管理学基础教案本-城轨1325-第6周.docx

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1、广州市机电技师学院 广州市天河金领技工学校教师姓名:伍靖琳授课班级： 城轨（高）城25班课程名称：学基础教 案编号：版本：流水号:科目管理学基础班级城轨(I;) 1325班授课日期课题模块二管理思想的演进 任务三行为管理理论 任务四现代管理理论课时4课时授课方式讲授辅助教具多媒体学 习 目 标通过学习完本课题，学生应当能够：L行为管理理论的代表人物、主要观点2.现代管理理论的代表人物、主要观点作业布置重点行为管理理论中的人际关系理论难点行为管理理论中人际关系理论、行为科学不斗理论教 学 回 顾1 .泰勒的科学管理理论主要观点2 .法约尔的一般管理理论主要内容3 .韦伯的行政组织理论的要点审阅签

2、名:审阅签名:授课教师:审阅日期:提交日期:教学过程教学环节教师活动学生活动资源准备课前准备准备PPT、课本课本、相关知识回顾多媒体、课本导入任务提出问题：人际关系对人的工作是否有 影响？引导学生思考学生通过思考问题，进入 本节学习分析任务1 .人际关系如何影响生产效率？2 .如何引导人的行为使之达到管理目 标？学生在老师引导下理清 学习思路相关知识1 .霍桑试验2 .人际关系理论的主要观点3 .行为科学理论4 .现代管理理论的丛林学生边看PPT边听老师 讲解，熟悉本节课内容任务实施教师讲解本节相关内容学生结合课本加深理解 本节课内容师生评议教师提问本节课相关内容学生通过回答问题巩固 所学知识

3、小结反思教师对回答问题的情况进行总结，强调 重点、难点和考点学生复习本节课重点、难 点和考点教学过程教学环节 与时间分配教学内容【组织教学】上课问好，点名【回顾】一、泰勒的科学管理理论主要观点1 ,实行差别计件工资2 .一场思想上的革命3 .标准化4 .能力与工作相适应5 .计划职能与执行职能分开6 .工作定额7 例外管理原则二、法约尔的一般管理理论主要内容1 .企业的基本活动技术商业财务安全会计管理2 .法约尔的十四条管理原则分工原则权利与责任原则纪律原则统一指挥原则个人利益服从集体利益原则报酬原则集中化原则等级链原则秩序原则平等原则人员稳定原则首创精神原则集体精神原则3 .管理工作的五大要

4、素计划、组织、指挥、协调、控制三、韦伯的行政组织理论的要点（一）权力论1 .法定权力2 .传统权力3 .超凡权力（二）理想的行政组织体系实现劳动分工等级严密通过考试挑选成员任命制【本节课内容】任务三行为管理理论一、人际关系理论埃尔顿梅奥（1880-1949）（一）霍桑试验1924年开始，历时8年工作条件对生产效率的影响寻找提高工作效率的途径L工作场所照明试验照明强度变化对工作影响不明显2 .继电器装配室试验否定“经济人”工作态度对劳动成果有很大影响生产率提高在于人的因素3 .大规模的访谈2年多时间，2万人访谈工作效率不仅取决于自身状况，还与所在小组同事有关4 .接线板接线工作室试验非正式组织对

5、成员有相当大约束力（二）人际关系理论的主要观点L工人并不是“经济人”，而是“社会人”5 .企业中存在非正式组织6 .生产效率主要取决于员工的工作态度和人们的相互关系二、行为科学理论（一）需要层次理论马斯洛（-）双因素理论赫兹伯格（三）X理论和Y理论麦格雷戈任务四现代管理理论一、现代管理理论的丛林（一）管理过程学派孔茨、奥唐奈管理学L管理是一种过程7 .分析管理的职能8 .按管理职能构架管理思想二）管理科学学派伯法现代生产管理1 .力求减少决策的个人艺术成分2 .各种可行的方案均以经济效果作为评价的依据3 .广泛的使用电子计算机（三）社会系统学派巴纳德经理人的职能L组织是一个协作系统2 .组织的

6、要素.组织的效力与效率3 .管理者的权威.经理人职能（四）决策理论学派西蒙管理决策新科学L决策是一个复杂的过程.程序化决策与非程序化决策4 .满意的行为准则.组织设计的任务就是建立一种制定决策的人-机系统（五）经验管理学派案例学派德鲁克、戴尔有效的管理者.管理的基本任务1 .实现目标管理.对高层管理问题给予高度重视（六）系统管理学派卡斯特、罗森茨威克、约翰逊任何组织是一个开放的系统，它与外部环境在不断地相互作用（七）权变管理学派卢森斯、菲德勒、豪斯管理导论一一种权变学说企业管理应根据企业所处内外条件随机应变二、当代管理理论的新发展（-）企业文化理论以人为本、充分尊重员工价值（-）业务流程再造重新设计流程改进绩效（三）学习型组织L学习型组织概念2 .学习型组织的特征.五项修炼（五）核心能力理论公司使命或战略建立在“独特能力”基础之上竞争优势（六）虚拟组织围绕核心能力，利用计算机信息技术、网络技术及通信技术与全球企业进行互补、互利的合 作，合作目的达到后，随即解散