2023年调度员工作计划（精选多篇）.docx

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1、2023年调度员工作计划（精选多篇） 推荐第1篇：车辆调度员工作计划 车辆调度员工作计划为大家整理车辆调度员对一定阶段车辆调度的基本情况的总结汇报，并具体作出接下来工作阶段的车辆调度规划，一般车辆调度以公交调度为主 车辆调度员工作计划一 2023 年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己十二月三日进入 公司以来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从 容的心态，以及应对能力。 进入公司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白，欣慰的是：在同事小黎的帮助下 对调度业务有所了解，以及郑经理的到来在他的领导和教导下，对调度业务有了更深层了理 解和熟悉，通过跟他们的

2、学习掌握了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理安排以及处 理车辆在运输过程中出现的问题及时的与驾驶员和客户协调沟通，保证了业务的正常运作。 不知不觉中，进入公司就快两个月了，在这段时间里，我从一个对调度业务一无所知的新人 转变到一个能够基本操作调度业务，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。 通过不断的学习，使得自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了这 么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让 我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事 的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，互相帮助，汇聚每

3、个人的智慧，把事情做到 极致，把调度业务处理到位。 总结一个多月来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待 于向郑经理和同行学习，不断加深业务知识。怎么才能做好调度工作呢? 我个人现对调度工作总结如下： 第一，掌握货源和车源;如果你掌握了一些货物发运量的大小，也就掌握了市场价格， 掌握了车源就是对货物的掌握。 第二，合理应用心理战术诚心诚意和驾驶员交谈并对驾驶员好点;可以使人屈服于它 的跨下，抓住驾驶员的心态与他沟通。 第三，掌握车源常跑的线路;好多司机走的都是循环线路，也就是说司机从某一个点 开始走，最后又回到这个点上，只不过是一个 o 型而已，记住他循环的时间，大概多

4、久就 来到这个点上，再让他装的货走，很简单的，那就是你要经常打电话给司机安慰和问候， 第四，车辆在途跟踪和装货卸货情况;要随时跟踪电话联系驾驶员了解车子情况，装 货卸货的时候驾驶员给你说出现什么情况了，你要及时的给以处理。 第五，出现异常问题要及时处理;不管是任何时候，出现异常要尽快解决。 第六，及时收回回单;收回单的目的一是给司机结款，二是给我们公司结款，出现问 题也会及时的处理掉。 第七，熟悉各个城市的地理位置和各大高速公路情况。 如果能做到这些，对降低成本是很容易的。2023 年公司的目标任务是一千万。围绕公 司下达的任务目标，继续加大对调度业务的学习，为公司实现目标我订立了以下年度工作

5、计 划： 一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。 二、制订学习计划。加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业 务与交流技能向结合，根据市场不停的变化局面，不断调整思路工作，学习对于 业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务 方面得生命力。 三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。 四、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做干事， 让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 以上，是我对2023 年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。工作中总会

6、有各 种各样的困难，火车跑得快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。 展望2023 年，我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多 得客户，争取更多业务，实现公司的目标任务，为公司做出自己最大的贡献。 车辆调度员工作计划二 全省教育工作会议即将召开，届时省教育厅副厅长xxx同志亲临讲话。为做好全省教育工作会议的车辆调度工作，体现本承办单位快捷、安全、高效的良好形象，根据工作实际和承办单位的总体安排，特制定如下工作方案： 一、工作目标 按照一流的工作标准，精心组织，周到安排，厉行节约，文明礼貌，高质量、高效率的搞好车辆安排和调度工作，力争让每一位参会人

7、员高兴而来，满意而归，树立会议承办单位的良好对外形象。 二、工作任务 1、负责编制全省教育工作会议的车辆保障经费预算; 2、做好会议期间的车辆安排、调度; 3、做好服务车辆驾驶员培训管理; 4、进行车辆技术状态审查、驾驶员审查，制作和发放参会车辆编号、通行证; 5、负责通行线路确定; 6、会议结束后进行车辆保障经费的结算等工作。 三、工作机构及职责 根据实际情况，为保证会议期间车辆调度工作的顺利进行，决定成立五个车辆调度小组，分别负责来自全省各地的参人员接送工作，具体职责如下： 1、总务组，由车队长xxx为总协调，xxx、xxx二人参加，调配小汽车、9座商务车各一辆(车号、)，用于机动。具体负

8、责车辆运行费用的预决算，制定调度工作预案，省教育厅领导车辆安排，参会人员返程机、车票的预订，调配会议用车并制订车辆行驶路线、对驾驶员进行培训、督促各小组对车辆进行检修，及时了解和掌握参会人员途中情况及反馈至各调度小组，妥善安排好来宾车辆。 2、机场组，由xxx、xxx二个人组成，xxx总牵头，驾驶12座中型商务车一辆(车号)，具体负责乘坐飞机前来参加全省教育工作会议的10名参会人员接送，并保证途中乘客人身和财产安全; 3、火车站组，由xxx、xxx、xxx等四人组成，xxx总牵头，驾驶33座大客车两辆(车号、)，具体负责乘坐火车前来参加全省教育工作会议的60名参会人员接送，并保证途中乘客人身和

9、财产安全; 4、汽车站组，由xxx、xxx组成，xxx总牵头，驾驶33座大客车一辆(车号)，具体负责乘坐长途汽车前来参加全省教育工作会议的30名参会人员接送，并保证途中乘客人身和财产安全; 5、自驾组，由xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等五人组成，xxx总牵头，负责自驾车辆前来参加全省教育工作会议的50名参会人员的路线提示，必要情况下前往现场进行引路，并提醒他们人身和财产安全，及时协调解决相关困难和问题。 四、工作时限 车辆调度分二个阶段进行： 第一阶段为准备阶段。(年月xx日至年月xx日) 1、制定车辆调度工作实施方案，明确工作任务和实施步骤。 2、落实车辆和驾驶员，明确分工，进行驾驶

10、员培训和车辆检修，实地熟悉情况。 3、编制车辆运行费用预算。 4、编制和配备全省教育工作会议交通路线图，实地确定参会人员迎送中心。 第二阶段为实施阶段(年月xx日至年月xx日) 1、在机场、汽车站、火车站设迎送中心，各小组挂牌接送。自驾组与自驾车辆人员保持通讯畅通，及时告知路况信息，引导车辆行进。 2、按预定返程票计划办理购票手续。 3、做好各种突发事情的处置工作。 4、活动结束后进行总结。 5、编制车辆运行费用决算。 六、工作要求 1、人员管理方面：一是要充分认识做好车辆调度和运行工作的重要性，坚决克服松懈麻痹思想，以高度的责任感和事业心把各项工作抓紧做好。二是要加强组织领导，严格按照车辆调

11、度组织网络，畅通信息渠道，实现快速联动，确保各项任务不折不扣地落到实处;三是要加强各项管理，健全规章制度，对驾驶员和其他工作人员进行业务技能培训，从整体上提高车辆调度运行工作人员的素质，使他们在拥有更加精湛的驾驶技术同时，也掌握必要的接待常识和处理突发事件的应变能力，进一步提高服务的效率、层次和质量;四是要增强责任意识和大局意识，加强协调配合，做到心往一处想、劲往一处使，共同把车辆调度工作圆满完成好。 2、技术保证方面：一是要对车辆进行例行检查，坚决做到每一台车都处于完美运行状态;二是要根据行车路线，研究运行技巧，从而达到快捷、安全的效果;三是要严格车辆管理程序，按规定停放车辆，实行油耗报表和

12、定点加油、定点维修制度，严厉杜绝公车私用现象。 3、安全保障方面：一是要落实行车责任，车队长对会议专用车辆运行情况负总责，各小组牵头人分别负责各自车辆的运行情况，发现问题及时处理并立即上报，遇到突发事件，车队长应立即赶赴现场进行协调处理，确保车辆运行顺畅。二是要实行号牌管理，会议用车统一编号，统一停放，每车配备无线电步话机一部，严格按照规定路线行驶，所有驾驶人员必须保证身体健康、通讯畅通，所有车辆不得带病上路、危险运行。三是要加强对参会司机，对司机进行职业道德、文明礼貌、优质服务、安全行车等方面的教育，力争使为会议服务的车辆成为展示承办单位精神风貌的窗口。四是要抓好会议期间的交通安全工作。 加

13、大快速处理事故的力度，制定快速处理交通事故处置方案，配备事故处理人员，加强事故值班制度，按照少调处，多出警的原则，坚持做到接警快、出警快、处理现场快、恢复交通快。 4、应急保证方面：一是要尽快熟悉车辆运行路线，重点关注每一处容易发生车辆拥堵或交通事故的路段，并在附近寻找能够快速通过的最佳路线，当遇到上述事件时，立即调整行车路线，确保会议车辆安全准时到达会议地点;二是要加强车辆故障快速反应，驾驶员要掌握必要的车辆维修知识，在出车前必须认真进行车辆技术方面的调试检查，在行驶过程中，若车辆发生故障，必须立即判断故障原因，着手进行排除，并立即上报总务组通知维修部门前往现场，并准备机动车辆待命。在自己能

14、力无法成功排除故障时，就做好乘坐人员的解释工作，与乘坐人员一起等候机动车辆的到来。 推荐第2篇：生产调度员工作计划 生产调度员工作计划为大家整理生产调度部负责人针对工作情况及工作不足，为生产调度员部署具体的计划，在工作，生产服务，纪律等方面的个人计划。下面是这篇生产调度员工作计划 生产调度员工作计划 由于基地的生产调度部门组建时间不长，在此期间为适应本岗位的需要，我部门不断熟练生产业务流程，并学习新的相关业务知识，力求将本职工作做得更好更出色。经过这段时间的学习与业务实践，我部门打算从长期与实时两个层面做好日常工作。长期工作包括基地生产的统筹规划、协调，以及生产月报、年报和erp文档的整理等日

15、常工作;实时工作包括生产中遇到的暂短或突发性事务处理、摄制组的临时任务安排等工作。 现将2023年工作计划具体如下： 1、做好基地的生产经营管理，观察学习同行业相关业务知识，扬长补短，并不断总结经验，优化基地的生产业务流程。 2、与基地的各部门和分公司加强沟通协作，配合各分公司解决摄制组遇到的困难，解决生产实际问题，并找出生产中遇到的不足，挖掘生产业务流程的控制点，以认真搞好生产的衔接工作，尽量避免出现断点。 3、做好工作规划，分清轻重主次，细心认真完成基地生产的日常工作。包括erp信息上传更新，挖掘erp更具价值的信息，力求做到生产管理更具专业化。 4、生产服务方面多做沟通，多了解各分公司的

16、生产需求和意见，为基地功能的健全、erp的不断完善收集更多信息和数据，积累erp管理经验。 5、纪律方面，做到坚持不迟到不早退，遵从领导指示，学会管理自己的情绪，及时调整自己的工作态度，及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。 6、09年里，erp工作仍将是重点，除了erp在整个基地的建立与推广以外，erp的实施应用更加重要，我部门会积极配合开发部门做好erp业务流程的培训学习工作，并尽快应用到实际生产中。 7、企业erp对标准化、规范化、精细化要求很高，所以这对企业erp的整体实施是有一定难度的，我部门会积极配合基地各分公司与各部门一同研究如何将erp更好的融入日常管

17、理，不断探索与创新，共同进步。 8、基地的生产安全是不容忽视的，我部门会积极配合基地其他各分公司和有关部门积极做好生产安全工作。 目前，基地自身正在处于一个新老交替，新旧结合的过渡期，面对国家政策大力支持，而社会分工日趋专业化、国际化、多元化与竞争加剧的复杂环境，基地自身很多不规范的地方需要迅速走向规范化，以配合基地erp的顺利实施。所以我部门会在新的一年里，积极努力做好各项工作，配合各分公司圆满完成各项生产任务。 推荐第3篇：调度员工作职责 调度员工作职责 一 负责每天的生产组织和部门内部临时任务的安排。 二 负责跟踪、协调、控制生产的进度。 三 负责跟踪、检查、监督各班组任务完成情况。（分

18、析原因适当调 整生产顺序有效进行。） 四 负责对生产过程中各种零件、预埋件的供应及上道零件的供应 和协调工作。 五 配合部门质量员、检验员协调解决生产过程中出现的质量问题， 并跟进落实情况，重要或重大事项及时向领导汇报。 六 负责本部门现场卫生、文明生产、安全生产，定制管理与现场 安全工作，保证本部门工房内布局合理，安排措施得当，现场整齐有序，并负责每天的检查、整改和落实工作。 七 负责成品车的交验、协调和入库工作。 八 服从分管领导的指挥，并完成领导交办的其他任务。 现场管理制度 为了配合公司把106工房打造成样板工房，使员工有一个干净、整洁。整齐有序的工作环境，特制定本制度。 一 工房内布

19、控，把106工房按区、按小组划分责任区、卫生区 和现场管理区。 二 各小组严格对本小组内的现场保持整洁，物品放置整齐，地 面不允许有胶、树脂、密封胶等粘接物。 三 压机各组模具上架，用完模具后按相应的规格必须放置架 上，不允许地面散落模具，胶合板等杂物，压机模板生产完成后，必须将模板表面的杂物清理干净，保持模板整洁。 四 工房内分成品区、待验区、原料区和废品区，要求小组必须 按区摆放产品和物品。 五 工房内各小组用的焊机、推板车、拉料车、高架车等流动辅 助工具，用完后按要求摆放在规定位置，不得散落于工房内部角落。 六 压机、发泡机、焊机要定时进行保养，保持表面清洁，保证 设备能够正常工作，如有

20、问题应及时向车间管理员汇报，并协助解决问题，空压机、焊机，木工设备、切割机、台钻等小型设备要求清擦保养，并能保证能够正常工作。 七 车间管理员每天下班后对各小组卫生区、责任区和设备进行 检查，发现问题指正整改，并视情况进行考核。 八 其它未尽事宜按照公司规程的现场管理条例进行执行。 本岗位要求及考核： 按岗位要求确定一下主要岗位及工作指示，并按100分制考核： 1.生产进度：（30分） 原则上生产进度全部按公司要求完成，每一台没有完成 扣2分，有客观原因无法完成应积极主动想方设法尽可 能提前完成，否则每少一台2-3分 2.生产协调：（30分） 想方设法使生产顺序进行，保证上下道不脱节，否则每

21、次2分。 3.现场安全：（20分） 现场每周制定计划，逐步整改完善，如完成不成扣2-3 分。 全年无重大伤亡事故，若用按公司意见执行。 轻伤事故每发生一次扣3分。 4.产品质量：（20分） 一次交验合格率车基础逐步上升并达标，如玩不成每月 扣5分。 5.劳动考勤和工作态度：（10分） 保证按时上下班，每迟到或早退一次扣2分，服从主管 领导按排的其他工作，如完不成每次扣2-3分。 安全管理制度 为了提升部门安全生产管理水平，强化员工安全管理和生产安全意识；控制生产过程中人为不安全因素；督促员工生产过程中自觉清除人为不安全因素；达到“安全第一，预防第一”的目的，进而杜绝和减少事故发生，使生产工作有

22、序进行，保护员工的人生安全而制定。 一.消防管理：每班组保证本责任区内的消防设施充足，完好齐备，定期保养，保证消防通道和安全通道畅通，消防柜（栓）除外，不允许摆放于其无关的物品，工房内禁止吸烟，禁止动用过大的明火，部门员工人人都掌握基本的消防知识。 二.用电管理：工房内线线路应完好归位，正在使用的电器设备应完好整齐，定期检查保养，消除安全隐患，工房内不允许私拉乱扯电源线，配电箱（盒）必须完好无损，并能正常使用。 三.物料管理：物料归类归位摆放，标识清晰、危险品、易燃品、化工品等要有保护措施，并隔离存放，现场无长期呆滞物料。 四.车辆管理：生产中的半成品，成品车辆指定专人驾驶，严禁无证和无指令驾

23、驶，严禁无关人员在车辆驾驶室内逗留。 五.危险设备管理：工房内起重机、真空吸盘。木工设备等具有危险性质的设备必须持证操作，禁止无证或无关人员操作，并定期检查、保养、发现有安全隐患应停止操作，并及时上报车间管理员。吊带、钢丝绳等起吊工具应妥善保管和使用，不符合安全条件的坚决不能使用。 六.手持电动工具管理：操作手持电动工具必须熟悉工具的性能和原理，严禁违章使用电动工具，经常检查和保养，有缺少保护装置的电动工具严禁使用。 七.环境健康管理：工作其间所用员工必须穿工衣手套、口罩等必须的劳保用品，清板打磨工还必须配戴防护面罩和眼镜。 以上制度希望部门所用员工认真、坚持遵守，部门管理员会经常检查，监督员

24、工的操作行为，员工之间也应相互监督，对违章操作设备等不安全行为视情况予以整改和考核。制造一部 推荐第4篇：调度员工作标准 调度员工作标准 1素质标准 1.1政治思想与职业道德 执行玲珑金矿一般干部通用标准。 1.2学力与资历 1.2.1具有高中以上文化程度或同等学力。 1.2.2从事实际工作五年以上。 1.3专业知识 1.3.1具有工业企业管理、工业经济学、运筹学、系统分析等方面的知识。 1.3.2掌握黄金生产流程及风、水、电的来源去向情况。 1.3.3熟悉全矿主要生产、技术、经济指标及生产作业计划。 1.3.4了解工业企业管理的基本知识及现代化管理的基本方法。 1.4工作能力 1.4.1具有

25、协调指挥全矿日常生产活动的能力。 1.4.2能监督检查生产作业计划的实施，协助和指导车间落实月生产作业计划。 1.4.3能组织调度会议，熟练把握生产过程的主要环节，能及时发现问题。 1.4.4能单独处理生产过程中的一般问题。协助有关单位解决生产中的重大问题。 1.4.5能正确填写生产统计报表，并进行综合分析，提出合理化建议。 1.4.6具有准确地传达各种指令的语言表达能力和准确记录的文字表达能力。2工作标准 2.1督促检查作业计划的实施，对生产中出现的矛盾和问题，做好平衡协调，重大问题及时向处长报告，提出措施和建议。 2.2检查掌握生产中的薄弱环节，提出改进意见和措施，确保生产的连续性和均衡性

26、。 2.3加强调度指挥 2.3.1掌握全矿各项生产技术指标及重点工程项目，深入工作现场，掌握工程进度及生产状况，分析生产数据，进行合理调度。 2.3.2合理安排用电，在正常情况下，风、水、电要做到三同步，确保生产正常进行。 2.3.3掌握供电线路、供风、供水管路的分布情况，发现问题，及时组织抢修。 2.3.4做好突发事件的处理协调工作,落实现场情况，及时准确地上报有关领导，并及时准确地把领导指示传达到有关单位和部门。 2.3.5协调好其它单位部门的工作，保证各生产环节正常有序的运行。 2.4基础工作 2.4.1按时统计各生产单位的生产班报及用电负荷，做到字迹清楚，数据准确。 2.4.2按规定向

27、上级和主管部门报告生产情况。 2.4.3负责记录报表，按顺序分类保管，月末审查无误装订成册，及时归档。2 推荐第5篇：调度员工作考核标准 调度员工作考核标准 1、认真学习和贯彻执行党和国家的各项方针政策和法令、法规，努力钻研业务，遵守运输纪律，掌握服务技能，做到文明服务，礼貌待客。 2、当班调度员必须在发车前到达工作岗位，与各公司密切联系，安排好班车正常运营事宜，并认真做好考核记录。 3、不按操作程序作业，在工作中不协调配合或影响他人工作，对工作造成一定影响，责任自负，造成严重后果的，扣除当日工资。 4、站内现场调度员应对公交线路发车时间、班次等进行严格考核，认真填写考核记录，如发现谎报、瞒报

28、弄虚作假者每次罚款100元，超过三次按待岗处理。 5、工作时间应遵守劳动纪律，不迟到、不早退，有事请假，经批准后方可休假，否则按旷工处理。 6、严禁在工作期间脱岗、离岗、串岗、干私活，否则扣50元。 7、旷工属严重违反劳动纪律现象，旷工半日，扣罚1天工资，旷工两天及以上按待岗规定执行。 8、做好交接班和当日营运情况统计工作，保证营运统计数字准确无误。 #调度室 #-#-# 推荐第6篇：调度员工作总结 调度员工作总结 调度员工作总结 （一） 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间，在主任的领导以及关心支持下，20*年的工作中有硕果累累的

29、喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作，尽快的成为一个合格优秀的调度员，就要不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。现将20*年度 个人工作情况作如下总结： 一、虚心学习，努力工作 做好调度工作要严格要求自己，要好好学习每个调度员的长处，取长补短尽量的完善自己，认真学习相关专业知识、工艺流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就问，不懂就学。通过半年多的学习和锻炼，我深知调度工作的重要性，在平常的工作我严格要求自己，不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解，深入生产现场熟悉工作环境，虚心接受领导和师傅们的教导。 在日常的工作中

30、，我坚持做到交接班要严谨，接班后对上一个班遗留的问题 进行落实和关注，对领导交代的事情要抓紧传达和落实，明确本班的重点工作。在组织生产的过程中，及时跟进全矿生产情况，确保当班生产指令的完成，对生产过程中出现的问题及时向领导汇报 ，并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算，确保数据的准确性，为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代，确保下个班的正常生产。 在跑外值勤过程中，要听从坐台调度和领导的安排，深入现场。积极配合坐台调度的工作，将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉，在工作任务不太繁重的情况下

31、，我也会勤跑现场，了解现场，及时发现问题解决问题，保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注，灵活处置，对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。 团队合作是调度工作不可缺失的基础，我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀，合作是高绩效团队的基础，每个调度员度应该树立全局观念，搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排，把现场的情况及时反应给坐台调度，这样生产中所发生的状况就能迅速的解决，全矿的生产组织才能有效进行。 二、工作中存在的不足 在过去的工作中我虽然取得了一定的进步，但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力，协调不到位，对

32、领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中，由于工作经验 不足并且对其他专业比较陌生，造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，充分利用资源，多方面学习全方位发展，提高主观能动性，积极工作，认真落实领导的指示，在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流， 努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。 三、积极努力做好20*年工作 20*年的工作已经接近尾声，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，努力

33、使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为了调度工作做出最大的贡献。 为了更好的完成20*年的工作，我要继续发扬20*年的优点，改点自己的缺点和不足，总结过去，展望未来。20*年生产任务重，对于我来说也是一种挑战一种机遇，我将严格执行各项规章制度，恪尽职守，高标准要求自己，不断学习积累经验，善于总结，也希望领导能给我更多的支持，争取为20*年建设新龙首贡献自己的一份力量。 调度员工作总结 （二） 从事调度员工作已经一年多了，通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的学习与锻炼，已逐渐认识并能熟练掌握调度员的工作。作为调度员，我全身心地投入到工作，以优质服务为核心，遵守上级下达的任务及工作反馈；合理

34、、及时的调派车辆，做好终端的工作布置；加强与用户的沟通，用户、驾驶员出现的问题 及时反馈调整与耐心讲解，提前制定好每日的派车计划。以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，现总结一下在20XX年的工作： 一、不懈努力学习、严格要求自己 1、强化形象，提高自身素质。为做好调度工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在与驾驶员

35、和用户方面的沟通上取得一定的进步，利用每天的工作积累经验 ，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。 2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，积极维护公司的良好形象。 一年来的工作虽然取得了一定的成绩但也存在一些不足，一是思想解放程度还不够，学习还不够，二是工作创新意识

36、不强，创造性开展不够；为使自己的工作更进一步，在明年的工作中，我将不断地进行学习总结和实践，弥补自己的不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 调度员工作总结 （三） 从事调度室调度员工作。至今已将6个年头，通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的的学习与锻炼，已逐渐认识并能初步掌握调度室调度员的工作。下面把本人在调度岗位的一点心得体会阐述如下。 调度工作是押运公司的核心指挥机关，调度员编制好车辆运行计划，仅仅是调度工作的开始，更重要的是保证车辆运行计划的实施。调度员掌握和指挥押运公司的三大资源，计划、车辆、人员，在业务运行过程中，调

37、度员既是上级部门和领导的参谋，又是车辆的指挥员，既是车组人员的勤务员，又是安全宣传员。所以做好调度工作必须要充分发挥调度员的主动性和积极性，合理安排、科学调度，保证充足运力，最大限度发挥押运车辆运输的能效，使现有的线路资源与公司的投资成正比最终达到效益最大化。 一、调度的日常工作 调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神，主动积极、认真负责、秉公办事，具有沉着、机智、果断处理工作与应急事件的能力。调度员要根据业务情况、编制车辆运行动态计划，进行有计划的指挥调度。要了解公司的经营计划和保证完成计划的各项措施及业务指标完成进度情况。了解当前运营形式，熟悉各线路业务情况及流量、流向、季节性变化并掌握

38、天气变化情况；熟悉押运各项规章制度和交通安全法规；熟知各类汽车的一般技术状况、车型等，能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能，掌握驾驶员的思想情况、个性、爱好、身体健康状况等。 其次在调度工作中要严格执行调度计划， 随时了解计划进行情况，听取各方面反映，做好调查记录；随时掌握各线路车况、路况，加强与各中队，车组和用车客户单位联系，保证内外协作、沟通及时，增强突发事件应急能力。在节假日期间，科学合理调整运力，使车辆的利用率、效益最大化。调度员应经常深入现场了解运营实际，掌握运营进度。现场调度要与中队和车组调度密切配合，合理调剂计划，变更车辆运行计划及时与客户，中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换

39、发工作。对现场出现的各种违规现象及时反馈。值班调度员要坚持早送晚迎制度，签发行车变更单，详细交代工作与安全注意事项，做好车辆动态记录工作，回收行车临时派车单与各项统计，并做好登记。交接班时做好记录，交代清楚需要办理的遗留事项，不断研究和改进调度工作，发现有关情况，及时向领导请示、汇报，按照企业制度、科学合理调度、灵活机动恰当处理各种有关客户、车辆、车组人员日常运营中发生的问题。 再次调度员要加强对车组人员及客户的管理，为他们提供优质服务，对他们一视同仁，积极协调并解决运营中出现的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生，严禁不按正常路线行驶、误点、漏点等现象。对公司管理规章制度和通知及时通知到中队，帮

40、助上级完成车辆、驾驶员年审、年度换证等工作。在了解当前运营的情况下积极申请新增线路与更新车辆，扩大公司新的效益增长点。 调度员还要为广大车组人员做好表率作用，带头遵守企业的规章制度，严格考勤并组织好人员参加每周例会与学习。根据公司的要求督促车组做好文明服务工作，达到公司要求，让客户满意。及时处理好客户、承运人的投诉，避免业务事故，切实履行好服务承诺，对客户投诉要认真核查，及时处理，投诉处理率140%，保证公司的服务质量。要对日常生产中出现的问题及时沟通及时整改，交流各自工作经验，广泛吸收各方面的意见，持续改进调度工作。 二、调度员的工作要领 调度员工作最大的特点来自于对车组执行业务的管理，各人

41、有各人的脾气、性格、爱好，每个人都有差异的，说实话很难去了解每个车组队员的心思。这个时候，首先要有温情，在不违反原则的情况下，尽量满足他们的要求，因为好的心情是安全行车的条件之一，但是，也不能一味去满足他们，要有魄力，不执行计划就要通知相关单位按照规章处罚，要严格执行调度计划，保证调度命令的严肃性，还要做公平公正，严禁以权谋私，坚持以人为本，把车组人员当成我们的客户，调度人员要为他们提供一流的服务，只有这样车组人员才有可能为广大乘客提供一流的服务。 要坚持自我学习，不断总结、不断完善。调度工作没有最好，只有更好。影响道路运输的环境每天都在变化，要不断地观察每车的计划执行情况，认真总结，持续改进

42、。 推荐第7篇：调度员工作总结 2023年调度员工作总结 1、2023年调度员年终总结 20XX年转眼即逝，我们迎来了新的一年，在此，我对这一年的工作予以总结。 20XX年对我是特殊的一年，通过这一年在项目部的成长，我对项目部的堆场施工的车辆管理有了更深的了解，所以20XX年自己的工作也随之多了更多的责任和义务，自己的岗位也有了相应的调整，工作性质也发生了很大的改变。由12年的跟班队长的岗位上转变为车辆调度员，刚到新的岗位后，我认真跟有经验的同事学习，调度员工作，要能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各堆场之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业计划。因为自己之前的工作性质与生产调度岗位

43、性质有所不同，于是我积极与领导沟通，转变角色，以最快的速度适应了新的工作岗位。 作为一名车辆调度员，怎样正确合理的安排生产，是必须面对并为之不懈努力的课题。所以，从进入担任车辆调度的第一步，就先熟悉了堆场施工的所有流程，结合堆场现场，更加深入了解作为车辆调度的职责，在熟悉生产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。从事生车辆度岗位开始，作为车辆调度员，首先要做到内行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，安排一项工作，应先把项目部领导的工作标准给各个工作面讲清楚，然后认真检查落实工作进展的情况，而且对于常见的易发生的问题应该有预见性，事前应考虑到在什么时候，哪个环节易出现问题，从而拿出强

44、有力且有效可行的措施加以预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行，事前的预防胜于事后的控制，达到防患于未然。 做到内行管理，一方面应熟练掌握堆场生产流程、施工工艺要求，另一方面则把标安全管理熟记于心，并能灵活运用，有了这两件法宝，在车辆管理当中才能得心应手，游刃有余。其次，作为堆场施工的车辆调度员，对各队公平对待，对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待事物总结反思，做事情有理有据，奖罚公平公正。 作为调度员，就是必须做到上传下达，及时把项目部安排的工作落实到现场，不延误。项目部调度工作，它的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求，就要达到情况明

45、、底数清、汇报解决问题要及时。 施工中不可能没有问题，但是原则性的问题一定要坚持，一是一，二是二，丁是丁，铆是铆，决不含糊，而且要实事求是，是就是，非就是非，态度端正，作风朴实，对原则性的问题应一抓到底，对于弄虚作假，要严惩不怠。 过去一年中，为做好车辆调度工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业；二是锤炼业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己的业务水平有所提高。一年来，在工作中，以公司制度规范自己的言行，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，努力提高工作水平，主动接受每个人的意见，不断改进工作。 二、自身存在不足和今后如何改进 在这一年中，我自己工作的各个方面有所进步，但总体来说要提高