2022年保安个人年终工作总结三篇.docx
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1、转眼2022年又过去了,在上级领导及员工共同努力下, 我较好地完成了本项目部公司及客户交办的各项安保服务 任务。一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维 护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有1 个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供 1个良好的工作环境,在严格落实保安公司各项规章制度, 严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激 励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作 中产生1种好学、征求上进的兴趣,同时营造了 1种浓厚的 学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务 技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的 掌
2、握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急 突发事件的预案。二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行 相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不 定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不 定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先 对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填 写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常 会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我 们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组 织开班前会、单对单
3、沟通形式将惰性的局面整体扭转。四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展两个项 目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的 管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引 大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质 量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够 长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的 “买主来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安 部的我们配合甲方迎检20余次,检查部门主要包括消防支 队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项, 现场进行了整改,主要问题0项。在工作中积极配合甲方, 有问题及时协助甲方处理,在这一方
4、面得到了客户方领导的 认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不 足之处:保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个 别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因 为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未 做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出 现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每 月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制 度进行陪训,以达到完善管理要求。以上是我的工作总结,请领导批评指正。山因悬崖峭壁而险峻;海因惊涛骇浪而壮阔;河因跌宕 起伏而秀美;人生因磨难挫折而坚强。
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