2022年有关部的年终工作总结三篇.docx
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1、2022年已经过去了,仔细回想一下,来公司已经一年了, 在这一年里,经过自我的努力,对通信行业以及行业客户有 了必须的了解;虽然没有意向客户,可是也明白了客户的一 些情景、客户的职务架构、和仪表采购的方式,也从之前对 通信的一无所知到渐渐认识和了解。作为一名人员,我觉得我有必要对自我11年的工作做 出总结。回顾这一年的工作,和其他人员比起来,我意识到 自我这样的进度有点慢,所以为了跟上公司的步伐,为了能 更好的做好工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所 分配的任务,综合自身情景,我了解到了自我的缺点和不足, 总结一下大体表此刻以下几个方面:(1)由于经验少,从事工作时间较短,所以在工作中不
2、 能够像其他员工一样大胆、进取,对于浅意向客户,自我的 跟进可能不够及时,所以在今后的工作中,必须要将不一样 意向度的客户分门别类做好记录,这样跟进的速度自我也能 够及时把握,也能够防止遗漏订单;(2)对于客户问题的处理不是很进取直接,导致走的弯 路很多;(3)要提高自我的活跃性,多和别人交流交流经验,在 工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步 改善;无一差错。此外在此过程中每月的工作总结和每周例会,该 同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。 部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余 房也一并售罄,这其中与我和其他部成员的努力是分不开 的。2022年这一
3、年是有意义的、有价值的、有收获的。公司 在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新 的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。2022年公司部年终工作总结2022年义月义日至今,我进义啤酒有限公司已有两年多 了,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间, 在单位领导的培养和同事们的关心支持下,我逐步对公司有 了全新的认识与了解。我在单位担任大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作 比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶 段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了, 开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题, 需要反复练习,理解习才能掌握。我的
4、理论和实践有还有一 定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学 会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与 完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙 去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝 不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待 每一张票据。开票是工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员 要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作 风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高 自己的业务水平。开票工作需要很强的操作技巧。作为专职 的开票人员,不但要具备处理一般会计事务
5、的财务会计业余 基本知识,还要具备较高业余知识水平和较强的数字运用能 力。2、做好开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德, 要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工, 各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人 安全和公司的利益不受到损失。3、开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本 职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。目前, 我厂刚刚投产运营,作为开票人员的工作量并不大,在前一 阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做 好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是 在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上 有不够仔细的地方
6、,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正 自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是开票以 及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后 新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身素质,胜任 本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的 发展做出更大的成绩!(4)技巧有待加强,所以在今后的工作中,必须要多和 同事学习,也多学习方面的知识,期望能够提高自我的技巧 和处事本事。经过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同 事的帮忙下,对于来年的工作我也有了必须的规划和安排, 对自我2022年的工作规划也渐渐明朗,先谈谈我对所负责 区域的具体认识以及该区域的大体情景。一、自我区域的
7、情景分析其实刚开始接触通信行业前,对于这方面的信息都是一 无所知,进入公司之后,划分了区域,也开始负责X、X和 X三个地市。可是这三个地势具体的是一个什么样貌的,都 不了解,简单的一通电话过去,客户也都应付答之。也可能 自我这边和客户聊的比较少,有时候电话打过去了只是和客 户谈业务,其他聊得也比较少,所以客户关系也就不是那么 牢靠,愿意和你说的客户也就比较少,可是打的电话多了, 也明白大概情景,所以不会向刚开始那么盲目,不明白给客 户说什么,让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了。 下头针对三个地势进行一一分析:1、对于X地市,可能和地域有关系,电话联系客户态 度不是很好,谈话过程中透漏的有
8、用信息也很少。出差拜访 了一下,其实感觉客户还都挺好,也和一些客户聊了一下明 年的意向,没有明显透漏的,可是谈话中多少会有需要采购 的意思。所以,接下来的工作就是要和客户搞好关系,探寻 采购具体的采购意向,以争取抓到订单。2、X客户那里也大都意向不明,或者就是没采购权利、 明年再说等等。为了探寻到客户的采购意向,在今后工作中, 也应当和客户多聊,并且也要和客户搞好关系,以挖掘客户 的意向为关键,这样才能订单;3、和X地市的客户聊得还都行,简单意向也探到了一 些有用的信息,可是具体的也都没有定,所以接下来跟进尤 为重要,也要进一步的拉近关系,以便顺利拿到单子。同时 也要抓紧和计划、采购部门的联系
9、,以便因小失大。二、来年工作的大体安排和规划2022年是新的一年,也是新的开始,同时也面临着转正 问题,也会有相应的任务划分,当然也要面临着诸多的考核, 所以必须要多了解产品信息,客户信息和周边知识,以提高 自我的谈资。这样也就不会碰到客户不明白说什么,也不会 遇到像之前只是简单的推销产品了。同时面临着下一年的工作任务,我也明白人员的一言一 行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准 要求自我,在高标准的基础之上更要加强自我的业余知识和 业余技能。同时也根据自我所管辖地区的具体情景,做到以 下几点:1、认真学习、努力提高可能工作初期遇到了一些困难,自我学习缓慢,对产品 不了解可是这都
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- 2022 有关 年终 工作总结
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