2023年质量管理员qc岗位职责（精选多篇）.docx

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1、2023年质量管理员qc岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：质量管理员岗位职责 质量管理员岗位职责 1、负责贯彻执行国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章，包括： 组织学习国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章； 宣传、贯彻、执行国家有关兽药质量管理费的法律、法规和行政规章； 指导门店在兽药的购进、验收、存储与养护中严格按有关法律、法规办事。 2、负责起草、编制单位兽药质量管理制度，并指导、督促制度的执行； 3、负责首营单位的质量审核，包括参与现场考察首营单位； 4、负责首营单位的质量审核，包括参与现场考察首营品种； 5、负责建立单位所经营品种包含质量标准等内容的质量档案； 6、负责兽药

2、质量的查询和兽药质量事故或质量投诉的调查、处理及报告； 7、负责兽药的验收管理； 8、负责指导和监督兽药保管、养护和运输中的质量工作； 9、负责质量不合格兽药的审核，对不合格兽药的处理过程实施监督。包括对不合格兽药的确认、处理、报损和监督销毁； 10、负责收集和分析兽药质量信息。包括单位的外部信息和内部信息的收集、分析和报告； 11、负责协助开展对单位人员兽药质量管理方面的教育或培训。 推荐第2篇：质量管理员岗位职责 质量管理员岗位职责 作为一名质量管理员，其岗位职责包括哪几个方面？如果你想了解这一岗位，可以适当参考以下这篇优秀的质量管理员岗位职责，希望各位从中掌握这一岗位的岗位责任制。 （一

3、）、质量管理员职权 1.在技术质保部经理（番禺经理）领导下，组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。 2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。 3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。 （二）、质量管理员职责 1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月统计、上报质量分析报告。 2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率100%。 3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验，

4、保证不合格原辅材料不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。 4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。 5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计（番禺统计）报表完整。 6.完成部门负责人交办工作。 7.负责检验规程的制修订草案编写。 推荐第3篇：质量管理员岗位职责 质量管理员岗位职责 作为一名质量管理员，其岗位职责包括哪几个方面？如果你想了解这一岗位，可以适当参考以下这篇优秀的质量管理员岗位职责，希望各位从中掌握这一岗位的岗位责任制。 （一）、质量管

5、理员职权 1.在技术质保部经理（番禺经理）领导下，组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。 2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。 3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。 （二）、质量管理员职责 1、负责质量日报和现场质量信息反馈表质量信息采集、分析、传递反馈、跟踪验证工作，按时报出月度质量信息整改完成情况汇总； 2、按要求及时组织相关部门人员对车辆下线进行评审，发布评审问题汇总，编制车辆评审报告； 3、协助部门领导召开质量看板会议和质量分析

6、会，做好记录，发布会议纪要； 4、监督质量管理制度的有效执行，检查制度执行情况，对存在的问题提出改进措施，并做好记录，同时参与公司和部门的质量管理体系的内部审核工作。 5、负责对生产线员工进行质量教育、培训工作。 6、协助部门和公司的6S检查工作 4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核； 7.保证质量记录、资料齐全、统计报表完整。 8.完成部门负责人交办工作。 5、7.负责检验规程的制修订草案编写。 推荐第4篇：质量管理员岗位职责(药店) 1.认真贯彻执行药品管理法以及有关法律法规和行政规章，负责药品经营全过程的质量监督、检查、指导,在企业内对药品质

7、量具有裁决权。2.负责起草企业质量管理制度，并对制度执行指导监督和检查，并有记录。3.负责对质量查询、质量投诉、质量事故进行调查、处理及报告。4.指导监督购进、验收、养护、销售过程中的质量工作。5.定期组织召开企业质量分析会议,进行汇总并及时报告情况。6.对不合格药品审核确认，并对处理过程实施监督并做好过程记录。7.负责对质量信息的收集、整理、分析、传递，并定期统计。8.负责对药品不良反应信息的处理及报告。9.负责对首营企业和首营品种的审核。10.负责建立所经营药品包括药品质量标准等内容的质量档案。11.协助企业有关人员开展对员工质量方面的教育培训。 推荐第5篇：药房质量管理员岗位职责 质量管

8、理员岗位职责 岗位目标：贯彻实施药品管理法和GSP，保证药房质量体系运行正常，负责质量管理具体实施；负责在库药品的养护和质量检查工作；负责购进和销退药械的出入库验收复核，收集入库药械质量相关证明文件并扫描存档；确保合法经营，质量服务满足需求。 岗位职责： 1、负责药品质量管理工作，有效行使质量监督管理职能。 2、负责质量体系文件的制定、完善和更新，收集并贯彻、执行国家有关药品管理的法律法规和各项通知要求。 3、坚持质量原则，拒绝不合格药品入库，有效行使否决权；按法定标准和质量验收规程细则对购进药品、销售退回药品逐批进行验收。 4、负责在库药品和医疗器械的养护工作，定期对库存药品进行质量养护检查

9、，负责建立验收、养护信息档案。 5、指导和监督仓库药品保管、养护和运输中的质量工作。 6、检查在库药品的储存条件，指导并配合保管人员进行库房温、湿度的管理，做好库内温、湿度记录；对温度出现异常情况采取相应的措施。 7、定期汇总、分析和上报养护检查、近效期药品等质量信息。药品和医疗器械的采购和销后退回验收、药检报告的整理归档。 8、负责质量体系文件、法律法规文件及总部或药监部门下发的各种文件的建档和保存。 9、负责不合格药品的确认、汇总、分析、上报、销毁，对不合格药品的处理过程实施监督。 10、负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理报告。 11、负责组织实施相关部门对质量问题药品

10、的召回；根据各级药监部门和上级部门通告，负责对经营药品紧急情况的核查。 12、负责与医药行业协会、各级药品监督管理部门保持良好的沟通，负责相关部门对公司药品和医疗器械经营许可及GSP的各项外审检查。 13、定期对GSP认证体系及质量管理制度的执行情况进行内部评审和检查 14、负责质量管理的组织、宣传、实施、内部检查和反馈等工作 15、协助人力资源部开展对员工药品质量管理教育、GSP培训 16、完成上级领导交待的其它工作。 推荐第6篇：质量管理员岗位职责（全文） 质量管理员岗位职责 岗位目标：贯彻实施药品管理法和GSP，保证公司质量体系运行正常，负责公司的质量管理具体实施；负责在库药品的养护和质

11、量检查工作；负责公司购进和销退药械的出入库验收复核，收集入库药械质量相关证明文件并扫描存档；确保公司合法经营，质量服务满足需求。 岗位职责： 1、负责药品质量管理工作，有效行使质量监督管理职能。 2、负责质量体系文件的制定、完善和更新，收集并贯彻、执行国家有关药品管理的法律法规和各项通知要求。 3、坚持质量原则，拒绝不合格药品入库，有效行使否决权；凭验收单、随货同行单、销售退回单在规定的时间和场所，按法定标准和质量验收规程细则对购进药品、销售退回药品逐批进行验收。 4、负责在库药品和医疗器械的养护工作，定期对库存药品进行质量养护检查，负责建立验收、养护信息档案。 5、指导和监督仓库药品保管、养

12、护和运输中的质量工作。 6、检查在库药品的储存条件，指导并配合保管人员进行库房温、湿度的管理，做好库内温、湿度记录；对温度出现异常情况采取相应的措施。 7、定期汇总、分析和上报养护检查、近效期药品等质量信息。 8、负责所有公司所经营品种的齐全资质文件及每批次出厂检验报告等资料的存档保管以及更新工作。 9、负责经营品种、首营企业、客户资料及采购协议、采购合同的审批。 10、负责对首营企业、供货单位、购货单位、新品首营信息的系统输入及其合法性的审核，并对上述资质进行监控、更新，保证其持续合法、有效。 11、负责公司药品和医疗器械的采购和销后退回验收、药检报告的整理归档。 12、负责所经营药品的质量

13、档案及供应商、客户资料的申报与录入，有关信息变更的报告。 13、负责质量体系文件、法律法规文件及总部或药监部门下发的各种文件的建档和保存。 14、负责不合格药品的确认、汇总、分析、上报、销毁，对不合格药品的处理过程实施监督。 15、负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理报告。 16、负责组织实施相关部门对质量问题药品的召回；根据各级药监部门和上级部门通告，负责对经营药品紧急情况的核查。 17、负责与医药行业协会、各级药品监督管理部门保持良好的沟通，负责相关部门对公司药品和医疗器械经营许可及GSP的各项外审检查。 18、定期对公司GSP认证体系及质量管理制度的执行情况进行内部评审

14、和检查 19、负责质量管理的组织、宣传、实施、内部检查和反馈等工作 20、协助人力资源部开展对员工药品质量管理教育、GSP培训 21、完成上级领导交待的其它工作。 推荐第7篇：质量管理员岗位职责(制药公司) 1.贯彻执行有关药品质量管理的法律、法规和行政规章。2.负责首营企业、首营品种的质量初审工作；进行药品质量查询、投诉的资料收集、调查、报告，及时将处理情况反馈给有关部门或客户，参与起草、修订公司药品质量管理制度，并指导、监督制度的执行。3.负责每季收集、汇总、上报质量信息报表，提出重点养护药品品种，每年编制、调整怕冻、怕热商品目录。4.参与质量工作的检查、考核，内部质量管理体系审核，进行不

15、合格项的改进措施的跟踪验证。5.监督、检查药品验收、养护、储存、运输的质量工作，确保质量管理制度在各个环节的执行、落实。6.负责质量不合格药品的审核，对不合格药品的处理过程实施监督。 推荐第8篇：质量管理员职责 质量管理员岗位职责 1、首营企业、首营品种资料的审核，并录入系统，建立首营企业、首营品种档案。 2、客户资质的审核，并录入系统，建立客户资质档案。 3、随时检查供应商资质、客户资质等是否过期，并通知采购人员、销售人员索要。 4、采购付款时对供应商资质进行检查，如有资质过期等，需在付款单上标示，采购员负责索要。 5、供应商对账时，检查供应商资质是否过期，如有过期，则不予对账单上签字，供应

16、商提供新资质时再补签。 6、按相关要求对新进商品进行分类编码。 7、采购合同（生产厂家）的建档保存。 8、药监部门抽样检验登记、抽样记录及检验结果的存档。 9、协助人力资源部制订有关质量方面的培训计划，并协助实施培训。 9、协助人力资源部建立有关人员的培训档案和健康档案。 10、GSP实施情况定期审核。 11、进货质量定期评审。 10、药品养护定期汇总分析。 11、质量信息收集传递。 12、定期查看药监局网站，收集新的法律法规及有关质量通报，及时进行培训和传达。 13、质量查询、投诉处理，并建立档案。 14、协助行政办公室建立设备设施台帐和计量器具检定档案。 15、检查系统软件中有关记录是否符

17、合GSP要求。 16、不良反应信息收集、上报，建立不良反应信息档案。 17、采购合同的审核，建立采购合同档案。 18、进口药品注册证、进口药品检验报告的整理保存。 19、首营品种首批到货质检报告的整理保存。 20、负责建立药检所抽检档案。 21、负责指导和检查仓库温湿度记录、设备设施维护保养记录、设备设施运行记录、澄明度检测仪使用记录、可见异物检查记录、在库商品养护记录等有关记录是否按时填写，填写是否规范；药品验收、储存、养护、出库复核等是否符合GSP要求。 22、定期或不定期抽查核对在库药品进销存（按批号），保证在库药品的进销存一致。 23、负责门店有关GSP内容的指导和检查，如门店标识是否

18、齐全；有关记录是否及时记录，记录是否规范完善；设备设施是否齐全，运行是否正常；药品陈列是否符合GSP要求。 24、药监部门日常检查协调、处理。 25、新店筹建、验收材料申报；新开门店验收及取证（与药监局协调）；药品经营许可证、医疗器械许可证、有关人员的变更、取证。 推荐第9篇：质量管理员职责 质量检测负责人岗位职责 1在项目负责人和施工负责人领导下，根据施工组织设计编制项目质量计划和试验工作计划。 2全面负责项目质量监督检查。 3负责部门质量文件的登记、保管，及时清理无效文件。 4负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的要求，及时提出的报告。 5负责做好各类原材料试验、过

19、程试验、各种混合料配合比设计，及时提供试验报告。 6检查、指导试验人员的工作。 7对本项目部不能进行的试验项目，经有关领导批准后，负责联系具备试验条件的单位进行试验，并及时提供试验报告。 8认真做好试验报告和检测记录，做到数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐全。 9制定试验仪器设备的维修保养等管理制度及操作规程，做到严格管理、规范操作。 10建立试验仪器和设备台帐，妥善保存试验资料。 11对测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全等进行认真审查，并交付监理工程师办理签认手续。 12负责例外放行物资的标识和记录。负责对不合格产品的标识，并对设置情况跟踪验证、记

20、录。 13参加分项、分部工程验标评定，按规定时间向上级报送工程质量等统计报表。 14对由于质检工作疏漏，失职造成的工程质量事故承担责任。 15加强与驻地监理工程师的联系，搞好试验与质量检测工作。 摘要:随着建筑业的发展,建筑工程的质量就更为引起关注。建筑工程项目质量控制涉及项目业主、设计单位、施工单位、监理单位等各方面共同利益。搞好建筑工程质量控制,是有关各方共同的义不容辞的责任。本文首先从概念定位和实施的必要性两个方面对建筑工程质量控制进行了论述,之后深入探讨了加强建筑工程项目质量控制的解决方案。 关键词:建筑工程质量控制;应用必要性;加强质量控制的对策 推荐第10篇：质量管理岗位职责 大广

21、高速公路龙杨段B7标 质 量 管 理 岗 位 职 责 中铁十四局集团有限公司大广高速公路龙杨段B7标项目经理部 二零一零年十月 质量管理岗位职责 1、项目经理质量管理职责 （1）认真贯彻执行党和国家的方针政策、管理法规，执行公司的各项制度。项目经理作为承包人的委托授权人，全面负责项目经理部管理工作。 （2）按照合同要求，统一领导和管理所辖工程各参建单位的施工生产，搞好与建设单位、设计单位和地方的沟通、协调工作。 （3）组织编制合同段的指导性（实施性）施工组织、设计、重要工程的施工组织计划，掌握施工的动态和工程进度。 （4）主持质量工作会、质量问题分析会和质量大检查活动。指挥、协调各施工单位有序

22、、优质生产。经常深入施工现场了解，掌握质量状况，及时解决、处理质量问题。 （5）组织制定项目工程的年度、季度施工生产和成本计划，检查计划的实施情况和验工计价、统计监察工作。审定管段施工组织、创优规划、技术方案、质量标准和工艺要求。 （6）贯彻实施公司质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的方针和目标，落实公司制定的目标、指标，对分管工程项目质量环境、职业健康和安全负责。 （7）定期检查项目一体化管理体系运行情况和运行效果，组织对分管工程项目质量、环境、职业健康安全的检查，及时组织评审，对发出的不合格胆是采取整改措施。 （8）积极配合公司一体化管理体系的内外部审核，对审核中发现的不合格项，认真制

23、定纠正和预防措施，并在限期内落实整改。 （9）负责按照管理体系中的职责和要求落实各项工作。 2、项目总工程师质量管理职责 （1）贯彻国家法律、法规、政策及规范、标准，主持项目技术创新，施工方法应用，总工程师是施工项目的技术负责人。 （2）组织编制工程项目及重、难点工程的指导性（实施性）施工组织设计，负责设计图纸审核和技术交底。 （3）组织审批各施工单位的实施性施工组织设计和较大的施工技术方案、作业指导书，帮助解决施工单位重大技术难题。 （4）根据一体化管理体系和合同要求，主持管理段的安全、质量、环保工作策划。组织编制项目安全、质量、环保技术措施并督导实施。 （5）组织推广新技术、新材料、新设备

24、、新工艺，主持关键工序技术攻关。 （6）参加质量、安全、环境污染事故的调查处理，审核相关技术处置方案，检查落实处理措施执行情况。 （7）负责管段竣工交验和技术总结。 （8）负责按照管理体系中相关职责对其要求实施和督导。 3、项目副经理质量管理职责 （1）负责经理部的生产管理及所属各单位的施工生产和协调工作，向项目经理负责。协助项目经理做好工程质量管理工作。 （2）组织落实项目实施性质量计划和工程创优规划，按合同要求确保工程质量、工期目标的实现；并履行工程质量的策划，组织质量审核，落实纠正措施，及时推广保证工程质量的先进方法。 （3）贯彻实施工程质量、环境、健康安全一体化管理体系的方针和目标，履

25、行工程承包合同，实施项目一体化管理体系，对施工生产和分管的工作负责。 （4）督促、检查项目经理部各部门、所属各单位的各项工作，确保项目经理部生产、管理、发展计划的实施和完成。 （5）定期检查项目一体化管理体系运行情况和运行效果，发现问题及时组织评审。 （6）配合公司一体化管理体系内、外部审核，对审核中发现的不合各项，认真制定纠正和预防措施，在限期内落实整改。负责对本项目部的质量职责的执行情况进行监督、检查。 4、项目工程技术部质量管理职责 （1）在项目部总工程师的领导下开展工作，对设计图、施工图和技术资料的审核，参加其技术交底。 （2）协助项目总工程师编制施工组织设计、创优规划、技术方案和质量

26、标准，在编制职工计划时同时制定安全、质量、环境保护技术措施。 （3）负责督促施工单位相关部门编制本单位的质量文件。 （4）负责编制高中度职业健康安全风险的控制措施和重要环境因素控制措施。 （5）经常深入工地检查，指导各施工工点按规范和施工技术方案施工，为其提供技术服务。 （6）负责对测量室、试验室的管理工作进行督促指导。 （7）参与一般质量事故的处理和质量不合格品的评审、处置和实施。 （8）参与施工调查，编制施工调查报告与实施性施工组织设计、作业指导书。 （9）负责按照管理体系相关职责和工程部相关要求实施和督导，严格按照体系文件要求建立健全各类施工技术资料。 5、项目安全质量部质量管理职责 （

27、1）开工前检查“人、机、料、法、环”情况是否满足施工需要。 （2）施工中检查施工方法和操作工艺，质量保证措施执行情况等。 （3）隐蔽工程检查。一方面做好陪检工作，另一方面在接受现场监理委托下，做好委检记录，搞好工程隐蔽前的工序质量检查。 （4）在项目经理主持下，参加定期质量检查，对检查中发现的问题形成书面材料，并督促整改。 （5）经常深入工地，检查、指导施工现场工程质量，严格按照“规范”、“验标”和工艺施工，制止违规违章行为，对重大质量问题立即报告。 6、项目质检工程师质量管理职责 （1）负责产品质量的验证。 （2）调查轻微不合格产品产生的原因，并记录、提出纠正措施。 （3）验证纠正或预防措施

28、的效果并作出报告。 （4）负责检验和试验状态的标识。 （5）参与最终检验和试验以及交付工作。 （6）督促员工按安全质量操作细则施工。 （7）监督员工按规范、技术交底施工，有权制止违章作业。 （8）有权对造成轻微不合格品（指没按标准、要求施作）的个人或部门给予一定的惩处，给质量较好的部门（个人）给予一定的奖励。 （9）负责日常质量管理工作。 7、项目测量室质量管理职责 （1）参加项目管辖范围内线路及涵洞及隧道桩点的交接工作，并进行开工前的复测，埋设施工桩位。 （2）负责项目管辖范围内各项工程细部结构放样。 （3）及时交中线、水平到工作面，满足施工要求。 （4）测量必须准确，在现场和施工负责人以书

29、面形式交接（交接不清时，不得施工）。 （5）负责保证相应的质量记录。 8、项目试验室质量管理职责 （1）对施工段工作全面负责，执行公司有关规定；严格执行公司试验室质量手册的各项规章制度；组织和参与完成施工所要求的各项检测和管理工作。 （2）组织人员深入施工现场，加强现场检验、试验管理，使实验结果真实地反映施工水平。 （3）参加施工下属各施工单位的工程质量检查及事故分析会议。 （4）提出施工段下属各施工单位节约原材料及提高工程质量的意见。组织进行集团公司安排的技术开发项目的有关试验工作。 （5）提出施工段试验仪器设备的购置、更新、改造及修理、封存及报废计划；按规定组织试验仪器设备送检和校验，建立

30、检验、试验设备及相关设备档案台帐。 （6）熟悉有关标准、规范和试验规程，考核试验段人员的检测工作质量。 （7）参加检测工作，负责施工段试验原始记录及检验报告的审核、签认、整理、保管。 （8）组织人员定期对混凝土、砂浆检查试件、路基填土质量、水泥使用情况等进行统计分析，向集团公司中心试验室报送统计分析结果、报表及各种检验、试验资料、质量管理手册检查执行情况、工作总结与工作计划等资料。 （9）负责按照管理体系中相关职责和要求实施和督导。 9、项目综合办公室质量管理职责 （1）认真执行党和国家的方针、政策和上级文件规定，并结合办公室实际，督促落实。 （2）认真办好领导交给的各项工作，并及时汇报有关情

31、况。 （3）负责办公室的全面管理工作，正确及时传达领导的指示，并督促执行。 （4）负责项目部人员上岗培训等管理工作，确认重要岗位，建立重要岗位人员花名册，组织岗位适应性培训。 （5）了解情况，掌握信息，积极为领导提供各项决策依据和资料。 （6）抓好办公室的各项管理工作。帮助领导协调沟通项目部各部室之间的关系，督促本室人员严守岗位，按时完成各项工作任务。 （7）将本单位受控文件及时进行整理、分类、归档，按规定 办理文件归档、借阅、报废、处理手续。负责按照管理体系中相关职责和要求实施和督促指导。 10、项目物资设备部质量管理职责 （1）编制并组织实施设备使用、保养、维修计划，坚持制度保养，保证设备

32、完好与安全运转，贯彻执行国家的物资政策，严格遵守物资采购纪律。 （2）负责项目部物资管理细则的制定、修改、并对项目部的实施进行检查指导。 （3）落实项目部下达的设备购置计划，对采购机电设备的质量负责。定期开展机械设备安全检查，发现问题，及时处理，确保运转质量。 （4）掌握机电设备的技术状况，指导操作人员按规程操作，对由于机电设备的原因造成的工程质量事故负主要责任。 （5）建立健全机电设备管理台帐、技术档案，做好原始数据的统计分析，按时上报有关报表。 （6）负责项目部物资质量目标的制定和实施；按规定识别、获取法律、法规和其他要求及其传递。 （7）配合做好内部质量审核，对审核中出现的不合格项及时制

33、定纠正和预防措施，确保公司质量体系运行有效。负责按照管理体系中相关职责和要求实施和督导。 11、工程技术人员质量管理职责 （1）认真执行国家和上级颁布的技术规范、标准、规程，贯彻执行公司的质量方针、目标和质量管理体系文件。 （2）负责做好本岗位质量记录的收集、整理填报和归档工作，确保技术文件管理，对技术文件和资料的有效性、真实性负责。 （3）搞好施工过程中关键技术工序的控制管理，参加工程质量事故分析，提出处理建议。 （4）编制工程竣工验收资料，参与工程竣工交付，做好竣工资料中有关质量签证的归档和保管工作。 （5）带头学习全面质量管理知识，积极参加QC小组。 12、工班长、班组质量管理职责 （1

34、）组织学习规范，熟悉图纸（交底图）、标准工艺，以身作则，不违章指挥，坚持管施工的必须管质量。 （2）处处起带头作用，督促引导班组人员进行标准化作业，文明施工。 （3）正确，做好记录。 （4）发现质量事故时立即理解图纸、标准，分析达到要求的可能性和存在问题，严格“三按”（按图纸、工艺、标准）做好自检自查，参加调查、分析、处理、纠正。 （5）工人应知应会的，自己应先知先会，负责向本班工人讲解技术交底，使全体人员掌握标准及应注意的质量事项。 （6）坚持均衡生产，正确处理质量和进度的关系，不得为赶任务而不顾质量。 13、岗位工人质量管理职责 （1）严格按照操作规程的要求进行操作，严格执行“三检制”，对

35、由于不执行工艺及操作原因而造成的质量事故和不合格工程负责。 （2）出现质量问题应及时向班组质检员、技术人员反映，并参与原因分析，对不及时自检和不及时反映问题造成的不合格工程负责。 （3）保证个人质量指标的完成。 （4）严格控制多余物和混批现象的发生，对由此造成的不合格工程负责。 （5）努力学习质量管理知识，积极参加QC小组活动。 第11篇：管理员岗位职责 管理员岗位职责 对管理处经理负责，协助完成管理处和业主委员会的目标任务。负责管理处财产用品等的保管和批发，收缴各种款项，负责收集信息。 一、每日工作 1、热情接待业主，把业主的要求和报修项目做好登记，迅速作出安排，并随时检查落实情况，以免遗漏

36、，造成工作被动。小修要求立即解决，大修三天之内应该解决，如无法解决，需向上级汇报，并向业主及时作出解释。 2、根据业主的要求，尽量为业主提供便民服务。 3、做好管理处各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作。 4、熟悉各类费用的收费标准和计算方法。准确无误地做好现金收缴工作，及时登帐，日结日清。 5、负责各类证件的办理登记工作（如临时出入证，装修许可证等）。 6、对业主的求诉或投诉如无法处理，及时向上一级报告，并做好处理记录。 7、收集整理来文、报告、通知、业主档案、收费存根、装修申请表、水电费交款等文书资料，分门别类归档保存。 8、对所管辖区每天至少巡视两次，要对装修户的卫生、安

37、全、文明施工，用电范围等进行督促检查，对小区道路、绿化、楼宇内外环境卫生要勤检查，以及对清洁工的精神面貌，行为规范等进行管理。发现违约、违章和不文明行为及时制止。 9、完成主管领导临时交办的任务。 二、每周工作 1、参加管理处办公例会，回报上周工作情况。提出本周工作计划及急需协调的事项。 2、对小区内外环境卫生进行一次较全面的检查，并作好记录，及时进行整改。 三、每周工作 1、参加由管理处组织的全面检查，负责解决本职范围内的问题。 2、统计水、电、煤气表读数，计算管理费，发出收费通知，并按时收缴。 3、每月25日前提交管理处购物计划。 会计人员岗位职责 一、会计人员必须按照国家统一的会计制度设

38、置和使用会计科目，除会计制度允许变动的以外，不得任意增减或者合并会计科目。 二、会计人员对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系不得任意改变。 三、会计人员对发生的每一项经济业务必须取得或填制原始凭证，并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。 四、会计人员要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证，应拒绝受理，并及时报告领导处理。 五、会计人员要根据审核无误的会计凭证登记帐薄。帐薄记录发生错误时，不准涂改、刮擦、挖补或用药水消除字迹，而应将错误的文字或数字划线注销（必须使原有字迹仍可辨认），然后在划线上方填写正确的文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。 六、会计人员应

39、按照规定，定期（月、季、年）核对账目、结账、编制会计报表。并做到报表数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改会计报表数字。 七、会计人员要按照规定对各种会计资料定期收集，审查核对，整理立卷，编制目录，装订成册，并妥善保管，防止丢失损坏。 八、协助管理处完成其它日常工作。 管理处出纳员职责 一、负责管理服务费银行托收，管理处现金，银行存款的收支，管理记账，结算工作。 二、熟悉辖区内的单元户和面积，以及管理费等收费标准计算方法。收缴各种管理收费并开具收据，做好收费统计，核算。 三、负责于每月25日前提供各小区各项管理费用收缴情况，统计收费率。分析原因，并报会计、

40、经理各一份备案。 四、负责于1月25日、7月25日前提供住宅区各项管理服务费用收缴汇总表，并统计收缴率，报会计、经理各备一份备案。 五、熟悉掌握出纳帐的记账原则和方法，建立健全现金，银行存款日记账和其它账目，定期核对，做到账目清晰，手续完备，账账相符，帐表相符，日清月结，准确无误。 六、严格执行财务制度，收付款项均须与会计填制的记账凭证相符并经领导批准，不得挪用公款或私自借支。 七、负责发放员工工资。 八、完成管理处、经理交办的其他任务。 客户服务中心职责 服务中心具有协调、沟通、公关和服务等职能，是物业管理公司对业主服务的执行与反馈并提供多种形式服务的部门。物业管理公司的任务主要是通过服务中

41、心业务程序和服务环节来完成的。它是物业管理公司与业主之间沟通的桥梁，是物业管理公司对外展示服务水平的窗口。服务中心的管理体系，工作程序，应变技巧，乃至员工的仪表、言谈、举止等，对物业管理公司的形象和声誉都会产生直接影响。服务中心主要有以下服务内容。 一、提供所辖物业的管理咨询服务。 二、受理业主的投诉和回访。 三、受理业主的室内设施保修。 四、办理业主的入伙手续和各种费用的托收和水电、燃气、有线电视等开户手续。 五、办理业主的搬离手续。 六、办理业主的室内装修及装修验收的申请手续。 七、办理业主大件物品放行手续。 八、办理各种证件，如施工人员出入证、车辆出入证等。 保安队员职责 保安员在保安班

42、长的领导下，负责落实辖区内防火、防 九、办理业主使用会所娱乐的手续。 十、为业主提供物业的各种中介服务。 盗、防治安事故等工作，维护管辖区正常的公共秩序。职责如下: 一、熟悉管辖区楼宇结构、单元户数，楼座排列，各种公共设施，设备的分布，位置，各类公共场所的使用性质和服务对象；管辖区内的区间道路走向，车辆和人员流动规律。掌握管辖区全面情况，具备治安执勤巡逻必要的治安防范知识和技能。 二、保安员必须统一着装上岗，仪容严整，精神饱满，服务客户，使用“请问，”“您好”，“谢谢”等文明用语，处理情况时做到先立正敬礼，遵守文明执勤的工作制度。 三、熟悉有关户口管理，外来人员和暂住人员管理的政策，法规以及国

43、家和省市有关治安条例，法令等，辖区内按章查验可疑人员的物证，预防违法犯罪分子窜入区内作案。 四、严格遵守纪律，按规定时间交接班，不迟到早退，更不能误班，漏班。 五、有效制止违反各类公约，公众制度和干扰，妨碍管理工作的现象，禁止乞讨，拣破烂人员进区流窜。 六、督导辖区道路泊车和行车的管理，保持区内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全，醒目。 七、积极协助派出所搞好本区的治安管理和必要时的调查，取证。 八、懂得火警、匪警发生时的应急措施，懂得一些救护常识。发生紧急事态，能及时采取正确措施，万一发生火警或匪警等治安情况，必须首先以最快速度投入警情战斗中去，不允许以任何借口推脱。 九、学习治安法规，刻苦训练，有一定搏击，对抗素质，对违反治安条例的人和事能及时、有效地制止。 十、严格执行交接班制度，对当班中各种异常情况在认真处理前提下，做好书面交接记录，以备查考。 工程维修部职责 工程维修部负责全公司的房屋管理，工程维修，道路十 一、完成领导交办的其他任务。 维修，机电设备的检查保养工作，保证各管理处的日常运转。具体职责如下： 一、负责所辖物业机电设备的维修和保养。 二、负责对