运维述职报告5篇.docx

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1、运维述职报告5篇1.运维述职报告时间一晃而过，弹指之间，XX年悄然而至，自从XX年3 月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触 公司网络管理及维护。但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样 也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一 次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我 有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的 努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过 一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力 提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成 领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新

2、的工 作环境中。刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没 有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应 用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统 崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊qq、 玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响， 工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计 算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大 大提高了员工对电脑使用的熟练程度。2、完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的 转变，努力提高员工的计算机应用水平，力求让公司员工人人 会电

3、脑，人人精通电脑。3、加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份， 加强员工在网络安全，企业信息、数据安全方面的意识培养及 安全操作培训，保障网络及企业信息数据的安全。4、加强学习和经验的积累，提高自己的综合素质。不仅努 力钻研业务知识，而且进一步培养广泛的兴趣爱好，使自己得 到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点，努力钻研业 务知识，为公司更好发展贡献自己的一份力量。以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结，虽然取得 了一定的工作成效，但我还要加倍努力，当然其中也许难免有 些不足，我一定会在今后的工作中尽力克服，并不断地完善自 我，努力使自己成为一名优秀的网络管理员。2、先恢复良好的

4、秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设 置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对 化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由 于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其 它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件， 安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过 努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查 杀规则。对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使 这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。 操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。2.运维述职报告时间飞逝

5、，转眼间，做为一名我友正式员工已经有两个月 之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的 积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟, 看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同 时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习 的平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作 做下总结。总结历史在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和 进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他 人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而 辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团 队合作精神。注重自己的个人发展，不断

6、努力学习系统、网站 架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监 控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等, 能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的 种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。回顾历史九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处 在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各 种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp 的搭建,php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练 的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网 络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下，我独 自

7、一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器，并通过测试, 可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好 方便的管理，我又研究了 nagvis,通过实现对监控设备的3d 效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的 负载情况。十月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对 linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各 种网站类型的发布，包括对apache, varnish, lighttpd,等各种 平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做 好了充分的准备；为此，我特地独立创建我们部门的bbs论坛， 并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且

8、还可以在家里 进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。 十月份，我有幸的见证我们公司sns2. 5新版本的新上线，同时 我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的bug,并及时 提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合 而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之 力。瞻望未来在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有 几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂 服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否 尽职。我会努力做好本职工作。还有，cacti监控设备系统，因 为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要

9、紧抓 时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应 用系统网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己也要 不断努力与充实自己，研究shell,pure各种脚本的编写，使自 己处理处理突发事件的效率提高，以及nginx和squid这些常 用的服务搭建。在今后的一年里，也会参加相应的证书考核， 不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各 种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。3 .运维述职报告过去的一年，我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总 体要求，牢固树立“用户至上，用心服务”的理念，转变观念, 增强维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思 想，保

10、证了业务收入的持续增长。、机房职守工作。我知道机房值守工作，责任重于泰山！每天上班的第一件 事就是先检查我们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常 运行，监控系统不是摆设，在平时工作中，要充分发挥其作用, 就需要很强的责任心。一旦出现告警信息，无论白天黑夜，我 都是第一时间通知相关人员，并加强信息的沟通，清楚故障的 发现和处理流程，保证故障信息的畅通传递，更快的得到解决。在日常处理工单的时候，都能及时的派单，回笼，因为我 知道一张工单就是一位用户，就是一张口碑，每天都是不少于 几十张的工单，认真对待每一张，从未出现过超时工单，这就 是对服务质量的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题，我都一一 做了登

11、记，及时的上报相关领导，力求完善系统，提高工作效 率。二、可视会议管理。做到了了解设备的性能和原理，熟悉精通可视会议的相关 业务，平时也对设备进行检修、维护，保障了设备的正常运转, 确保了可视会议及时无误的召开。截止昨天，本年度召开了 XX 场会议，本公司XX场，政府部门XX场，其他测试XX次等。在平时工作中，积极主动，敢于负责，忠于职守，办事效 率高，遇事不推诿，热爱本职工作，努力为实现公司方针目标 而踏实工作。绝不做法律和公司制度不允许的事，坚守劳动纪 律，工作中充分发挥自己的主动性，热情为用户介绍电信服务 项目，耐心解释用户的咨询。公司下达的各项任务指标，都能 很好完成。XX年即将到来，

12、在市场竞争严酷的今天，维护工作要真正 做好后台支撑，真正做好“用户至上、用心服务”，在工作中 就必须做到有主动性、预见性、创造性开展维护工作。公司新 的辉煌是我们每一个员工的责任和目标。虽然我们面临着更加 艰巨的发展任务和更加复杂多变的形势和环境，但我深信，在 公司党委和行政的正确领导下，只要我们同心协力，锐意进取, 真抓实干，就一定能够创造出更加辉煌的业绩。4 .运维述职报告20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力 下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的 保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：一、网络维护及建设1,城域网维护建设1）、在分公司的正

13、确领导及相关部门的大力支持下，运维 部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处 理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安 装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机 用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争 力。2）,新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点 网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。3）、完成城域网建成管道建成4。98千米及配套设施建设。4）、 （20xx安全工作年终总结）运维部必须及时认真上 报当月的网络维护月报表、安全隐患月报表、电子 派单周、月报表、新装用户月报表的工作。2,网络优化建设运维

14、部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻 底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。3,乡镇网络建设1）、根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自 带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的 规划与设计。2）、20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络 进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。3）、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇 有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数 5169 户。二、加强技术培训，提高队伍素质运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、 网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无 论是组织工

15、作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公 司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来 抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公 司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集 中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流, 提高了维护人员的技能20xx年运维工程师年终总结工作总结。三、存在问题及不足1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升 服务水平。2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对 下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护 任务技术的培训及业务学习。4、加强

16、运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及 时认真上报的各类报表。5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制 约着运维部的快速反应机制。四、20xx年工作计划1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络 运行质量。2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网 络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及 验收工作。5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作 流程，提高工作效率、提升服务水平。6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。5 .运维述职报告我于20xx年7月

17、入职，从事网络运维岗维，因工作需要调入网络管理组；并担任以下职位内容；如下：一、工作内容1、负责公司内部交换机、服务器及网络设备的合理配置并 正常运行。2、负责公司网络线路维护和管理，保障信息畅通。3、负责网络内用户的设置及用户的开户、权限等管理。4、协助领导建立查关的网络管理规章制度及执行。5、电脑，打印机等用户IT设备使用问题的服务，及时解 决员工IT类的问题。扫描仪，一体机维护事务处理等。帮助他 们解决系统使用中出现的一些问题。6、负责公司电脑、电话的维修、维护，建立新的电话点等 工作；及办公软件和系统的维护管理。7、完成领导交办的其他工作任务。二、其他工作内容1、负责公司会议室内临时网络的开通及布线。2、帮助新建公司的网络、电话线路的布设，设备安装和 维护正常运行。8、完成领导交办的其他工作任务。三、工作目标1、为了达到公司的信息化发展需求，根据公司网络信息化 的具体实际，努力提高网络设备及服务器的利用率，发挥公司 网络平台的作用，把网络信息化由技术平台全面向业务平台转 变，坚持创新技术，创新业务。