文员个人工作报告10篇.docx
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1、文员个人工作报告10篇1.文员个人工作报告到公司已有近4个月时间,作为人力资源文员,担任的工 作职责有:档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项,除 此之外,还协助上级领导安排的各项工作。当然,我本身的经 验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中 还必须继续向前辈们学习,虚心请教,总结如下:一、人事档案管理负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立 个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机 中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其 档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人 员)。不随便把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一 种
2、习惯,除了人事的同事,任何人一靠近我的座位我就关掉任 何与档案有关的文件。当然,有时候也会疏忽,不谨慎,但我 希望自己在未来能够做得更好。二、通知的发放人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式,上级签字确认后 发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工。刚来公司 的时候,对整个环境都不熟悉,第一次发放通知的时候经常会 手忙脚乱。三、其他工作 工作的水平也有所提高。现将我一个多月以来的工作情况总结 如下: 一、踏实的工作态度文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位, 是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公 室人手少,我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的,在 遇到不懂的地方
3、会及时向他们请教学习,并优质高效的完成领 导交办的各项任务。二、严格要求自己在工作中,我会尽我的努力去做好每一件事,从每一件事 情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质 量,因为我还是新员工,在为人处事、工作经验等方面还不足, 在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老员工们学习、请 教。学习他们的长处,反思自己的不足,不断地提高自身的工 作效率。时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,无论大事小 事,都积极去想办法,尽的能力去做好。在平时要时刻要求自 己,必须严格遵守劳动纪律、团结团队,从小事做起;以不求 有功、但求无过信念来对待所有事情。三、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责
4、,岗位知识还有待进一步 提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于 办公室的工作繁杂,处理事情必须要做到快、精、准,在这方 面我还有很多不足,比如在作会议记录是,还没有能准确的抓 住重点,记录不够全,导致遗漏一些重要的内容。四、今后努力的方向1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习,要多于大家进行协调、沟通,从大格局中去思考、去谋划、取长补 短,提高自身的工作水平。2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任 心。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职 工作有计划、有落实,尤其是要找出工作中的不足,便于自我 反省。8 .文员个人工作报告在即将过去的一年里,
5、我在公司领导和同事的关心帮助下, 顺利完成了相应的工作,现对今年的前台文员工作做一个总结。一、在实践中学习,努力适应工作今年我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第 一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访 客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提 供了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚 加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了 领导和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了 前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的 完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的一年时间也让我 对这句话有了新
6、的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代 表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话 要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司 的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要 让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。二、学习公司企业文化,提升自我加入到XX公司这个大集体中才真正体会到了 XX人的精髓。 我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事 的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要 以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中, 踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及 时的和公司领导,同事们进行沟通,争取
7、把工作做好,做一个 合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。三、拓展自己的知识面,不断完善自己一年的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的 学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得 上,还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和 对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电, 工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等。初 入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之 鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时 考虑得更全面,杜绝类似事物的发生。这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的 业绩,我深感骄傲,也会不断
8、努力提升自己的修养和弥补不足, 在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力 量。9 .文员个人工作报告回顾x年,作为单位的人事文员,一年来,在公司各部门 领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了 本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身 在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断 积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现 将这一年的学习、工作情况总结如下:一、踏实的工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业 形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何批漏
9、。 人事文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单 证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且 不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在人事部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将 当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗 漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作1、认真做好本职工作和日常事务性工作:协助领导保持良 好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范 化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧, 在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务
10、 工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、 热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问 题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及 时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表, 做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文 档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公 司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分 类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成 册保存等。5、招聘工作:查收邮件阅读简历
11、,预约安排应聘人员进行 经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订 国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机 票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定 期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正 常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、20xx年度所学知识1、人事部门经理指导:学习正规化的文档管理、规范的公文
12、写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理指导:学习基本的外贸知识、国际快递的 运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印 机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理指导:英文软件及学习方法的提供,还时 刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理指导:photoshop的正确使用及公司存档 文件的简单封面设计。5、业务部门经理指导:学习在工作中有条理处理事情的方 法。6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件 的正确装订方法。7、外贸业务员和指导:对外邮件的整理及归档方法,加强 英文阅读能力。8、总经理x小姐的指导:internet的广泛运用,用心
13、做 好每一件事。9、董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做, 就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。四、20xx年度需要努力的方向及感想人事文员对于我来说是单位赋予我的一个新的挑战以及肯 定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应 新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长 避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢栽培 和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断 自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。10.文员个人工作报告转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作 中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少
14、的工作。 同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了 本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的与工作资料, 认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综 合潜力,力求做到更好。一、办公室的日常管理工作俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别, 及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙, 使我以很快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经 理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八 方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、收发传真、 必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作, 我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉
15、持着多问和多学 的理念,逐步掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的和批评并付诸 于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导 汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处 事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不 懈怠,不玩、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺 序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以 便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及 时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、 分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、整理归档 入册
16、,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项基础上进一 步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文 件、批示精神。3、管理、维护、电话、传真机、复印机等办公设备,准确 登记使用状况,及时更换设备耗材。4、如实做好复印登记工作。对于xxx复印客户做到一张不 漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上 交财务部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册, 随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。二、加强自身学习,提高业务水平坚持把加强学习作为提高自身素质的关键。在工作中,紧 紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识
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