后勤管理工作述职报告5篇.docx
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1、后勃管理工作述职报告5篇.后勤管理工作述职报告办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协 调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。后 勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文 书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直 接组织者和承担者。一、干好办公室后勤工作要处理好“四种矛盾”1、处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门, 其性质主要体现在服务性上,后勤人员主要是为领导和基层服 务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大 局”就是后勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作 发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体
2、。 同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前 提。2、处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决 定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥后勤人 员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常 规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动 着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事 件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极 适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在 前,把工作做在前,主动做好超前服务。科技园区园林绿化项目已经启动,虽然有这方面的行业经 验,但必要的准备工作还得做好,做到事事亲为才能放心。就 拿
3、苗木选取来说吧,先得自己构思清楚,做一个整体规划,然 后再征询公司的意见,待方案定下来以后具体实施。苗木订购 是一个繁杂的工程,首先得四处联系和现场实物勘察,再仔细 琢磨选取的树是否符合园区整体规划,苗木姿态是否美观标致, 所商议的价格是否得当,移栽后能否有效成活等等问题。虽然 问题重重,但只要做好了基础工作,一步步走下去,终会把工 作搞好。三、积极学习,思想认识有所提升学习永无止境,日常工作的同时,也深刻意识到自己的不 足,改进不足才能进步。为此,我积极向身边的同事学习,积 极向他们请教电脑知识,学习如何正确打字,如何准确搜索查 询等,总的来讲,进步了不少,但还有很大的差距。此外,也 积极参
4、加公司组织的培训课程,学习里面的员工日常行为规范 和应当有的工作心态,虽然参加次数不多,但领悟了一些要点, 在以后的工作中,要达到“简单的工作做到极致,重复的工作 全力以赴”这样的标准,严于律己,把各项工作任务完成好。3、处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的 两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、 政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工 作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作, 诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工 作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或 可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事
5、务看成是 低层次的。办公室后勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。 四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋, 一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助 和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领 导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越 俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。二、干好办公室后勤工作要扮演好“三种角色”1、要当好领导的“计囊团”。后勤人员是企业领导的参谋 助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研 究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问 题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、 深入
6、市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形 成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务; 要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针 对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项 工作或贯彻的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业 运行的状况提出切实可行的工作思路等等。2、要当好干群的“勤务员”。后勤人员要做到眼勤、手勤、 嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情 要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服 从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待 每一位前来办事的同志,主动帮助办理各相关手续,让办事人 员满
7、意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向 领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让 工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在 自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办 公室的形象在自己这里受损害。3、要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务 管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次 用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做 好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级 之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要 切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部 门和个人不落实的行
8、为,使办公室的参谋服务更加有效,领导 的决策真正得到落实。三、干好办公室后勤工作要做到“五得兼备”1、“想得到“。多谋才能善断。办公室后勤人员要立足发 展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手 作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意 识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论 素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在 全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事 上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解 面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领 导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工
9、的意见和建议。2、“管得宽”。办公室后勤工作综合全局,协调各方,承 内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们 各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协 调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内 的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代, 项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作, 也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全 面推进。3、“做得细”。后勤工作无小事。这就要求后勤人员在工 作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办 的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。 要时时刻刻、事事处处
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