2023年职责和岗位职责（精选多篇）.docx

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1、2023年职责和岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：电工岗位职责岗位职责 电工岗位职责岗位职责 1、负责本厂、本车间的高、低压线路、电机和电气设备的安装、修理与保养工作。 2、认真学习和掌握先进的电力技术，熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。 3、严格遵守部颁电路技术规程与安全规程，保证安全供电，保证电气设备正常运转。 4、经常深入现场，巡视检查进口设备状况及其安全防护，倾听操作工的意见，严禁班上睡觉。 5、认真填写电气设备大、中修记录（检修项目、内容、部位、所换零部件、日期、工时、备件材料消耗等项）积累好原始资料。 6、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方

2、法并精心保管，节约使用备件、材料、油料。搞好文明生产，做好交接班记录。 安全操作规程： 1、停电作业时，必须先用电笔检查是否有电，方可进行工作，凡是安装设备或修理设备完毕时，在送电前进行严格检查，方可送电。 2、在一般情况下不许带电作业，必须带电作业时，要做好可靠的安全保护措施，有二人进行（一人操作一人监护）。 3、雷雨天禁止高空、高压作业（禁止使用高压拉杆等），雨天室外作业必须停电，并尽量保持工具干燥。 4、高空作业必须佩戴好安全带、小绳及工具袋，禁止上下抛掷东西。 5、高空作业坚持“四不上”：梯子不牢不上，安全用具不可靠不上，没有监护不上，线路识别不明不上。 6、带电工作时，切勿切割任何载

3、流导线。 7、工作前必须检查工具是否良好，并要合理使用工具，工作前需首先检查现场的安全情况，保证安全作业。 8、任何电气设备拆除后不得有裸露带电的导体，清扫电动机线圈时，不得用洗油及尖锐金属以免损坏绝缘，设备检修时不得私自改变线路，安装必须按图纸施工。 9、凡是一般用（临时）的电器设备与电源相接时，禁止直接或搭挂，需装临时开关或刀闸。 10、使用高压拉杆时，须戴高压绝缘手套。 11、遇有严重威胁人身或设备的安全紧急情况时，可先拉开有关开关，事后向上级报告。 12、在设备进行维修前，必须将电源切断并加锁或悬挂“停电作业”牌。 14、对变压器维修时，高低压侧均需断开线路电源及负荷线，防止意外发生高

4、压等危险。 16、电工安全用具装备应经常检查绝缘情况并规定每年一次耐压试验。 17、在带电操作换灯泡（防止电压不符灯泡爆炸）和切线等作业时，要戴防护眼镜。 推荐第2篇：前台岗位职责前台岗位职责 前台主管岗位职责 前台岗位职责-前台岗位职责 前台主 管岗位职责 1前台主管岗位职责 1协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围； 2参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率； 3负责编制员工工作表，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示； 4掌握预订情况和

5、当天客情，根 据当天到达及离店房客名单，最大限度地销售即时客房； 5检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查； 6督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求； 7参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系； 8制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记； 9负责对部属员工的考核工作； 10与大堂副经理和收银处保持密切的关系。 2酒店前台主管岗位职责 1.对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。 2.参加前厅部例会，并反映工作中的问题。 3.完全熟知酒店一切规章

6、制度、政 策和程序，并保证在本部门得以实施。 4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。 5.负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。 6.负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。 7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。 8.检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。 9.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。 10.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。 11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。前台岗位职责 12.确保员工提供礼貌、专业的服务。 13.及时

7、了解酒店的客房状况、来 客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。 14.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。 15.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作，防止出现任何错误。 16.检查所有宾客的留言，并确保宾客及时收到所有留言。 17.确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。 18.执行、完成其它需完成工作。 3酒店前台主管岗位职责 1、参加每日早例会，开会前检查收银仪容仪表，下达经理交代的工作内容。 2、分配收银员工作，保证前台对客服务人手，检查各类单据及租用物品的准备情况。 3、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房，如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备，做好留房

8、与交接 4、每晚00:00前检查当日退房报表及结算单据，开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。 5、检查当日进店团队的安排情况，房卡制作情况，检查预订单是否有特殊要求，并落实。 6、了解、记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特殊要求，并做好交接。 7、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导 8、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费，做好因房费不足挂单房的处理工作。 9、查看当天入住率报表，招待房需清除详情，确认客人入住情况。 10、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐 11、督导检查当班收银员工作，及时给予指导。 12、员餐时间安排收银员分批就餐.

9、，前台必须保证2人值岗，用餐时间 不得超过20分钟 13、查看收银员交接记录，落实上一班有无未完成的工作内容。 14、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语，并及时提示 15、入住高峰期在前厅做好接待工作。 16、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。 17、熟记常住客姓名，努力提供针对性服务。 18、随时查看监控有无可疑人物或事情出现，及时上报 19、报警器响时，及时查看时那个房间，通知客房主管到房间内查看详情，经查看如未发生事故，则按消音键即可 20、检查开关灯是否及时，控制空调开启时间 21、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上 推荐第3篇：综合管理部职责和岗位职责

10、 综合管理部经理岗位职责 一、认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策。负责传达上级及公司办公会的有关指示精神，了解、协调、督办上级和公司各项指示的贯彻执行，并及时向领导汇报； 二、负责公司经理办公会及各项会议议题的收集、会议通知、记录和会议决议事项的整理印发、督办； 三、负责公司所有文件的登记、收发、呈阅、分送、催办及归档工作，总体负责公司档案管理工作； 四、负责公司内、外工作与公共关系，负责公司的正常接待工作； 五、负责公司的印章管理、使用、登记； 六、负责公司的车辆管理、调度、安全等工作； 七、负责公司的移民征地工作。 八、负责公司的人才招聘、考核、解聘、劳动工资、劳保福利、两金的收缴、员工

11、的教育培训等工作。 九、负责公司办公用品的计划、采购以及办公用资产的管理工作。 十、负责公司的后勤服务及保卫工作。 十一、完成上级领导交办的其他工作。 综合管理部秘书岗位职责 一、了解党和国家的各项方针、政策，不断加强业务学习、提高文字素养。认真学习档案管理的相关政策、法规，贯彻执行国家有关业务政策、法规和规章制度，执行公司的有关规定； 二、严格执行保密规定，配合领导和部门搞好有关保密工作。起草经理和办公室经理交办的有关文件，审核各部门上报、下发的各类文件、文稿。汇总编写公司综合性工作计划、总结及报告； 三、负责协调公司部门之间、内外部之间的工作关系。协助经理完成公司会议和经理办公会的筹备、通

12、知，安排工作，并做好相应的记录和资料整理； 四、做好摄像、图片、文稿的新闻通讯报道工作。做好公司大事记的编写工作。协助经理完成机关的后勤服务及保卫工作； 五、每月按时上报本部门月度工作计划安排，协助经理完成计划中各项工作； 六、负责公司文件收发、呈阅、分送、催办及归档工作，报刊征订等工； 七、负责办公用品的计划、采购、发放； 八、负责每月水费、电话费的审核、结算； 九、负责每月业务招待费的登记、结算、上报； 十、接收和保管公司的全部档案和有关资料，负责档案收集、整理、鉴定、保管、统计、编目和检索。按照档案管理的要求负责各种文件的签收、登记、传递、催办及发文登记编号和立卷归档工作； 十一、严格执

13、行档案借阅制度，科学的编制检索工具，迅速为借阅人员提供所需资料。定期对管理的档案进行检查、核对、鉴定、统计，做到目录、案卷、柜号相符； 十二、严格贯彻执行国家的保密制度，维护档案的安全。指导并监督各部门文件、资料的归档工作，保证档案的真实、完整，维护档案的有机联系； 十三、鉴定档案的保管期限和密级，遵照档案销毁制度，负责鉴定、清理、销毁已过期的文书档案资料。包括工程设备、物资材料交货验收工作，负责收信技术档案，包括图纸、说明书等； 十四、严格执行档案卫生制度，做好防火、防潮工作； 十五、统一管理建设期工程档案； 十六、审核工程竣工资料，验收归档。按要求做好档案统计工作； 十七、及时完成领导交办

14、的其他工作。 综合管理部综合管理岗位职责 一、认真学习国家有关土地管理方面的方针、政策、法律、法规或公司的各项规章制度。了解相关的劳动、人事法律、法规，贯彻执行上级有关劳动、人事的管理制度； 二、办理员工招聘、劳动合同用工协议签订或续签、解聘等手续； 三、负责管理员工社会基本保险的有关事宜； 四、负责劳保用品的按时发放； 五、负责办理公司内部人员调动手续； 六、负责每月公司的考勤工作，按时编制员工工资奖金表； 七、配合部门领导完成公司的移民征地及库区清理工作； 八、负责移民征地过程中土地丈量，各类付款项目的登记、统计、公告、造册和兑付等工作； 九、负责电站发电后库区的坍塌，浸没土地的处理工作；

15、 十、负责付款后所签订的协议及付款花名册的保管，存档等工作；十 一、完成领导交办的其他工作。 驾驶员岗位职责 一、认真学习贯彻道路安全交通法，树立“安全第一”的思想； 二、努力钻研业务知识，提高业务水平； 三、遵守劳动纪律，按时出车； 四、严格遵守公司的车辆管理制度； 五、杜绝高速行车； 六、严禁酒后驾车； 七、养成良好的作息习惯，避免疲劳驾车； 八、无出车任务时，协助办公室其他同志工作； 九、搞好车辆维修和保养； 十、保质保量完成领导交办的工作任务。 炊事员岗位职责 一、认真执行国家食品安全法，严格遵守公司的各项管理制度； 二、要认真保持食品卫生和个人卫生，个人工作服、帽、围裙洁净整齐； 三

16、、餐具、盛器用后及时清洗消毒，根据不同的生熟食品，刀具等要分开使用，做到食品无交叉感染,杜绝食物中毒事故的发生； 四、注意落实生产安全措施，遵守规章制度，按操作规程工作，防止发生事故； 五、严格按当日用餐食谱计划标准，认真完成当日当餐的工作任务； 六、严格按照择菜、清洗、切配、烹调的加工程序操作，做到摘菜细致认真， 无草、无腐叶、无虫无杂物，要做到洗菜无泥、无沙； 七、要主动热情，优质文明为就餐者服务,做到就餐者满意； 八、积极完成领导交办的其他工作。 推荐第4篇：车队职责范围和人员岗位职责 车队职责范围和人员岗位职责 一、车队职责 1、全心全意为教学、科研、行政办公和师生员工服务，保证教学、

17、科研和行政办公用车。 2、遵守交通规则和加强操作规程，执行交通部门各项规定，确保人民生命安全。 3、服从工作分配，工作认真负责，准时出车，积极完成工作任务。 4、爱护车辆，保持车辆整洁，及时排除故障，勤检查、勤保养，保证有工作任务时，车辆能随时开得动。 5、不准擅自将车辆交给无证人员驾驶。 6、未经领导批准，不准私自使用车辆。 7、树立良好职业道德，廉洁为公，自觉抵制不良倾向，不准利用车辆作变相感情交易，不准刁难乘客，不准向乘车人非法索取，不准利用任务途中搞区间运输。 8、认真学习业务技术，熟练掌握驾驶操作技术，不断提高维修技术。 9、在完成正常的教学、科研和行政用车的前提下，积极开展创收，为

18、学院增加经济效益。 二、车队长职责： 1、领导全队职工认真贯彻执行党的路线、方针和政策，执行交通部门的各项规定，执行学院的各项规章制度，完成上级领导交办的工作任务。 2、负责全队的行政管理，车辆管理、安排和处理全队的日常事务工作。 3、负责全队的安全管理工作和固定资产的管理工作。 4、抓好全队各类人员的岗位考核、培训，提高技术水平。做好思想工作，抓好职业道德教育和组织纪律、劳动纪律。 5、掌握各部门的用车计划，负责车辆的调配使用，科学用车，公平派车，掌握运输车辆周转规律，提高车辆使用效率。 三、驾驶员职责： 1、热爱本职工作，听从领导分配，文明礼貌待人，讲究职业道德，服务热情周到，遵守交通规则

19、，注意行车安全，圆满地完成各项运输。 2、爱护车辆，勤检查保养，随时保持车况完好，车容整洁，做到接受任务立即能开动，准时正点不误班。 3、遵守劳动纪律，认真执行各项规章制度，积极参加各项安全学习活动。自觉抵制不正之风，非经领导批准，不准私自出车。 4、努力学习、钻研技术，了解和掌握所驾驶的各种性能，延长车辆使用寿命。厉行节约，杜绝浪费，降低油料、材料消耗，不断提高经济效益。 5、搞好团结，关心乘车人员，爱护国家财产，认真交点承运物资不丢失，不差错，提倡优质服务。 6、严格执行行车登记制度，驾驶员接到出车任务后，要明确行驶路线，逐日认真填写行驶的里程，出车时间和返校停止的时间，差费报销单于每月底

20、由车队审核后向财务办理报销手续，并交回当月出车单。 四、油材料保管员职责(兼职) 1、油材料、配件、保管员要遵循节约的原则；经常检查和整理内务，对各类零配件，按车辆类型，分档分类整齐放置，做到配件不变质、不生锈、不压库，及时反映应补充的材料、配件等。 2、负责各种油料和派车零配件的采购工作，掌握库存和所需物资情况，有计划的进行采购。 3、严格遵守各项规章制度，进出物资，必须履行手续，坚决办事。 推荐第5篇：岗位职责服务经理和技术经理岗位职责 拟制：总经办审核：签发： 文 件 编 号： 岗位职责2023【001】第1 次修订 共2 页抄送部门：公司各部门 服务经理、技术部长岗位职责 为了明确服务

21、分工，加强服务部管理，促进服务水平提升，现就服务经理与技术部 长岗位职责规定如下： 技术部长职责： 1、负责编写服务部内部技术人员的培训教材，安排培训课时及组织安排年度技术人员培训； 2、负责对公司服务技术人员、技术力量的技术水平的提高，培训合格的技术人员，满足公司服务战略人员的需要； 3、负责对服务技术人员技能水平分等级（学徒、初级、中级、高级），并制订科学的考核标准； 4、负责公司首席技术答疑，解决客户来电咨询技术问题，合理安排符合技术水平的人员上门为客户解决问题； 5、负责带领或指导公司技术人员解决公司服务过程中的技术问题，及时排除客户的故障，提高故障解决能力； 6、接受服务经理的合理调

22、配，上门解决特殊疑难技术故障及出险机器的抢救工作。 7、负责与厂家沟通落实好相关服务技术支持、技改的实施。 8、负责对配件采购渠道的把关，合理拟定配件的销售价格，上报公司审批执行。 9、负责拟定配件采购计划，合理控制配件库存，加快配件周转； 10、负责配件的销售，制订及落实公司制定的配件任务； 11、负责制订服务技术人员工资、工时和配件提成方案，报公司审批执行。 服务经理职责： 1、全面负责公司的服务工作； 2、根据工厂的服务标准，组织按时、按质完成质保期内的服务保养工作；即负责组织服务技术人员培训质保期内每次服务的标准、要求，严格按工厂的要求完成，并建立质保 期内服务信息处理数据库，及时与工

23、厂进行服务结算； 3、根据工厂的服务标准，组织按时、按质完成质保期内的服务维修工作；即负责组织质 保期内的服务报单，及时与工厂报单沟通，对符合服务索赔的积极向工厂索赔和及时结算，取得结算凭证，对不符合的服务报单，要及时反馈并及时与客户沟通，制订相关的解决方案供客户选择。 4、根据公司的要求，对公司内部的服务工作进行安排，建立服务信息库。包括样机入库检查、样机清洗、样机的在库保养、新机交接服务；债权机入库检查、在库保养及出库检修；对出租设备进行出、入库的全车检查等；制订科学的流程并负责与各部门沟通学习相关的服务流程，保证服务流程的顺利推行； 5、根据服务保有量，合理安排服务分工，安排服务驻点或建

24、立协作维修点，并对驻点服务人员、协作维修点进行管理考核，以改善、提高客户满意度； 6、负责对配件进行科学管理、合理规划库存，保证满足服务及时率的需要，提高客户的满意度； 7、负责处理服务投诉，对相关投诉进行调查落实责任，给客户一个满意交待，同时上报公司知悉，提高客户满意度； 8、负责与工厂进行服务结算及相关服务沟通，保证公司的正常利益； 9、负责本部门的费用预算与控制，审核本部门的服务开支，合理控制费用水平，保证服务效益； 10、制订岗位考核标准，对服务人员进行考核及奖惩； 11、负责协调本部门与其他部门之间的工作，保证服务部门工作的正常开展； 12、负责做好公司与服务部门的沟通桥梁，对公司的

25、相关服务要求及时下达，对服务人员的合理诉求负责协调； 13、合理对服务部门进行人员规划，提出员工的招聘计划和薪酬设定； 14、推进服务部门的文化建设，掌握员工思想动态，提高团队的凝聚力和积极向上的精神，提供正能量； 15、定期主持服务部例会，部署相关工作。 16、其他公司临时安排的服务工作。 推荐第6篇：医生岗位职责 护士岗位职责 医生的职责 （一）作为医生，应时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛；救死扶伤，实行社会主义的人道主义； （二）尊重病人的人格与权利，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁； （三）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人

26、； （四）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不接受患者红包、宴请，不向患者或家属借钱、借物； （五）不泄露病人隐私与秘密； （六）正确处理同行同事间的关系，相互学习，团结协作； （七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。 护士岗位责任 一、按时上下班制度，不迟到早退。 二、凡注射凭医生开具的处方，注射时要细致准确。 三、严格执行查对制度，认真做好三查七对，热情体贴地对待病人。 四、严格执行操作技术及各项注射操作规程，操作时应戴口罩、帽子。 五、对规定应做过敏试验的药品，必须先做过敏试验，皮试阴性者注射后观察20分钟方可离去，一旦发生过敏反应或意外，应及时采取措施，并立即告

27、知医生，一同进行抢救。 六、准备各项急救所需药品、器材、定量、定点、定位放置。 七、严格执行一人一针一管一用制度，防止交叉感染。 八、严格对使用过的一次性注射器、输液器、一律焚烧、数量时间登记。 九、负责治疗室、诊疗室、处置室清洁、整理工作、经常保持室内清洁卫生。 推荐第7篇：各岗位岗位职责和权力 各部门职责和权力 二、市场发展部职责 .职责 1 公司市场开发策略的制定并组织实施 职责2 公司市场拓展、项目开发工作的组织、安排 职责 3 物业市场调查、项目情况调查的具体实施 职责4 建立物业市场资料、物业项目信息的数据库 职责 5 物业服务管理的前期规划，撰写投标书，进行投标工作 职责 6 代

28、表公司与开发商（业委会）签订物业管理服务合同 职责 7 进行公司对外宣传策划、广告发布管理 职责 8 建立、维护与客户（开发商、业委会）的关系，增进友谊 职责 9 完成领导临时交办的其他工作 三、市场发展部权力 权力 1 有权参与公司经营战略、发展规划的制定，具有建议权 权力2 有权参与年度、季度经营计划的制定，具有建议权 权力 3 有权制定公司市场发展规划，进行项目开发工作 权力4 有权对物业项目具体合作形式、范围等提出建议 权力 5 有权参与各分公司、下属机构市场拓展人员的考核工作 权力 6 有对市场发展部内部员工聘任、解聘的建议权及对员工考核的权力 权力7 有要求相关部门配合相关工作的权

29、力 权力 8 有市场发展部内部组织结构建立、工作开展的自主权 权力 9 有其他相关权力 四、服务中心职责 职责 1 负责制定服务中心的各项制度、服务项目及各项服务的工作流程 职责2 提供所辖物业的管理咨询服务 职责 3 受理业主的投诉和回访 职责4 受理业主室内设施的报修并安排相关人员上门服务 职责 5 办理业主入住手续和各种费用的托收及水电、燃气、有线电视的开户手续 职责 6 办理业主的搬离手续及大件物品的放行手续 职责 7 办理业主室内装修及装修验收的申请手续 职责 8 办理各种证件，如施工人员出入证、车辆出入证等 职责 9 办理业主使用会所娱乐的手续 职责 10 发布各类相关服务信息，如

30、设施检查、停电停水、虫害消杀等的通知 职责 11 为业主提供物业的各种中介服务、代办清洁等服务项目 五、服务中心权力 权力 1 有权参与公司经营战略的制定，具有建议权 权力2 有权制定物业服务制度及有对服务改进的提议权 权力 3 有权对破坏与业主间关系的行为和过失提请处罚 权力4 有对服务中心内部组织机构建立、员工考核的权力 权力 5 有对服务中心内部员工聘任、解聘的建议权 权力 6 有要求相关部门配合相关工作的权力 权力7 有客户服务部内部工作开展的自主权 权力 8 有其他相关权力 六、工程管理部职责 职责 1 负责制定辖区内公共设施、建筑物、设备系统的管 理规定 职责2 负责新接管物业项目

31、的供电、空调、给排水、建筑 装 修等的验收和资料核实 职责 3 负责装修方案审批，监督装修方案实施 职责4 负责所辖物业机电设备的维修和保养 职责 5 负责辖区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审 职责 6负责与政府供水、供电部门接洽，保证对所辖物业的正常供水、供电 职责 7 负责业主的特约上门维修服务 职责 8 负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水等）的管理、运行、维修 职责 负责对维修装修项目、设备的保养进行验收 职责 10负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核 职责 11配合服务中心做好业主入住时房屋设施、设备的交验和记录工作 职责 12负责较大工程的质量监

32、督及验收 职责 13负责维修、施工外包合同的起草 职责 14负责辖区内紧急情况的处理 职责 15处理所辖物业其他情况及完成领导临时交办的其他工作 七、工程管理部权力 权力 1 有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议 权力2 有权制定工程管理部的各项制度并监督实施 权力 3 有权对工程管理的各服务项目进行改进 权力4有对工程管理部内部组织机构建立、员工考核的权力 权力 5有对工程管理部内部员工聘任、解聘的建议权 权力 6 有要求相关部门配合相关工作的权力 权力7 有工程管理部内部工作开展的自主权 权力 8 有其他相关权力 八、环境管理部职责 职责 1 负责制定所辖物业的清洁卫生、环境保护制度

33、 职责2负责所辖物业的清洁卫生工作，消除卫生死角 职责 3根据有关规定，定期对所辖物业实施消毒、灭菌工作 职责4 对所辖物业的环境进行规划 职责 5对所辖物业的绿色植物进行定期养护 职责 6配合其他部门做好交楼、业主入住及参观前的环境准备工作 职责 7负责保洁、花草养护人员的招聘需求计划、工作安排及日常工作监督考核等 职责 8及时与服务中心沟通所辖物业存在的环境保护问题，提出改进建议 职责 9完成公司领导临时交办的其他工作 九、环境管理部权力 权力 1有权参与公司物业管理服务政策的制定，并提出相应建议 权力2 有权参与公司经营计划的制定，并提出相应建议 权力 3有权对破坏辖区内环境卫生的行为和

34、过失提请处罚 权力4 有对环境管理部内部组织机构建立、对员工考核权力 权力 5 有对环境管理部内部员工聘任、解聘的建议权 权力 6 有要求其他部门配合相关工作的权力 权力7 有环境管理部内部工作开展的自主权 权力 8有其他相关权力 十、秩序管理部职责 职责 1 负责所辖物业范围内的安全保卫工作 职责2 负责所辖物业的消防管理和设备监控 职责 3 负责所辖物业的火灾事故的应急疏散及紧急灭火 职责4 负责所辖物业车辆的管理 职责 5 严格治安管理，做好人员来访和出入登记、闭路电视监控、全天24 小时巡查等 职责 6 严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火灾隐患 职责 7 积极配合公安部门打击辖区

35、内及周围发生的违法犯罪活动 职责 8 负责对所辖物业进行治安与消防工作的宣传、指导和监督 职责 9 做好护卫队伍的建设、业务培训及工作班次安排 职责10 协助其他部门做好辖区日常管理工作 职责 11完成领导交办的其他工作 .十 一、秩序管理部权力 权力 1 有权参与公司物业管理服务政策的制定，并提出相应建议 权力2 有权参与公司年度季度经营计划的制定，并提出相应建议 权力 3 有权对辖区内的违法、违纪行为依据相关规定进行处理 权力4 有权对火灾等紧急情况进行处理 权力 5 有对秩序管理部内部组织机构建立、员工考核的权力 权力 6 有对秩序管理部内部员工聘任、解聘的建议权 权力7 有要求其他部门

36、配合相关工作的权力 权力 8有秩序管理部内部工作开展的自主权 权力 9 有其他相关权力 十二、质量管理部职责 职责 1 负责制定并监督贯彻公司的质量管理规章制度、质量方针、政策和有关管理程序 职责2 负责推进公司服务质量体系建设、质量认证工作 职责 3 组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作 职责4 负责组织对总部及下属公司服务质量体系审核，并监督较重大问题的解决 职责 5 编制公司物业服务质量手册及相关质量文件并下发，监督执行 职责 6 负责与质量认证机构的接洽 职责 7 组织质量数据分析和质量改进措施研究、实施工作 职责 8负责物业服务质量运作的监督、检查和控制，组织处理与质

37、量有关的投诉问题 职责 9完成公司领导临时交办的其他任务 十三、质量管理部权力 权力 1有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议 权力2 有权参与公司年度、季度经营计划的制定，并提出相应建议 权力 3有权对破坏服务质量体系、影响公司形象的行为和过失提请处罚 权力4 有权对公司各部门物业管理服务工作进行监督检查 权力 5有对质量管理部内部组织机构建立、员工考核的权力 权力 6 有对质量管理部内部员工聘任、解聘的建议权 权力7 有要求其他部门配合相关工作的权力 权力 8有质量管理部内部工作开展的自主权 权力 9 有其他相关权力 十四、行政人事部职责 职责 1负责公司各项行政、人事管理制度的制定监

38、督检查 职责2 负责公司人力资源战略规划及建设，保证公司发展所需的各类人才的到位 职责 3负责公司各项行政办公费用预算及支出控制 职责4 负责员工的招聘、选拔任用及培训工作 职责 5负责各类岗位员工的绩效考核管理，并对员工岗位异动、奖惩等进行评议 职责 6 负责员工入职、离职手续的办理及劳动关系处理 职责 7负责公司行政办公车辆的调度、维护保养及交通费用控制 职责 8负责后勤保障服务，包括员工宿舍管理、通信器材管理等 职责 9负责公司各类办公用品、办公设备的采购管理 职责 10负责公司各类文书档案资料的建档管理 职责 11 负责公司各类会议的组织管理 职责 12 负责公司各类来客的接待、招待安

39、排等 职责 13 负责公司内部消防、安全管理 职责 14 完成公司领导临时交办的其他工作 十五、行政人事部权力 权力 1 有权参与公司经营战略的制定，并有建议权 权力2 有权参与公司经营计划的制定，并有建议权 权力 3 有对公司人力资源规划、发展的决定权或建议权 权力4 有权对违反公司行政制度的行为和过失提请处罚 权力 5 有对公司内部各岗位员工实行考核及岗位异动的建议权 权力 6 有对各分公司、下属机构员工考核的参与权 权力7 有对行政人事部内部组织机构建立、员工考核的权力 权力 8有对行政人事部内部员工聘任、解聘的建议权 权力 9 有行政人事部内部工作开展的自主权.权力10有要求相关部门配

40、合相关工作的权力 权力 11有其他相关权力 十六、财务部职责 职责 1 负责公司财务收支汇总平衡 职责2 负责公司发展所需资金的筹集、运用规划和使用分配管理 职责 3 负责公司固定资产的管理 职责4 负责租金收支管理 职责 5 负责物业有偿服务管理费的管理 职责 6 负责流动资金和专项资金的管理 职责 7 负责商品房资金的管理 职责 8 负责公司新开发物业项目的预测和风险分析 职责 9 对公司重大合作项目合同进行评审及建议 职责 10负责公司会计信息化建设 职责 11协助行政人事部做好财务部员工队伍建设 职责 12完成公司领导临时交办的其他工作 十 七、财务部权力 权力 1 有权参与公司经营战

41、略的制定，并提出相应建议 权力2 有权参与公司年度、季度、月度经营计划的制定， 并提出相应建议 权力 3 有权对违反公司财务制度的行为和过失提请处罚 权力4 有对各部门费用报销的审核、审批权 权力 5有对财务部内部组织机构建立、员工考核的权力 权力 6有对各地分公司、分支机构、物业项目管理处人员绩效考核的参与权 权力7 有对财务部内部员工聘任、解聘的建议权 权力 8 有要求相关部门配合相关工作的权力 权力 9有财务部内部工作开展的自主权 权力10有其他相关权力 各岗位职责 市场发展部 一、市场发展部经理岗位职责 职责 1 根据企业发展目标制定市场拓展计划、项目开发管理制度并组织实施 职责2 根据企业特点、实力和服务能力确定项目开发范围，制定项