医院后勤总务科科长述职报告.docx

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1、医院后勤总务科科长述职报告后勤保障是医院工作的一个重要环节，是一项复杂的系统工程, 随着卫生改革的不断深入，市场经济体制的不断完善，后勤工作的改 革也势在必行。只有以人为本，立足本职、改变观念，变“医院要我 服务”为“我要为医院服务”，培养职工的主人翁意识，有效发挥职 工的主观能动性、创造性，树立“以患者为中心”的服务意识，增强 创新思维，做出工作前瞻性计划，才能全面提高后勤服务水平，促 进后勤与医疗同步发展。本年度，在院部的领导下，作为后勤总务科的负责人，我组织本 科人员进行了多次有计划的政治学习和业务学习，提高自身思想认识 和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各 个部

2、门，牢记后勤围着临床转的原则，营建宁静和谐的工作氛围，取 得了较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：第一，认真组织后勤施工，修缮改造硬件设施，美化环境，塑造 医院良好形象。完成了妇科、门诊、内二科、血透室改造与搬迁工作， 在内科楼与外科楼间建设了连廊，内科楼广场地面重新硬化1500多 平米。内科楼外墙东西两侧粘贴了聚苯，粉刷了内科楼、原外科楼、 新外科楼一楼二楼以及传染科一楼墙面，装修了五楼会议室，为新外 科楼更换套装门190套，换白钢门8扇，为各楼安装了纱窗，为血透 室安装了储水灌，为后勤库房更换了彩钢瓦房盖。建设了院内患者休 闲广场。精心展开绿化工程,大力美化医院环境:修剪榆树墙几百米，

3、 新建三个花坛，院内方砖缝喷洒除草剂二次，树木防虫喷药二次。第二，保证各专业工种人员恪尽职守，及时完成维修任务。院内 场地之大，科室之多，使得维修任务繁杂而沉重，但是我科职工任劳 任怨，尽职尽责，即使加班加点也随叫随到，保证了水、电的及时供 应和相关设备的有效运转。电工对新旧外科楼、内科楼、机关楼、三门诊、药械楼、提升机、 配电盘插座等进行了维修和更换。尤其对三门诊漏电线路整改多次, 对内一科线路老化进行了重新排线。木工更换了门窗拉手、玻璃、各室病房的门锁和柜锁，维修了办 公桌椅和衣柜，在CT室墙壁增加铅板，改造了内科楼、新外科楼的 卫生间，对各科室门窗做了冬季防寒工作。水暖工做了大量工作，及

4、时维修氧气管道，疏通下水管路，更换 电水壶，为后勤楼地沟和下水道改换了管道，为放射科更换了暖气。洗衣房及时完成各科室床单被褥清洗及熨烫工作，缝纫工负责修 补并自行加工制作各种手术用方巾、孔巾等。车辆自检自查，保养维修认真细致，保证医疗用车，完成运输任 务，保证了安全驾驶无事故。第三，认真完成物资采购任务。我平时注重对采购工作人员的思 想教育，要求他们加强廉洁自律，自觉抵制采购中的不正之风，通 过货比三家，招标采购，保证采购物资的质优价廉。在采购、领用过 程中严格照章办事，后勤根据库存量提报计划，特殊备品由各科提供 给后勤，后勤整理形成月计划报院长审批后，报公司采购部审批，然 后我们后勤总务科负

5、责采购，物资经保管员、总账、材料员验收合格 后入库发放，票据由采购部进行价格审核，签字盖章后入财务账。第四，廉洁自律，当好“班长”。平时严格要求自己，能够加强 自身学习，不断提高思想道德修养，学习贯彻上级关于党风廉政建 设的文件精神，坚决贯彻正风肃纪各项规定。工作中能够坚持原则， 务求实效，坚决反对弄虚作假。经常和职工谈心，交流思想经常听取 群众对领导工作的意见，正确对待群众批评。我科今年做了一些实实在在的工作，也取得了一定成绩，但同时 也要看到，工作中还有很多缺点和不足，要取得更大的进步与成功， 还需要进一步解放思想，坚持学习，谦虚谨慎，脚踏实地。我将从以 下几个方面对自己提出更高要求：一、

6、完善我院后勤在量化服务、人性化服务方面的具体方案。二、实施节能减排的细则，降低运营成本，向绿色消费的目标迈 进。三、积极推进制度建设，在精细化管理上再下功夫，追求优质高 效。新的一年，我们将认真落实我院下达的各项工作指标和任务, 全心全意为临床一线服务，巩固我院文明建设成果，打造文明窗口工 程，继续学习、不断提高，在院领导的支持帮助下，通过各部门的协 作配合，让我院后勤服务工作再上新台阶，为我院的发展腾飞增光添 彩！护士长月工作总结范文在这岁末迎新的时刻，我就担任神经内科护士长这两年的工作, 做如下总结：一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护 理质量管理工作。二、按护理部及产

7、科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组 织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护 理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质 量。三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的 组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式 考核，并做好奖惩考核工作。五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求 定期进产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定 消毒效果。六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主 持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的

8、工作 情况。七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论, 了解各级医生对护理工作的要求。八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专 人负责，保证供应并定期检查，做好记录。九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间 的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。十、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。对 工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范 措施。时间过的真快，来到医院上班快三个月了，刚来时对这里的一切 都感觉陌生，由于没有在这个医院实习，所以对老师、同事、病人及 家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性，可能与性格内向相关

9、吧!刚来 时陈老师就说我不怎么爱说话，跟同事、病人，我只能一笑代之。我 也不只是现在才知道这个道理，无论是做什么，与别人的沟通是很重 要的，不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属，沟通好了就会 避免很多的误会，差错。与同事沟通到位就可以省下很多时间，避免很多不必要的差错事 故;与病人及家属沟通好了就可以避免一些争吵与埋怨，做好护患之 间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺利，患者做好配合，有利 于自己的病情，也使我们工作起来更方便沟通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要与别人接 触，要与别人沟通。其实，只要我与病人及家属做到一个很好的护患 沟通，那么我们就可以避免每天早晨病人不停的催

10、输液，打针，换液 体，拔针，甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁，长什么样 子，也不知道今天自己输了一些什么药，这些药都起什么作用，自己 的病情到底是有好转还是恶化了，我想这样的情况肯定是有的，还有 一些不必要的医疗纠纷，或者是什么交接-班差错等等，我认为这些 都是因为没有做好沟通而导致的，而因为沟通不良所引起的事件又何 止这些所以，我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法，我 们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通，我们可以在 不忙的时候去多转一转病房，与病人些聊一聊，什么都可以，闲聊, 但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的，其实在我实习时 的一个科室我觉得做的很好，老师们每天早上一上班不是就去做晨间 护理什么的，就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交-班之前 的这一段时间各自巡视自己所负责的病室，去跟病人问候一下啊什么 的，每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说 点什么，一个笑容，一句问候就可以了沟通也不是一定就要用说的，可以是一个笑容，一句问候，倾听 等等，只要我们能够与各个关系都达到和-谐，不管用哪种方式应该 都是可以的。这只是我自己的一些看法，我现在也在慢慢的学着改变，我希望 大家都能够做好沟通这个“活”，让我们自己为自己减少麻烦吧!我们 护士的招牌动作不就是微笑吗，每天给病人一个微笑也是的沟通，加 油啊，天使们。