）做好外来人员接待工作 全年共接待师生信访10余次，根据信访内容作了及时处理，涉及相关职能部门工作的，请示党办领导后便直接转交部门处理；涉及全局工作的，上报相关领导批示

14、处理，并做好信访案件的跟踪与督办。参与接待上级单位和友邻院校来访人员20余次，接待工作严格执行中央八项规定和省委及学校的有关要求，做到热情简朴，以良好的工作作风赢得来访者的好评。与办公室同事一道做好党委主要领导的生活服务工作。 （七）专业学习取得良好成绩 在高质量完成本职工作的同时，利用节假日潜心钻研专业书籍，提升学术研究水平。2023年，我在公开刊物发表专业论文7篇，其中核心期刊2篇；作为副主编出版了一部著作，科研成果得到学校科技处和州文联的奖励。2023年6月，作为云南省委宣传部遴选的10名首批全国文艺评论人才，推荐上报中央宣传部；8月，受云南省文联推荐，到杭州参加中国文联第八届全国中青年

15、文艺评论家高级研修班，提交了学术论文作会议交流。共参与省州级文艺活动十余次，均在会上作主题发言，努力发挥高校研究者的学术影响力。认真做好学校文联和作协的兼职工作，指导的学生文学作品在省委高校工委组织的活动中获奖，不断发挥育人功能。 三、以廉洁勤政提升个人品质修养 我坚持以党员的标准严格要求自己，深刻牢记入党誓词，时刻提醒自己加强廉洁自律，自觉抵拒腐败和各种腐朽思想的侵蚀。一是通过阅读党中央组织编写出版的各类反腐读本，提高理论水平。二是自发观看各类反腐题材影视作品和书籍，从感性上认识到腐败的危害性。三是通过参加学校组织的警示教育大会，从反面例子中吸取教训，增强自身抵抗力。四是时刻以廉洁自律的楷模

16、来激励自己，从正面例子中吸收拒腐防变的因子，让榜样的精神在心里扎根。在购买办公用品、接待服务等涉及经费的事务中，我严于律己，从不利用职务之便为自己获取利益，严格遵守着一名共产党员的政治、法律和道德底线。 以上便是我今年履行科长岗位职责所做的工作，尽管取得了一定的成绩，但我深知还有很多的不足，如政治理论学习不够系统和深入，畏难心理有所抬头，进取精神有所减弱。在今后的工作中，我将一如既往地保持工作激情，发挥专业特长，竭尽全力履行职责，为推动学校各项事业的健康快速发展贡献力量。 推荐第4篇：秘书科工作小结 秘书科2023年工作小结和2023年工作打算 2023年，秘书科在主任的领导下，主要完成了以下

17、工作： 1.公文办理工作。办文过程中严格按照学校公文处理实施细则，规范文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节。下半年，共起草、核发学校各类文件400余份；共收到国家、教育部、省、教育厅、市等文件1200余件。 2.文字材料工作。认真做好学校各类会议、活动领导讲话、主持辞、会议议程等材料的起草工作；参与做好学校重大活动的组织、材料准备等工作，起草了“创优争先”、“三治三问”、党建工作项目化、等工作活动方案、总结；准备了校领导班子年度考核、党代会年会、教代会、同济学术周材料、领导讲话；为安全稳定工作等各项评估检查准备迎检材料，起草领导讲话。 3.会议工作。认真做好2023年11次校党委会议、9

18、次校长办公会议的议题收集、会议材料的印制分发、会议记录及整理纪要、抄告等工作。认真做好学校各类专题会议的材料准备、会议记录及领导讲话整理、印发等工作。 4.信访工作。做好校领导定期接访安排，按时发布校领导接访信息，做好接访记录并按领导批示及时交办、督办并反馈给来访人。及时处理教育部、江西省教育信访系统和市长信箱系统信访件，呈报领导批转办理，已办结30余件，并在网上进行答复。同时对于来电、来信信访也及时上报领导，并根据领导批示及时办理并答复。 5.网络办公系统。加强了网络办公系统的管理和使用，及时接收省教育厅通过电子公文系统传送的文件，打印办理；协助网络中心对学校网上办公系统多个版本进行测试，参

19、加了网络中心的培训，展开试用工作，并根据在测试和试用过程中发现的问题提出改进意见。 6.其他工作。根据安排，及时领导完成领导交办的其他工作，参与了干部竞争上岗和考察、处级领导班子和领导干部年度考核等工作。加强了文印室的管理，改善了缮印条件，及时快速为全校师生提供缮印服务。 2023年工作打算 1.进一步规范和改善公文办理，提高办文质量，规范办文程序。切实把好行文关、文字关、内容关、公文格式关，狠抓公文办理质量和公文运转效率，向各部门公文办理人员提供有关公文方面指导。 2.加强业务学习，提高秘书科人员业务能力和水平。进一步加强工作作风建设，提高服务意识，提升服务质量和水平。 3.做好各类文字材料

20、工作。完成学校2023年工作总结，起草学校2023年工作要点，准备好校领导班子年度考核、党代会年会、教代会等工作有关材料，制订学校加强干部作风建设优化发展环境活动等专题活动方案及相关材料；做好日常公文的起草、签发、印发等工作。编印井冈山大学管理制度汇编。 3.做好各类会议办理工作。做好校党委会议、校长办公会议的准备、记录、会后整理、督办、抄告等工作；协助各有关职能部门做好各类会议、检查评估工作。 4.做好信访工作。及时办理来人、来电、来访的记录、呈批、督办和反馈工作；根据领导意见安排好校领导定期接访日程，并及时公布接访信息，做好接访工作的记录、督办和反馈工作；做好市长信箱、江西省教育系统网上信

21、访管理平台的日常管理、信访办理工作。 5.加强网络办公系统的管理。及时通过江西省教育系统电子公文系统收发、办理公文；协助网络中心测试、试用校内网络办公系统，推动启用该系统。 6.强化保密意识。加强对密级文件、信息的管理，做好保密工作，维护国家和学校安全；规范印章管理，确保正确规范使用印章。强化文印室管理，提供良好缮印服务，节约耗材。 7.做好领导交办的其他工作。 推荐第5篇：秘书科制度（推荐） 秘书科工作职责 1、负责市政府重要会议的会务工作，起草会议纪要； 2、负责市政府文电的收发、分办、传批传阅工作； 3、负责市政府及市政府办公室所发文件的公文体例、格式、行文规则和文字内容的审核把关； 4

22、、负责市政府及市政府办公室印信和档案资料的管理工作，负责市政府大事记编辑工作； 5、负责市政府值班室工作； 6、负责机关的日常党务管理工作； 7、负责领导办公室的卫生清扫工作。 -1- 微机室管理制度 1、做好日常软件的维护及防尘、防病毒的管理； 2、加强机房设备和资料的保管，防止丢失，不得外借； 3、及时处理电源和可能引发安全事故方面的问题； 4、每天下班前整理好微机室设备，关好计算机、总电源、门窗； 5、严禁在微机室吸烟； 6、认真做好卫生工作，保持微机室环境美观、清洁，消除卫生死角； 7、加强保密教育、增强保密防范意识，严格执行计算机系统安全保密制度，确保计算机系统的安全运行； 8、严禁

23、浏览和传播反动、淫秽、暴力等有关信息。 -2- 印信使用管理制度 一、使用范围 1、以市政府、市政府办公室名义印发的各种文电、函件、材料。 2、以市政府、市政府办公室名义颁发的各种奖状、荣誉证。 3、市政府、市政府各部门领导去上级请示、汇报、联系工作信函。 4、市政府、市政府办公室组成的工作组、检查组到各单位检查工作信函；组织到外地参观学习的信函。 5、以市政府、市政府办公室名义上报的各种审批表。 6、按上级规定要求，需以市政府、市政府办公室名义签发的信函。 7、市政府、市政府办公室领导决定需用的信函。 二、使用要求 1、印章、介绍信必须严格管理，专人使用，未经领导同意，不得擅自委托他人代管。

24、印、信一经用完，即入柜落锁，确保安 -3- 全。 2、凡市政府、市政府办公室正式文件，呈主管领导签字后方可加盖印章。 3、使用市政府、市政府办公室的印、信，要按其内容经市长、副市长、秘书长批准。 4、印、信使用必须在用印登记簿上逐项登记。 5、用印要清晰、端正。 6、严禁开空头、空白介绍信。 -4- 保密工作制度 1、严守党和国家的机密。做到不该说的机密不说，不该知道的机密不问，不该看的机密不看，不在私人通信中涉及机密事项，不在非保密本上记录机密事项，不在不利于保密场合谈论机密，不把机密文件、材料带回家处理或阅读，不带机密材料去公共场所和探亲访友，不用公用电话、明码电报或邮局普通窗口办理机密事

25、项。 2、加强文件管理。严格执行收文、发文、传阅、借阅、查阅、清还、销毁文件的各项规章制度，防止丢失、泄密。 3、搞好印信使用管理。印章、印模、介绍信要有专人保管、专柜存放，并严格履行审批手续。 4、搞好保密检查。要经常进行保密宣传教育，坚持定期不定期的保密检查，发现问题及时纠正。对各种丢失、泄密事件及 -5- 时追查、严肃处理，及时向上级保密组织报告。 5、做好防范工作。各办公室人不在时办公桌不放保密文件、材料，并要锁好柜，带好门。 档案工作制度 一、归档 （一）归档范围 1、凡办理完毕，具有保存价值的各种文件材料，如：各种会议纪录、各类文件、各种统计报表、名册、内部规章制度、调查研究材料、

26、出版物原稿、照片、纪检案件材料、干部考核任免材料、干部调转、组织关系及工资介绍信存根等。 2、国务院、国务院办公厅、省和吉林市政府、省和吉林市政府办公厅文件及上级有关部门文件、材料。 （二）归档要求 1、形成的各种文件材料按归档要求，及时按类归卷，对号 -6- 入座，年终收集完整，在次年第一季度前分类整理归档。 2、归档文件必须有定稿、正本和附件。请示批复、报告、批转、来文、转发件等有联系的各件都要齐全。 3、按文件的性质、种类、进行系统科学地整理。 二、利用 1、查阅公文要严格执行该公文的阅读、传达范围有关规定，查阅人需持单位介绍信（需注明查档者的身份、查档目的、利用范围、是否党员）和身份证

27、。查阅核心机密公文、常务会议纪要及有关决定事项，须经市政府秘书长批准。 2、档案原则上不得借出，特殊情况需借出的，须由政府秘书长批准，办理借阅手续后方可借出，借出时间一般不得超过半个月。档案员对归还的档案要认真检查，以保证档案的完好无损。 3、查档人员不能全抄或复印，可以摘录，并经档案管理工作人员核阅后方可带走。 4、查阅档案时，不准对原件涂改、圈划、增删抽页、损坏。 三、管理 1、档案柜、箱要排放整齐，统一编号，编制索引，科学管理。 2、经常注意调节档案室温度，保持库房清洁卫生，防止档案的机械磨损。 3、禁止非工作人员进入库房，室内禁止吸烟，杜绝一切不 -7- 利于档案保存的因素。 4、定期

28、检查案卷排列、存放变化情况，发现问题及时纠正。 复印机使用管理制度 1、复印的文件必须是特急件、急件和经市长、副市长、市长助理、秘书长、副主任安排的各类需要复印的文稿，复印的文件要登记。 2、办公室各科需要复印的文稿必须经主管领导签字同意。 3、原则上不承担外单位和个人文字材料的复印工作，如有急需，经办公室领导批准后方可复印。 4、专人管理使用，非复印机操作、管理人员不得随意动用。 5、为充分发挥复印机的效用和延长使用寿命，出现故障立即检修，保证机器处于良好工作状态。 -8- 会议、会务工作制度 一、会议的范围 1、市政府党组会议。由市政府党组成员组成，由党组书记召集和主持，根据需要召开。 2

29、、市政府全体会议，由市政府组成人员组成。由市长或市长委托负责常务工作的副市长召集和主持。市政府全体会议一般每半年召开一次。 3、市政府常务会议。由市长、副市长、市长助理、秘书长组成，有关部门领导列席。由市长或市长委托负责常务工作的副 -9- 市长召集和主持。市政府常务会议一般每月召开一次，遇有特殊、紧急事项随时召开。 4、市长办公会议。由市长或市长委托负责常务工作的副市长召集和主持，参加会议人员由会议主持人确定，根据需要召开。 5、市政府专题会议。市长、副市长、市长助理、秘书长可以召开市政府专题会议，根据需要召开。 6、市政府各专项工作会议。其内容必须是紧密配合市政府的中心工作，解决全市重大问

30、题或涉及全局性工作，否则由部门召开。 二、会议的控制和管理 1、精简会议。上级会议已印发文件或主要精神见报的，原则上不再开会传达；只有上级精神，没有提出具体贯彻意见的不开会；可以通过报纸、广播或传真电报等现代化手段解决的问题不开会；能以部门传达布臵的工作，不开全市性的大会布臵。 2、控制规模。能小会解决的，不开大会；能开短会的，不开长会。 3、实行计划管理。（1）市政府常务会议要把好议题关，凡提交常务会议的议题，必须由市长、秘书长提出，由办公室秘书长科进行逐个审查后，报秘书长、常务副市长、市长审定。（2）凡以市政府名义召开的会议，必须报政府主要领导审批。 三、会议工作人员的职责和要求 -10-

31、 1、加强会议的计划管理，尽可能的精简会议，控制会议规模，减少会议时间，节减会议经费。 2、协助领导搞好市政府常务会议的准备工作，把好议题关。凡是准备不充分、意见不明确的，主管市长职权范围内可以定的，一般不予安排。汇报时间一般不超过半小时。 3、搞好市政府党组会议、全体会议、常务会议、办公会议和有关专题会议及市政府召开的重要会议的会务工作。会议纪录做到完整、准确、清晰。会议纪要重点突出，简明扼要，意见明确，准确无误，并及时印发。 4、以市政府名义召开的会议要严格按计划管理和审批。 5、做好会议的组织准备和服务工作。安排确定会场，进行会议通知。 值班室工作制度 一、安排好平时及节假日的值班值宿，

32、届时通知、组织，不得有误、空岗。值班时要坚守岗位，不得随意离开，保证政府机关上传下达枢纽的畅通无阻。 二、主动热情接待外来办事人员，并积极帮助办理其提出的有关事宜。 -11- 三、接电话要和气、耐心、认真记录，紧急重要事项要当即向主管领导汇报，并按领导指示认真处理。 四、认真搞好会议通知，将时间、地点、内容、参加人员通知清楚，并记下接电话人姓名，以备查用。 五、遇有紧急重要事项，要尽快向领导汇报，并按领导指示，认真处量。 六、保管好值班室的设备、杂志、保持室内卫生。 七、随时完成领导交办的各项工作。 值班工作制度 （一）值班人员必须坚守工作岗位，不迟到、不早退，不擅离职守，妥善处理值班中的问题

33、。交接班时，有关事宜要交待清楚，明确责任，保持工作连续性。 -12- （二）“春节”、“五一”、“国庆”法定假日实行政府领导、秘书长或办公室副主任带班制，值班人员必须24小时在岗。 （三）对前来办理公务和反映情况的人员要热情接待，认真负责地做好接访工作。 （四）认真做好值班记录和电话记录，及时向分管领导报告重要情况，并根据领导意见认真办理。 （五）重大、紧急突发性事件，应立即向秘书长和其他市政府领导报告，并遵照领导指示，积极做好紧急调度、协调处理和信息上报工作。 （六）及时完成领导交办的其他事项。 （七）值班人员对夜间和节假日收发的文电要进行及时处理。 请示报告办理制度 一、各乡镇街、市直各部

34、门向市政府呈报的请示报告，由秘 -13- 书科统一办理，按照领导同志分工呈批。重大问题报市长或负责常务工作的副市长审批。 二、各类不符合办文规范或超级请示报告的文件，一很退回原单位。 三、受理请示报告应当天登记，当天呈送，对领导同志的批示及时送转，办理结果及时反馈，办结后及时归档。 四、对事情紧急或事关重大的请示报告，要急事急办、特事特办。 政府办公室工作人员守则 -14- 一、坚持四项基本原则，拥护党的领导，政治立场坚定。 二、加强政治学习，努力钻研业务，为领导、部门、基层认真搞好服务。 三、遵纪守法，廉洁自律，崇尚科学，反对迷信。 四、爱岗敬业，文明办公，积极主动，认真反馈。 五、热情耐心

35、，办事公道，服务群众，奉献社会。 六、遵守社会公德，讲究文明礼貌。卫生整洁，仪表大方，谈吐礼貌，行为文明。 七、服从领导，团结协作，不推诿扯皮。 八、加强组织纪律，严守党和国家秘密。 -15- 办公室工作制度 一要政治坚定。要带头坚决执行学的各项路线方针政策，践行“三个代表”重要思想，坚定政治立场，加强党性锻炼，不断培养和增强自己的政治敏锐性，时刻与党中央保持高度一致。切忌在大是大非面前，认识模糊，摇摆不定，更不准以讹传讹，混淆视听。 二要摆正位臵。要正看待和处理自己与组织、领导和同志们的关系，自觉摆正位臵，服从组织，服从领导，服务大局。切忌越权越位，把自己凌驾于组织和他人之上，狐假虎威，发号

36、施令。 三要勤勉向上。要勤奋好学，积极向上，不断增强综合素质。工作中要做到脑勤、手勤、腿勤，多思善记，多谋善谏，并以创新的精神和勇气争创一流工作业绩。切忌安于现状，自我满足，忽视学习，不思进取。 四要忠诚可靠。要忠于党的事业，热爱本职工作，对工作积极负责，对群众真诚热情，提倡说老实话，办老实事，光明磊落，忠诚可靠，真正让领导放心，让同志信赖，让群众满意。切忌脱离实际，只说不干，欺上瞒下，弄虚作假。 五要求实高效。一切工作要讲求效率，注重实效。对领导交办的事要交必办，办必果，果必报，且办得快、办得好；对正常 -16- 业务工作要不拖办、不压办、不误办、不漏办；对紧急任务，要急事急办，特事特办，发

37、扬团结协作、无私奉献精神，废寝忘食保证任务完成。切忌工作推诿扯皮，恣意拖拉，效率低下。 六要认真细致。办公室无小事，对任何工作都要精益求精，一丝不苟。回答、解决问题，必须依据党和国家的有关法律、法令、政策和规定，做到有法可依，有据可查；对领导和上级机关交办的事项，务必保证在要求期限内完成。如有特殊情况不能如期完成的，要向领导说明情况，征得同意。切忌工作中支差应付，草率了事，不负责任。 七要遵守纪律。要遵守工作、学习和组织纪律，从我做起，严格要求。不该说的话不说，不该做的事不做，不该问的事不问，不该看的不看，增强自律意识和保密观念。切忌自由散慢，我行我素，伸手向下边要实惠或打着领导旗号为个人谋私

38、利。 八要仪表端庄。工作人员应做到端庄稳重，精神饱满；工作时间要沉着冷静，紧张有序；待人接物要举止得体，不卑不亢；着装要朴素大方，整齐洁净。切忌上班期间没有站式坐像，衣装不整，发型怪异，甚至聊天喧哗、追逐打闹或搞其它娱乐活动。 九、要文明服务。对外来办事人员，不论职务高低，不分事情大小，都要诚恳、和气、细致、积极，使用文明用语，服务热情。属本职工作范围内的，要热心办理，耐心解答；不是本职范围内的，要做好引导、帮助解决。切忌对群众来访视而不见，漫 -17- 不经心，敷衍了事，更不能态度生硬、语言粗鲁，一推了之。 十要保持联络。要随时保证通讯畅通，节假日远行或个人电话出现故障，及时上报情况。切忌通

39、讯梗阻，更不能故意切断联系，延误工作。 十一要遵纪守法。坚持原则，遵章守纪，清正廉洁，秉公办事，严守机密。 -18- 公文办理工作制度 一、接收公文 （一）由文书签收、拆封。文书在认真阅读的基础上，根据文电内容、要求，区别情况，分别处理。 （二）需要复制的国务院、省政府和省政府办公厅、吉林市政府和吉林市政府办公厅文电，经秘书长审批，由秘书科协助复制。 （三）一般阅知性文电，有固定分发范围的，按固定范围分发；无固定分发范围的，由文书填写收文处理卡，送秘书长批示，按批示意见分发。 （四）上级要结果的文电，送秘书长批示，按批示的意见转请有关部门承办。 （五）需要批复或答复的请示件，要先将请示所涉及的

40、有关问题搞清，根据情况附上必要的相关材料或情况说明，由文书登 -19- 记后填写请示、报告处理卡，提出拟办意见，送秘书长批示，按批示的意见办理；需要批复的，由秘书科起草批复并具体办理；一般的可口头传达或复印领导批示件转请示单位，同时要记录回复时间及对方姓名，备查。 （六）各乡镇街、市政府各部门要求批转（或转发）的其它文电，由秘书科按行文程序办理。 二、公文传阅制度 （一）传阅公文应严格按批示范围传阅，不得随意扩大或缩小范围。传阅时，应按批示顺序依次传阅。如遇领导外出，可依次下传，待领导回来时补阅。 （二）特急的重要公文，收到后要立即送阅。 （三）严格阅文登记制度。送阅时注明送阅时间、送阅对象，

41、退还时注明退还时间。 （四）传阅公文一律使用阅文夹。应提示领导公文随到随阅，逾期未阅的要催阅。 （五）领导阅后要在传阅卡片上签字，并注明阅文时间。 （六）传阅公文一律不得横传，公文阅后，留秘书科存查。 三、发文 一、上行文，由秘书科按照省和吉林市政府的行文要求办理。 二、各乡镇街，市政府各部门要求市政府或市政府办公室批转或转发的文件，秘书科要认真审核修改，填写来文承办单，送 -20- 秘书长审阅批示，按批示意见呈办。 （三）市委、市政府（或两办）联合行文，市委有关部门起草的，由市委办公室秘书科稿、送审后，送市政府会签；市政府有关部门起草的，由市政府办公室秘书科核稿、送审后，转市委办公室秘书科会

42、签。未经协商会签的，退回呈报单位重新办理。 （四）文件内容涉及几个部门业务范围的，呈报单位必须事先与有关部门协商，取得一致意见并会签。未经协商会签的，退回呈报单位重新办理。 （五）属部门职权范围的事务，由部门自行发文。 （六）由秘书科负责文稿审核、呈批，统一送指定印刷厂印刷。 四、公文的审批 （一）规范性文件的签发必须先经市政府法制办公室审查，签署意见后再送市政府办公室审查，然后送市政府领导签发。未经市政府办公室审查的文稿，市政府领导不予签发。 （二）市政府发布的决定、规范性文件，向省人民政府和吉林市政府报送的请示、报告，向市人民代表大会或者市人民代表大会常务委员会提出的议案，市政府管辖范围内

43、的人事任免文件，由市长签署。 （三）以市人民政府名义发文，属于向省或吉林市人民政府的请示或报告，或涉及两位以上副市长分管事项的文件，由市长签发，市长外出由常务副市长签发；送省人民政府有关部门的函件，转发上级人民政府及部门文件，由分管副市长签发。 -21- （四）以市人民政府办公室名义发文的，由秘书长签发。 廉政建设制度 一、严格遵守党内廉政建设的若干规定，从严治室。 二、严格执行办公室各项规章制度，以身做则，不搞下不为例。 三、牢固树立勤政为民和全心全意为人民服务的思想。 四、严禁利用取权或工作之便谋取私利。 五、严禁用公款请客吃喝，要带头纠正用公款请客送礼的歪风，接待客人按办公室有关规定执行

44、。 六、严禁用公款或利用工作之到营业性歌厅、舞厅、夜总会进行娱乐活动。 -22- 七、严禁在工作时间打麻将、玩扑克，不贪不占，不受贿，不索贿，不借婚丧嫁娶大操大办。 八、要严格执行国家的法令、法规，坚持原则，秉公办事，敢于向腐败现象做做争。 九、要带头勤俭理财，克勤克俭。对各项经费支出能省就省，不该花的钱坚决不花，用最少的资金，办更多的事情。 十、要了解群众疾苦，密切联系群众，把廉政工作落到实处。 学习制度 一、每周五下午作为办公室机关职工干部学习时间，根据实际情况分别以集中或自学的方式进行。 二、学习活动要理论联系实际，既要完成理论学习又要结合工作实际，利用学习时间进行业务培训和岗位练兵，使学习活动卓有成效。 三、学习活动要结合办公室特点和工作岗位不同，采取集中或分散相结合的形式，凡不能按时进行集中学习的，要利用其它时间采取分散的形式补课。 -23- 四、学习活动要按市直机关工委要求进行，每季度对学习情况进行检查、总结，确保学习计划的落实。 五、机关干部每年要完成不少于2万字的学习笔记。 政府办公室工作制度 一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策。服从组织，服从领导，服从政令，热爱集体，维护政府声誉，全心全意为人民服务。 二、认真执