2020年医务科科长个人述职参考报告范文.doc

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1、2020年医务科科长个人述职参考报告范文20xx年，我在院领导的正确指导下，依托医务科“一班人”的亲密配合，依托全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私协助，在医务治理工作中努力实践“三个代表”重要思想，加强涵养，勤奋工作，积极改良治理形式，努力提高医疗质量，个人素养、工作才能和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下：一、主要工作完成情况1、完善医疗治理组织，构建流畅治理体系。不断调查科室质量治理方案，严格按方案实行质量操纵，消除医疗平安隐患，将月检查结果全院通报，并在下月质量检查中进展整改。2、加强依法执业认识，健全核心医疗规章制度。严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、

2、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量治理，确保医疗平安;标准医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。3、倡导全面质量治理理念，注重环节质量操纵。全面落实医疗规章制度和技术操作常规，施行医疗质量动态过程治理，制定实在可行的医疗质量治理工作打算，施行医疗质量筹划、操纵、检查和改良活动，加强根底质量治理，注重环节质量操纵，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写根本标准、处方治理方法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗平安核心制度，有效防备医疗纠纷实在保障医疗平安。4、加强医疗平

3、安教育和医疗质量治理培训，有效防备医疗纠纷。员工培训是医院治理的重要内容，是提高员工法律认识、质量认识、风险认识、效劳认识和平安认识的根底工作，是员工掌握医疗质量治理、医疗纠纷和医疗事故防备知识和技能的重要途径，以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建立，挖潜增效，探究建立岗位考评机制和鼓励机制，不断加强医务人员职业素养，端正质控心态，实在提高医疗质量保障医疗平安。5、改良效劳流程，提高工作效率。加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，择期手术术前等待日不超过3天，努

4、力缩短平均住院日，提供优质便捷医疗效劳，提高了工作效率。6、合理用药标准检查，减轻病人负担。认真贯彻卫生部抗菌药物使用指导原则及自治区卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级治理施行细则，因病施治，合理用药。实行医疗机构之间辅助检查互相认可制度，实在保证门诊及住院检查连接性，加强检查工程针对性。7、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医护员工结实树立全心全意为人民效劳观念，真诚效劳，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉，有效防备医疗纠纷并实在处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总

5、结投诉案例，分析投诉缘故，确定整改措施，提高医疗质量，加强医患沟通，改良医患关系，树立良好形象。8、强化卫生支农、送医下乡活动，拓宽了医疗效劳范围，提高我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位。依照自治区施行“万名医师支援农村卫生工程”执行方案，成立医院卫生支农工作领导小组，制定我院卫生支农工作施行方案，稳步开展人员培训、业务指导、技术推行等工作。9、以强化工程建立为龙头，积极协助开展新技术新工程。实在创立学科品牌优势，打造我院人才优势和资源优势，加强核心竞争力，努力实现我院实力增长由资源依赖型向才能依赖型转变。二、岗位职责履行情况(一)加强涵养，全面提高本身素养，营建医务科良好文化气氛。自觉学习政

6、治理论知识，时刻用先进的理论武装本人的思想和头脑，不断提高政治素养和业务素养，加强人生观世界观改造，加强区分是非的才能，加强政治敏锐性和预见力，加强干事创业的才能，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚决，实践上自觉。通过学习，深化了对“三个代表”重要思想和“二次创业指导纲要”的理解，能把本人的前途和理想与医院的开展结合起来，明确了当前和今后的学习和工作目的，加强了成为一名共产党员的坚决信念，时刻以共产党员的标准要求本人，找出本人在思想、工作等方面的缺乏和差距，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想根底。进而强化科室文化建立，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营建医务科昂扬锐

7、气、蓬勃朝气、浩然正气。(二)、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象1、强化效劳认识，转变工作作风。千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯本人受委屈，不要科室担风险，宁肯本人有压力，不要领导有不满。2、提高创新认识，加强创新才能。由经历治理逐步向科学化、信息化治理转变，由人情治理逐步向制度治理转变。3、加强实干精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。工作严谨，勤恳务实慎重，坚韧坚韧自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到谦虚慎重，尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互相保护，谦虚慎重，可以做到有困难就上，有荣誉就让;对待患者主动热情，做好各方面的解释工作，保证了医院医务工作的正常开展和有效运转。