《跨文化管理》 习题及答案第8章跨文化人力资源管理.docx

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1、跨文化管理习题及答案第八章跨文化人力资源管理复习思考题：1、跨文化人力资源的含义2、跨文化人力资源管理的方式3、外派人员管理服务的主要内容4、跨文化人力资源服务需要关注哪些工作重点答案：1、跨文化人力资源的含义跨文化人力资源管理是指在多元文化背景下的人力资源管理，即企业在国际 化经营中对来自不同文化背景,具有文化差异的人力资源进行获取、融合、保持、 培训、开发和调整等一系列的管理活动和管理过程。2、跨文化人力资源管理的方式1 .文化移植文化移植是最简单的方式，也就是直接将母公司的文化体系全套照搬到子公司所 在国家或地区，而无视海外公司所在地的本土文化或合作方的原有组织文化。2 .文化嫁接所谓文

2、化嫁接，是指科学地将一个地方“树苗”有生命力的那部分嫁接到另一个 地方的“土壤”中去，用“合成”的文化物质去滋养促进其生长发育的一种全新 的管理模式。3 .文化合金所谓文化合金是指使两种或多种文化有机结合，这是跨文化管理的最高层次，也 是实践证明最为有效的方式。文化合金是要选择多元文化各自的精华部分紧密结 合，成为兼容性强、多元化的合金。它不是以哪一种文化为主体，而是两种文化 直接融合。具有这种性质的文化也可以兼容更多的文化，适应更多不同文化的环境，具有普遍推广的能力。这是经济全球化下跨国公司最强的核心竞争力。3、外派人员管理服务的主要内容外派人员管理服务是跨文化人力资源服务的重要领域，它主要

3、包括以下几个 方面的内容：1 .外派人员的选拔与配置，主要包括招聘、选拔、调配、晋升、降职等。2 .外派人员的绩效考评与管理，主要包括外派人员考评与管理的指标体系的 设置及具体的考评与管理的过程、方法与技术等。3 .外派人员的薪酬与激励，主要包括薪酬内容的设定与标准，外派人员激励 的理论、方法与功效。4 .外派人员的培训与开发，主要包括外派前与外派后的培训内容、标准与技 术。5 .外派人员的适应，包括文化震颤、跨文化适应和重返母公司。4、跨文化人力资源服务需要关注哪些工作重点1 .外派人员管理服务2 .海外公司人力资源本地化战略服务3 .跨文化培训与开发服务4 .跨文化冲突与人员整合管理服务5 .减少家庭因素对于外派人员的影啊