优选)与领导沟通谈话技巧(通用).docx
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1、与领导沟通和谈话的技巧优秀的说话能力,比如讨好重要人物,避免麻烦落在自己身上,处理棘 手事务等。不仅能让你的工作生活更加轻松,还能让你变得富有和出名。 记住以下十种句型,并在适当的时候使用它们。加薪升职离你不远了。与领导交谈时,有三条规则要记住.领导永远是对的.对领导最关心的问题做一个简短快速的报告.不要抱怨如何与领导交谈?学会沉默,即使被误解,也要学会用分析的眼光看待领导的批评。批评 会让你更成熟,处理事情更有分寸。努力寻找自己的理由,用自己的缺 点迎合领导的批评,会改变一颗平淡的心,避免一切争执,让领导也像 你一样经常分析自己,承认自己可能会犯错。要和领导相处,只要永远记住一句话:真理不是
2、赢来的。做好助理,一 定要学会经常批评自己,才能真正成熟。谈话是加强沟通和联系上下级关系的重要环节。所以作为下属,一定要 重视和领导的谈话,把握好自己的分寸。具体而言,应注意以下细节: 提前做好充分准备 谈话时,充分理解你要说的要点,简洁明了地向领导汇报。如果有些问 题需要请示,脑子里要有两个以上的方案,可以向上级分析每个方案的 优劣,这样有利于领导决策。为此,你要提前做好周密的准备,弄清每 一个细节,随时回答。如果领导同意了某个方案,你要尽快安排成文字, 重新呈现,避免以后领导回心转意带来不必要的麻烦。首先要考虑向领 导提问的可行性。有些人知道解决问题没有客观条件,但必须去找领导, 结果结局
3、不如意。不妨主动一点作为下属,你可以主动与领导交谈,逐步消除他们之间可能存在的隔阂, 使上下级关系正常和谐相处。当然这不能和巴结领导相提并论,因为工 作中不可能商量寒暄,这样既能打消领导的恐惧,又能让自己的人际关 系完整,工作顺利。在态度方面,我们一定不能谦虚你要尊重领导。你要承认领导一般都比你优秀,或者有超群的才能或者 丰富的经验。所以,你要对领导礼貌谦和。然而,我们永远不应该采取 低调的态度。绝大多数有见识的领导,是不会重视那些单纯拍马屁,跟 着声音走的人的。在保持独立人格的前提下,你要采取不卑不亢的态度。 在必要的场合,你不必害怕表达不同的观点。只要从工作出发,把事实 和道理摆出来,领导一般都会考虑。选择合适的时间 领导整天有很多问题要考虑。你要根据问题的重要与否,选择合适的时 间来反思自己的问题。如果你在做个人杂事,不要在他忙事情的时候打 扰他。如果不知道领导什么时候有空,不妨写个纸条给他,写下问题的 要求,然后要求和他谈谈。或者写下你面试的时间地点,让他先预约。 这样领导才能安排好自己的时间。向领导汇报必须有理有据他年轻的时候,他公司的经理问他:印刷厂送纸了吗?他回答:发货了, 一共5000单。经理问:算过吗?他说:没有,写在单子上了。经理冷 冷地说:“你不能在这里工作。公司不能要求不能证明自己工作的人。” 从此,布鲁贝克吸取了教训:不要告诉领导他们不确定的事情。
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