2023年达内课程顾问岗位职责（精选多篇）.docx

《2023年达内课程顾问岗位职责（精选多篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年达内课程顾问岗位职责（精选多篇）.docx（45页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年达内课程顾问岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：课程顾问岗位职责 课程顾问岗位职责 1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。 2、通过教师反馈和实际观察，及时增补和调整课程套餐，以满足会员学习需求，科学促进宝宝发展。 3及时、有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。 4、加强新会员沟通的实效性，保障生源的稳定性，促进生源有效增长。 5、参与教师备课，宝宝成长档案管理，家长沟通，园所宣传推广等工作。 6、协调各课程教师、家长和会员的工作，做到及时；有效；互动。 7、按制度严格办理补课，请假，退班手续

2、。 8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0-3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。 9、负责园所推广宣传工作，能多渠道获得信息，并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。 10、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑，并及时与园长、老师保持沟通。 11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。 12、及时有效处理家长的意见、建议和需求，并能与每位工作人员及时沟通。 13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置，能对园所的招生、管理提出有效的建议。 14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。 推荐第

3、2篇：课程顾问岗位职责 附：课程顾问职能细则 A.岗位要求： 1、严格遵守培训中心的各项规章制度； 2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬 彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑； 3、课程顾问工作当中要尽量使用英语； 4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务； 5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、 看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作； 6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教 学内容，并讲明课时的安排，介绍时一

4、定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力； 7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度； 8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生； 9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象； 10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗； 11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记 表及保管属条款等，强化业务能力； 12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通； 13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导； 14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待； 15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。 16、根据工作细则认真做

5、好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。 17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或 直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。 18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。 19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机 或到经理室申请拨打长途电话。 20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。 发挥团队精神，共同把培训中心做好。 推荐第3篇：俱乐部课程顾问岗位职责 1.对俱乐部所开设课程进行销售，并对俱乐部学员的练习情况进行跟踪。2.向来访学员介绍本俱乐部所开设的课程，以及俱乐部的教学理念。

6、3.解答学员的疑问。4.了解来访学员的身体状况，进行登记并与授课教练沟通。 推荐第4篇：早教中心课程顾问岗位职责 早教中心课程顾问岗位职责 工作内容 协助早教中心的品牌推广、完成课程销售工作； 协助销售主管组织实施月、年招生计划；完成每月销售计划、并跟踪执行过程及结果；收集同业信息并进行分析预测； 对早教中心课程进行调研分析以便更好完成课程销售工作； 负责客户的签约、排班等相关工作； 建立家长与中心之间沟通、联系的渠道； 协助家长取得需要的各种客户服务（调班、请假、活动安排、育儿咨询等）协助教务部门提高教学质量； 协助行政文员做好玩具区的环境整理； 配合及参与早教中心或蒙特梭利总部提供的在职训

7、练。 任职资格 教育背景：市场营销专业或教育相关专业大专以上学历。 培训经历：受过市场营销学、管理学、产品知识、财务知识等主面的培训。 经验：有3年以上的市场营销类工作经历，具备成功地进行过品牌产品市场策划和市场推广经验。 技能：较强的时间管理能力和执行能力； 具备敏锐的市场洞察能力及分析能力； 语言表达能力强，思维敏锐，文笔好，分析能力强； 熟练使用办公自动化软件。 个性特点：具备执行能力、注重实效性； 性格开朗、学习能力强、敬业； 具备强烈的集体认同感和团队合作精神 良好的沟通、协调和组织能力，善于与人合作； 推荐第5篇：新北方学校课程顾问岗位职责 课程顾问工作说明书 一、岗位标识 职位名

8、称：课程顾问 所属部门：招生部 二、组织关系 直接上级：招生部主任 直接下级：无 晋升空间：招生部主任 三、岗位目标 负责电话招生咨询、室内外现场接待招生咨询等各项招生咨询工作，确保完成招生任务。 四、工作职责 1、负责接听电话时的咨询，并邀请家长带孩子前来学校参观； 2、负责家长来访时的当面咨询，了解孩子特点，向家长推荐适合课程； 3、负责咨询回访工作； 4、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案。 5、跟踪课程费用的支付流程及学员学习状况； 6、完成每月的课程销售任务并力争超越目标； 7、负责活动和试听课的组织，及时通知家长带孩子准时参加，并对活动和试听课效果进行分析； 8、负责咨询

9、的后续服务（促成报名、交费，或续费）； 9、积极参加部门内部的工作交流会，分享经验，分享成功经验，及时发现并解决问题，不断提升咨询技能。 10、打电话给没有报名或到期未续费的家长，请速来报名或续费； 11、打电话给报了名但没有交全额费用的家长。 12、做好老生新生报名缴费工作。 13、负责办公室的文具管理等文件编辑、复印、扫描、信件和传真的收发。 14、做好学校交给的其他工作。 15、每周提交工作总结和下周工作计划。 16、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。 17、协助行政做好各项活动的策划和组织。 18、协助行政做好硬件设施的检查和维护。 19、协助行政做好校内外文化布置和宣传。20、协

10、助行政做好排课、调课工作。 21、协助行政负责教师打印文稿的收集和保管 五、日常工作及报表、活动组织 1、每天应做好工作日记，记载每天工作内容、咨询情况、意向人数、报名人数、报名中所遇到的问题和建议，并向直接主管汇报。 2、建立客户电子档案及负责客户维护； 3、引导家长带孩子上门并接待、咨询，完成报名、缴费等入学手续；（1）填登记表。 （2）上课当天：接待家长和孩子进入休息教室等待，并给学生粘贴姓名贴。准备上课前，将上试听课的名单提前给主教老师。并将学生带进教室。 （3）学生在上课期间，课程顾问负责集中解答家长咨询。 1 （4）上课结束时：到主教老师那了解情况并跟家长做一些沟通。 （5）课后及

11、时跟进：来试听的学生是否报名：报名表示成功；没有报名寻找原因（电话回访继续跟进）。 4、做好老生新生报名缴费工作。 5、介绍教师的情况、课程的安排和内容、报名的流程等相关内容，最好跟家长以当面沟通的方式介绍。 6、完善家长联系手册及招生咨询表单系统； 7、每次组织的宣传活动指定主要负责人，对整场活动的策划、设计、参与形式、费用、配合参与人员等详细内容至少提前5天直接主管申报；活动结束当天对活动现场情况进行总结和分析。 8、能够帮助或协助他人接待咨询学员，特别是在同事不在或外出办事时。学员发生交叉时表现要以大局为重，尊重事实，服从分配。 9、根据部门安排积极进行户外宣传工作(每周至少2次以上)，

12、并在相关论坛、网站、贴吧、微信等网络渠道发贴宣传。 10、接受家长咨询时要谨遵公司优惠原则，对于公司未明确可以优惠的事项不轻易承诺，如因优惠原则理解不透彻而误导家长者，视情节严重程度予以处罚。 11、积极参加部门组织的各类学习和交流会，分享心得，吸取他人经验，提升咨询技能。逐步提高来访、来电客户成交率。 12、做好电话的接听工作，做好工作记录。 13、监督学校各班上课时的纪律卫生等后勤工作。 14、及时做好点名本的收发工作。 六、环境卫生、物品摆放： 每天保持接待台、休息区地面、桌面、柜子整洁； 休息区饮水机保持干净、整洁，使用过的杯子及时收起来； 善于对物品进行归类、桌面上物品摆放整齐； 垃

13、圾桶经常清理，垃圾不能满出来； 对日记画的纸张经常进行整理，将画过的和没画过的进行分类摆放； 对没水或没芯的笔及时更换或加水； 多余的纸张放到规定的纸柜里； 下班前，要关闭电灯、空调、电脑等，物品摆放整齐后再离开； 节约并爱惜宣传物品（不乱撕，乱画，宣传物料，不毁坏宣传桌椅，遮阳伞，展示架等）。 七、考核结果应用 晋升：招生主任 降职或调岗： 1、连续2个月不能很好地完成本职工作者（月度考核分数在80分以下）； 2、玩忽职守给学校造成恶劣负面影响者； 推荐第6篇：置业顾问岗位职责 （一）、置业顾问岗位职责 一、职业素养 1、 2、直接对销售经理负责，认真学习、了解公司各项规章制度，并且严格遵守

14、；对客户及开发商负责，恪守职业道德，严守公司商业秘密（包括公司及项目的内部信息、客户资料、销讲资料等）。如发生资料泄露按管理条例之处罚细则处罚，原则性错误视情况采取解聘乃至追究法律责任； 3、对公司具有完整认识，并且将公司的文化融于自身的工作行为中，以求能体现并且提升自身与公司的形象，杜绝恶意损坏公司形象的行为； 4、具有积极旺盛的斗志，锲而不舍的耐性，以优雅亲切的风度，诚挚务实的精神为客户提供服务，努力促成交易、完成并超越销售目标； 5、 6、 7、由公司委派到各代理项目进行销售工作，不得挑拣项目，服从公司分配；认真完成现场接待、洽谈及各项服务工作； 严禁开私单、炒房等利用职务之便从中谋取私

15、利。不违规操作，出现问题及时处理并向销售经理报告，不推卸责任，敢于担当； 8、严格按照开发商提供的销售条件及公司制定的销讲信息进行销讲，不能以哄骗、欺瞒、超范围承诺等手段促成成交，如由此造成对公司及开发商的影响或损失由其本人承担； 9、对于公司安排的各项工作，不挑选，不消极对待，尽自身努力去完成； 10、杜绝各种形式、类型的有效投诉，视情节轻重予以相关处罚，详见筑石地产销售部管理条例之处罚细则； 11、如有离职需上缴所有公司派发配置的各销售工具、销讲资料、客户资料及跟踪记录等。（详见筑石地产就职协议） 二、技能技巧 1、在得到项目各项技术指标的一周内，熟知相关数据并确保准确性，（面积精确到小数

16、点后位）深入了解各个户型特点、位置分布等，严格按照接待流程及统一销讲进行接待； 2、做好客户来电来访记录，确保资料填写完整，来电客户尽力留下相关信息，来访客户尽全力促成交易，珍惜每一个客源； 3、 4、按照制度要求及时进行客户跟踪； 填写客户成交档案，总结客户成交周期、年龄、置业次数、所选业态等因素（内容详见成交客户档案），学会举一反三，得以借鉴； 三、团队协作 1、 2、与同事团结协作，互敬互助，避免因撞单等因素导致的不必要的纠纷； 须对市场进行实时监控，并及时掌握最新市场动态，有义务提供针对性的策略建议至销售经理处，得以合理调整； 3、随时观察发现项目出现的策略、执行、以及售楼部硬件等问题

17、，及时上报销售经理处理； 四、学习发展 1、通过公司培训及自我充实等方式，提高自身专业素质，以求为客户提供更加完善、周到的服务，设立个人阶段性的目标，并自查实现情况，每两周以工作总结形式提交至销售经理； 2、努力提高业务水平及销售技巧，丰富专业及边缘知识，做好学习记录，并即时与同事们分享心得； 3、总结审视自己的综合素质并及时完善，以月度/年度工作总结形式提交给销售经理获取指导建议； 推荐第7篇：品牌顾问岗位职责 销售顾问的岗位职责 一、岗位职责： 目的：建立品牌顾问的岗位职责，明确销售人员的职责和工作权限。 适用范围：品牌顾问 责任：品牌顾问对本职责的实施负责 内容： 1.相互关系 1.1

18、直接上级：销售部经理 1.2 直接下级：无 1.3 内部关系：公司各部门 1.4 外部关系：公司客户 2.本职工作：在销售经理领导下，负责公司所分配市场的营销工作 3.岗位职责： 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。 2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 6.

19、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。 8.完成营销经理临时交办的其他任务。 4.工作责任： 1） 对隐瞒个人违纪违规或谎报行为承担责任。 2）对销售维护过程中发现的问题因个人原因处理不利负有责任 5.权限 1） 对直接上级有建议权。 2） 有权对不合理的营销政策的实施提出意见。 推荐第8篇：销售顾问岗位职责 销售顾问岗位职责 1.完成分配的销售目标 2.寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户 3.展厅销售业务接待，掌握销售核心流程的全过程 4.建立销售业务档案 5.定期回访用户，保持联系 6.车辆的布

20、置 7.附件销售业务 8.向客户推荐车主俱乐部 9.收集竞争对手资料 推荐第9篇：会籍顾问岗位职责 会籍顾问岗位职责 一、工作内容 1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。（来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种） 2、会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和发展。 3、工作中学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮助该会员联系推荐私人教练。 4、保持与入会会员的联系，不断根据记载的来访资料进行跟踪服务及电话回访，以进一步热忱，全面的

21、介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。 5、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。 6、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与瑜伽。 7、通过各种营销方案的实施，达到提高会所知名度的效果。从而更广泛的开辟营销渠道和营销市场 二、销售人员的礼貌用语 杜绝部门员工在办公室及公共场所大声喧哗，杜绝说脏话，注意自身形象；场内遇会员，必须使用礼貌用语，过道遇见必须礼让会员先行， 三、销售人员

22、必须具备一定的瑜伽常识及了解私教房器材的使用锻炼方法。 四、内场访客及接待 1所有的访客都由内场会籍顾问接待。 2来宾来访时会籍顾问需配合前台引导访客做入场登记。 3接内场访客，会籍顾问不得随意在前台周围走动，不得影响会员出入，不得在前台大声喧哗，保证前台正常工作。（会籍不得私自进入前台） 五、办卡制度 1所有卡种的优惠申请办理需经理签字方可生效。 2未经签字申请允许不得私下卖优惠，低价格或赠送，遵守公司所制定的活动项目及卡种制度。 3会籍顾问有责任向新入会会员诠释会所相关章程及制度，和会员建立良好友善的关系。 4严禁抢单，争单，串单，拼单。 5交叉的单子，根据服务跟进的优先负责会籍。 六、卫

23、生保持 办公室及公共场所要做到干净整洁。 员工签名： 推荐第10篇：投资顾问岗位职责 投资顾问助理： 工作职责： 1、负责对证券投资策略、资产配置方案进行研究； 2、协助投资顾问依托财富中心投研团队服务资产100万以上的高端客户； 3、对内为营销团队提供专业知识支持，对外参加各种投资交流活动。 任职要求： 1、金融或相关专业，硕士研究生及以上学历； 2、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识，深厚的行业与公司研究能力，敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识； 3、善于对宏观经济形势和股票市场进行深入分析，为客户提出行业配置以及投资策略建议； 4、具有严密的逻辑思维和分析判断能力，良

24、好的公众演讲能力和沟通能力； 5、有证券投资管理、资产管理或研究工作经验、有管理运作大资金经历或海外留学工作经历者优先。 经理岗位职责 1.主持投资顾问部日常管理工作。 2.落实营业部下达的各项任务和指标。 3.负责团队的建设、维护，负责内部培训和考核工作。 4.协调本部门内员工关系，培养团队精神。 5.完成营业部交办的其他任务。 首席投资顾问 岗位描述： 1、首席投资顾问是营业部投资咨询业务权威，制定营业部投资顾问团队的发展规划； 2、制定投资顾问部的客户服务计划； 3、根据总部的投资策略和股票池，制定本营业部的选股、选时策略； 4、研究金融衍生品的规则，为客户提供相关的投资、套利咨询服务；

25、 5、通过举办投资报告会、理财讲座等活动配合营销团队积极拓展客户； 6、完成营业部交办的其他任务。 首席投资顾问享有管理津贴，其个人研究成果必须与营业部全体投资顾问分享，应承担营业部其他级别投资顾问的辅导、培训工作。 初级投资顾问 岗位描述 1、依托总部投资顾问及营业部首席投资顾问的指导，为客户提供各种投资咨询服务； 2、配合营销团队积极拓展新增客户；为投资者举办小型讲座，普及证券投资知识； 3、宣传对投资者风险教育知识；完成营业部交办的其他任务。 高级投资顾问 岗位描述 1、依托总部及首席投资顾问的指导，为客户提供各种投资咨询服务； 2、为营业部存量客户提供务类投资咨询服务； 3、盘活存量资

26、产； 4、配合营销团队积极拓展新增客户； 5、为投资者举办中小型讲座或中小型投资报告会，普及证券投资知识、宣传对投资者风险教育知识； 6、完成营业部交办的其他任务。 第11篇：投资顾问岗位职责 投资顾问岗位职责 导语：村落是自由快乐的向往，那儿没有大型的娱乐场所，更没有高大的楼房。但它却有自己独特的魅力。以下小编为大家介绍投资顾问岗位职责文章，欢迎大家阅读参考! 投资顾问岗位职责1 1、负责对证券投资策略、资产配置方案进行研究； 2、协助投资顾问依托财富中心投研团队服务资产100万以上的高端客户； 3、对内为营销团队提供专业知识支持，对外参加各种投资交流活动。 任职要求： 1、金融或相关专业，

27、硕士研究生及以上学历； 2、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识，深厚的行业与公司研究能力，敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识； 3、善于对宏观经济形势和股票市场进行深入分析，为客户提出行业配置以及投资策略建议； 4、具有严密的逻辑思维和分析判断能力，良好的公众演讲能力和沟通能力； 5、有证券投资管理、资产管理或研究工作经验、有管理运作大资金经历或海外留学工作经历者优先。 经理岗位职责 1.主持投资顾问部日常管理工作。 2.落实营业部下达的各项任务和指标。 3.负责团队的建设、维护，负责内部培训和考核工作。 4.协调本部门内员工关系，培养团队精神。 5.完成营业部交办的其他任

28、务。 首席投资顾问 岗位描述： 1、首席投资顾问是营业部投资咨询业务权威，制定营业部投资顾问团队的发展规划； 2、制定投资顾问部的客户服务计划； 3、根据总部的投资策略和股票池，制定本营业部的选股、选时策略； 4、研究金融衍生品的规则，为客户提供相关的投资、套利咨询服务； 5、通过举办投资报告会、理财讲座等活动配合营销团队积极拓展客户； 6、完成营业部交办的其他任务。 首席投资顾问享有管理津贴，其个人研究成果必须与营业部全体投资顾问分享，应承担营业部其他级别投资顾问的辅导、培训工作。 初级投资顾问 岗位描述 1、依托总部投资顾问及营业部首席投资顾问的指导，为客户提供各种投资咨询服务； 2、配合

29、营销团队积极拓展新增客户；为投资者举办小型讲座，普及证券投资知识； 3、宣传对投资者风险教育知识；完成营业部交办的其他任务。 高级投资顾问 岗位描述 1、依托总部及首席投资顾问的指导，为客户提供各种投资咨询服务； 2、为营业部存量客户提供务类投资咨询服务； 3、盘活存量资产； 4、配合营销团队积极拓展新增客户； 5、为投资者举办中小型讲座或中小型投资报告会，普及证券投资知识、宣传对投资者风险教育知识； 6、完成营业部交办的其他任务。 投资顾问岗位职责2 一、岗位职责 1、负责维护或协助高级投资顾问维护重点客户的客户关系； 2、根据公司经纪业务客户服务相关规定，了解客户，包括但不限于客户资产状况

30、、风险偏好和风险承受能力，并完善客户资料； 3、充分运用公司的产品和服务并根据“适当性原则”为客户提供相关产品和咨询服务，同时完成适当产品的销售； 4、在服务好指定客户的同时，完成“转介绍”客户的开发； 5、管理指定客户的佣金浮动； 6、完成客户服务工作日志和客户服务记录； 7、所属营业部安排的其他职责。 二、招聘条件 主要面向应届毕业生进行招聘： 1、年龄要求：35岁以下； 2、学历要求：XX届全日制硕士研究生以上学历，博士研究生学历者优先，特别优秀者可放宽至本科学历； 3、专业要求：金融或财经类相关专业； 4、学校要求：原则上优先录用国家教育部“211工程”高校、国家“985工程”高校毕业

31、或国外知名院校毕业生； 5、经验要求：无； 6、其他要求：认同公司价值观与企业文化，对投资分析和客户服务有较强的兴趣，形象气质佳，性格外向，具有良好的沟通表达能力和较强的客户关系服务能力，有券商实习经历、通过证券从业资格考试者优先。 高级投资顾问岗位职责及岗位要求 一、岗位职责 1、负责维护指定客户的客户关系； 2、根据公司经纪业务客户服务相关规定，了解客户，包括但不限于客户资产状况、风险偏好和风险承受能力，并完善客户资料； 3、充分运用公司提供的产品和服务并根据“适当性原则”为客户提供相关产品和咨询服务，同时完成适当产品的销售； 4、在服务好指定客户的同时，完成“转介绍”客户的开发； 5、负

32、责所辖客户的佣金管理； 6、对所管辖的投资顾问或投资顾问助理进行日常管理、培训，检查工作日志和客户服务记录； 7、所在营业部安排的对外投资咨询活动 8、所属营业部安排的其他职责。 二、招聘条件 主要面向社会在职人员进行招聘： 1、年龄要求：35岁以下，从业时间超过5年的其它证券公司营业部首席分析师年龄可放宽至40岁； 2、学历要求：大学本科以上学历； 3、专业要求：金融专业或财经类相关专业； 4、经验要求：具有3年以上证券从业经历，有证券客服工作经验者优先； 5、资格要求：具备证券投资咨询执业资格以及基金从业或销售资格；具有其他资格按外部 监管要求执行； 6、其他要求：认同公司价值观与企业文化

33、，对投资分析和客户服务有较强的兴趣，形象气质佳，性格外向，具有良好的沟通表达能力和较强的客户关系服务能力。 岗位：营销总监助理 一、岗位职责 1、客户开发与维护 2、负责管理各区域的营销计划的制定和实施 3、负责管理区域队伍的建设和日常管理工作 4、定期组织营销活动 5、协助营销主管做好团队各项工作 6、有良好的接人待物能力，协助营销主管维护银行、保险等关联金融机构的友好合作关系 7、有强烈的责任心，能吃苦耐劳、勤勉尽责 二、招聘条件 1、年龄要求：35岁以下； 2、学历要求：XX届全日制硕士研究生以上学历，博士研究生学历者优先，特别优秀者可放宽至本科学历； 3、专业要求：金融专业或市场营销专

34、业； 4、学校要求：原则上优先录用国家教育部“211工程”高校、国家“985工程”高校毕业 或国外知名院校毕业生； 5、经验要求：无； 6、其他要求：认同公司价值观与企业文化，对市场营销和客户服务有较强的兴趣，形象气质佳，性格外向，具有良好的沟通表达能力和较强的客户关系服务能力，有券商实习经历、通过证券从业资格考试者优先。 第12篇：业务顾问岗位职责 1.为数据增值业务领域的业务创新提供建议并被采纳为实际运营项目。 2.基于运营商提供的运营数据，提供分析手段和建模方法，落实为可供评估的业务咨询报告。 3.面向运营商，充分整合技术、应用和内容等资源，结合自主产品和服务,提供综合运营解决方案并推动

35、实施。 4.参与建设与完善企业内部知识库。 第13篇：置业顾问岗位职责 置业顾问岗位职责 为了规范置业顾问岗位管理，明确岗位职责，特制定本制度。 一、置业顾问职责 向项目主管负责； 维护公司利益，自觉遵守公司规章制度； 努力完成公司下达的销售定额。 按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导； 熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户； 为客户提供优质的售前、售中、售后服务； 收集客户意见，及时向上反馈； 培养良好的团队合作精神； 二、工作规范 仪容、仪表规范：男士须着西服、衬衣、打领带；女士穿套装、化淡妆。严禁穿牛仔服、口袋裤、拖鞋、波鞋等休闲类服饰。 职业规范 1、严格遵守公司的各项规章制度

36、。 2、服从公司统筹调配，完成公司和项目部经理下达的各项任务。 3、全力开展本公司委托业务，不得销售其他非本公司房产。 4、热情、礼貌、诚恳地向客户推销；耐心、详细地解答客户提出的各种问题。不论在何种情况下，都不得与客户争吵，不得指责怠慢客户，不得以欺骗或不正当手段开展工作。 5、协助经理做好业务员的思想工作，引导他们树立敬业精神。 操作规范 1、严格遵守“一对一”的推销原则。千方百计让客户在第一时间落订，有必要时，旁边同事应适当地制造销售气氛，增强客户的购买欲望。 2、认真、准确、全力、公平地查找成交单的归属。对成交单的归属向经理提出准确建议。在经理未作出判单的最后决定前，不得随意散播和议论

37、有关信息。 3、做好业务员的报表及客户的追踪工作，当天报表必须当天追踪完毕方可下班。 4、追踪客户的频率至少达到每三天追踪一次，并作好书面的记录。 5、与来电未来访的客户每天有效联系一次。 6、按时、认真地填写当天的工作日报表，并在每天下班前将工作情况向项目经理汇报。行为规范 1、不得与同事发生任何争吵、打架等恶劣行为。有矛盾应由上级领导协调解决。 2、不得在售楼部打私人电话、吃零食。 3、不得发表任何不确定、不负责任的言论。 4、不得乱写、乱画、乱扔单张、资料。 5、妥善保管好各类资料，不得私自翻阅领导和其他同事的东西、记录本、资料,不得随意动用他人物品。 6、接待完看房客户后应及时清理桌面

38、，并在第一时间内做好客户的详细看房情况记录。 7、尽心尽力为购房客户提供最佳的、最完善的售后服务。包括签定购房合同、办理按揭、交房入住、产权证等手续。在客户遇到困难时应积极、主动地为其协调解决。违规的处罚规定 1、销售其它公司产品者，给予严重警告，并取消全年公司奖项评选的资格；情节特别严重者，予以辞退。 2、在查找成交判单归属时，如有严重失误或舞弊者给予严重警告，并取消全年公司奖项评选的资格；情节特别严重者，予以辞退。 3、填报虚假工作报表者，按旷工1天处理。 4、当天报表未追踪完毕者，按旷工半天处理。 5、未按时追踪客户且无记录的罚款50元/次，如有特殊情况或不需要再追踪的客户，必须由经理签

39、字同意。 6、违反其它工作规定者，按劳动纪律处分条例相应条款处罚。 三、奖惩制度 奖励办法 1、单个前台在1个工作日内落下2个小订的，奖励10元； 2、单个前台连续3个工作日都落2个小订的，奖励15元； 惩罚办法 1、连续3个工作日接待客户数量达到6批,但没有落下小订的置业顾问，罚扣30元； 2、连续6个工作日没有落下小订的置业顾问，扣罚50元； 3、连续10天没有大定的置业顾问扣罚40元； 4、未完成当月任务量的置业顾问，扣除当月浮动工资并降低提成点数； 5、未完成当月任务量，且排名在项目部最后一位的置业顾问（不含试用期员工），由人力资源部发出培训通知书，参加公司组织的绩效改善培训，经培训后

40、调整上岗。 四、工作异动规定 试用期的规定：公司一般与置业顾问签订三年期劳动合同，试用期为6个月。若在试用期内单月完成销售12套住宅（含门面）的任务；或者是工作满三个月，累计销售达到12套住宅（含门面），也可提前转正。 置业顾问工作调动按公司相关规定执行。 置业顾问辞职必须按照劳动合同的相关约定，提前30天填写辞职申请表并按公司规定到总部办理辞职手续，清理完所有借款事宜。否则扣罚出勤工资的50%和全部销售奖金。辞职后重新进入公司，必须按正常程序面试，面试合格并在总经办办理报到手续后方可上岗，其待遇视同新进员工。 重新进入公司的员工当年必须工作至年终考核时，或者连续在公司工作达到2年且本年度在公

41、司工作超过6个月，方可领取年终奖金。 第14篇：置业顾问岗位职责 案前准备期 1、推广公司形象，传递公司信息。 2、按照服务标准指引，保持高水平服务素质。 3、保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。 4、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况 5、熟记沙盘和答客问的各项内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品 6、认真登记来电、来访登记表 7、在销售经理的带领下完成开盘演练 8、遵守各项管理制度 9、完成项目组组织的各项外展营销活动的相关工作 10、完成销售前期的其它准备工作 项目销售期 1、认真接待每一位进入案场的客户，积极主动向客户推荐楼盘，做好来访、来电登