理赔中心客户服务中心新员工上岗资格测试题64（0728） (5).docx

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1、理赔中心/客户服务中心新员工上岗资格测试题64（0728）姓名：填空题*1、暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线短路引起火花，火花引燃房屋，导致库存财产的损失，此次财产损失的近因是（）o 单选题*A、暴风（正确答案）B、电线杆倒塌C、电线短路D、火花2、从规定最大诚信原则的原因而言，保险合同（）的特性要求在保险活动中遵守最大诚信原则。单选题*A、附合性和射幸性（正确答案）B、附合性和保障性C、有偿性和附合性D、有偿性和保障性3、保险基本原则的近因原则中，近因是指（）单选题*A、造成损失起主导性作用的原因正确答案）B、时间上最接近的原因C、空间上最接近的原因D、时间、空间上均最接近的原因4、风

2、险会因时间、空间因素的变化而变化，说明风险具有（）o 单选题*A、不确定性B、社会性C、普遍性D、发展性（正确答案）5、机器损坏保险中，所有投保机器按照（）来确定保险金额。单选题*A、投保财产的实际价值B、账面余额C、市场价值D、重置价值（正确答案）6、机动车辆保险的特点不包括（）。单选题*A、承保风险的多样性B、机动车辆保险属于定值保险正确答案）C、机动车辆保险的赔偿方式主要是修复D、机动车辆保险赔偿中通常规定绝对免赔额7、车辆损失保险的赔偿处理中，被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法 规选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，按照 下列规定确定事故责任比例：

3、被保险机动车方负主要事故责任的，事故责任比例为0 o 单选题*A、0.9B、0.7（正确答案）C、0.5D、0.38、依据风险产生的社会环境对风险的分类，风险可分为（）o 单选题*A、自然风险，社会风险，政治风险，经济风险，技术风险B、财产风险，人身风险，责任风险，信用风险C、纯粹风险，投机风险D、静态风险，动态风险1正确答案）9、种植业保险中附加承保旱灾责任的，由于一次灾害造成的损失可能很大，鉴于 目前被保险人保费和公司承受能力有限，巨灾风险基金尚未建立的情况，一般要实 行（）。单选题*A、低保额、低起赔点B、高保额、低起赔点C、低保额、高起赔点（正确答案）D、高保额、高起赔点10、有一艘装

4、满烟叶和皮革的船货，在航行中遭遇海难，大量海水涌入船舱，皮革 腐烂，但海水没有直接接触到包装烟叶的捆包，然而由于皮革的腐烂发出恶臭使烟 叶受损，近因是0 o 单选题*A、皮革腐烂B、海水涌入船舱C、恶臭D、海难（正确答案）11、（）是比例再保险的基本方式，是指分出公司的自留额和分入公司的责任额 都是按照双方约定的保险金额百分比确定的。单选题*A、溢额再保险B、成数再保险（正确答案）C、险位超赔再保险D、事故超赔再保险12、比例再保险中比较适于小公司、新公司、新业务和某些特种业务以及那些保额 和业务质量比较平均的业务的再保险方式为（）。单选题*A、成数再保险（正确答案）B、溢额再保险C、险位超赔

5、再保险D、事故超赔再保险13、溢额再保险三个要素中属于固定因素的是（）o 单选题*A、风险单位（正确答案）B、自留额C、保险金额D、线数14、比例再保险中最早和最广泛应用的方式是（）,它可灵活确定自留额，确保 业务的安全性和收益性。单选题*A、险位超赔再保险B、事故超赔再保险C、溢额再保险（正确答案）D、成数再保险15、非比例再保险是以（）确定再保险双方当事人的责任的再保险方式。单选题A、保费收入B、保险金额C、营业收入D、赔款（正确答案）16、保险合同纠纷产生的原因主要包括（）o *A、保险公司的原因导致的纠纷（正确答案）B、投保方的原因导致的纠纷（正确答案）C、被保险人的原因导致的纠纷D、

6、受益人的原因导致的纠纷17、按照基本保障的原则，生长期农作物可以按照下列方法确定保险金额：0 o *A、按作物区域、季节特性确定保险金额B、按作物生长阶段确定保险金额正确答案）C、按生产成本确定保险金额正确答案）D、按产量确定保险金额（正确答案）18、保险监督管理机构依法履行职责，可以采取下列措施（）o *A.对保险公司、保险代理人、保险经纪人、保险资产管理公司、外国保险机构的代 表机构进行现场检查。（正确答案）B.进入涉嫌违法行为发生场所调查取证。（正确答案）C查阅、复制保险公司、保险代理人、保险经纪人、保险资产管理公司、外国保险 机构的代表机构以及与被调查事件有关的单位和个人的财务会计资料

7、及其他相关文 件和资料；对可能被转移、隐匿或者毁损的文件和资料予以封存。（正确答案） D.查询涉嫌违法经营的保险公司、保险代理人、保险经纪人、保险资产管理公司、 外国保险机构的代表机构以及与涉嫌违法事项有关的单位和个人的银行账户。（正确答案）E.对有证据证明已经或者可能转移、隐匿违法资金等涉案财产或者隐匿、伪造、 毁损重要证据的，经保险监督管理机构主要负责人批准，申请人民法院予以冻结或 者查封。（正确答案）19、保险公司及其工作人员存在违反保险法的行为，保险监督管理机构可以对其处 以何种处罚？ （ ） *A.责令改正，罚款（正确答案）B.情节严重的，限制其业务范围，责令停止接受新业务（正确答案

8、）C.情节严重的吊销其有许可证（正确答案）D.拘留或拘役20、保险公司和电销坐席人员不得（）。*A.在广告宣传等活动中进行任何形式的不正当竞争，捏造、散布虚伪事实。（正确 答案）B.损害其他保险公司的商业信誉。（正确答案）C.将电销专用产品与传统渠道产品进行价格方面的简单、片面比较。（正确答案）D.给予或者承诺给予投保人、被保险人保险合同以外的保险费回扣或者其他利益。 （正确答案）E.消费者权益保护存在的问题与风险。21、投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务，若未影响保险人决定是否承保和 适用保险费率时，保险人无权解除保险合同。判断题*对错（正确答案）22、保险合同的复效是指保险人根据合同约定及投保人、被保险人或者受益人的要 求而提供的一系列维持合同效力的服务。判断题*对错（正确答案）23、企业董事会成员在工作地点和工作期间的人身伤亡属于雇主责任保险的责任范 围。判断题*对错（正确答案）24、暴风吹倒了电线杆，电线短路引起火花，火花引燃房屋，导致财产损失，则财 产损失的近因为火灾。判断题*对错（正确答案）25、代位原则是指保险人依照法律或保险合同约定，对被保险人因保险事故发生所 遭受的损失进行赔偿后，依法取得向对此损失负有责任的第三者进行求偿的权利或 取得被保险人对受损的保险标的的所有权。判断题*对（正确答案）错