2023年行风评议工作情况汇报.docx

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1、2023年行风评议工作情况汇报 仙游县自来水公司 行风评议工作情况汇报 今年，县委、县政府将供水行业列为民主评议行风单位，公司认为这既是县委、政府对供水工作的高度重视，又是对供水行业行风好坏的一次检验。公司感到行风评议工作既是压力,更是动力;既是实践“三个代表”重要思想的具体要求，也是社会各界对供水部门实施民主监督的有效形式；既是纠正行业不正之风的重要举措，也是加强供水企业行风建设的迫切要求。为了认真做好行评工作，从7月份开始，按照县纠风办、县水务局的工作部署，公司有组织、有计划、有步骤地稳步推进行评工作。现把阶段性工作情况汇报如下： 一、扎实做好动员工作，营造良好的行风评议氛围 行评工作，不

2、仅涉及到班子成员，而且关系到每一位职工，因此，公司成立了行风评议工作领导小组，制订了详细的实施方案，召开了动员大会，要求职工提高认识，每位职工都要参加行风评议，人人都是行评对象。同时加强媒体宣传，并向广大用户做出五项承诺，即：抄表到位、用水报装和维修及时、水质优良、收费准确、服务优良。在鲤中小区张贴宣传标语和致用户公开信，较好地营造了行评氛围。 二、开门纳谏，弄清问题，找准整改主题 为了更好地接受社会监督，广泛听取群众意见，真正把公司存在的不足和缺点弄清楚，把存在的问题找准确，以更好地促进整改，我们不搞关门评行风，一改自我感觉良好的心态，坚持“走出去，请进来”，不怕群众和用户“捅漏子”，也不怕

3、“家丑”外扬，对确实存在的不足和问题，从思想上触及灵魂，多从主观上找原因，并制订确实可行的解决办法。在征求意见过程中，我们首 1 先请县行评代表到公司提意见和建议。同时在开展服务咨询和征求意见的活动，向广大用户发放宣传单200份；向广大用水户征求意见。经过初步梳理，主要有如下意见和建议： 1、公司部分人员业务素质有待提高； 2、部分高层建筑正在施工，管道施工场地及地下排水设施复杂，给水主管道施工难度较大； 3、公司对铺设主干管由于交叉作业施工、难度较大存在畏难情绪，没能急群众之所急，及时制订施工方案进行主管道施工，致使部分安置户没能及时通水； 4、未配置鲤中小区用水入户业务员，服务不是很到位，

4、致使部分安置户尚未办理入户手续，从而未能实现通水。 三、扎实搞好整改，主动做好未评先改，力求达到实效 通过广泛征求意见和建议，我们感觉到公司工作还存在诸多不足。面对这些不足和存在的问题，我们坚持不畏难的精神，认真进行处理和解决。 （一）着力加强班子建设，对党支部、行政班子进行调整，同时抓好职工队伍素质教育建设，提出了“诚信、创新、高效、满意”的服务宗旨。在上级党委和主管部门指导和监督下，按照干部任用管理条例的要求和精神，通过职工选举，上级党委和主管部门考察考核，两名职工分别被任命为公司副经理和党支部副书记，走向了公司管理岗位。进一步加强了领导班子的建设。 （二）增加投入，铺设供水管线，克服种种

5、困难，努力解决鲤中小区存在的用水问题。长期以来因供水管道老化、堵塞、渗漏、管径不足而造成部分水压水量不足，炎热季节更是“闹水荒”，我们也深知这些用户“干着急”的心情，面对供不应求的严重局面，按照县委县政府统一部署，公司提出做好供水管网建设解决居民用水困难这一民生工程。公司抓住主要矛盾，对鲤中小区供水管道进行规划建设。现已完成鲤中小区给水主管道DN200管道1500米，多层建筑已经可以通水。工程总投资470万元，投入运行后，基本解决了鲤中小区用户 的用水问题。 （三）按照行业管理的要求和社会的需求，公司制定了服务承诺书，进一步加强内部管理，规范服务流程，完成工作目标。 在整改阶段，我们还认真对待

6、群众来访以及来电投诉的回复。对能解决的问题马上进行处理，对一时难于解决的问题，耐心向其做好解释工作。对投诉件认真书面回复，并与投诉人电话联系，进行解释和沟通，增进了相互理解与支持。 我们虽然取得了一点成绩，但离广大群众的要求和期盼还有差距，离县纠风办的要求还相距甚远。我们深知肩上的担子很重，还有很多工作要做，还有很多不足和缺点要克服和解决。例如：内部管理有待于进一步加强，各种制度有待于进一步完善。同时面对企业生产成本的不断上涨，公司生产经营举步维艰。但是，我们坚信，在县纠风办的指导和监督下，有广大职工的广泛参与，公司将下定决心，以饱满的热情，高昂的斗志，克难奋进，一鼓作气，把行评工作抓好抓到底，把供水工作搞好，做到令群众满意，让政府放心。 2023年12月15日 行风评议工作情况汇报 行风评议工作情况汇报（定稿） 学校行风评议工作情况汇报 政风行风评议工作情况汇报 政风行风评议工作情况汇报 政风行风评议工作情况汇报 政风行风评议工作情况汇报 学校行风评议工作情况汇报3 供电所行风评议工作情况汇报 供电所行风评议工作情况汇报