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1、2022年护士年终优秀工作总结例文春花秋实,寒暑往来,现将一年来的护理工作总结如下, 其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为 提高护理工作水平而拼搏奋斗。一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作在当今医疗纠纷增多的这天,护理人员心理、社会压力 也在逐渐加大,但做为管理者有职责把好依法执业这道关, 对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作, 不允许自行倒班,不仅仅使护理质量得到保证,也使病人的 权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年 新的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治 疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。二、坚持以等级医院标准指南
2、,提升管理工作借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作 的指南,制定了护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺 陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻,有据可依。各种 会议都如期按时进行了召开,确实透过规范的管理,使科室 护士长心里明白了该干什么,如何干,例会每月开2 4次; 护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇 报总结一次。质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理 部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一 次,护理部每季一次,护士长夜间查房每月反馈一次,护理 查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析 会各科室每月一次,都到达了规范所要求的标
3、准,也真正地 透过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各 项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升, 确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升 服务工作人性化护理工作在我院将进两年,其间全体护理人员逐 步努力的去用心为患者带给更优质的服务,让患者从心底感 到满意,一年中各科室都推出了自己新的服务举措,如:只 要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到 出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送 产妇出院等,使病人满意度始终持续在89%以上,护理纠纷 为零,护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧, 并
4、且在护理查也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病 员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。四、坚持人才培训力度加大,提升人员素质医院的发展关键是否有人才,有了人才容易创新,容易 出成绩,在一年中全院业务学习十次,各科每月坚持学习2 次;护理查房每科二次,全院大查房一次;每月护理技术考核 一次,全部合格率100%;三基理论全院培训一次,考核一次; 用心开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加创新项 目评选,其它项目也初见成效;继续考核每季一次,从而提 高了全体护理人员的业务素质,今年有三名护士长到X参加 培训,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、 新理论的培训,从而提高
5、了她们的管理意识和管理水平,使 我院的管理水平有了大的提升。五、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网 络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查 考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽 查,晨会还进行了三基理论提问,个性是护理病历进行及时 检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高,从 十月份起执行了规范性护理查房,透过制定标准对各科每月 护理查房进行考评,提高大家的用心性,对业务素质的提高, 规避医疗风险起了用心的作用,院内感染工作在护理检查中 也重点之一,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的 再次发生。一年中存在问题主要有:护理管理者的业务及管理水平 需再提高,其管理创新意识欠佳。护理人员积极进取的精神 还未充分调动起来,经常是被动地去做。科研工作是护理管 理的薄弱项目。护理人员整体工作潜力还有待提升。流程及 问题管理工作不到位。今后,护理工作将借医院评审之风,向一个制、规范化、 科学化的发展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高 护理工作质量,提高护理管理潜力,提高护理劳动效率,提 高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细,做实,努力 实现护理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效 果,为X医院的可持续发展,为等级医院的评审达标做到自 己的成绩。
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