2023医院院长工作总结.docx
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1、2023医院院长工作总结院长述职报告怎么写?看一下吧。不经意间,工作已经告一段落,这段时间里,相 信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,是不是该好好写一份工作总结记录一下 呢?以下是小编为大家整理的2023医院院长工作总结,希望能够帮助到大家。2023医院院长工作总结篇1我有幸在20年底被提拔并担任某某镇卫生院副院长,根据医院的需要及安排,具 体负责业务相关事务(其中包括医疗、护理、药品、新农合工作)。一年来,在院长的 督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的关心和理解下,我才能顺 利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下:一、20_年工作回顾1、加强学习,提高自身素质,确
2、保卫生院发展。对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起。所以,近一年来,我认真履行 岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提 高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行 好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的, 特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能 深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。其次,党性原则是一面镜子,自从从入党积极分子到预备党员,再到20_年转为正 式党员。这个过程中,我更加时时刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名
3、 誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。牢记 全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作,切实履行自己工作职责。在实 际工作中,努力做到“向上一级想事,向下一级做事”,工作上多通气,决策上多商 量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。在院长的带领下,在各位同事的共同努力下,卫生院的业务总收入由20年的220 万到今年元月至十月已达到200万,预计20一年将达到240万。同比于去年上升10% 点左右。2、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗 安全,在院长的指导下,
4、主要做了以下几方面的工作。1、在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;2、刚接任把手工作,经验不足,有待提高;3、深入科室不够,了解情况不够多,有待加强。等等,这些都有待于我在今后的工 作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我,我一定 克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为我县 卫生事业的发展作出更大的贡献!述职人:20年x月x日2023医院院长工作总结篇4各位领导,各位评议员:现在,我把20_年的思想工作情况向各位作一个简要汇报,。请予审查与评议。一、履行本职工作情况我是20年3月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的。一年多来,
5、在县委、 县政府及主管局的正确领导下,以为指导,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进, 创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作,主要有以 下几个方面:(一)以创建“群众满意医院”为契机,着力加强全院职工的服务意识,品牌意识。今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“群众满意医院”活动, 该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为 了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下 功夫:一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好 风气。建立健全了 “层次分明、职责清晰、功
6、能到位”的必备医疗质量管理组织,完 善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施 和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房, 查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗 事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和 21%。二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医 院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人 性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡 医患零距离接触,推出了
7、 40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过 程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家 属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了 10名义务监督员,并在醒目位置设 立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求 可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,今年我 们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有 药品实行了竞价采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格,平均降价幅度达到 40%,据不完全统计,
8、医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合 理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方 的行为,为此制定了以常用药物为主的基本用药目录,在用药结构和用药范围上, 对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重 药品的使用,使药品在医院总收入比例由20_年的62%降到50%以下,有效控制了药品 费用的不合理增长。为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不定期 的专项审计,对超标准收费、分解项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经 济处罚,并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制,通过
9、一年来的努力, 医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7. 6%和11%。四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生 厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职 称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不 好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事,其中有2 人次受到待岗处理。自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,省、市、县群众满意医 院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考 评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检
10、查,对我院的创建工作给予了充分 肯定,综合测评中门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%。10月底我院 已顺利通过县卫生局评审,荣获县级“群众满意医院”,已申报市级”群众满意医 院”。(二)突出重点,加强学科建设,着力打造医院的人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科 建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术 发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整, 突出重点,发展强项,扶持特色。在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的 技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人
11、上来。今年己选派10余名业务 精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习,为完善我院人才 结构,提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础,同时,正筹备年内 将外科由两个科分为三个科,妇产科分为妇科和产科,逐步形成人有专业,科有重点 的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。(三)加大科技投入,进一步完善医疗基础设施。要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质 量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年,在医院资金异常紧张的情 况下,想方设法筹措资金,投资200余万元,购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国 产立斯特c臂机、日本产东芝b超等
12、一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进 一步提升。(四)未雨绸缪,拓展医院发展空间。由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有23亩,已经不能满足医疗需要,且周 边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一 步改善,也为医院的发展奠定基础,今年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、 方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建 人民医院分院。目前征地工作已接近尾声,正准备开山修路及平整土地。2023医院院长工作总结篇5各位领导,各位评议员:现在,我把20_年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。一、履行本职工作情况
13、我是20_年3月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的。一年多来,在县委、 县政府及主管局的正确领导下,以一为指导,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进, 创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作,主要有以 下几个方面:(一)以创建“群众满意医院”为契机,着力加强全院职工的服务意识,品牌意识。今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“群众满意医院”活动, 该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为 了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下 功夫:一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意
14、识,形成“质量兴院”的良好 风气。建立健全了 “层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完 善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施 和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房, 查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗 事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和 21%o二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医 院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人 性化服务”,展开了换位思考,
15、把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡 医患零距离接触,推出了 40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过 程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家 属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了 10名义务监督员,并在醒目位置设 立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求 可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,今年我 们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有 药品实行了竞价采购,有效地降
16、低了药品成本,降低了药品价格,平均降价幅度达到 40%,据不完全统计,医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合 理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方 的行为,为此制定了以常用药物为主的基本用药目录,在用药结构和用药范围上, 对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重 药品的使用,使药品在医院总收入比例由年的62%降到50%以下,有效控制了药品费 用的不合理增长。为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不定期 的专项审计,对超标准收费、分解项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经
17、 济处罚,并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制,通过一年来的努力, 医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7. 6%和11%。四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生 厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职 称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不 好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了 5起违规违纪的人和事,其中有2 人次受到待岗处理。自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,省、市、县群众满意医 院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听
18、汇报、看资料、现场考 评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查,对我院的创建工作给予了充分 肯定,综合测评中门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%。10月底我院 已顺利通过县卫生局评审,荣获县级“群众满意医院”,已申报市级“群众满意医 院”。(二)突出重点,加强学科建设,着力打造医院的人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科 建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术 发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整, 突出重点,发展强项,扶持特色。在人才培养上,医院采取多种形
19、式提升医务人员的 技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务 精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习,为完善我院人才 结构,提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础,同时,正筹备年内 将外科由两个科分为三个科,妇产科分为妇科和产科,逐步形成人有专业,科有重点 的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。(三)加大科技投入,进一步完善医疗基础设施。要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质 量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年,在医院资金异常紧张的情 况下,想方设法筹措资金,投资200余万元,购
20、置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特C臂机、日本产东芝b超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进 一步提升。(四)未雨绸缪,拓展医院发展空间。由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有23亩,已经不能满足医疗需要,且周 边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一 步改善,也为医院的发展奠定基础,今年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、 方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建 人民医院分院。目前征地工作已接近尾声,正准备开山修路及平整土地。(五)创新服务思路,拓宽医疗服务市场。本着“以人为本”的理念,创新思路,在全
21、县首创了集医保、社区服务、健康体检 三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居 民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘 病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会 健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,目前建康服务中心为群众体检咨询3000余 人次,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动。为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略,积极 投入到省级文明卫生城市活动,医院成立了创建领导小组,成立创建办公室,配备专 职人员二名,制定了具
22、体工作方案。医院投入2万余元,完善了院内及院外责任区的 卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等,对院外责任区的脏 乱差进行了全面治理,创建工作达到了上级的要求。二、廉政廉洁自律情况医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和 全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发 挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支 部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和 带领副职领导努力工作,充分
23、发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心, 工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下 放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆 开展工作。二是带头执行“四大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重 要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的 购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有 关科室进行论证考察,听取有关专家及使用人员的意见,然后报政府采购办组织招标。 在药品的采购方面,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法, 所有新
24、药购入均由药事委员会讨论审批,医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购, 按最低价采购的原则购入,避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的 采购领导小组进行,采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关,设立了内 部审计科,专门负责了解市场行情,增加监督环节。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用 职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的, 自己坚决不做。作为人民医院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自省、自爱非常 重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的, 一律不开门,从而减少了许多不
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