2023年药品经营岗位职责(精选多篇).docx
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1、2023年药品经营岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:药品经营企业各岗位职责 岗位职责 (一)、总经理 对经营商品的质量和质量管理体系的建立和运行负全面责任。 1、组织贯彻实施上级有关部门关于质量方面的方针、政策、法规和指令。 2、主持制订本企业质量方针、目标、规划和计划,建立并健全质量责任制,并首先在领导层落实。 3、推进质量体系建设,健全质量管理机构,支持并保证其行使职权,做好质量管理工作。 4、主持质量工作会议,主持重大质量事故的处理、研究、布置和检查质量工作,特殊情况应上报质量领导小组研究处理并作出有关质量问题的决策。 5、开展质量教育,提高全体职工的质量意识,在经营与奖惩中落实质量否决
2、权。 6、对公司工作全面负责,注意购、销、存动态,重视调动职工的积极性。 (二)、质量管理负责人 1、贯彻执行有关药品质量管理的法律、法规,具体负责企业综合质量管理工作制订组织质量考核工作 2、负责起草、审定有关质量管理文件、并指导、检查、督促实施。 3、负责企业质量信息的传递、反馈,建立和健全质量信息管理制度,并发挥它在质量管理中的作用。 4、负责开展质量教育活动,推行全过程的商品质量管理,制订实施办法,保证质量管理工作正常开展。 5、审查首营企业和首次经营品种,审定有关业务合同中的质量条款。 6、负责不合格药品的审核和上报,参与不合格药品的销毁监督。 7、负责重大事故的调查和处理及不良反应
3、的汇总报告。 8、履行质量管理职能,在公司内部对药品质量行使裁决权。 (三)、质量管理员 1、认真学习、贯彻有关质量管理工作的方针、政策、法规,积极提出有关完善各项规章制度的各种建议和意见。 2、负责商品质量查询、处理、整理、汇总,提供有关质量信息。做好跟踪服务和不良反应情况记录。 3、负责不合格药品的上报参与不合格药品的销毁。 4、收集、整理有关药品的质量档案,参与起草、修订企业经营质量管理制度。 5、坚持原则,公正办事,质量管理工作不受外界影响干扰,有权越级反应问题。 (四)、验收员 1、按照法定药品标准和合同规定的质量条款,对入库商品进行逐批号验收,并做好详细的记录。 2、外观质量、包装
4、质量有疑问的,对销货退回及贵重、近效期、进口等商品应加强验收。 3、不符合有关规定的产品不得验收入库。 4、经验收合格的药品,必须在有关单据上签名,凡未验收的商品不得签字,未验收的商品不得入库。 5、凡发现不合格的药品,应及时报告质管部。按不合格的有关程序处理,并通知业务部门。 7、配合质管部做好售后的质量查询、退货处理、质量档案和主要业务单位的档案工作。 (五)、销售员 1、药品销售工作的职责是:正确宣传、合法销售、保证质量、准确无误。 2、按规定将药品销售给合法资格的单位,并认真索取与审核购货单位的许可证与营业执照等合法证照资料。 3、销售人员应正确介绍药品,不虚假夸大和误导用户。 4、销
5、售药品开具合法票据,并按规定建立药品销售记录,做到票、帐、货相符。 5、对已售出的药品如果发现质量问题应立即追回,并向质管部门报告,同时做好记录。 6、在销售过程中应按照有关不良反应报告制度,注意收集由本公司售出药品的不良反应情况,若发现不良反应情况,应按规定向公司质量管理部报告,以便调查、核实、上报。(六)、采购员 l、学习、贯彻、遵守药品管理法及有关法规、规定,树立质量第一和廉洁奉公的思想,认真组织采购工作。 2、采购工作应遵循质量第一的原则,及时查验和索取业务单位的有关资料。 3、要对供货企业的业务人员,进行合法资格的验证,签订购销合同要明确质量条款,做好药品购进记录。一般情况下不得购进
6、近效期在六个月以内的药品。 4、会同质管部门认真制订购货计划组织好货源,制定购货计划要以质量作为重要依据,严把进货质量关,确保进货质量安全有效。 5、具体负责药品购进过程中的质量管理工作。检查确定供货企业法定资格,生产或经营的范围和质量信誉情况。 6、认真做好对首营企业和首营品种的审核报批工作,经质管部门审核后报经理室批准后执行。 7、不得购进变质、失效、不合格或不符合规定的医药商品,并要及时反馈、认真处理用户意见。 8、收集药品和市场信息资料,负责药品货源和价格行情的调研。 (七)、储运部 1、协助业务科、质管科做好药品销售和管理工作。 2、认真把握进出库复核关,严防伪劣药品进出库和差错现象
7、发生。 3、按规定做好药品养护、储存和运输工作,认真做好有关台帐和记录。 4、协调好各仓库养护员和保管员的工作,仓库内色标明确,堆垛合理。 5、积极向质管科提供养护、保管、运输和客户反馈的质量信息。 (八)、养护员 1、在质管部的指导下。对药品进行定期循环质量检查和科学养护,实行“ 三、 三、四”制检查,要加强检查重点品种的养护。 2、指导保管人员对药品进行合理储存。 3、养护中发现疑问应及时同质管部联系,填写复检单,并向有关部门查询。同时挂黄牌暂停发货,有确定结论后再作处理。 4、定期对养护情况进行分析,配合保管员做好安全储存,科学养护工作,提供养护建议。 5、做好仓库通风、除湿、降温、避光
8、、除虫、防腐等养护工作。 6、对中药材和中药饮片按特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护,确保在库中药材品种的质量安全。 7、正确使用养护设备,认真做好使用记录,注意保养养护仪器,确保养护工作的正常运行。(九)、仓库保管员 l、负责对验收合格商品的入库收货、在库保管及发货工作,对商品负有保管责任。 2、努力学习商品保管知识,了解商品特点,实行分类、分区存放,堆垛合理,间距规范。 3、商品入库时应仔细查对品名、剂型、规格、数量、批号、产地、验收员是否盖章等,发现疑问要及时同验收员或业务部门联系,不合格药品不得入库。 4、发货时应执行“先产先出”、“近效期先出”、“按批号发货”的原则,凡变质、过期失效
9、等不合格商品不得发货,并做好温湿度记录和调控及色标管理等有关工作。 5、凭单收发商品,保证票帐货相符,防止错发,避免损失。 6、负责填写不合格药品(破损)审批表,负责维护仓库的环境卫生。 7、设置近效期药品一览表和近效期商品催销制度,协助做好信息反馈处理工作。 (十)、出库复核员 1、复核员对出库商品质量负有直接责任。 2、严格执行出库复核制度,认真按品名、规格、生产厂家、批号、数量和发货日期等项目按单逐批复核出库药品,做到数量准确、质量完好、包装牢固、标志清晰,便于质量跟踪。 3、不符合下列规定的药品不得出库。 a、药品包装内有异常响动和液体渗漏。 b、外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封
10、条严重损坏。 c、包装标志模糊不清,或者脱落。 d、己超出有效期药品。 e、有退货通知或药监部门通知暂停销售的药品。 4、认真作好药品出库复核记录,并备存待查,防止一切质量事故。 5、要在出库凭证上盖章(或签字)作为出库复核的依据,严禁不合格药品出库。 (十)、运输员 l、在药品出库时要仔细检查各种数量和包装情况,发现问题要及时采取弥补措施。 2、装车时要堆放结实、捆绑牢固,应针对运送药品的包装条件和道路情况,采取相应措施,防止途中运输损失和商品混淆。 3、搬运、装御药品应轻拿轻放,严格按照外包装图示标志要求堆放和采取防护措施,堆码要整齐,高度要适中。 4、努力压缩药品的待运期,减少运输差错,
11、须冷藏的药品要求冷藏储运并要尽量缩短运输时间。 5、及时向质管部反映运输送货过程中收集的质量信息及可能发生的问题。 6、药品交接时要求客户当面点清,做好回单签收工作。 (十一)、会计、出纳 1、坚守工作岗位,严格执行有关财务制度,不得擅自支用流动资金,会计人员必须每月按时做好有关财务清算工作。 2、认真复核出入库凭证,检查数量、单位、金额是否相符,及时准确地办理收款和付款工作。对购进药品的付款凭证上要有验收员签章后方可予以付款。 3、收付款时应做到唱收唱付、清点清楚,防止假币收入,有关凭证要在收款后才能盖章。 4、及时反映收款和付款中的问题,每天的货款要及时送交银行入帐,做好现金保管和资金回笼
12、工作。 5、积极帮助业务科或质管科收集、反馈有关药品的质量信息。 推荐第2篇:药品经营企业质管部岗位职责 质管部工作职责 1、在质量领导小组的领导下,组织和指导实施公司GSP及全面质量管理工作; 2、贯彻执行有关药品质量管理的法律、法规和行政规章; 3、行使质量管理职能,在公司内部对药品质量具有裁决权; 4、负责组织起草公司药品质量管理制度,并指导督促制度的执行; 5、负责首营企业和首营品种的质量审核; 6、负责建立药品质量档案; 7、负责药品质量查询、质量事故和质量投诉的调查、处理及报告; 8、负责药品的验收工作; 9、负责指导和监督药品保管、养护和运输中的质量工作,接受公司内有关部门关于质
13、量、技术问题的咨询; 10、负责规范公司原始记录、质量台帐等,建立各种质量档案; 11、负责不合格药品的审核以及对不合格药品的处理过程实施监督; 12、负责收集和分析药品质量信息;负责药品不良反应上报工作; 13、协助行政办公室开展对公司职工药品质量管理方面的教育和培训; 14、负责设施设备的每年定期送检,资料保存存档 仓储部工作职责 1、具体负责药品储存、运输过程的质量管理的工作; 2、凭有效合法凭证收发药品,按批正确记载药品进、出、存动态,保证帐、货、卡相符; 3、在养护员指导下控制好仓库的温湿度,并定时记录; 4、严格按药品分类原则分区存放,按药品外包装或标志要求,规范操作,保持库区整洁
14、,做好“五防”措施; 5、加强药品有效期的管理,设置有效期药品一览表,严格执行先产先出、先进先出、近期先出、按批号发货的原则和近效期药品的催销报告制度; 6、加强药品出库验发工作,依据出库票据与实货逐项严格核对,检查包装完好状况,防止出库差错; 7、发现质量可疑药品,暂停发货,报质量管理部门进行质量复查; 8、及时上报质量信息的反馈工作; 9、针对运送药品的性能,包装条件和运送道路状况,采取相应措施,防止药品的变质、破损和混淆; 10、对有温度要求的药品的运输,应根据季节的变化和运程采取必要的保温或冷藏措施; 质量管理员职责 1、坚持“质量第一”的观念,协助公司有关部门做好质量管理及质量教育工
15、作; 2、协助本部门领导召开质量分析会,对有问题药品及时反映,并查明原因,予以解决; 3、对公司经营过程中的药品质量进行严格检查监督,定期对公司质量管理工作的执行情况进行检查、考核。 4、负责对上报的质量问题进行复查、确认、处理、追踪; 5、建立合格供货方档案,定期清理检查供货方的合法性、可靠性。 6、负责对首营企业及首营品种的审核、登记、抽样送检工作,杜绝不符合要求的药品在本公司销售; 7、负责不合格药品报损前的确认,监督报损药品的销毁; 8、收集、保管好本部门的质量资料档案,督促各岗位做好各种台帐、记录, 保证本部门各项质量活动记录的完整性、准确性和追溯性; 9、负责质量信息管理工作,经常
16、收集各种药品质量信息及质量意见建议,组织传递反馈,并做好分析、上报工作; 10、负责处理药品质量查询,对客户反映的质量问题填写“药品质量查询登记表”,及时查出原因,迅速予以答复解决,定期整理查询情况报质管部门和业务部门; 11、负责药品不良反应信息的处理及报告工作; 12、建立药品质量档案; 13、协助做好公司的质量培训、教育工作; 药品验收员职责 1、坚持“质量第一”的观念,严格执行中华人民共和国药品管理法等法律法规; 2、验收药品应在符合规定的场所进行,在规定时限内完成; 3、负责按法定质量标准和合同规定的质量条款及公司药品验收制度逐批号进行验收,重点验收说明书、外观质量、包装质量及合格证
17、等,并做好验收记录; 4、加强来货验收工作,按药品验收制度规定比例抽验,对销后退回药品、贵细药品、生物制品、进口药品等,必须做到件件拆箱,认真进行药品质量验收,同时按规定收集有关资料; 5、验收合格的药品做好验收记录,与保管员办理交接手续; 6、验收不合格药品不得入库,报质量管理部门确认,并做好不合格药品的隔离工作; 7、规范填写验收记录,字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号规格无误、数量准确,并签章负责,记录保存药品超过有效期一年,但不得少于三年; 8、验收中发现的质量变化情况应及时反馈给质量管理部门,定期对验收情况统计分析,并报质量管理部门; 9、自觉学习药品业务知识,努力提高验收工作水平;
18、 药品养护员职责 1、认真执行中华人民共和国药品管理法等法律法规,坚持“质量第一”的观念,在质量管理部门的技术指导下,具体负责在库药品的养护和质量检查工作; 2、对药品养护质量负直接责任; 3、坚持“预防为主”的原则,根据具体情况采取正确有效的养护措施,确保药品在库储存质量; 4、检查在库药品储存情况(如仓容仓貌、三色标志、堆垛情况、分类存放等),对库存药品采取 三、 三、四制养护,一个季度必须养护一遍,并做好养护记录; 5、按时填写在库药品质量循查及重点品种检查记录; 6、指导保管人员对药品进行合理储藏,特别是质量不稳定、近效期药品和其它对储存条件有特殊要求的品种要加强日常养护工作; 7、检
19、查在库药品的储存条件,配合保管人员进行仓库温湿度管理; 8、加强在库药品的质量抽查,在检查中发现问题应挂黄牌暂停发货,并上报质量管理部门处理; 9、结合库存养护的实际,对确定重点养护品种提出建议; 10、负责对养护、保管用设施设备定期进行保养、维护,建立管理档案; 11、建立药品养护档案,定期进行养护情况的统计分析,摸索规律,提供养护分析报告; 12、自觉学习业务知识,提高养护工作技能; 保管员职责 1、加强“质量第一”的观念,认真执行中华人民共和国药品管理法等法律法规,保证在库药品的质量; 2、按安全、方便、节约和药品分类存放的原则,整齐、牢固堆垛,五距规范,合理利用仓容,并按规定做好货位编
20、号及色标管理,色标明显;熟悉仓库特点,按药品性能和储存要求分类储存保管。 3、药品入库时,核对品名、规格、数量和验收人员签章,对货单不符、质量异常、包装不密或标志模糊的药品,应在问题解决后才能收货。发生溢缺差错,应查明原因,逐级上报,手续完备。 4、严格执行先进先出,近期先出,易变先出的发货原则。不误发失效和变质的药品。 5、配合养护人员做好质量养护工作,发现变质药品及时向质管部门报告,待确认后移至不合格品区。 6、在养护员指导下做好库房温、湿度管理工作,认真、及时、准确填写有关记录; 7、负责对库房储存条件的监测,并采取正确措施有效调控; 8、做好效期药品管理工作,半年内到效期药品按月填写“
21、近效期药品催销表”; 9、发出药品要坚持“先产先出”、“先进先出”、“近期先出”和按批号发货的原则,发货时对货号、品名、规格、数量、批号、生产厂商、外观质量等,发现不符及时纠正; 10、发货做到“四不”,即:过期失效、霉烂变质、虫蛀、鼠咬药品不发货;瓶签(标签)脱落、污染、模糊不清者不发货;怀疑质量变化,未经质量管理部门复检的不发货;有退货通知或药监部门通知暂停销售者不发货; 11、保持库房整洁,堆垛牢固,不倒置,不侧放,轻拿轻 放,实行文明操作。 分析天平操作规程 分析天平的使用: 1、根据称取物质的量和称量精度的要求,选择适宜级别的天平。 2、选择好适宜的天平后,在使用天平前,应检查该天平
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