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1、2023年责任制整体护理岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:责任制护理岗位职责 岗位名称:责护班岗位(8:00-18:00) 工作概要:掌握辖区内病人的全面情况及危重病人病情,负责指导转科/进修/学生工作。 工作范围:每人负责9张床 工作职责: 1.8:00交接班集体和危重病人床前交接。 2.8:30晨间护理 要求:每日更换氧气湿化瓶内蒸馏水,每周一更换氧气管;病室环境整洁,空气清新,床单位干净平整,物品摆放简洁有序,病人椅统一放置床尾,输液架归位完全;病人卫生间物品放置有序,无物品悬挂;心电监护仪/输液泵/微量泵清洁。 3.8:30重点管理危重病人 要求:了解夜间医嘱及病情变化,做到心中有数;
2、管理危重病人的基础护理,做到“六洁”到位。 4.9:00完成本组静脉输液、小治疗 要求:核对当天各项执行单并完成;按静脉输液技术的P&P执行操作;配置后清洁整理治疗室桌面,保证治疗室干净整洁。完成压缩雾化吸入;完成皮下注射、膀胱冲洗、清肺仪、下肢循环泵、换药等小治疗 静脉输注化疗药必须重新开放静脉,使用留置针;输血、配血、青霉素皮试双人查对后签字,双人看结果后签字。 5.10:00执行即刻医嘱,及时更改护理标记 要求:新增执行单/停止治疗条与机器再次确认患者姓名、床号、药名、剂量、次数、用法和时间后执行;及时准确执行并签字。及时更改护理标记-饮食卡、护理级别。 6.10:45协助生活不能/部分
3、自理的患者餐前洗手、打饭,进食,做好病人的生活护理,满足病人需求。 7.随时接收新病人,完成入院指导,完成护理记录 要求:接待新病人时要测体重及生命体征,安排床位;测量T、P、R、BP、身高、W,无漏项;完成入院指导,并为病人佩戴腕带 本班内完成护理病历。 8.完成出院/转科护理 要求:终末护理更换床单,收回药杯、止血带、氧气湿化瓶浸泡,收回床头卡,通知保洁员打扫病室卫生;收回腕带,放回医疗垃圾桶内;统计吸氧、使用呼 吸机时间,家属签字;护送转科病人到新病区,填写转科登记本做好交接记录,交接记录本用蓝黑签字笔书写,字迹清晰可辩。完成出院/转科护理记录单。完成出院宣教及发放出院病人征求意见表,并
4、及时收回。 9.11:00午餐 10.11:30接班,巡视病房。 11.12:00午间护理 要求:12:30熄灯即关闭病室、楼道的灯;创造午休环境,拉窗帘;督促服药;管理中午楼道、病室说话人员,清理非陪住人员,进行劝阻;家属不许躺在病床上,不许搭躺椅;家属不许在楼道内接听电话. 12.12:30核对医嘱 要求:用电脑与执行单核对当日上午新增/新停全部长短期医嘱,核对病历。 13.13:00及时处理新增/新停医嘱,并打印执行单或抄写停止医嘱治疗条。 14.13:00完成定点治疗、检查(测血糖、压缩雾化吸入、吸痰、气管内滴药)。15.13:00清洁整理治疗室、处置室的卫生(二组负责) 1613:0
5、5清点洗衣房送回的白大衣/被服。 要求:数量一致,无丢失;整理后放入柜内;被服清点后整齐放入被服柜或库房。 17.13:45测量生命体征,并录入到计算机内 要求:发体温表前后清点体温表的数目;13:45通知并发放体温计;14:00收体温,体温表浸泡30分钟后捞出备用;每日更换浸泡体温表的酒精;每日录入:体温、脉搏、呼吸、大便;每周一录入所有病人的血压 18.14:0014:50完成晚间护理及卧床病人的生活护理工作 要求:完成要求同晨间护理;每周二完成擦背、洗头12.14:0014:50完成晚间护理及卧床病人的生活护理工作 要求:完成要求同晨间护理;每周二完成擦背、洗头。 19.15:00完成下
6、午3PM的小治疗(输液、雾化吸入等)。 20.健康教育及康复指导 要求:-巡视病房,做好病人的健康教育及康复指导,及时制定功能锻炼计划,对病人情况做到心中有数。 21.16:00书写护理记录单 要求:及时准确按要求书写护理记录单;I级护理每日书写,II级护理每周书写二次,有病情变化随时记录。 22.16:30晚餐前洗手。 23.16:50完成5PM的治疗工作(输液、压缩、皮下注射)。 24.17:20书写交班报告及准确记录出入量。 25.17:30用电脑与执行单核对本组当日新增/新停全部医嘱。 26.18:00床前交班 27.每日工作要求 (1)管理工作了解自己所管病人的当日新增/新停医嘱情况
7、;控制陪住,保持病室安静;做好协调,互相配合,减少红灯现象;与病人/家属沟通,及时解决问题;指导低年资护士/学生护理技术操作;护士做到有问必答;病人呼叫后,护士提起呼叫器时,必须说:“您好!您有什么需要?”后再挂断;进行各种操作使用反向识别、双人核对;所有操作必须按给药原则的P&P和静脉输液技术的P&P执行。 (2)药品管理接收自备药必须记录,从医生手中接过药品,核对无误后在自备药单上签字;不接收自备优泌林/笔注射;冰箱保存药品,开启注明床号、姓名、开启时间,优泌林28天失效(有效期28天开启当天27-当月天数);病人出院未用完药品从冰箱取出交病人。 (3)满足患者生活需要定时(3060分钟)
8、巡视病人,观察病情变化,满足病人的生活需要,协助打饭进食,入厕,督促病人服药;每日为卧床/输液的患者进行餐前洗手。 (4)管理各种管路各种管路必须有标记;各种引流管通畅在位;胃管、尿管每月更换1次;防反流尿袋每周1更换1次;普通尿管3天更换1次(每周 一、四);发现异常变化及时通知医生;按医嘱鼻饲。 (5)整理病室及用物清洁输液车、治疗车、治疗盘;桶内浸泡的物品及时捞出,做到捞出、洗净、晾干备用,并负责整理保存;压缩空气雾化机病人用后及时收回;督促卫生员每日清洗量杯,每周三大消毒1次。 28.每日、周、月重点工作:每日开洗漱、洗脚、会阴冲洗的护嘱;周一为病人剪指甲;周二为重病人及生活不能自理的
9、病人洗头、床上擦浴;每周二大换单子。 责护工作标准: 1.病房环境整洁、安静,各种基础护理符合护理要求。 2.全面了解所管辖病人情况,重点掌握I级护理及危重病人病情、特殊治疗,熟悉主要用药、化验结果,为病人制定护理计划。 3.了解辖区内病人的心理状况,及时做好心理护理。了解新病人病情。要求新入院病人了解病房环境、主管医生、护士长、科主任、责任护士、饮食、探视制度,知晓使用腕带的目的、基础护理服务项目。 4.要求病人住院期间对护士服务基本满意,出现病人投诉要及时解决并上报护士长。 5.出院宣教到位。病人知晓出院注意事项及预防保健知识。 6.护理记录单记录符合要求,重点交病人出现的问题,给予措施,
10、结果。 7.严格认真并指导低年资护士工作,做好传帮带,要求将低年资护士培养成为一个合格的责护护士。 9.保证本组管辖区域环境整洁,物品摆放有序,不丢失,发现损坏及时报修。 资历要求:注册护士,工作1年以上。 工作经验:承担过临床班、治疗班、夜班工作;在本科工作1年以上。 工作能力:熟练掌握各种护理技术操作,熟悉本科疾病的相关知识。工作态度:工作认真仔细,较强的责任心,服务态度好。 工作联系:能够对本组工作进行合理化安排,与主班和其他责护协商解决问题。 推荐第2篇:责任制护理的岗位职责 责任护士岗位职责 1.在护士长及责任组长的指导下开展责任制整体护理,全面推进优质护理服务工作。 2.以病人为中
11、心,以质量为核心,以护理程序为方法,负责分管床位病人全部的治疗及护理工作,并确保质量和安全。 具体内容包括: (1) 热情、主动接收新病员,合理安排床位,及时完成入院指导及护理记录。 (2) 及时、准确执行医嘱,正确、有效完成治疗及护理工作,严格执行查对制度。 (3) 完成晨晚间护理,加强对患者及家属的指导,随时保持病区环境及床单元清洁整齐。 (4) 根据病情对病人准确地实施分级护理,及时巡视,密切观察病情变化,床旁交接班。 (5) 做好晨晚间护理及基础护理工作,积极预防并发症的发生。 (6) 每日给病人进行服药指导并摆药。 (7) 保持各管路通畅,观察引流情况,定期更换、做好标记。 (8)
12、在日常工作中,以多种形式积极开展健康教育并取得良好的效果。 (9) 加强护患沟通,提高病员满意度。 (10)加强对高危病人、高危因素的识别并采取预见性护理措施,认真执行患者安全十大目标,确保患者安全。 (11)按照护理文件书写要求及时、认真书写护理记录,准确记录出入量,并保证书写质量。 (12)为夜班护士做好必要的准备工作,包括床单元、氧气等。 (13)做好出院病人的护理记录、执行记录归档工作,并对出院病人进行宣教。 (14)发放一日清单,解释收费并避免欠费。 (15) 联系服务中心推送病人作检查及请陪护。 (16) 指导护工、清洁工及陪护工作。 3.参与护理管理及教学,做好实习生、培训护士带
13、教工作。 4.参与护理科研,积极撰写护理学术论文。 5.加强沟通,促进医护、护患和谐。 责任护士工作质量标准 1.以“责任制整体护理观”为指导,对分管病人全面负责,治疗及护理措施到位。 2.全程体现优质护理服务,态度好、技术高,工作认真负责。 3.认真执行分级护理制度,巡视及时、观察准确、措施有效。 4.认真执行三查七对制度,医嘱执行及时、正确,无遗漏。 5.严格执行交接班制度,认真做好书面、口头及床旁交接班。 6.能及时、准确评估高风险病人及高风险因素,采取有效措施,防范护理风险,无并发症及意外发生。 7.护患沟通有效,健康教育普及,病员及家属认知度高,满意度95%。 8.护理文件书写及时、
14、准确,无错漏想、涂改及刮痕。 9.基础护理工作落实,病员保持三短六洁。 10.管道护理良好,无过期未更换及意外脱管。 11.病室环境整洁,用物放置整齐,各项操作有序。 推荐第3篇:责任制整体护理工作职责 责任制整体护理工作职责 一、护士长负责组织实施本科工作,负责检查落实本科护理人员对所管病人进行的生理、心理、社会的全面护理。按责任制整体护理要求合理排班,班次相对固定。 二、病房护士长每天对新病人、危重病人、大手术病人及时审阅病历和检查病人,科室质控护士每周检查整体护理病历及护理措施落实情况。每月全面检查整体护理质量一次并记录。护士长每月召开工休座谈会征求病人意见并在病人住院中、出院时随时征求
15、病人意见,及时解决问题反馈改进意见。 三、责任护士对自己所分管的病人,进行系统的全面的评估,制定护理计划,负责实施与评估。 四、责任护士做好基础护理和危重患者护理,落实生活护理,保证护理实效:每日两次整理床铺、每周更换床单被套一次,保持床铺清洁。保持病人“三短”即“头发、胡须、指(趾)甲短”、“六洁”即“头发、口腔、皮肤、指(趾)甲、会阴、床单元清洁”。病区环境保持清洁、整齐、舒适、安静、安全。根据病情和护理级别及时巡视病房,满足病人需求。做好护理安全,防止护理并发症。 五、责任护士随医生查房,了解病人的心理、精神、社会、文化状态并进行护理,按要求做好病人的健康教育、咨 询,病人术前、术后教育
16、、功能锻炼、饮食管理及出院指导等。 六、护理记录书写符合新的护理文书书写规范要求,并能体现护理程序,记录及时、准确、客观、真实、完整。 七、参加晨交班,听取夜班报告,危重病人床头交接班。 八、参加指定的护理教学及科研工作,指导下一级护士、实习护士工作。 护理部 2023 年1月 推荐第4篇:责任制整体护理工作职责 责任制整体护理工作职责 一、护士长负责组织实施本科工作,负责检查落实本科 护理人员对所管病人进行的生理、心理、社会的全面护理。按责任制整体护理要求合理排班,班次相对固定。 二、病房护士长每天对新病人、危重病人、大手术病人及时审阅病历和检查病人,科室质控护士每周检查整体护理病历及护理措
17、施落实情况。每月全面检查整体护理质量一次并记录。护士长每月召开工休座谈会征求病人意见并在病人住院中、出院时随时征求病人意见,及时解决问题反馈改进意见。 三、责任护士对自己所分管的病人,进行系统的全面的评估,制定护理计划,负责实施与评估。 四、责任护士做好基础护理和危重患者护理,落实生活护理,保证护理实效:每日两次整理床铺、每周更换床单被套一次,保持床铺清洁。保持病人“三短”即“头发、胡须、指(趾)甲短”、“六洁”即“头发、口腔、皮肤、指(趾)甲、会阴、床单元清洁”。病区环境保持清洁、整齐、舒适、安静、安全。根据病情和护理级别及时巡视病房,满足病人需求。做好护理安全,防止护理并发症。 五、责任护
18、士了解病人的心理、精神、社会、文化状态并进行护理,按要求做好病人的健康教育、咨询,病人术前、术后教育、功能锻炼、饮食管理及出院指导等。 六、护理记录书写符合护理文书书写规范要求,并能体现护理程序,记录及时、准确、客观、真实、完整。 七、参加晨交班,听取夜班报告,危重病人床头交接班。 八、参加指定的护理教学及科研工作,指导下一级护士、实习护士工作。 护理部 2023年12月18日 责任制整体护理内涵 责任制整体护理是一种临床护理制度,其特点是以病人为中心,由责任护士对病人的身心健康实施有计划、有目的整体护理。即病人由入院到出院由专人负责实施全面计划和护理。护士不是医嘱的机械执行者,护理也不仅是对
19、病人机体的护理,而是强调身心整体护理,要对病人的生理、心理、社会和家庭生活等全面了解,以调动病人的主观能动性,使之在生理、心理方面都处于接受治疗的最佳状态。 责任制整体护理规范 1、根据病房床位数配备护士,合理分工,按要求实施责任制护理,能够为患者提供全面、全程、连续的护理服务,满足患者病情需要。 2、责任护士能全面掌握患者病情,根据护理级别按时巡视,观察病情变化。 3、根据医嘱,正确实施治疗、给药措施。 4、认真执行各项护理核心制度、岗位职责和护理技术操作规程。 5、落实护理人员岗位职责,根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等。 6、按时完成整理
20、床单位、面部清洁等项目的晨晚间护理。 7、需要时,协助患者更衣、洗头、修剪指/趾甲护理。 8、安全护理措施到位(无压疮、坠床、烫伤等)。 9、在护理活动中以病人为中心,加强与病人的沟通,为患者提供人性化服务,保护患者个人隐私。 10、协助病人办理出院、转科、转院等手续。 11、责任护士能够对所负责的患者做好心理护理,并提供入院介绍、相关疾病健康教育、出院指导。 12、及时了解患者、家属对护理工作的意见和建议,不断改进护理工作。 护理部 2023年12月18日 责任制整体护理工作模式实施方案 为加强优质护理工作的内涵建设,提高整体护理工作质量,扎实深化优质护理服务,实施“以患者为中心”的整体护理
21、工作模式,根据我院具体情况,特制定整体护理工作模式的实施方案。 一、责任制整体护理工作目标 持续改进护理工作质量,提高服务对象满意度。 二、责任制整体护理模式工作管理 1、实施护士岗位管理、落实层级培训:临床病区设立护士长-护理组长-高级责任-责任护士-助理护士架构,根据层级落实各级护理岗位工作职责,实施护士分层级培训。 2、合理调配人力,实行AN连续性排班,取消功能制岗位,特殊情况可以保留办公班处理科室行政事务。科室遇急危重症抢救或人员紧急情况等进行实行弹性排班。 3、依据护理工作量和患者病情调配护士,最大限度保持护士连续稳定地管理患者。 4、根据专科实际情况细化并公示分级护理标准、服务内涵
22、和服务项目。 5、依据护理级别落实各项护理措施,实施客观、实时护理记录,体现床边工作制。 6、每月进行患者满意度调查,及时向患者反馈意见,并统计比较,有持续改进的措施。 7、定时进行出院患者随访,体现全程连续性服务。 三、责任制整体护理模式工作要求 整体护理工作模式是指临床护理工作实行“小组责任制+个人管床制+床边工作制”的责任制整体护理,每名护士均负责一定数量患者(不超过10人),整合基础护理、病情观察、治疗处置、沟通和健康教育等护理工作,为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。 1、建立工作架构图:建立病区护士责任制整体护理架构图,根据护士层级分为若干个责任组,每个责任组由高级责任护
23、士-责任护士-助理护士组成。 2、建立小组责任制工作模式:在高级责任护士的带领下,互相协作,完成本组患者的一切护理工作。如组内责任护士休息或夜班,本组责任护士协助协管其他组员的患者,并做好交接班工作。 3、实行个人管床制工作模式:高级责任护士管理一定数量的疑难危重症患者,并为本组组员提供技术指导和质量监控;责任护士管理患者不超过8人,为管辖患者提供基础护理、专科护理、病情观察、心理调护、健康教育等工作。 4、推行床边工作制:每个责任组配置多功能护理车、电子护理移动工作站等护理设施,责任护士尽可能在床边开展一系列临床护理活动(包括护理文书书写)。 5、责任护士做好患者出院教育,并在患者出院一周内
24、及时进行随访,跟踪患者服药、生活起居、康复、复诊等情况。 6、及时了解患者需求,每月发放患者调查问卷不少于40份,分析反馈整体护理工作情况,每季度将患者满意度调查结果和持续改进措施上报护理部审核。 7、此方案自通知日起执行,各临床科室根据此方案制定本科室具体工作方案,并按要求执行。 护理部 2023年12月18日 推荐第5篇:责任制整体护理计划 2023年骨二科责任制整体护理计划 我科于2023年开始实施责任制整体护理工作,开展以来收到一定成效,病员满意度增加,护理工作得到认可,充分调动全体护理人员的工作积极性,最大限度的为病员提供全程、全面、全优的护理服务。为达到真正把护士时间还给病人,使病
25、人真正获益的目的,我科特讨论并制定了2023年责任制整体护理的计划,内容如下: 一 主班一人文凤蓉 1组:组长侯艳秋,成员:张莉,孙茜蕊,刘丽萍 何姗,刘艳林,王凤君 2组:组长罗丽,成员:戴奇侠,蒋润,牟丽萍 杨春钰,朱小琴,谢艳 组长白班,每小组6人,3人责任班,3人夜班,一个月轮转一次。 二工作安排: 1.主班:负责护士站接待工作,热情接待新病人,及时安排床位,并通知医生,责任护士。负责白班医嘱的处理,核对,执行,打印工作, 负责每日药品申领工作,并负责清点药品数量相符。负责患者会诊,检查,转科安排。负责办理出院手续。整理好出院病历。协助护士长做好科室管理工作。护士长不在时代理护士长处理
26、日常工作,对科内护理人员业务指导。负责科室部分护理质控工作。 2.组长:负责所在责任小组的日常工作,及本小组管理工作。定时检查组内护理工作,确保组内病人的护理质量。协助护士长做好科室持续质量控制,修改完善护理工作流程。组织或主持护理业务查房、护理教学查房、危重病人护理会诊和护理个案讨论。承担实习生和刚入科护士临床教学任务。 3.责任护士:每位责任护士要全面掌握所管病人的情况(包括病情、诊断、用药、治疗、身体及心理护理等)。负责所管病人的所有治疗、基础护理、专科护理、病情观察、出入院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特殊检查指导等工作。负责自己管床的护理质量控制检查。 在排班时,结合各组病人的
27、特点,尽量固定每组护士所负责的病人,使病人熟悉“我的护士”,也有利于护士掌握“我的病人”的病情。责任护士安排原则是固定,每日根据特殊情况可作调配。 进一步完善各项疾病护理常规、健康教育指导,提高患者对健康教育的知晓率。加强护理服务内涵,对患者进行治疗、饮食指导,特殊检查指导,特殊用药指导等,使各项护理工作更规范,使病人获得更优质的护理服务。 护士长要对责任护士落实健康教育指导工作进行不定期检查,了解病人是对饮食、检查、治疗、手术前后的每一环节是否知晓,以督促护士全面履行护理职责。 运用激励机制,提高护士素质 。 将整体护理的内涵落实到对护士的素质评价、护理措施是否满足病人的身心健康需要,以及病
28、人的满意度等方面与护士绩效考核办法、薪酬结合,以充分调动各级护理人员的工作积极性,促进护士全面履行护理工作职责,使护士看到自身价值体现,从而激发护理人员积极性。考核包括:重点为优质服务(责任护士对管床八知道,病员对责护的知晓度,满意度等),工作表现(工作积极性主动性,工作完成质量),还包括专业知识、技术操作、仪容仪表、依法执业、劳动纪律等。 2023 年12月25日 推荐第6篇:责任制整体护理计划 大方县人民医院 呼吸内科2023年责任制整体护理工作计划 今年的我科继续落实责任制整体护理工作,围绕医院的发展规划,充分调动全员护理人员的工作积极性,最大限度的为病员提供全程、全面、全优的护理服务,
29、确保医疗质量和医疗安全,改善患者就医体验,促进医患和谐。本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,我科讨论并制定了责任制整体护理工作计划如下: 一、总目标:强化内涵,促进整体护理持续健康发展。 二、组织领导 组 长:胡菊 副组长:刘梅 成员:陈晓梅、黄瑾、王莎莎、秦贞凤、吴巧、张碧银 三、工作任务: 以提高护理服务质量,提高病人满意度为目标,落实护士分层管理,落实护理人力的合理安排,落实护士文明语言行为规范、落实病情变化和病人心理状态的观察、落实手术前后、特殊检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导,确保整体护理持续健康发展,并使之变为护理工作一种长效机制。
30、四、具体措施: (一)统一思想,提高认识,进一步提高护理质量,达到质量持续改进。 1、护理质量管理规范、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范,保证质量管理的规范性、持续性。 2、按护理质量标准要求,护士长对病区护理质量全面检查,每天抽项查,每周不定期对本科室护理质量进行全面检查,护士长每月将科室护理质量检查及整改情况在护士会议上反馈,提出整改措施,责任到人,限期整改,持续追踪。将科室质量检查记录在护士长手册中,每月将护士长手册按时上交护理部。 (二)加强护理安全管理,保障患者安全,重质保量。 1、组织学习护理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范。 2、继续使用各项评估及告知
31、书,对住院患者进行详细评估及安全告知。将安全管理切实落实在护理工作中,保障患者安全。 3、按制度随时进行护理不良事件、护理缺陷、护理会诊的上报工作。科室对发生的不良事件进行讨论并提出防范措施。 4、护士长按时对科室的质量与护理安全管理进行检查,并对科室检查及护理部检查结果护士会议上反馈,提出整改意见,要求限期整改。 5、参加科教部及院感办组织的院感知识培训,切实落实院感的各项制度,保证医务人员安全防范,保障患者安全。改进护理服务、提高护理服务质量 (三)继续开展“优质护理服务示范病区”活动,在现有的基础上进一步提高护理质量,进而提高患者满意度。 1、在科室继续开展特色服务,如:在护士站备针线盒
32、;科室提供便民措施;进病房对患者一声问候,给患者一个真诚的微笑;送开水到床旁等。 2、对护理人员进行礼仪培训,如“电话礼仪、接诊流程、护理操作用语等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素质。 3、科室每周进行护理工作满意度调查,以了解患者对护理工作的满意程度,不断改进工作。 (四)加强护理人员分层次培训,提高整体素质 1、按护理部及科室培训计划对护理人员进行分层次培训及考核。 2、鼓励护理人员在职学习,通过业余学习等方式提高学历,提高学历层次,改善护理队伍学历结构。 3、科室每月组织一次护士会议,优质护理服务会议,进行护士素质教育。 (五)强化健康教育 1、住院患者满意度调查:每人每月调查
33、十份病人满意度。 2、每周三组织患者及家属开工休会,有记录,并请病人及家属提出意见和建议。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈水分,客观真实反应出开展责任制整体护理成效。 呼吸内科 2023年1月 推荐第7篇:责任制整体护理实施方案 责任制整体护理实施方案 为推进我院优质护理服务工作的开展,结合我院实际,制定本方案。 一、指导思想 坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,切实改善护理服务态度,规范护理服务行为,落实责任制整体护理措施,全面提高我院临床护理工作的质量和水平。 二、工作目标 通过实施责任制整体护理,切实落实基础护理,改善护理服务,密切护患关系,为患者提供满意的护理服务。 三、重
34、点内容 1.充实临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%。 2.医院结合实际,实施护士的分层级管理,采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法,并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性的护士人力调配。 3.建立责任制整体护理模式。完善各层级护理人员岗位职责,推行 责任包干制,每名护士包干床位不超过8人,病人危重程度与护理层级、能力相匹配,保证患者安全。 4.改变排班模式,实行弹性排班。根据工作量、病人危重程度、节假日等合理调配护理人力资源,保障病人安全。 5.落实分级护理制度,严格按护理级别落实基础护理内容。 6.完善护理
35、流程,明确细化各类护士的岗位职责和工作标准,各示范病区开展适合本科特色服务项目。 7.加强绩效考核,重点向临床一线护士倾斜,绩效分配系数与病人危重成熟、护理工作量等结合起来,充分调动临床一线护士的工作积极性,逐步实现同工同酬。 8.进一步完善优质护理病区护理质量考核标准,细化和量化考核指标,保证护理工作的落实。将经常性检查和定期考核相结合,并将检查和考核结果作为护士个人 和部门奖惩、评优的依据,持续改进护理质量。 9.进一步完善支持系统,明确各部门工作职责,调动各方面的力量为全面加强临床护理、落实基础护理工作提供便利条件和有力保障,促进优质服务工作快速展开。 推荐第8篇:责任制整体护理工作规范
36、 责任制整体护理工作规范 1、根据病房床位数配备护士,合理分工,按要求实施责任制护理,能够为患者提供全面、全程、连续的护理服务,满足患者病情需要。 2、责任护士能全面掌握患者病情,根据护理级别按时巡视,观察病情变化。 3、根据医嘱,正确实施治疗、给药措施。 4、认真执行各项护理核心制度、岗位职责和护理技术操作规程。 5、落实护理人员岗位职责,根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等。 6、按时完成整理床单位、面部清洁等项目的晨晚间护理。 7、需要时,协助患者更衣、洗头、指/趾甲护理。 8、安全护理措施到位(无压疮、坠床、烫伤等)。 9、在护理活动中以
37、病人为中心,加强与病人的沟通,为患者提供人性化服务,保护患者个人隐私。 10、协助病人办理出院、转科、转院等手续。 11、责任护士能够对所负责的患者做好心理护理,并提供入院介绍、相关疾病健康教育、出院指导。 12、及时了解患者、家属对护理工作的意见和建议,不断改进护理工作。 推荐第9篇:责任制整体护理实施方案 责任制整体护理实施方案 优质护理服务示范工程的推广和深化,要求护士为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务,更需要护理管理围绕“以病人为中心”展开。而要达到这个目标,其核心是改变现有的护理模式为责任制护理模式。为了保证我院优质护理服务示范工程质量,我们通过实施责任制护理,更加扎实了基础质
38、量,改变了护士的服务意识,提高了病家满意度,获得了较好的效果。 整体护理观念是现代护理学的一个重要标志,整体护理是护理专业自身发展到一定阶段的产物。本着“以人为中心的护理”,让病人真正受益,我院将在全院临床科室推行责任制护理模式,结合我院实际,制定本方案。 一、指导思想 坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,切实改善护理服务态度,规范护理服务行为,落实责任制整体护理措施,全面提高我院临床护理工作的质量和水平。 二、工作目标 通过实施责任制整体护理,切实落实基础护理,改善护理服务,密切护患关系,为患者提供满意的护理服务。 三、组织管理 成立责任制整体护理工作领导小组。 组长:李晓琳 组员:赵
39、丽波门永娟王红磊杨静易东云 高艳超冯伟丽刘研书 四、实施措施 (一)、进一步转变观念,明确开展整体护理。整体护理模式是以疾病为中心转变的过程,护理观念转变是一个全员参与较漫长的过程,因此必须做到: 1、坚持一切以病人为中心; 2、树立病人是整体的观念; 3、树立全程观念; 4、增强护理程序意识; 5、增强环境意识。 (二)开展整体护理工作的准备工作 1、组织管理落实:成立整体护理小组,制定医院整体护理实施方案,指导和督促科室的工作协调解决在整体护理工作中存在的问题; 2、组织全院护士培训,普及知识。护理部采取讲课与辅导和临床相结合的方法对全院护理人员进行培训,学习整体护理的有关理论,使护理人员
40、树立“以病人为中心:的整体护理思想; 3、行政后勤支持系统的保障:加强与医院各科室之间的协调工作,加强与临床医生的协调配合进一步取得后勤、器械、物供部门的支持,取得药剂科、检验科的支持,为病区护理提供方便,节约护理人员的工作时间,从而为病人提供更多的临床护理服务。 (三)合理的人员配备和安排 1.实行二级管理体制,护理部-护士长直接管理病房护士长的管理结构; 2.实行责任制分组护理,将病房护士分成2-3组,由学历高或有经验的高年资护士任组长,每名护士负责一定数目的病人 3.整体护理病房护理人员的排班:本着“以病人为中心”这一宗旨,掌握病人需要的特点、时间规律,科学排班、弹性排班、按职上岗; 4
41、.制定护理人员岗位职责,有利于护士明确分工与职责,避免不必要的护理差错。 5、充实临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%。 5、落实分级护理制度,严格按护理级别落实基础护理内容。 (四)转变服务模式,以护理程序为指南,为患者提供全程服务,改善护患关系 1.以病人为中心入院须知,实施以病人为中心的系统化整体护理; 2.年老体弱、无家属陪伴的患者由医护人员护送检查,陪检过程中细致周密的观察病情变化,发现问题及时实施护理; 3认真做好每项操作前告知、术前随访,减轻患者的紧张焦虑情绪; 4.详细的出院指导:护士详细介绍出院后的注意事项、复诊
42、的时间、药物服用的剂量、时间及注意事项;提高病人对健康教育的知晓度护士长要考评的不仅仅是护士是否做过健康指导,看病人是否知道自己在饮食、检查、治疗、手术前后的每一环节中该注意什么。因为护士只说一 遍,病人肯定记不住,所以考评主要是看护士有没有每天根据病人的情况及时跟进宣教和指导。 5.加强责任护士的责任心和工作的主动性,围绕患者最关心、最担心的问题进行宣教和指导,做出护理计划,做好评价; 6.利用有时间为患者服务,根据二级查房制度的要求,加强巡视病房,增进护患交流,为患者解决问题,关心患者,提高治愈率。 7、加强沟通,取得配合 护士方面:护士长要在各个场合利用多种方法,宣传优质护理服务和责任制
43、护理,让护士明白为什么要这样做,应该怎么做,工作职责怎么调整,人力是怎么安排的,要树立“我的病人我负责”的思想。让护士通过对病人基础的护理,密切的接触,更充分地了解病情变化,更及时地为治疗提供信息,更好地为病人服务。病人方面:通过反复的宣传使病人知道“今天谁负责我”,更通过优质的护理服务,使病人及家属满意 8、病人对护理服务的满意度反馈 护理部、护士长通过以下几个问题进行反馈:一是病人对护士的熟悉度。二是发放满意度反馈表。将反馈成绩作为个人绩效考核的评分依据。 (五)、严格护理质量,加强护理质控 1、建立整体护理质控组,制定管理制度(岗位责任制、一般护理管理制度、各部门工作制度); 整体护理质控组: 组长:徐丽娟 组员:李晓琳黄长杰 2、制定整体护理工作标准规范,运用护理程序、评估、确立护理诊断问题,制定护理计划,实施护理措施和进行效果评价; 3、全面落实基础护理,提高技术水平,提高护理质量; 5、护理部每月进行1次不定期护理查房,各科室每月进行1次自查,有记录,持续改进措施。 6、护理管理上的完善 护理部在原有表格式书写的基础上继续完善、简化文件书写,进一步缩短了责任护士花费在书写上的时间。让
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