2023年试岗期员工5日培训计划.docx

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1、2023年试岗期员工5日培训计划 销售试岗期员工5日培训计划 销售试岗期员工5日培训计划 怎么样让新来员工快速成为合格销售人员？ 答：完全了解公司经营产品及产品特性，了解公司的行业类型，公司的服务优势，开发客户的渠道。这些是一个试岗期员工必须掌握的。如果一个试岗期员工在试岗期内不能掌握这些方面的知识；那么，他想成为一个合格的销售人员也是比较难的。 一位合格销售人员的标准：个人气质形象好，完全了解公司的产品和服务优势，话术技巧，思维敏捷。 一位合格销售人员具备的条件：胆大、心细、勤奋、脸皮厚。 一位销售人员的优、劣等级：一流销售人员销售自己，二流销售人员销售产品，三流销售人员销售价格。 希望所有

2、销售人员认真理解销售人员的标准、条件、等级。时刻想着提升自己的能力和业绩。 试岗期销售人员培训流程如下： 第一天主要内容：了解公司的行业类型，公司的产品和服务。挖掘客户的渠道。 解答公司如下问题： 1.了解我们公司的销售职业，销售什么产品？ 2.公司的服务项目有哪些以及项目的优势？ 3.公司项目的流程，以及各流程的优点？ 4.了解公司客户来源有哪些以及客户的统计情况？ 5.见客户所准备哪些资料？ 6.公司的服务优势有哪些？ 7.发帖是公司的宣传得渠道之一，要求发10条符合标准的帖子。 第二天主要内容：接第一天的内容，具体学习公司的每一个产品及产品特性。 培养销售话术的经验 1.如何给客户一个良

3、好的认可和良好的影响？ 2.如何巧妙的扬长避短？ 3.如何引导客户以及最终跟客户签单？ 4.公司网站价格：（1）企业网站的价格 （2）模板的价格 （3）企业网站与模板网站的转换 5.网站行业销售的基本话术 6.发帖是公司的宣传得渠道之一，要求发5条符合标准的帖子。 第三天主要内容：接第二天的内容，继续弄明白如下问题。 1、网站是什么？公司都做哪些网站？ 2、做一个网站都包括哪些内容以及做一个网站的流程是什么？ 3、定制网站和开发好的网站的区别？ 4、已经开发好的网站和定制网站的区别？ 5、Pc网站和手机的区别？ 6、发帖是公司的宣传得渠道之一，要求发5条符合标准的帖子。 7、打电话是公司的宣传

4、得渠道之一，每天至少10通陌生电话练胆量。 第四天主要内容：熟悉前三天的内容以及实战练习 1、跟客户打电话沟通 2、发帖 3、分析网站的功能以及做出网站的报价方案 4、跟客户洽谈 第五天主要内容：实战练习 1、结合前四天的内容加以强化练习 2、跟客户电话沟通或qq沟通 3、发帖 4、下午进行考核 通过试岗期的员工，在通过试岗期后的半个月内，开始强化学习销售话术技巧和疑难问题的回答及应变，这个时候可以学习公司销售培训资料的内容，也可以向有经验的销售人员及经理请教。 如果您是一个销售人才，如果您按照这个流程用心钻研，如果您愿意吃苦，那么您在入职第一个月就会出单。 售前培训基本素质：1.诚心的力量；

5、2.信心的力量；3.恒心的力量；4.积极的心态；5.技术能力 售前培训的礼仪：1.仪表 （1）服饰：首饰、领带、衬衫、头发、手指、鞋袜等（2）体态：目光、面部、姿态、手势等 2.语言 （1）语气：语调、语速、声音等（2）体态：目光、面部、姿态、手势等 3.气质 （1）体态语言：微笑、眼神、姿态、动作等（2）聆听技巧：专注、点头、理解等（3）信心表现：对客户及对公司、上司、同事的热情、尊重和满意，对产品、市场和流程的熟悉，对自己和团队的信心 4.积极态度； 5.良好习惯：言之有理、言之有序、心情开朗、理解他人、诚实守信、有礼有节、认真细心等 6.团队精神 建立口碑，留住客户：整合营销基础、老客户

6、的重要性、客户满意的影响、客户推荐的左右、客户抱怨的影响 客户最关注什么：产品、价格、服务、质量 客户异议：什么是客户异议、异议表现（对产品、对价格、对服务等） 异议处理原则：谨慎应对、保持冷静、态度真诚、认真倾听、客户无错、是非不争、恭维客户、增进感情 异议处理方法：主动说明、防患未然、及时答复、消除顾虑、隔时再答、留有余地、见异思迁、转移焦点 建立信任：注重形象、积极乐观、尊重他人、多想办法、真诚守信 试岗期员工5日培训计划 试用同意书(试岗期7日) 试岗期工作小结 试岗期教师学习计划和效果 试岗培训心得 试岗期工作总结 试岗期工作总结 试岗期工作总结 机关单位试岗期总结 试岗期个人工作小结