COVID-19应用程序工具包.docx
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1、C0VIDJ9应用程序工具包立法者、政策制定者、应用程序开发者、运营商、公共机构委托方以及公众如何参与推动制衡,并确保疫情期间部署的工具切合目的?公共卫生效能趋势4乏,影响接触者追踪应公众信任和意识的缺评估在所有受到评审的国家中,缺乏公众信任或意识,阻碍了接触者追踪应用的采用。 这种情况的部分原因是应用的宣传不足,包括政府没有专注而目标明确地进行沟 通。此外,对监控和隐私的担忧也影响了一些应用。一些国家历史上曾出现执法和 情报部门对监控的滥用,这对记者、反对派领袖、法官和人权活动家造成了影响。建议在与媒体进行沟通或通过媒体进行宣传方面,国家当局应进行改善。专业严谨地提供相关信息,加强公民意识和
2、教育。如何实施建议?为了发挥接触者追踪应用的真正价值,必须做到:公众知道并信任它,同时对于用户数据的使用, 公众信任所有相关参与者或利益相关者。13应用的设计符合全球最佳实践,防止功能潜变或数据泄 漏,提高公众意识并推广应用。通过各级政府、公共卫生部门、媒体和私营机构,推动公众对于该应用的了解与使用。13根据数据保护法,这些参与者被称为数据控制者。该定义如下:“根据国家法律,有权决定个人数据内容和使用的一方,无论此类数据是否由该方或其代理人收集、存 储、处理或传播”。经济合作与发展组织(经合组织)(2013年7月11日)。理事会关于隐私保护和个人数据跨境流通指导原则的建议(下称经合组织隐私保护
3、和个 人数据跨境流通指导原则)访问链接:公共卫生效能趋势5相对于接触者追踪应 用,替代措施对公共卫 生影响更大评估虽然接触者追踪应用成为公众关注和讨论的对象,但替代措施往往具有更大的影响 力。一些国家主要依靠大规模筛查、定向测试和封锁,而这些措施需要动员医务人 员对数百万人进行筛查。同时,在防止Covid19传播方面,国家封锁与隔离措施似 乎至关重要。建议应对新冠疫情时,在应用程序等技术性措施之外,国家当局应制定非技术性的替代 方案。如何实施建议? 增强公私部门合作和协调,确保医疗资源充足,以及将接触者追踪应用集成至更广泛的公共卫生策 略,其中包括检测、追踪和无障碍测试。 确保社会政策准备就绪
4、,方便(可能受感染的)人们遵守政策和准则,例如,在封锁或隔离期间, 提供经济支持防止疫情贫困。 确保向公众提供个人防护装备(如口罩)。趋势1紧急状态法规作用有 限,特殊权力的扩大使 用评估在研究期间,并非所有调查国家都宣布国家紧急状态。对于进入紧急状态的国家, 部署各种措施的法律依据来自国家宪法或法律框架的具体规定。这通常表小,在符 合某些条件和规则的情况下,虽然违背常规人权标准,国家仍可行使权力。然而,对于某些弱势群体,特别是防疫措施巩固并加剧已有歧视时,紧急状态将带 来负面影响。对于未宣布紧急状态的国家,依赖于普通的立法规定来提供特殊权 力。与紧急状态不同,因为这种权力源自现有法律,通常为
5、公共卫生法。它允许实 施某些措施,而尢需关联紧急状态类别。这未必始终符合宪法或法律框架的明确规 定,因此更可能扩大这一权力的使用而没有相应的制衡制度。建议制定公共卫生措施时,应通过适当的法律文书,为个人权利提供有效保障,包括合 法宣布紧急状态的情况。在应对未来的危机时,国家当局应进行人权影响评估,这将成为定义法律框架的原 贝IJ,其中包括对紧急和灾难状态的意见,以及什么是必要的与合理的。与严重侵犯人权的处理流程类似,可取的方式是建立过渡机制,对Covid-19疫情期 间形成的实践和规范的影响进行评审,同时推动问责与和纠正,避免例外成为常 规。如何实施建议? 制定法规与政策,应对下一波Covid
6、-19或新的全球流行病,减少需宣布紧急状态的必要性。 因快速响应需宣布紧急状态时,必须包含日落条款,规定公共卫生新措施的严格时限。 在执行现有(和即将实施的)公共卫生法律之前,进行人权影响评估。人权影响的评估必须透明, 确保充分的尽职调查和公众信任。14决策基于实证,确保公共卫生应对措施相称且有效。采取民主筛选与监督方式,利用政策和影响评 估的全球最佳实践,防止例外状态的扩大。14如何评估人权影响,可在此处获取相关指南:功能潜变与意外后果趋势2数据保护制度刚刚起 步,有时尚未执行评估第一阶段的调查发现,疫情期间全面的数据保护法尚未生效,或者仍在立法阶段, 或者根本不存在。通常,更为强大的数据保
7、护制度能够加强对有关国家的监督。加快数据保护法的生效进程。同时,这些法律应包含必要的条款,可以涵盖所有 Covid相关应用和IT工具。建议政府及其私人合作伙伴应确保监管与政策框架是为了保护权利且透明,尤其注重隐私权。应审核数据保护相关法规,同时与现有的数据保护法保持一致。如何实施建议? 对于应急响应的数据使用,制定或扩展数据保护框架,并且不引入新的风险。 建立独立的数据保护机构,并制定严格的监督机制。 数据保护法与邻国保持协调,并符合全球最佳实践。包括经合组织隐私保护和个人数据跨境流通指导原则和欧盟的一般数据保护条例(GDPR),此处获取: 对于数据保护法的制定和/或更好的执行,非政府组织(N
8、GO)、人权团体和其他组织应继续为政府 提供支持。趋势3如何实施建议?评估公共机构在应对疫情时收集并分享数据,这是世界各地政府的常见现象。其目的主 要是在实施隔离政策时促进并批准国内旅行。这包括组合现有数据集以及Covid-19 特定生成的数据集。然而,人们常常因无法访问在线平台申请许可而旅行受限。执 法机构可获取敏感的个人数据,同时缺乏全面的数据保护法或其他监管制衡,从而 导致功能潜变与对某些弱势群体的不利影响。公共机构之间数据共享 在增加,但不透明建议对于共同处理疫情个人数据的公共机构和私人实体,应编写并发布影响报告,并将 其作为主动透明与问责制度的良好实践。所有应用程序都应提供关键的法律
9、文档,如服务条款和隐私政策,并且这些文档应 可供公众查阅。提供明确的相关信息,包括:收集数据的类型和目的、数据储存的地点和时长、数 据分享的对象和目的、以及所有这些功能的安全协议。隐私政策应列出所有访问个人数据的第三方应用程序。 数据共享协议包含明确的日落条款。 无论是购买或自愿共享,从私营部门获取数据时,应受到数据保护法和尽职调查的制约。 制定并公布数据共享服务条款和隐私政策,公开有关何人如何使用何种数据的信息。 隐私政策必须全面且易懂,并提供所有第三方应用的详细信息。相关实施工具接触者追踪应用的隐私通知模板趋势4公众信任和意识的缺 乏,影响接触者追踪应 用评估在所有受到评审的国家中,缺乏公
10、众信任或意识,阻碍了接触者追踪应用的采用。 部分原因在于应用的宣传不足。政府未进行定向而专注的沟通,造成公众对某些应 用的困惑。此外,一些应用所受影响源于对监控和隐私的担忧。建议公共机构应进行定向而专注的沟通,提供及时且准确的Covid19信息。专业严谨地 提供相关信息,加强公民意识和教育,从而改善公众对于措施和限制法规的反应。公共机构应定期与民间社会进行透明、民主和科学的协商。如何实施建议?为了真正地提升公共卫生效能,接触者追踪应用必须获得较大范围的公众接受,而这需要信任。建 立并维持公众信任的关键在于,采用全球最佳实践标准(如数据最小化和用途规范)以及普遍防止 功能潜变。请查阅该工具包下方
11、的软件需求规范模板。歧视边缘群体评估建议趋势5在一些受到评审的国家,通过应用提供的功能,用户可举报本地大规模聚会和跨国 旅行者,使得人们可向公共当局检举封锁违规者。然而,社会成员代表国家执行监 视,并且国家未提供必须遵循的平等承诺,这可对边缘群体带来严重的后果。用户 因此被赋予了一种机会,可用来不公地惩罚某些人乃至整个群体。Covid-19措施,尤其是国家封锁和边境严控,将影响所有人,但移民和难民面临着 被排斥或被歧视的高度风险。正如在一些国家所见,政府常常无法很好地提供保 障,以避免弱势群体遭受这些风险。出行限制,尤其是只能通过数字平台获取许 可,让很多人无法正常活动。一些国家的案例表明,一
12、些人在封锁期间甚至很难找 到住处。同时,农村与非正规经济部门所面临的挑战因Covid-19而更加艰难,例 如,供水不足和过度拥挤。此外,隔离营的使用引发争议,在其中隔离数周的移民 没有接受Covid-19检测,也没有机会自我隔离。公共当局应在全国平等地执行公共卫生措施。主管当局应确保维持对弱势人群(如移民和难民)提供的服务,确保他们能够战胜 因疫情造成的持续困难。这些服务包括获取医疗、经济援助和教育权利。公共当局应确保:即使没有使用Covid应用,任何人不会因此受罚,或者拒绝为其 提供任何公共或私人服务。公共卫生措施应得到影响分析的支持,这一分析评估了措施对于弱势群体可能造成 的后果。如何实施
13、建议? 不可鼓励或要求公众举报Covid措施的“违规者”,因为这是公共当局的职责。 在全国平等地执行公共卫生措施,确保执行和纠正机制具有独立监督。 确保将移民和难民纳入公共卫生政策、社会保障以及其他支持体系。 如果没有手机或不愿使用接触者追踪应用,确保为其提供纸质(非数字)替代品。 确保持续地提供庇护申请以及清洁安全的住所,同时考虑新的选择,如入住酒店(因疫情而空 置)。 公共当局应进行人权影响评估,同时顾及对不同弱势群体的潜在影响。目录刖a11. 4关于接触者追踪应用4关于所有类型的Covid应用2026关于接触者追踪应用31关于所有类型的Covid应用38Tools for Impleme
14、ntation44Privacy By Design for Contact Tracing Apps45Software Requirements Specification Template49Data Flow Map for Immunity Passport App Template50接触者追踪应用的隐私通知模板51Data Protection/Privacy Impact Assessment Template54趋势6在一些受到评审的国家,对于因封锁和其他Covid相关措施造成的困难,国家和地 方政府未提供足够的援助,因此爆发了抗议活动。在一些案例中,执法部门使用过 度的武力
15、镇压抗议,伤及儿童、病患和老人。另一项国家评审清晰地显示,政府被指对疫情期期间的经济危机处理不当,导致了 抗议升级。在全国封锁期间,因缺乏政府援助,波及许多人的经济衰退进一步恶 化,这也导致抗议活动增加。当局试图镇压抗议,包括在全国封锁期间,导致示威 活动与安全部队发生冲突,出现了人员伤亡。镇压抗议政府不应通过防疫政策来恐吓和镇压政治异见者,也不应利用这些政策来惩罚被关 押的异见者。如何实施建议?公共卫生政策和立法行为必须源于实证,并设定明确的防疫目标;在这些法规约束之下,保证社会 与经济活动尽可能正常进行,基本权利充分行使。如果纠正机制尚不存在,应建立并维持这种机制,防止疫情期间基本权利受到
16、侵犯。如果纠正机制 已存在,应得到有效实施。趋势7基于技术的Covid-19响 应扩大数字鸿沟与不平 等评估互联网和移动技术在使用方面存在差异,这对疫情期间个人获取社会权利造成影 响。无法平等获取这些资源将扩大已有不平等,甚至引发伦理问题。这将造成严重 的后果。此外,社会保障服务主要通过在线平台提供,因互联网接入较差或缺少移 动设备,许多弱势人员可能被剥夺基本生活设施。然而,即使能够实际访问平台, 其设计也存在负面影响,并且不限于弱势群体。例如,用户可使用多种地方语言, 但接触者追踪应用仅提供英文。建议必须制作数字材料,并易于获取。这些材料必须易懂和实用,同时为使用相关的应 用提供培训和工具,
17、并强调关键的数据隐私问题。为政府职员、社区医务人员以及 应用程序的用户提供数字技术培训。对于出行请求和疫苗登记,公共当局应开发非数字化的替代方式。如何实施建议?确保所有Covid-19响应政策和措施具有纸质的(和非数字化)的替代方案,包括但不限于:接触 者追踪、接触者追踪应用程序和社会保障共取。处理远程教育问题。远程教育将对于经济困难的儿童造成不利。确保政策和资助能够防止数字鸿沟,避免儿童之间出现(更大)差距。针对所有类型的Co vid应用公共卫生效能趋势1对于关键互联网基础设施的分布情况,国家机构可通过现状调查确定待开发的领域。缺少与实证性决策的互 动评估应急政策或措施应具有坚实的底层逻辑,
18、确保有效。对于Covid-19疫情,任何公 共卫生干预应根据国家或地区的特定情况作出调整,并且依赖于相关科学研究。在 制定Covid-19疫情响应的决策过程中,公共卫生机构和其他相关专家应参与进 来。这在一些国家取得了不同程度的成功。建议政府应确保相关关键基础设施已经到位,保证技术疫情响应措施尽可能有效。尤其 是,对于移动应用或其他基于网络的服务,政府应建立互联网基础设施,以使互联 网接入充分普及,能够支持相关干预所需的网络覆盖率。公共卫生应急响应所用的技术措施,其底层逻辑应基于相关科学研究,确保能够有 效应对突发事件。公共卫生部门或相关专业机构应充分参与决策过程,以便决策者能够确保并展示这
19、些措施是基于相关研究,并适合于特定的应急情况。如何实施建议? 在已确定的待开发领域,应投资建设关键互联网基础设施。比如手机补贴计划、免费Wi-Fi热 点,甚至数字技能培训。 在进行部署之前,政策制定者和立法者应向专家核实:该技术是否能为Covid-19防疫工作带来实 际价值,还是会造成过多附带损害而无效。对于这种辩论的结果,应以建议的方式提交至下述的决 策委员会。在任何情况下,这些建议都应公开发布。 建立具有决策权的委员会,成员包括:独立的公共卫生机构(流行病学家)、技术专家、政策制定 者和数据保护机构。确保该委员会所做的决策受到制衡。公共卫生效能趋势2公众对Covid措施所依赖的科学研究缺乏
20、认识。在多数人看来,在世界各地快速传播的Covid-19是一种新的风险。政府和公民一 样面对着陡峭的学习曲线。尤其是疫情早期,需要采取行动而认知有限。在许多地 评估 方,有关该疾病的阴谋论出现激增。越来越多的证据表明,社交距离、隔离和接种 激励相关策略,都受到精心设计的公共宣传活动的强烈影响。在一些地方,这些宣 传促使公众配合公共卫生措施,推动口罩缺乏时在本地生产,并提升接种意愿。与民间社会的广泛民意代表建立“意愿联盟”。线上和线下的认知宣传活动,都能 建议够推动公共卫生措施的遵守并防止失去信任。顾及不同的人口状况,特别是边缘群体;建立与群体中可信任代表的合作。如何实施建议?基于社区建立干预措
21、施相关合作,有效提升边缘群体的认知。16公共卫生效能16请参阅:趋势3Covid-19疫情期间,公 共采购缺少能效评估一些法律框架规定快速米购流程,以便政府获得所需资源,快速图效地应对即将发 生的紧急情况。然而,如果没有制定全面的快速公共采购流程,或者没有遵守,将 出现一系列问题,包括必需设备的短缺。建议对于紧急情况下的公共采购,制定永久而非临时的规则,确保更有效地获得货物或 服务。同时,可结合预先采购安排,快速获得相关紧急情况所需货物和服务。如何实施建议?参考联合国国际贸易法委员会公共米购小范法(下称小范法)或其他类似国际标准的相关 部分,引入公共采购立法草案,特别关注极端紧急情况公共采购相
22、关规定。这些规定可包括,例 如:应对灾难性事件时,因时间紧急无法使用其他采购方法,为了满足需求,允许从单一来源采购 (参考示范法第30.5(b)条)。应与供应商谈判确定建议书和价格,情况不允许的情况除外(参考示范法第52条)。在紧急情况下,可从某些供应商采购商品或服务,刖提是在突发事件引发紧急状态之刖国家与 供应商达成了协议,并按照协议采购。功能潜变与意外后果趋势1在一些重点国家,部署Covid-19防疫应用和措施时,往往没有现成的法律框架来 规范其使用,或批准国家机构创建和部署这些应用。在某些情况下,对于如何使用 评估Covid应用所需的个人数据,相关法律并不存在。因为这些立法上的疏忽,功能
23、渐变的可能性越来越大。这表示,国家机构可将这些措施和个人数据用于Covid-19 之外的倡议。实施全面的法律框架,为紧急响应措施的制定提供基础。应在国家宪法或法律体系 建议 中制定相关条款,来实施一种紧急状态:在有限时间内,紧急状态下的不同国家机 关可调整职能,以此获得足够的监督和保障措施,来保护个人权利。如何实施建议?部署和使用Covid应用时缺少法律框架提出立法草案,制定以下条款: 行政当局/政府可在特定条件下宣布紧急状态,但规定只有通过州立法机构的批准方可宣布。 立法和司法机关在紧急状态下保持监督。 只有明确规定措施的性质和范围时,政府方可采取这些措施来应对紧急状态。 紧急状态应对措施需
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