市场营销模拟实训报告(5篇).docx
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1、市场营销模拟实训报告篇11、实训目的训练学生掌握市场营销理论实务,熟练掌握营销技能2、实训时间20xx. 4.153、实训内容本次实训主要是围绕创建模拟一家手机公司,然后进行一系列的营销策划, 从产品研发到产品销售的整个营销活动过程而展开的。主要包括了:战略分析, 产品管理,产品销售三大部分内容。其中国内市场又分成了七大区域,我们分别 选择了自己的目标市场,然后进入该市场进行相应的实训I内容。4、实训过程这是我第一年的成果,品牌知名度没有打的很响,开拓了俩个市场。第二年主攻东北市场,华北竞争压力太大,所以选择了放弃,没有贷款,资 金也比之前多了。第三年广告打的太猛,导致资金减少,东北地区竞争压
2、力大,广告打的猛也 无济于事,单子都拿的很少。第四年完全惨淡经营,因为没有贷款,所以用来打广告的钱太少,品牌知名 度不高,导致都拿不到单子,只能眼巴巴的看着单子被抢走。5、实训总结刚开始接触这个软件时,有点手足无措,虽然之前有接触企管的沙盘,但营 销的软件和它有些不一样,于是我便慢慢摸索起来。起初以为每个步骤要按照顺 序来,后来才知道原来也能不按照顺序执行,刚进这个软件的时候,我通常会看(-)参加员工入职培训I, 了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专 业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务, 分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质;(二)进行为期XX
3、天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流 程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自我的工作任务;(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行 分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜索推广、 网站建设具体业务资料;学会客户回访和跟单;(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务资料,学习业务谈单 技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图 片推广、网站建设合同的填写;(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方 式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等;(六)与市场部
4、沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收;(七)与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程;(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项 目;(九)与客服部联系,协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程, 及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程;(十)学会使用企业邮箱以及企业XX系统操作;(十二)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。,实习体会经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:(-)经过这次的实习,我对自我的专业电子商务有了更详尽的了解,并且 把它结合到具体实际的工作中,在工作中应对许多很难解决
5、的问题,经过在校的 学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际 的工作与所学的知识是有必须的距离的,接下来必须根据实际的情景进一步学习 相关的知识。(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多 动手等。在实习的过程中,提高了自我自主思考问题的本事,在碰到问题的时候, 自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自我对问题有了更深刻的了解,也获 益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自我必须跟其他人更好的沟通 与交流,互相的帮忙,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。(三)经过实习的实际工作实践,自我将在学校所学的基本的网络营销知识,
6、 在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论 知识,总算是学以致用了。(四)在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自我的技能。酒香不 怕巷子深,如何经过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问 题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司 得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,可是更多的 业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本 是大大的增加,并且效益一般。(五)提高了自我的文字表达本事,动手的本事,参与交流的本事,资源的 利用本事,思考总结的本事,学习的本事,耐心,踏实坚
7、定的本事等。具体表此 刻:1、文字的表达本事:作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚, 这是必备的基本本事,刚开始自我没什么经验,所以往往说得不好,可是经过与 老板的沟通、与其他同事的交流,再而自我多看公司的产品说明书,其他公司的 网站的产品介绍,然后经过自我的仔细分析,慢慢地提高了自我的文字表达本事, 至少此刻能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产 品。2、动手的本事:在实习的过程中,必须自我去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的 供应信息,寻找产品的资料,还要宣传推广商铺,学习案例等等,这些都或多或 少的增加了自我的动手本事,提高了自我了
8、解网络营销中的各种问题,寻找到解 决难题的办法,增强了对网络营销的理解。3、参与交流的本事:平时在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也 提出自我的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论 坛、博客里面也供给了很多与他人交流的机会,慢慢自我的交流本事也提高了。4、资源的利用本事:自我利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照 片据为己用,展现提高了自我充分利用资源的本事。5、思考总结的本事:在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须经过别人的指点,然后 自我独立思考,并总结出适合自我,更能让自我理解的方法,还要经过实践去证 明。
9、刚进入公司的时候,确实很多都不懂,可是依靠自我的实践,发现问题,进 行思考总结,久而久之,锻炼了自我思考总结的本事。6、学习的本事、耐心:电子商务这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须坚持一向 学习的心态;对于耐心,比如,有一次,我在与一位客户交流,介绍产品的时候, 客户问题异常的多,并且有些很刁难,有可能是同行的人,可是自我心想,我必 须耐心的进行介绍,不能因为这样就态度不好,耐心帮客户解决问题。作为网络 销售员,我们必须克服不耐心这个缺点,必须具备耐心,哪怕是认真校对每一个 标点符号。7、踏实、坚定的本事:对于自我工作和经验的成长是艰难而漫长的,仅有踏踏实实、坚强不屈,才 能迈
10、向成功的一天。刚真正踏入社会,我们必须以的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须 进取地投入工作,专注于工作,可是在适当的时候还是要放松自我,锻炼一下自 我的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好 人际关系,突出自我的优势,学习别人的优势,补充自我的不足,要不断激励自 我,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验, 学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的简便,对于以后自我 创业也有很大的帮忙。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自我的 不足,往更好的方向努力,
11、信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应 用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练 来不断提高自我的综合素质。其实,社会是一所的大学!市场营销模拟实训报告篇5项目名称:市场营销综合素质训练时间地点:周一至周二:早上8:05-11:35下午2:00-4:45地点:商务谈判室周三:早上8:05-11:35下午2:00-4:45地点:口译实训室周六:早上8:05-11 : 35地点:口译实训室项目名称:一、创新与时间管理能力训练实训内容及小结:第一节实训课是由雷晨光老师带领我们上的,其次老师给 我们讲解了些对于在营销方面的专业理论指导,让我们在时间管理方面有了更深
12、 层次的了解,之后我们又做了一个小游戏,主要是通过打破固有思维来发现问题 并去解决问题。在此过程中老师也例举了许多相关的例子,例如公司内部问题练 习等。同学之间也开始互动起来大家集思广益共同猜出游戏答案这些也都培养了 我们对于不同问题的发散性思维以及创新能力。在竞争日趋激烈的今天,高速发 展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业 能力的市场营销新人。二、沟通能力训练实训内容及小结:第二节实训课则是由彭越老师指导我们上的,同样在课前 我们也进行了一次心理小测试也伴随着一些相关的游戏。为我们接下来的课题沟 通能力训练做了一次沟通前的准备。在这次的沟通能训练上我们了解到
13、要想顺利 的与他人完成沟通首要的一点就是树立自己的信心,相信自己能拥有一副好口 才,能够成为一位沟通高手。这样才能完善自身的一些缺陷,增强自己的沟通能 力。因此任何工作往往都不是一个人的事情,而是一个团队在完成一个项目所以 在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通是非常重要的。三、积极心态与诚信素质训练实训内容及小结:第三节课是由肖永平老师为我们上的,与上两节课一样我 们也进行了一次心理小测试以及相应的游戏还有同学间的互动和诚信测试。课上 老师让我们对于成功是因为什么以及在社会中是否应该讲求诚信这一的问题 做了思考,老师说做营销其实也就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。
14、做人很重要尤其做一个有诚信的人,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为 相信你而上一次当但他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机 会。课上同学们积极发言竞相提出自己对于这一问题的看法。期间老师也讲了许 多相关的例子,这让我们明白心态决定一切积极地心态是很重要的。四、心理承受能力及增强自信心训练实训内容及小结:最后一堂课则是由陈世伟老师带领我们上的,课上我们进 行了一次简短的推销表演以及朗读短句子。推销表演以及上台朗读短句子从本质 上来讲就是一种体验式学习,让同学通过训练项目,经历心理挑战的锻炼有助于 自己教育自己,自己发现不足并努力完善它。这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这
15、样不仅加深我们对于营销的 理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我 们懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一个团体,这为我们以后面对社会 打下了基础。这次的实训经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们 更好的面对未来。同时我也相信只要通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲, 胸怀会当临绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在于社会的接触过程中,减 少磨合期的碰撞,快速融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起 理想的风帆,驶向成功的彼岸。最后在这里我想说一句:因为有你们相伴相随,所以在实训的每一天都过得 很快乐也很充实如果可以,往后愿我们继续一路同
16、行。看各个市场高档品,中档品,低档品的需求量,再选择进入哪个市场。起初我随 便点鼠标,把所有能研发的引进的技术全部开发,然后就开始投广告,广告的投 放量决定着你能拿单的多少,一开始不知道如何投放广告,后来老师有讲先前学 长留下来的经验,我们就知道如何打广告。广告打的太多可能会破产,太少可能 会拿不到单,这就意味着要好好考虑这个问题,我一般是看我所选择的市场低档, 中档的品牌要求,然后打广告,再经过第一轮拿单看看竞争对手打广告的数量, 然后以一点的优势压倒竞争对手,这样子就可以拿到单子。然后再生产,我一般 是把单子都拿完了再生产,这样会比较节约生产次数。这次考试前,我暗下决心,要从一开始时就按需
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