2020销售述职参考报告大全.doc

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1、2020销售述职参考报告大全房地产置业参谋述职报告回忆20xx年，最让我难忘的确实是20xx年的x月x日，由于在这一天我正式进入雅厦地产工作，非常荣幸的成为雅厦的一员，10月17日，我正式成为中央山水工程的置业参谋。到现在我在雅厦地产工作也已经四个多月了，从之前对工程懵明白的认识到现在对整个工程如数家珍，本人算勉强进入了这个行业。在销售方面还有非常多地点有待提高。因此对这几个月来的销售工作进展总结，从中发觉咨询题，得到提高，也能够从中找到本人需要学习的地点，完善本人的销售水平。经历了将近5个月的销售工作，整个的销售过程都开场熟悉了。在接待客户当中，本人的销售才能有所提高，渐渐的关于销售这个概念

2、有所认识。从本人那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的非常好，但是希望拿出来跟大家分享一下。第一、最根本的确实是在接待当中，一直要保持热情。第二、做好客户的登记，及进展回访跟踪。做好销售的前期工作，有利于后期的销售工作，方便展开。第三、经常性约客户过来看看房，理解我们楼盘的动态。加强客户的购置决心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及最终下定决心购置，使客户的选择性大一些，防止集中在同一个户型。如此也给予了客户全方位的意见，也真正做到了参谋的水准，给客户树立本身和公司专业的形象。第四、

3、提高本人的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立本人的专业性，同时也让客户更加的想信本人。从而促进销售。第五、多从客户的角度想咨询题，如此本人就能够针对性的进展化解，为客户提供最合适他的房子，处理他的疑虑，让客户能够放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营建一种购置的欲望及气氛，适当的逼客户尽快下定。第七、不管做什么假如没有一个良好的心态，那确信是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经历的不完善，他们乐意不断向好的方向改良和开展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨

4、、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清本人的目的，不断坚决本人勇往直前、坚持到底的决心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经历的人，像是乌龟一般，明白得匀速徐行的道理，我深信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。假如领先靠的是时

5、机，运气总有用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。因此这半年来我不断坚持做好本人能做好的事，不断做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目的前行。20xx年我将以更加饱满的热情投入到销售工作中去，实现自我、公司、客户的三赢!述职人：20xx年xx月xx日2020销售述职报告范文xx，男，现担任xx消费部经理，兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升，详细表现在消费本钱操纵、产质量量操纵、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的咨询题，值此年末之际汇总报告如下，是为本人年终总结或述职报告。本钱操纵A、设立了专人进展本钱

6、核算，并结合以往公司的核算方法进展两次大的改良;到达了两个方面的目的，一是本钱核算更加真实、及时、有效，二是对相关人员的考核提供了根据。B、要求相关人员每日查看本钱情况，做到心中有数，及时发觉咨询题、及时改良;每天在公告栏中公布本钱偏向较大的部门及数额，促进全员的集体荣誉观念和本钱认识;在月度绩效奖励上附加本钱要素，对本钱偏离较大的情况进展全员考核;C、明确了大部分的本钱操纵标准，使得治理人员及操作员工做到心中有数、目的明确;D、月末公布本钱情况并召开专题会议进展分析，制定改正方案，跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。通过以上方法、措施使得全年各类原材料本钱偏向操纵在：0

7、.x.2%符合公司的标准本钱偏向。各级治理人员及消费员工的本钱认识均得到了加强和提高。目前存在的主要咨询题：A、水、电、汽三项统计不完善，指标不清晰，且尚未纳入责任考核;未建立相应治理制度;B、维修费未进展统计，指标不清晰，尚未纳入责任考核;未建立相应治理制度;C、低值易耗品进展了部分制度标准(劳保用品发放标准、低值易耗品发放制度等)，但是统计不完善，指标不清晰，未纳入责任考核。D、非消费部门本钱认识不强，没有详细的部门本钱操纵指标和相关制度(例如：仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的操纵;品控部客诉费、检测费、公关费等)，部分治理人员数字观念不强。二、质量操纵A、通过召开会议及组织培训提

8、高员工的质量认识;B、全年无严重恶性质量事故;C、对质量咨询题及时处理并做通报，强化员工质量观念;D、考试工艺标准、操作标准;E、完善部分消费记录(投料记录等)、发货记录等，使产品具备可追溯性;F、加强监视检查使得设备卫生、工器具卫生、消费现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也加强了员工卫生认识的自律性;G、明确消费治理人员的质量考核指标，严格考核，使得各级治理人员注重消费过程的各个环节质量操纵;目前存在主要咨询题：A、没有系统的质量治理体系，需建立并运转;B、没有稳定、优秀的品控队伍，需建立人才培养、引进机制同时配套好的鼓舞措施，提高人员工作积极性和稳定性;C、与质量治理相关的记录不完

9、善，需进一步加强并实际运转;D、品控治理人员的培训没有完善的制度机制，需建立并施行;E、需要明确品控员职责;F、没有完善的品控记录，质量咨询题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生缘故分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);G、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总消费过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反应质量情况等);H、对员工的培训需要再标准，编制培训打算、培训教材并跟踪培训效果;I、需针对研发部出的工艺标准、质量标准完善监视检查标准、监视检查方法及工具等标准;三、效率治理A、细化分工提高单位时间劳动效率;B、完成并超越公司提出的消费一线员工平均工资到达2000元/月的目的，全年按每

10、月工作26天计算平均工资到达225x.8元;C、针对设备的消费才能定时定额，注重前后消费工序的配合衔接，使得消费过程更加流畅，减少或防止停工待料及窝工现象;D、调整工资分配方式，使劳有所值、劳有所得;E、明确工作目的，采取适当的鼓舞措施提高员工的消费积极性;目前存在主要咨询题：A、消费前(尤其是新产品)的组织、预备工作不充分，使得现场比拟乱且妨碍员工消费积极性;B、对员工的工作情况记录不完备，不能做到每名员工做最合适本人的工作;C、调岗随意性大使员工茫然无所适从;D、没有有效的新设备、新工艺引进机制，不能大幅度降低员工劳动强度、减少工作时间且提高工作效率;四、制度建立A、已完成标准明细：计件工

11、资治理标准、工作服穿戴治理标准、车间卫生治理标准、员工考勤治理标准员工入职、离任手续办理标准、装卸工治理标准、仓储部出入库手续治理标准、员工进出车间治理标准、劳保用品发放标准、工器具治理标准、设备卫生治理标准、治理人员考核标准、设备操作治理标准(部分)、平安消费目的治理、员工个人卫生治理标准、仓储部卫生治理标准、效益奖治理标准(工龄和全勤);B、在制度贯彻方面坚持的中心思想是：“要想执行有力，必须措施有力;要想措施有力，必须检查有力;要想检查有力，必须奖惩有力。”。并在实际工作中强化监视检查及记录的职责，坚持没有检查工作就不算完成(即便实际工作已经完成)，强化各级治理人员的监视检查认识和接受监

12、视检查的认识。C、考核尽可能的量化，以事实为根据、以数据为准绳。使得考核尽可能的公平合理，同时辅助以有力的奖惩力度，极大的提高了治理人员的工作积极性。也通过数据考核加强了治理人员的数据观念，使工作有更直观的参考和理性。目前存在主要咨询题：A、一定程度上存在人管人的现象，而不是通过制度管人。造成的不良后果确实是，这个人在工作就能做好，这个人不在可能工作就会有咨询题;B、制度不够完善，非常多时候政策发布及执行都比拟随意，没有正式文件，没有正式批准的手续;造成结果是为后期执行带来非常大不确定性和纠纷的发生;C、有些制度时间较长，不能及时修正，在面临咨询题是出现按制度走不通的为难。五、文化建立A、抓住

13、每次时机贯彻统一思想，主要有：做人做事儿要有最少的职业、道德底线;选择了这个工作就要无怨无悔的努力做好，不要即干着工作又厌恶这里的一切;责任是第一位的，任何一件事情或事故都应该有责任人而不是都是公司承担;领导干部要心胸宽阔，做事儿要尽可能公平、公正、公开;强调效劳认识，防止话难听、脸难看、事儿难办;加强执行力文化建立，强调复命制;B、利用板报、标语明确告诉全体员工我们鼓舞什么?反对什么?那些事儿是我们希望看到的?那些事儿是我们应该尽力防止的?对严重责任事件通报处理结果接受全体员工监视;对好人好事儿也大力鼓吹;C、反复的讲丛书上看到学到的知识、思想，并在适当的时机集体讨论，鼓舞治理人员多看书，努

14、力打造学习型团队;主要咨询题：A、没有系统的企业文化建立方案，没有构成固有的企业文化气氛;B、没有进展企业文化建立的专有人才，对企业的开展史、企业的今后规划、人才战略，员工福利等没有系统的文件和宣传，导致人员的归属感不强;新员工流淌性大，老员工思想沉闷不活泼;C、企业没有典型人物形象，典型事例分析，使得在一定程度上员工价值观取向不明或者是散乱，企业整体凝聚力不强;D、没有适宜的业余生活，没有建立非常好的团队观念。六、人才储藏A、新任命车间主任一名;机手主任一名;班组长5名;维修主任一名;拟任命品控主任一名;主要咨询题：七、平安治理八、思想教育、使命感教育最后，说几句绝非客套的客套话：感激孙总、

15、杨总!没有您们的支持我什么都做不成;感激相关部门员工!没有您们的配合我什么都做不好;感激我的部门员工!没有您们的辛勤工作我什么都不是!述职人：20xx年xx月xx日房地产置业参谋述职报告范文日月如梭、光阴飞逝，转眼间我来到这个团队也有半年多的时间了20xx年xx月11日我参加到博雅置业开发这个大家庭中。在这个特别的日子我从一个单思想的x0后学生转变为一个繁忙的上班族。从第一天上班的时候，我就已经开场明白了我本人不在是往常那个无知、不明白事、淘气的那个小女孩了。从那一刻起我的内心就已经给本人订下了一个目的，自我认为有目的不一定要说出来，由于目的定在我内心我就会有压力，一有了压力的话自然而然的动力

16、就一涌而上。人只要有了目的，就有了生存的意义。我参加到这个大家庭中的一个销售团队中，作为一名置业参谋。从实习期到试用期再到正式上岗，每一步、每一个跨度都让我从中成长。 回忆这半年年的工作，感受收获有颇丰。20xx年11月份到20xx年6月，关于我来说，是不平凡的半年。在这半年里，我脱掉了初入社会时满脸的稚气，也丢掉了往常对销售上辛苦作业的偏见，让本人在公司基层单位得以充分的锻炼，迅速成长。按照各级组织的工作思路、目的、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了本人所需要的各项工作任务。现在已经能够独当一面，在规定时间内出色地完成领导指派的任务，至今为止我已销售了21套商品房。

17、但我也提示本人必须停下来、静下来，认真回忆半年来所做的工作，及时地进展梳理、总结，在反思中找到前进的动力。现在将半年我思想的进步，业务水平等方面的成就向各位领导作以述职：一、对团队的认识自从我参加到这个团队以来，我觉得这支营销队伍，工作尽管繁琐和辛苦，却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。我们是星沙区域销售市场的强力军。不管遇到如何样的风风雨雨，我们博雅团队是不会停顿前进的脚步的。从12月1x日的连续开盘作战到现在我们的团队没有任何抱怨，没有任何要求和借口不断朝着我们的目的奋进。不说我们团队有多么优秀、多么的了不起，但有一点我们团队是敢奋勇作战的团结队伍，一个团队只要团结

18、那就不怕有什么事办不到!二、对本人职务认知作为一个合格的置业参谋，我认为以下几点是我必需要做的： 1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记2、按质按量完成工程组布置的销售任务和其他工作任务x、恪守各项治理制度，纯熟各项工作操作流程4、对周边市场及工程定期进展调研，及时掌握竞争个案动态，为公司制造新资源5、认真参加公司组织的培训，提高本人的专业才能6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼三、加强业务水平，提升个人素养1、作为置业参谋需要把握销售的几大要素;客户需求、产品价值、客户关系、价格、使用体验、 售后效劳。2、本身方面：需要不断学习房屋根底知识和销售技巧，温故知新。由于客户买房是件大事情因此同时需要加强培养个人的整体素养，在接人待物，谈吐气质方面加强对本人的要求。x.把握客户：关于不同类型的客户心理去分析做到“对症下药”，促使成交。4.培养个人会谈特点：通过不段的尝试找到合适本人的会谈风格，在本人的销售方式有一套属于本人的套路。总结：从事房地产商销售是我的第一份工作，也是我捞的第一桶金。述职人：20xx年xx月xx日