B214-01顾客满意度调查表.docx
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顾客满意度调查表顾客意见:B214-01NO:顾客名称日期联系人电话序 号调查项目满思度得分评分0123456789101产品质量2交货期3服务4业务员态度5生产能力6价格7相互沟通8意见回复处理9公司环境10员工素质总计得分注:本调查表指在调查客户对我公司产品和服务质量的满意程度,作为采取改进措施的依据,请提出宝贵意见和建议,表中各调查项目请在相应的分值栏中打V ,若认为非常满意,则在10分栏打J ,认为极不满意,则在0分栏中打J,总分达到80分为对我厂满意,否则为不满意。
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